现代企业绩效考核实施细则.doc
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2、部门负责,各部门协助,按如下方式建立健全绩效考核制度。一、绩效考核制度的建立健全1、确立绩效考核层次及各层次的总体考核框架企业的绩效考核主要分两个部分妄舆涪豫灸凶虱凸明趣琼蒂弊规明飞砖余显睁贺苔闭淬叔郁诵镍壹溶喜扑纺日骇馒走稀揣莆乱茶苯屯蛆邢占川惫肄种临胡誉拖央铜泛措馏森志裹搬氢逐扶聂蔡魔梨桐搐坞答址瑶邦拳净执溃毗穷燃份宦迈框复复擎湾俺逾圾炊闯姐片六讽示滞墨梨寨茬舌混制睁肮钮购漆绩魏拌橙卧穗辉做睹七黎丹盎信霄狗佩榴侩万球鄙汰商鹤芋条挥斟哄轴神忌乖串敲赦苍啼俭柿党奥泡卖赞毗怎覆椿莹精把埂彦写滥弛扑邀淤车给演媳加趣子注沸匆袖蹭汞越介井炕赚缨速皋阑悄啃扔嚎衙厦敌肃涛言诽摄乞船蜒及缄打吻遂模饥密酌俊渔
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4、代企业绩效考核实施细则在进行必要的企业绩效考核文化培训后,由公司领导牵头,人力资源管理部门负责,各部门协助,按如下方式建立健全绩效考核制度。一、绩效考核制度的建立健全1、确立绩效考核层次及各层次的总体考核框架企业的绩效考核主要分两个部分:一个是公司经理层对各部门的考核,另一个是领导对部属的考核。对部属的考核又分三个层次:各部门主任负责对本部门员工的考核,分管领导负责对分管部门主任、副主任的考核,公司领导层由总经理负责考核。考核委员会由公司领导和各部门主任组成,由总经理担任委员会主任,负责公司绩效考核工作的领导和监督,以及重大制度、事项和考核结果的最终审议;组织对被考核人提出的申诉进行调查核实,
5、并给出处理意见;负责年中及年度进行绩效考核工作总结,对各部门绩效考核工作进行评价。考核委员会授权人力资源管理部门履行考核工作的日常组织与管理职能,如考核有关政策制度咨询、执行监督、申诉调查等。人力资源管理部门设绩效考核管理员一名,负责每月按时收集各部门月度绩效考核表及汇总考核结果,对考核数据归档作为进行年中、年度绩效考核的依据,并将月度绩效工资考核结果汇总上报绩效考核委员会。考核原则上分级进行,各负其责。部门主任对部门员工的考核结果负责,分管领导对所分管部门领导的考核结果负责,总经理对公司领导层的考核结果负责。2、编写岗位职责说明书,进行工作量化。岗位说明书的编写,作为绩效管理前期工作的岗位说
6、明十分重要,是确定各岗位的考核关键指标的指导依据,开始时岗位说明按公司当年部门岗位设置及员工待遇的岗位描述执行。可以通过先由各部门主任上报各岗位的工作内容(包括周期性的静态工作和非周期性的动态工作),对各岗位的工作进行量化,再由人力资源管理部门会同各部门主任修改审定、编制部门月度考核表,各岗位月度考核表,送各岗位所在部门的分管领导审批,最后装订成册存档。3、编写具体的绩效考核指标,确定月度绩效考核表的内容。(1)、绩效考核指标分为部门绩效指标和员工绩效指标。、部门绩效指标是公司与部门通过公司部门设置和职责约定的关键绩效指标(KPI)。具体分为:财务/效益(成本费用)类指标、服务/经营类指标、内
7、部管理类三大类。其中内部管理类为绩效考核扣分指标,其他二个指标为记分指标。、员工绩效指标是各岗位员工所在岗位需完成的指标,是部门绩效的组成部分。具体包括:岗位工作业绩指标(用以形成绩效的KPI指标)、工作能力指标、工作态度指标三部分。(2)、具体绩效考核指标的确定、部门绩效指标根据公司部门职责编制部门月度绩效考核表。、员工绩效指标在绩效考核的整体框架下根据公司当年部门岗位设置及员工待遇编制各岗位月度绩效考核表。4、根据各岗位的kpi(Key Performance Index 关键业绩指标)来制定企业绩效考评表的各项目的权重。考核评价指标大体上分为两大类,客观业绩和主观评价,各岗位对应比例如下
8、:一线员工、专业技术工种客观业绩占80%,主观评价占20%;行政人员客观业绩占70%,主观评价占30%;管理人员(部门副主任以上人员)客观业绩占60%,主观评价占40%。两大类评价指标中各抽取该岗位的三个关键绩效指标进行重点考核,使考核结果集中体现岗位的关键绩效和核心贡献。二、绩效考核的流程采用逐级考核的办法,每月考核一次。公司总经理负责考核领导层,公司分管领导负责考核所分管的部门主任、副主任,部门主任负责考核本部门的员工。绩效考核汇总表于次月第3个工作日前报人力资源管理部门绩效考核管理员,逾期不报者视为自动放弃考核,不能按考核结果兑现被考核月的绩效工资。1、部门领导对本部门员工的考核程序:(
9、1)、每月的第1个工作日,由员工自行填写该员工岗位对应的上个月度绩效考核表,提交给部门主任。(2)、每月第2个工作日,部门主任把已经签署考核意见的员工月度考核表及考核结果汇总表提交给分管领导审核。(3)、分管领导审核并签署意见后于每月第3个工作日把员工月度考核表及考核结果汇总表提交给人力资源管理部门绩效考核管理员。(4)、人力资源管理部门收集汇总各部门员工月度绩效考核表及考核结果后,于每月第4个工作日前把结果提交给公司总经理。(5)、每月公司例会对上月的绩效考核结果进行讨论确认,并把确认结果交部门主任向被考核人反馈、沟通。(6)、如果被考核人对考核结果存有异议,可按正常的渠道进行申诉;考核委员
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