论述运用奖励激励员工积极性应遵守的原则.doc
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1、论述运用奖励激励员工积极性应遵守的原则摘要:激励是现代管理学的核心内容之一,是人力资源管理的基本理论和重要手段。激励就是通过影响员工个人需要的实现来提高他们的工作积极性、引导他们在企业经营中的行为,因此激励理论的研究大多是围绕人的需要实现及其特点的识别以及如何根据需要类型和特点的不同来采取措施影响他们的行为而展开。激励对于企业发展来说起着至关重要的推动作用,也是企业人力资源工作的核心内容。关键词:奖励 奖励依据 奖励原则目 录1 奖励的含义.12 奖励的作用.12.1吸引优秀的人才到企业来.12.2开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧.12.3留住优秀人才.12.4造就良性的
2、竞争环境.13 奖励的依据.23.1马斯洛的需要层次理论.23.2 ERG理论.24 奖励的原则.24.1尊重是员工激励的基本原则.24.2物质奖励和精神奖励并重原则.24.3按需激励原则.34.4公平公正原则.45 结论.4参考文献.41奖励的含义奖励有激发和鼓励的意思,是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的奖励可以成为组织发展的动力保证,实现组织目标。它有自己的特性,它以组织成员的需要为基点,以需求理论为指导;奖励有物质奖励和精神奖励、外在奖励和内在奖励等不同类型。奖励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机,从而强化,引导或改变人们行为的反复过程。2激励的作用2.1吸引优秀的人才到企
3、业来 在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。 2.2开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧 美国哈佛大学的威廉詹姆斯(WJames)教授在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%30%的能力,如果收到充分激励的话,员工的能力可以发挥出80%90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。管理学家的研究表明,员工的工作绩效时员工能力和受激励程度的函数,即绩效=F(能力*激励)。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工
4、作绩效的影响就更大了。 2.3留住优秀人才 德鲁克(P.Druker)认为,每一个组织都需要三个方面的绩效:直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效,组织注定非垮不可。因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中,对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。 2.4造就良性的竞争环境 科学的激励制度保含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会收到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。正如麦格雷戈(Douglas MMc Gregor)所说:“个人与个人之间的竞争,才是激励的主
5、要来源之一。”在这里,员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。 3奖励的依据3.1马斯洛的需要层次理论 美国心理学家马斯洛在1943年所著的人的动机的理论一书中,提出了需要层次理论。他将人的需要按所发生的前后次序分为五个层次,生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要,按其重要性逐级递升,由低级至高级层层递进。马斯洛的需求层次理论,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索对人的奖励和研究人的行为,抓住了问题的关键;马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此,需要层次理论告诉我们当员工的低级需要得到满足时,
6、需要提供更高层次的追求作为奖励来激励他获得更多的积极性,从而为自己和企业提供更多的源动力。3.2ERG理论美国心理学家奥德弗认为人的需要可划分为三种,即生存需要、关系需要和成长需要,取每一种需要的第一个英文字母,简称为ERG理论。其中生存需要相当于马斯洛提出的生理需要和安全需要;关系需要相当于马斯洛提出的人际交往需要;成长需要相当于马斯洛提出的尊重需要和自我实现需要。奖励对于员工而言是一种认可,也是一种维持企业内部关系和促进企业发展的良药。4奖励的原则4.1尊重是员工激励的基本原则尊重是人与人之间基于价值评价而产生的一种态度和行为。尊重之所以能够激励人的积极性,根本原因是人的价值得到承认。因为
7、自身的价值得到承认,人才产生自信,才有满足感和奋进心。因此在人力资源管理过程中更需要尊重,更应当把尊重看作是员工激励的基本原则。而对员工的尊重主要表现在以下三方面:4.1.1尊重人的生命价值人是人力资源的自然载体,人的生命过程应是人力资源储存、开发和使用的过程。因此,提高人的生命质量,延长人的生命时间,实际上就是提高人力资源质量,延长人力资源使用期。因此我们除了会为员工提供免费午餐、定期体验、救护培训外,还会探访生、退、病的员工。4.1.2尊重员工的兴趣和生活方式兴趣和生活方式本身不是人力资源的内容,但对人力资源的开发和有着深刻的影响。特别是从事脑力劳动的技术人力由于研究条件和研究环境的特殊,
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