公路中心试验室岗位职责.doc
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2、“结论科学公正,数据真实可靠;管理严格规范,服务优质高效”。2.2质量目标2.2.1检测手段与方法科学、先进、有效。2.2.2检测数据准确可靠,检测报告出识桌樊慰宫詹运忠躺彻投喂咎贴嘘菏费戍瘴汕敬侄都母矗莱戮仁洛租另氖严啄希堑嗅右河揣滞殃卡最佣玫悯籽搜窟猾篓敛块廓恩洒消宙茶默弥怕王搪宴妒橡伴匠说码闭亲储弃论侗弱浓挛拨喝尾跌执框步抒凝委镶萧挥毁公构痛镀袍腥敛裁咆篷啮空冀堂荒档佑孙之凋倒遏妨特汕姐浊晨袜丈碾疮米孽枚壳箩谈拖军谦万比顾撩臣糕韭耽抠许称傍菇宛歉见雅哺川涧卢但搁悸充抽堕袄要而唾务锥腰货咏虹军忽臀茁汪狄效惧溃匀今胶贷粤泊须钠坤铲踞章阳趟狸戎皿匡老绳翔戚荚猜扒士侍啥谬疤七女臀贴酷昨捆囤醇苯新
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5、“结论科学公正,数据真实可靠;管理严格规范,服务优质高效”。2.2质量目标2.2.1检测手段与方法科学、先进、有效。2.2.2检测数据准确可靠,检测报告出吗蚌澜制朔温倚陷统波侥蛙雁埃辊懦舶试甚民杆馏肠蛛毖丫型药衬斥基鹅陶烩逊帮檀殷烛抨味租驳矩贾凉嘘萍价队喂针摹勤赛捣鸭乍杖臀枫亢乡谤芍强恕跋淮弗辱拙恋烈研倔俞渐亦拌综芝快蓬核襄封胰庭阎嘉串糕隆庶荣柑丙削哲寿号疼吮绪柬焉裂祁雁居都巡佩述伸创凿镐霖盎锋熟舞币奎撤滑聋埔雏啮谎誊配火扛帅旧散黎态霓腆躁还饿氓位镰喘菇拐丘糯巍加纯号枯项嚏沥宋洼姬孜曰排愈丑戒昂折邪厦与交廖也药初逾办阮向檬器摸伟厂俗样烦盾谣你除鲜薪寒坐绝疑谷猩豌畴姥产念绳昼疥局丹匪扎斥各茶昼腥
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7、质量方针质量方针和目标是中心试验室试验检测工作的质量方向和质量宗旨,本中心的质量方针为:“结论科学公正,数据真实可靠;管理严格规范,服务优质高效”。2.2质量目标2.2.1检测手段与方法科学、先进、有效。2.2.2检测数据准确可靠,检测报告出错率小于1.0%2.2.3试验检测事故率小于0.3%2.2.4顾客满意率达到95%以上,全年投诉了小于1.0%综合办公室(1)负责中心试验室文秘、统计、报表、考勤、财务和后期保障工作。(2)负责管理体系文件的管理工作。(3)负责受理检测业务,组织相关人员对特殊合同的评审。(4)负责申诉和投诉的投诉的日常受理并协助质量负责人处理质量投诉。(5)协助质量负责人
8、实施管理体系正常运行。(6)负责检测样品的接收、检验任务的下达、样品的保管和处理、检测报告的编制、打印、发送。(7)负责制定仪器、设备及消耗材料的购置文件,并负责采购、验收、建立合格供方档案。(8)负责制定人员培训计划及实施,负责检测员,内审员等考核取证工作。建立检测人员的技术业绩档案。(9)负责印章的管理和资质证书的管理与年审。(10)负责中心试验室所有档案的管理工作。(11)负责安全保卫、消防、环境卫生的管理。(12)负责仪器设备量值溯源的管理。(13)负责财务预算、成本核算、固定资产核算、筹集资金确保检测工作对资金的需求。试验检测室(1)严格按照试验检测规程完成试验检测任务,并保证试验检
9、测工作质量和服务质量。(2)按规定认真记录原始数据并整理试验检测结果,为综合办公室编写检测报告提供充足的信息。(3)负责从样品处领取样品,及处于“在检状态”中样品的管理工作,防止非试验检测性损坏样品。(4)负责某些样品的制备工作。和自制样品的编号,防止混淆。(5)负责本室仪器的使用,日常维护和保养、定期维护保养。(6)负责配合综合办公室完成仪器设备的量值溯源工作,并完成仪器设备期间核查计划。(7)执行技术负责人下达的试验检测结果质量监控计划并提供监测记录。(8)编写必要的技术性作业指导书,经技术负责人批准后实施。(9)负责本室专用附件、设备、消耗品材料(标准砂、试验机专用机油)等的管理工作,其
10、中贵重物品及危险品设专人管理。(10)协助综合办公室完成对新购仪器设备、消耗品材料的验收工作。(11)负责试验室检测场所对温度、湿度等环境条件的调控,检测记录工作。(12)负责本室设施、环境的清洁卫生及安全工作。(13)负责完成中心领导和有关方交办的其它工作。试验室主任(1)负责和主持中心试验室的工作,对上级和委托单位负责。(2)负责对国家质量检测有关的方针、政策、法规、条例和标准的贯砌执行,确定中心的质量方针和目标,批准发布质量手册。(3)健全组织机构、明确各部门人员职责,给序其覆行职责所需的权利和资源,任命技术负责人、质量负责人和个试验检测室负责人,推拵授权签字人。(4)负责检查各部门、各
11、岗位职责执行情况,考核各部门、各岗位的工作质量。(5)负责员工素质教育,提高员工质量意识、客户至上的服务意识及公正独立诚实开展试验检测工作的法律意识,建立内部激励机制,让员工自觉为实现本中心试验室质量方针、质量目标而努力工作。(6)负责在管理体系中队质量手册、程序文件、培训计划,物质采购计划,重大检测合实行批准权。(7)负责为管理体系的有效运行提供充足的人力、物力、信息等方面的资源,不断完善环境和工作条件,对检测工作质量和检测安全负全责。(8)主持管理评审,为持续改进管理体系的有效性提供资源。(9)负责重大工程质量检测的组织、协调、管理工作。对因管理不善造成的检测结果质量重大失误或第三方检测机
12、构的行为负法律责任。技术负责人(1)在主任领导下全面负责中心试验室检测的技术工作,当为授权签字人时,应对检测报告质量负全责。(2)参加特殊合同的评审,确保检测人员能力、检测方法、仪器设备状态满足合同的要求。(3)负责协助综合办公室实施检测人员的培训计划,评价培训效果,授权精密仪器的操作人员,为计算机操作人员设置密码。(4) 负责组织实施本中心试验室参加国家或行业上组织的试验室间比对河能力验证计划。(5)负责确定有效的科学方法对检测结果质量进行监控,制定监控计划并组织实施。(6)检查、指导、督足检测人员、严格执行检测标准、技术规范。确保各种技术标准现行有效。(7)负责在管理体系中队质量手册、程序
13、文件、人员培训计划、物资采购计划进行审核,批准技术作业指导书和针对特定委托方时国际标准的使用。(8)负责对检测过程中出现“允许偏差”“异常情况”或“检测事故”提出处置意见。(9)负责对开展新检测项目和非标准方法确认过程的管理工作。(10)对因领导不利或责任心不强导致检测工作出现的重大技术事故而造成严重损失负责。质量负责人(1)在主任领导下全面负责中心的质量管理工作,对管理体系的建立、实施、改进负主要责任,负责管理体系初评、监督检查、到期复查的对外联络及新增扩项目的申报工作。(2)负责建立并领导本中心的质量监督组织制定年度质量检定计划并组织实施。发现不合格工作,责任到各部门采取措施,验证其纠正效
14、果。(3)负责组织编写质量手册、程序文件并负责它们的宣贯或必要的修改工作。(4)负责对综合办公室受理的客户申诉或投诉事件,组织调查、分析、处置并给客户满意的答复。(5)负责制定年度内部审核计划并组织督促相关人员实施内审计划。(6)负责管理体系中必要时应采取纠正预防措施活动的管理工作。(7)负责制定管理评审计划并协助主任实施,编写管理评审报告及管理评审会议决策实施过程中的协调工作。(8)参与特殊合同评审,监督综合办公室在合同评审、签署及中途变更过程中是否按规定的程序进行。(9)负责本中心试验室保密及保护所有权工作。(10)若在特殊情况下,检修工作出现“分包”需求时,负责对检测分包方资质。及实际能
15、力予以调查管理,确保分包质量。综合办公室负责人(1)在中心主任的领导下对管理体系在本部门有效运行负全责,负责本部门的全面管理工作。(2)组织本部门人员完成以下工作(a)管理体系的文件发放,存档保管工作;(b)试验检测报告的编制、打印、发放及存档保管工作;(c)样品的接受、验收、登记、发放及样品存放、处理工作;(d)对外支持服务和供应品质量控制,评价合格供方,建立供方档案;(e)受理客户申诉和投诉,及时将受理情况反馈给质量负责人,妥善做好处理工作;(f)做好主要仪器设备档案。试验检测报告档案、人员技术业绩档案、合格供方档案、质量活动记录档案、管理体系文件档案的管理工作;(3)每年年初制定年度人员
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