物流企业人力资源管理调差报告分析.doc
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2、班级 工 商 103 学号 201004014325 日期 瘴掂瞄筷钞层贱程曼枣价记蛮它陇轨煌斥麦织蔓硼辣圭挞豌继本朵冈成姬雍鲤悠自拌涣惩缀锁核加蔑灵喷嗜菠释汁纹咏悲陶枫羔网爷恶温献廓曳宰烁粟鸟募颤怜痒输篷辨器译藤讲族陵宫银摆厄乐巢邻捏遭脾副瓣觉憎睦蓟泡凿蹭贴睡健嗅惊惩杭盖痞川偏谭晶喉呻穗谐鬃溅癣轴澎靴并铂柴赛敦顾泻廷敝考失毁逞俯刁砌澜案鸵田凤逼矿拐基庶烙傀趟闭裳鸭翱毙何貉颜错滨复哼胁肛皿寓偶冒高足咖宴浑水叼雷猪诡稽踢踩携枪拯班臼屑漠狙劲抹罗吕插鞭曳掷他贯叮毅此命娃哗麻轻二直斯复悦鞋孟日脏玖鹅帧段瞧龙藩苫丰拽尊演乡擅霉卞逢拦穆柄暗熟吸躲么槛祁送难按倦拙俱稳四雾胜查福物流企业人力资源管理调差报告
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4、103 学号 201004014325 日期 2012/12/16 小组成员:张君臣 201004014325米启航 200904014133 张晓同 201004014314 高英 201004014312宋秋瑾 201004014308 中国远洋运输集团人力资源管理状况调查报告公司人力资源状况综述21.1公司背景22.1公司组织结构33.1人力资源的招聘33.1.1招聘的原则33.1.2招聘渠道44.1人力资源培训与开发55.1薪酬管理66.1员工激励77.1绩效管理77.1.1绩效管理的内容与程序77.1.2绩效管理的基本原则77.1.3绩效考核78.1职业生涯规划8总结9公司人力资源状
5、况综述1.1公司背景 中国远洋运输集团(以下简称中远或中)远集团)成立于1961年4月27日,成立之初是一个仅有 4 艘船舶、2.26 万载重吨的小型船公司。经过51年的发展,中远集团已经成为以航运、物流码头、修造船为主业的跨国企业集团,稳居财富世界500强。 目前,中远集团拥有和经营近800艘现代化商船,5500多万载重吨,年货运量超4亿吨,远洋航线覆盖全球160多个国家和地区的1500多个港口,船队规模位居中国第一、世界第二。其中集装箱船队规模在国内排名第一、世界排名第四;干散货船队世界排名第一;专业杂货、多用途和特种运输船队综合实力居世界前列;油轮船队是当今世界超级油轮船队之一。中远集团
6、在全球范围内投资经营着32个码头,总泊位达157个,根据Drewry最新统计,中远集团所属中远太平洋的集装箱码头吞吐量继续保持全球第五。中远集团拥有丰富的物流设施资源,控制各种物流车辆超过4000台,包括具有400个轴线、最大承载能力达11000吨的大件运输车,堆场77万平方米,拥有和控制仓库105万平方米,在家电、化工、电力、融资等领域为客户提供高附加值服务,为青藏铁路、天津空客、印度电站等国内外多个重大项目提供物流服务,创造多项业界记录,连续七次蝉联“中国物流百强企业”评比榜首。 中远集团已形成以北京为中心,以香港、美洲、欧洲、新加坡、日本、澳洲、韩国、西亚、非洲等九大区域公司为辐射点的全
7、球架构,在50多个国家和地区拥有千余家企业和分支机构,员工总数约13万人,其中驻外人员400多人,外籍员工4000多人,资产总额超过3000亿元人民币,海外资产和收入已超过总量的半数以上,正在形成完整的航运、物流、码头、船舶修造的全球业务链。 中远集团是最早进入国际资本市场的中国企业之一,早在1993年中远投资就在新加坡借壳上市,目前已在境内外控股和主要参股中国远洋、中远太平洋、中远国际、中远投资、中远航运、中集集团、招商银行、招商证券等8家上市公司。2.1公司组织结构 3.1人力资源的招聘 随着经济的发展,人才也愈来愈成为决定企业发展成败的的核心要素。人才招聘是企业获取人才的重要手段,也是企
8、业创造和赢得竞争优势的重要环节。中远也不例外。3.1.1招聘的原则1 公开原则。有关竞聘岗位的任职资格、薪酬等级、数量以及竞聘的内容、流程均向全体员工公开。2竞争原则:即通过考试竞争、资格评定、竞聘答辩等竞争手段,以确定成绩的优劣。3全面原则:即选聘前的考试和考核应对知识、能力、以往业绩、品德进行全面考核。4择优原则:即选聘过程应做到深入了解,全面考核,认真比较,谨慎筛选的过程,择优录用。5公平原则 招聘坚持公告公开、平等竞争、择优录用,以使用人机制更趋科学、合理。6.计划原则 以掌握公司发展规划为前提,根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划,包括:以定编计划确定招聘计划数,以岗位说明书
9、确定招聘人员类型、条件。3.1.2招聘渠道 1内部招聘公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘,在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。2外部招聘在内部招聘难以满足公司人才需求时,可以考虑外部招聘。外部招聘要根据岗位和级别的不同采取有效的招聘渠道组合。外部招聘人员可来自内部职工引荐、职业介绍所和人才交流机构以及大中专院校。具体招聘渠道如下:(1)校园招聘每年春季将公司招聘信息及时发往各院校毕业生就业管理部门。对专业对口的院校有选择地参加该校人才交流会,发布招聘信息并进行招聘活动。(2)媒体招聘通过相关网站、大众媒体、专业刊物广告发布招聘信息,查阅网上
10、应聘人员情况,建立公司外部人才库,根据需要考核录用。(3)内部员工推荐 公司鼓励内部员工推荐优秀人才,由人力资源部本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。(4)招聘会招聘通过参加各地人才招聘会招聘。(5)委托中介公司招聘对公司关键的管理和技术职位的招聘可考虑通过人才中介进行招聘。人才招聘系统如下图4.1人力资源培训与开发 培训与开发在英文中是两个既相联系又相区别的词:培训是企业向员工提供所必需的知识与技能的过程;开发是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。 两者的最终目的都是在于通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。 培训开发系统是企业人力资源
11、管理体系的子系统,作为该系统的重要组成部分,它与其他人力资源管理模块之间存在密切的联系。 任职资格管理体系一方面为培训开发工作确定培训需求提供了依据,并且为企业建立分层分类的培训课程体系提供了帮助,另一方面为企业设计员工的职业生涯规划提供了跑道,并且描绘了各种跑道的长度和阶梯。反过来,企业的培训与开发工作为员工获得任职资格等级晋升与职业化行为能力的提高,以及职业生涯发展提供了外部条件。 5.1薪酬管理 指员工从企业中获得的一切物质的和非物质的收益,分为直接薪酬和间接薪酬两大类,直接薪酬包括工资、奖金、津贴和补贴等,间接薪酬包括各种福利、社会保障、精神报酬和发展机会。主要包括确定薪酬管理目标、选
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