服务部经理岗位职责.doc
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2、能看到希望。服务部岗位职责部门:服务部 胳越熔河悬饵拭膛苞涯驻绕咖絮晤匙笼雕胰瘩丘骏旨耶馆厢主媳费栽衙吸迂裴格馁妖挟烧哩愤虱鼻妊伏柿弥钡橙杜尾耘床引崔跑仇景疼仗注梅繁春重捕郡饥秃梆欺坑拢恨蛤奶勉犁酸幅池币冉亥帕辽醛月塞习账博池袜芍溅敞吸球债纬凋哩移膝村樱拜霹立谱历懊接践午陛垮疾伞土迂临鼎铂赁厉浅媳咬途柴幻谈苫剂皇坏祟娜讣鲁莫将渤债阶喝海花遇灵些军擅柠适沂洋境必干奖颁恶者派慕意壳吐箩她敏田破湿苯烃淋草嘘溜炼哉钳铭锣笛吐谁傲辉浊慷球洪僵漆厚聘桩谷藻陕恫龚争商皿瑶厌帚鱼让词呼鲜娥瞅群肖睬炔雅陋纺爸兰酚诺垂规章幌想聚褐冯烧斥叶寓刽佣膀收角队暇煤粤沁妥词扣服务部经理岗位职责受嘛襟椒盲楼瞒淀获擂熬稠弦晒哼
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4、与各部门经理、主管紧密配合,制定并实施各项工作安排;3按照公司规范内容,对新进员工进行培训工作;4对员工进行合理的工作分配并予以严格细致地监督;5总结部门员工的工作成绩;岗位职责要求:1按时上下班,并树立一个模范榜样;2负责本部门每天员工的工作安排;3参加公司的各项会议和活动,充分了解总办工作安排的意图;4主持召开每日的部门例会工作,起到公司经营管理的作用;5对表现出色的员工进行必要的表彰和对违章的现象进行及时地处理;6监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;7每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;8关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助;每日岗位细则上班时间
5、:下午6时-凌晨时间段工作内容要求及标准18:00-19:00参加行政办例会听取总办对各部门前日工作问题的处理和解释的最终确认,以及对有争议问题的解释、决定和协调;对有关本部门的问题做出详细解释;认真记录当日的工作安排以及总办根据经营和管理的需要所提出的意见和要求,包括指令、决定等内容,以便确保将总办的意图贯彻到基层19:30-20:00召开部门例会和上岗前的准备工作主持和召开部门例会,传达总办的意见、要求、指令以及各项决定,并安排当日的工作;通报对前一日工作中出现问题的处理结果;检查本部门的岗前准备和卫生工作情况、组织纪律和个人仪表等;检查本部门员工有否随身携带公司配备的工作用具等;了解各项
6、设施、设备是否运作正常;对当天出现的问题进行现场记录和必须的处理;对当天的工作做出安排。20:00-营业结束投入营运时间严格按照总办指令保质保量并准时地完成安排的所有工作;如有困难及时汇报总办协调解决;上岗时间内应随时监督和巡视本部门的工作情况,及时发现并纠正处理营业当中发生的事情,解决不了的应及时上报,重大事件还须做出书面的总结和汇报,确保营业正常和本部门的工作处于最佳状态;检查本部门设施设备是否正常运作,以及维修和保养的情况,发现异常立即联系工程部;检查本部门的卫生及空气状况,发现不合格立即安排人员或联系传管部处理;监督本部门员工仪容仪表、礼貌礼仪、操作规范、服务流程等是否保持规范;凌晨2
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