08年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业企业组织与环境试题.doc

2008年7月企业组织与环境试题
课程代码：0797
第一部分 必答题（满分60分）
一、 本题包括1-20题二十小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填在答题纸是括号内。
1、无偿向现有股东增发的股票叫做（ ）
A、认股权
B、凭证
C、红利
D、红股
2、哪种财务报表中含有总资产和总负债的数据？（ ）
A、试算表
B、损益表
C、增值表
D、资产负债表
3、下列哪个项目属于流动资产？（ ）
A、设备和设施
B、商誉
C、股票
D、专利
4、“扁平化”组织是指（ ）
A、管理层次多，控制幅度窄的组织
B、管理层次少，控制幅度窄的组织
C、管理层次多，控制幅度宽的组织
D、管理层次少，控制幅度宽的组织
5、按照赫茨伯格的观点，下列哪一项属于“保健因素”？ （ ）
A、晋升
B、赞赏
C、工作环境
D、成就
6、净利润是指（ ）
A、销售收入减去销售成本
B、销售收入减去销售成本和费用
C、销售收入减去费用
D、生产成本减去费用
7、跨国公司的定义是（ ）
A、在一个以上的国家拥有生产设施并从事生产活动的企业
B、向海外国家出口制成品的企业
C、从一个以上国家进口原材料的企业
D、授权海外企业生产其产品的企业
8、下列哪项是提高员工绩效的激励手段？（ ）
A、工作分享 B、工作丰富化
C、工作专业化 D、工作描述

9、下列哪一项是对优先股的贴切描述？（ ）
A、股利固定，投票权高的股票
B、股利固定，投票权低的股票
C、股息固定，投票权高的股票
D、股息固定，投票权低的股票
10、一个人指导另一个人从事某项工作能力被称为（ ）
A、授权
B、职责
C、权威
D、责任
11、“企业再造（重组）”一词是指（ ）
A、购置现代化的生产设备
B、通过新的专业化手段提高产量
C、改变生产方法
D、采用新型技术整合业务流程
12、科学管理原理的提出者是（ ）
A、马斯洛
B、泰勒（罗）
C、麦个雷戈
D、明茨伯格
13、管理者允许其下属在没有任何指导的情况下自行决策的领导方式叫做（ ）
A、官僚式领导
B、授权式领导
C、参与式领导
D、放任式领导
14、下列哪个不是销售股票的方法？（ ）
A、公开发售股票
B、公开叫卖
C、私幕发行股票
D、招股说明书
15、审计人员是指（ ）
A、编制企业财务报表的人
B、检查企业帐户以保证其正确性的人
C、为经理编制预算的人
D、进行成本核算以核定价格水平的人
16、下列哪一个因素会影响某种产品的市场供给？（ ）
A、间接税率的提高
B、直接税率的提高
C、名人对该产品的推荐
D、关于该产品有益于健康的报道
17、营运资金是指（ ）
A、固定资产减去流动资产
B、固定资产减去流动负债
C、流动负债减去流动资产
D、流动资产减去流动负债

18、为了满足顾客需要而对现有产品进行的改进叫做（ ）
A、产品升级
B、新产品研究
C、产品替代
D、新产品设计
19、将一个市场划分为多个子市场的过程是（ ）
A、市场细分
B、市场开发
C、市场分工
D、市场定位
20、下列哪种情况表明企业生产率是提升的？（ ）
A、员工人数增加，产量等比例增加
B、员工人数减少，产量增加
C、员工人数增加，产量不变
D、员工人数不变，产量不变

以下案例涉及第二、三题，共40分。仔细阅读下面的案例，回答本部分所有问题：
太平洋瑞姆贸易有限公司（PRTC有限责任公司）
PRTC有限责任公司新上任的CEO路易斯—巴迪莱特以让公司脱离困境而闻名遐迩，他成功地为许多公司制定战略，拯救了许多走向衰退的公司。在连续三个会计年度利润滑坡之际，PRTC公司的董事会决定请路易斯—巴迪莱特出任公司的CEO。
PRTC公司从事贸易活动达25年之久，是东南亚地区最大的进口贸易公司之一。其核心业务是将亚洲的产品出口到西欧，在北美和非洲也有市场。公司还从这些地区进口产品，目前进口业务所取得的利润占公司全部利润的25%。
公司的组织结构是根据区域市场来组建的事业部制，每个事业部的机构臃肿，管理层次多。新上任的CEO已经注意到公司内部存在着严重的沟通问题，工作职责界定不清楚，指挥链也不通畅。
路易斯—巴迪莱特建议立即对公司的组织结构进行改革，具体措施为：
在所有部门引入目标管理系统；
在全公司导入矩阵式组织结构；
在全公司导入质量环（圈）管理。
路易斯—巴迪莱特还要求现有的每个事业部都制定一个五年计划，董事会在下一次会上将讨论这些计划，并判定公司未来的贸易战略。

二、 本题包括21-22二个小题，每小题10分，共20分。
21、请解释引入目标管理系统的主要步骤。（10分）
22、指出事业部五年计划的主要内容，并作出相应的解释。（10分）

三、 本题包括23-25三个小题，23小题4分，24小题8分，25小题8分，共20分。
23、请解释矩阵式组织结构的含义。（4分）
24、请列举矩阵式组织结构的两个优点及两个缺点，并作出相应的解释。（8分）
25、请解释质量环（圈）的含义，列举并解释它的两个优点。（8分）

第二部分 选答题（满分40分）
（选答题部分包括第四、五、六、七题，每题20分，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分）
四、 本题包括26-27二个小题，每小题10分，共20分。
26、请指出单件生产、批量生产与流水线生产的含义，并举例说明这三类生产系统的具体应用。
27、请解释何为JIT系统（准时生产系统），并分析企业在何种条件下合适引入JIT系统。
五、 本题包括28-29二个题，28小题8分，29小题12分，共20分。
28、请辨析“领导”与“管理”的含义。（8分）
29、请指出X理论、Y理论、Z理论的理论要点。（12分）

六、 本题包括30-31二个题，30小题12分，31小题8分，共20分。
30、请指出计划经济、自由市场经济与混合经济之间的主要区别。（12分）
31、请分析货币政策与汇率政策对生产型企业收益率的影响。（8分）

七、 本题包括32-33二个题，32小题12分，33小题8分，共20分。
32、请指出个体业主制企业（独资企业）、合伙制企业与公司制企业（有限责任公司）之间的主要区别。（12分）
33、请解释公开有限公司和公共部门组织之间的区别。（8分）
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