2023-2024企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳.pdf
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1、2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳1、(2016 年 11 月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数正确答案:A2、(2018 年 11 月)()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度正确答案:A3、人力资源费用支出控制的作用不包括()。A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本正确答案:
2、D4、培训课程设计的基本原则,包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和()。A.确定培训项目和课程的目标2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标正确答案:C5、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。A.对于工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一类人员人数为基础,按比例核算定员人数C.主要用来测定二、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据,一切从零开始正确答案:B6、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位
3、分析C.岗位评价D.岗位等级划分正确答案:A7、评价指标计量的基础标准不包括()。A.计分B.误差调整C.权重D.权重调整正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳8、()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分正确答案:A9、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。A.劳动报酬B.企业人工成本C.企业利润D.劳动所得费正确答案:B10、培训需求循环评估模型不包括()的分析。A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面正确答案:B11、(2016 年 5 月)管理者训练法的简称是()法。A.
4、TMPB.SMPC.MTP2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.STP正确答案:C12、社会学习理论的创始人是()。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔正确答案:C13、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。A.作业组B.车间C.工作地组织D.专业分工正确答案:A14、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。A.定编B.定岗C.定员D.定额正确答案:A15、某产品的原台份的工时定额是 100 小时,计划调整为 80 小时,则压缩率是()。A.202023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总
5、结归纳B.30C.40D.25正确答案:A16、(2016 年 5 月)某车间为完成生产任务需开动机床 60 台,每台开动班次为 3 班,看管定额为每人看管 2台,出勤率 90,则该工作定员人数为()人。A.50B.60C.90D.100正确答案:D17、()是一种非常有效的培训管理手段。A.考核B.考评C.奖励D.激励正确答案:D18、()是运用零基法确定二、三线人员定员人数。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳19、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合
6、格B.每种测试方法都是淘汰性的C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施D.最后一步淘汰若干低分者正确答案:D20、内部招募有效的方法是()。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法正确答案:A21、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。A.薪酬政策B.薪酬体系C.薪酬管理D.薪酬水平正确答案:A22、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.整顿正确答案:B23、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是(
7、)A.格式评价标准B.岗位评价标准C.职业评价标准D.效益评价标准正确答案:B24、在对应聘者进行初步筛选时,对于简历的筛选应该着重从()方面入手。A.审查简历的页数B.分析简历的附件C.分析简历的结构D.审查简历的主观内容正确答案:C25、关于办事公平公正,正确的说法是()。A.只要本着公平公正的心处理问题,就能够做到公平公正B.每个人都有他对公平公正的看法,因此事实上的公平公正是不存在的C.对犯错误的当事人做出均等处罚是公平公正的核心D.公平公正是按照原则办事,处理问题合情合理,不徇私情正确答案:D26、生育保险费的提取比例由()确定及调整。A.工会2023-2024 企业人力资源管理师之
8、三级人力资源管理师知识点总结归纳B.当地人民政府C.市级以上政府D.民政部门正确答案:B27、(2015 年 11 月)当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议正确答案:C28、下列关于案例研究法的说法错误的是()。A.是一种信息双向性交流的培训方式B.可分为案例分析法和事件处理法两种C.将知识传授和能力提高两者融合到一起D.事件处理法的案例准备时间较短正确答案:D29、(2015 年 11 月)课程设计的基点是()。A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性正确答
9、案:D2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳30、企业员工工资总额管理不包括()。A.工资水平的调整B.工资总额的计划C.工资总额的调整D.工资总额的控制正确答案:A31、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。A.基准线B.预警线C.中线D.下线正确答案:B32、下列关于直线职能制的说法错误的是()。A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式D.职能管理部门与业务部门的关系只是种指导关系,而非领导关系正确答案:A33、(2019 年 11
10、月)企业管理体制中的“制”指的是()。A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.决策层对企业的控制力正确答案:A34、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是()。A.社会保险B.绩效工资C.荣誉称号D.基本工资正确答案:A35、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。A.10B.12C.15D.20正确答案:B36、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是()。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权正确答案:D37、(2015 年 5 月)对于员工层面的培
11、训需求调查与分析的方法以()为主。A.问卷调查法和观察法2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳B.问卷调查法和面谈法C.问卷调查法和测试法D.问卷调查法和咨询法正确答案:B38、以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间,形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面的需求正确答案:A39、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。A.7 日B.10 日C.15 日D.30 日正确答案:C40、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。A.面试B.笔
12、试C.调查D.档案正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳41、()按照社会实体单位的性质和特点,可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。A.体制编制B.组织编制C.人员编制D.政府编制正确答案:C42、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来正确答案:B43、工伤认定申请应当提交的材料不包括()。A.工伤认定申请表B.工伤初步鉴定书C.与用人单
13、位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)正确答案:B44、()是用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.加权选择量表法正确答案:D45、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和()两个方面。A.薪酬管理制度B.薪酬实施制度C.薪酬水平管理D.薪酬日常管理正确答案:D46、网络招聘是在()后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。A.20 世
14、纪 70 年代B.20 世纪 80 年代C.20 世纪 90 年代D.21 世纪初正确答案:A47、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.结构效度C.过程效度D.统计效度正确答案:A48、()不属于直线职能制职能部门的职责。A.须向厂长经理请示和汇报2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳B.具有参谋指导的作用C.对业务部门进行直接指挥D.受其直接上属的指挥和命令正确答案:C49、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起 3 个月内照发工资,从第4 个月起停发工资,生活有困难的,可以预支一次性工亡补助金
15、的()。A.30B.40C.50D.60正确答案:C50、企业人力资源人工成本不包括()。A.商业险B.工资C.福利D.保险正确答案:A51、()关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳52、保护劳动者劳动权时,应该优先保护在劳动关系中事实上处于()的劳动者。A.特殊地位B.优势地位C.稀缺地位D.弱势地位正确答案:D53、()的组织结构,包括组织之间的相互关系类型。A.狭义B.广义C.预测D.配置正确答案:B54
16、、影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平正确答案:A55、常用的信度评估系数不包括()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.内在一致性系数正确答案:B56、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天的失能伤害。A.1-104B.105-6000C.6000 以上D.100-5000正确答案:B57、()不属于人员配置的原理。A.要素有用原理B.品味对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理正确答案:B58、在西方
17、,“道德”(MORAIE)一词引申的意思是()。A.已经得到了,不再做了B.规范和行为品质C.道路、路径D.潮流和趋势正确答案:B59、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。A.高层领导的走访2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳B.内部刊物C.大目标D.文件正确答案:C60、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是()。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法正确答案:C61、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计正确答案:B62、(
18、)是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。A.报酬B.奖励C.薪金D.工资正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳63、招募成本效益的计算公式为()。A.招募成本效益=录用人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数录用期间的费用正确答案:B64、特别任务法的具体形式包括委员会或初级董事会和()。A.解决部门的实际问题B.行动学习C.全部时间用于分析D.提高他们分析、解决问题的能力正确答案:B65、岗位规范的主要内容不包括()。A.岗位劳动规则B.职务晋升规
19、则C.定员定额标准D.岗位培训规则正确答案:B66、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。A.专业程度高B.员工配合较好C.调查结果的分析客观程度高2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.调查前必须进行培训正确答案:D67、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。A.薪酬管理B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平正确答案:A68、在企业规划中起决定性作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划正确答案:D69、有效的信息反馈应具有适应性,这里的适应性包含多种含义,说法不正确的是()。A.反馈
20、信息时要因人而异,应适用于被考评者B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力,促进绩效改善C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项正确答案:B70、考评周期除取决于绩效考评的(),还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。A.目的2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳B.过程C.结果D.绩效正确答案:A71、(2015 年 11 月)决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。A.外部市场薪酬水平B.劳动力供给状况C.社会经济发展状况D.现行的薪酬政策正确答案:D72、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()A.
21、定额的质量B.定额完成情况C.生产潜力大小D.企业行业的排名正确答案:D73、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由()。A.工伤保险负担B.单位医疗保险负担C.该用人单位负担D.单位特殊补贴费负担正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳74、当劳动力供给弹性(),表示劳动力供给富有弹性。A.小于 0B.大于 0C.小于 1D.大于 1正确答案:D75、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据,以制度为准绳C.以行为为导向D.
22、适当下放权限,鼓励下属参与正确答案:A76、某车间为完成生产任务需开动机床 30 台,每台开动班次为 3 班,看管定额为每人看管 2 台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()。A.40 人B.50 人C.90 人D.100 人正确答案:B77、(2015 年 11 月)行为导向型的主观考评方法不包括()。A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.强制分布法正确答案:B78、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。A.岗位薪酬体系B.成果薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系正确答案:B79、()不属于绩效考
23、核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工作利用率C.废品率D.月度营业额正确答案:C80、()贯穿于绩效考评的整个过程。A.指导B.激励C.控制D.奖励正确答案:C81、五班四运转的轮休制的循环期为()A.6 天2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳B.8 天C.9 天D.10 天正确答案:D82、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平正确答案:C83、伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()
24、。A.6 个月B.8 个月C.10 个月D.12 个月正确答案:D84、(2017 年 5 月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的()。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳D.对成本具有控制性原则正确答案:C85、个人层面的分析信息来源不包括()。A.业绩考核记录B.员工技能测试C.员工个人填写的培训需求问卷D.员工个人培训需求反馈正确答案:D86、()是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.评价实施C.改进绩效D.制订绩效正确答案:A87、某车间为完成生产任务需开动机床 60
25、 台,每台开动班次为 3 班,看管定额为每人看管 2 台,出勤率为90,则该工作定员人数为()。A.50B.60C.90D.100正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之三级人力资源管理师知识点总结归纳88、从某种角度而言,()既是一门科学,又是一门艺术。A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效考评正确答案:B89、下列关于劳动标准的说法,错误的是()。A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.劳动标准的制定主体具有多样性C.劳动标准的表现形式具有单一性D.劳动标准的作用方式具有多样性正确答案:C90、决定培训效果的首要决
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