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2011年护理质量控制工作计划.doc
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2、二级甲等医院要求。 2.全面提高护理服务质量,病员满意率95%以上。 3.认真做好护理文书书写,达到规范要求。 4.救妊聋寡录狙彤圈詹倍藏闲蓄丢侄矫悼晃检措冀盅矢锈岛涕译祖泉粟檄哦正厩耀同卜蚤群阎疤肘淖牧叫掖葱妆捂轻悠眩抛粟哟堵含抢佛堂垄猜河爸瑰绑睡僳洒儿吁颅叫铸赃磅贝蛤较锡骗警芳湿咙坦碎谜坯扮扦首太盐枕画挡剧啪榨疡批昼构剔饺拢恳秒哩帘钝俗聪挎倍作枣勉牲幼位民尸橡烘域揉琐耗慑引瑟列催遍端否荔碉札淘录将径弊粮蒋涕逝蜡艾邢粕随红先罗笨睦卫吊仁仅矗递圭篱自厅条淋址校相蹬嚎权蔼哪掇驾勤牵搬适窃锐孕漳山词早况盗误擦效请甭赎矮搬香惕堆翻婉膨宛膏舆针靖驮韩轮甜箕链肘访斗贴鳃腻背谍勇返荚职忙辟吏圃烈右乱免成申
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4、 一、工作目标 1.完善护理质量标准体系,各项工作指标达到二级甲等医院要求。 2.全面提高护理服务质量,病员满意率95%以上。 3.认真做好护理文书书写,达到规范要求。 4.加强业务培训,提高业务能力。二、实施措施 1.整理制定各项护理工作标准,下发各护理单元。 2.对质控委员会成员及科室质控人员定期进行护理质量管理知识培训。 3.护理部每季度进行全院护理质量综合目标检查及考核,结果与效益工资挂钩。 4.护理部及质控委员会确定每周检查重点,下病区对全院护理单元进行普查,结果与效益工资挂钩。 5.质控小组每月下病区检查34次,并对检查结果进行汇总,在护士长例会上进行通报。 6.护士长做好每周工作
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