西安宿管招聘面试题库及答案.pdf
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1、西安宿管招聘面试题库及答案题目一:对于95后平均7个月就辞职的现象,谈谈你的看法?专家审题专家审题审题点审题点1:“95后后”95后是一个年轻、有朝气、有个性的群体,目前大批的“95后”正在走向工作岗位。在分析的过程中,我们也应该充分考虑到这个群体的集体特征,比如个性强、有想法、敢作为等,结合他们所生活的背景进行分析。审题点审题点2:“平均平均7个月就辞职个月就辞职”一家全国性招聘机构近期发布的“第一份工作趋势洞察”显示,职场人第一份工作的平均在职时间呈现出随代际显著递减的趋势。70后的第一份工作平均超过4年才换,80后则是3年半,而90后骤减到19个月,95后更是仅仅在职7个月就选择了辞职。
2、在较短时间内选择辞职,我们需要找到这件事情的相关主体进行分析,辞职的“95后”、用人单位,以及社会大环境三个层面深入剖析。审题点审题点3:“谈谈你的看法谈谈你的看法”这是问法,问什么答什么,所以应该先回应自己的看法,表达出自己对这件事情的态度。接下来进行分析,给出支持的理由和反对的原因,再去解决问题。正确示例正确示例95后这两年从校园逐渐步入职场,这些新生代员工给职场注入新鲜血液的同时,也自带重兴趣、尚自由、一言不合便辞职等标签,成为不少用人单位的烦心事。诚然,这是95后的自我选择,随着新生代员工逐渐成为职场生力军,新的价值观开始出现了,他们注重体现个性,追求喜欢的工作,是一件无可厚非的事情。
3、快速跳槽也能倒逼企业转型升级,不断完善自身的招聘用人制度,以赶上新的时代变化。而这种高速的人才流动,也是一块试金石,实现社会对于人才的选拔。但是这些“一言不合就辞职”的95后,也确实带来了一定的问题。其一,不利于个人的成长,95后可能暂时失去收入给家庭带来经济负担,也不利于个人能力的培养和未来发展。其二,也增加了企业的人力成本,甚至影响工作进度。其三,如果这种现象频发,甚至会造成浮躁的社会风气,引起效仿,不利于社会稳定。因此,我们要进一步思考其深层次的原因,我认为有以下几点。第一,是个人缺乏责任意识。部分年轻人出现忍耐能力低、责任意识差的问题。当出现问题时,不是选择破解问题,而是赌气就走。甚至
4、有的年轻人盲目择业,入职之后发现不能胜任或者不适合自己,就选择离开。第二,是企业的用人制度出现问题。95后更希望有尊严地活着,更希望工作是惬意的,更喜欢公平竞争的模式,希望为了自己的兴趣爱好而活。频繁跳槽显示出用人单位原有的管理模式跟不上新形势的需要,年轻人的观念与用工单位陈旧的观念在激烈碰撞。如果企业没有好的用人制度,不能打造一个“适应95后的职场磁铁”,无疑则成不了95后的选择。第三,是国家经济发展和保障体系更加完善的结果。在我们父母的那个年代,经济形式单一,可以选择的职业也不多,就业渠道也比较狭窄,即使跳槽还面临养老、医疗等各种问题。但是现在95后有更多的岗位、更多的行业可以随意选择,国
5、家的社保体系也为他们免除了一定的后顾之忧。要想让95后沉下心来,把个人的发展和企业、社会的发展更紧密的结合起来,我认为还要做到以下几点。第一,提高个人责任意识,提升个人能力素质。只有不断提升自己的水平,选择适合自己的岗位,脚踏实地从本职、从基层干起,才能更好锻炼自己,有更好的职业发展。第二,企业完善相应制度。企业应明晰现在年轻人的能力特点,让制度适应时代的发展,对新入职的年轻人给予一定的人文关怀,提高他们对企业的认同感和归属感。第三,社会和媒体正确宣传引导。树立正确的择业观和就业观,引导年轻人脚踏实地,干出成绩。题目二:西安宿管招聘面试题库及答案编号:ee4ec3d542137744eac13
6、95bc12ad5b72022/12/9第1页,共5页你的单位有领导说爱抱怨的员工都不是好员工,领导不喜欢抱怨的手下;但有人说抱怨能够解决问题,正面看也有积极意义。请谈谈你的看法?专家审题专家审题本题属于综合分析题目中的双观点类题目,题干中两种说法体现了看待抱怨情绪的两个方面:既有负面作用,也有积极意义。对于这类型的题目,考生可以选择其中一个观点进行肯定并深入阐述,也可以兼顾两者进行说明,由于题干给出的两个观点是截然相反的,所以需要考生充分运用好思辨和逆向思考的能力。具体来说,我们可以通过对题干信息进行切片来找到关键信息,逐一解剖麻雀:审题点审题点1:“爱抱怨的员工都不是好员工,领导不喜欢抱怨
7、的手下爱抱怨的员工都不是好员工,领导不喜欢抱怨的手下”“抱怨”是该题的一个关键词,它的含义是指消极地对待工作,喜好直接表达自己的不满;“员工”,身份定位的表现多为服从性和积极性,“领导”在工作中的性质则多表现为宏观指导,希望手下执行力强、行动力强,渴望看到工作效果。结合一般大众对喜好抱怨的人的看法,我们很轻易的就能解读这一个审题点抱怨具有明显的负面意义。到底有哪些负面意义呢?此处我们可以从不同的主体入手思考,比如个人层面会导致心态失衡,单位层面会导致效率低下、氛围沉闷、纪律散漫,政府层面则会降低为人民服务的质量,影响公职人员形象和政府公信力等等,这些都是可以谈的。审题点审题点2:“抱怨能够解决
8、问题,正面看也有积极意义抱怨能够解决问题,正面看也有积极意义”这个审题点是让我们谈一谈抱怨可能带来的好处。“抱怨能够解决问题”,那么抱怨能解决什么问题呢?抱怨又有哪些积极意义?考生可以从不同层面去分析思考:从员工的角度讲,偶尔的抱怨能够表达情绪,纾解郁闷,这对于现实生活下压力山大的员工来说未尝不是一件好事;从单位角度讲,既然有员工抱怨,证明单位有问题存在,发现问题才能够及时查漏补缺,妥善解决矛盾,完善政策制度,团结凝聚人心;从实际效果看,抱怨可能成为领导和员工沟通了解、下传上达的一个途径,且爱抱怨的员工在一定程度上性格直接鲜明,有助于领导更好的了解其做事风格,从而“因材施教”,明确合理分工,提
9、升工作效率。正确示例正确示例两种说法各有道理:首先,抱怨是一种负面情绪。员工产生抱怨往往是失衡心理所导致,不仅会影响工作的积极性,而且会弱化执行力,对什么事都无所谓,工作纪律散漫,牢骚满腹、意见多多。对于公务员而言,既会降低为人民服务的质量,也会影响政府形象和公信力。因此领导不喜欢爱抱怨的员工,也是可以理解的。然而,从某种程度讲,抱怨也是一种正常的心理反映,尤其是当员工遇到一些不公正待遇时。偶尔的抱怨能够适时表达情绪,纾解郁闷,对于压力山大的员工来说未尝不是一件好事;同时,员工的抱怨能为管理者查找单位内部问题、稳定单位正常运转及健全内部规章制度提供一定的帮助,有利于促进单位良性发展;此外,抱怨
10、也是领导和员工沟通了解、下情上达、促进领导“因材施教”的一个途径,爱抱怨的员工大都性格直接鲜明,有助于领导更好的了解其做事风格,明确合理分工,提升工作效率。为了更好地应对单位员工的抱怨,扬长避短,营造积极、健康、和谐的工作氛围,我认为可以从以下几方面努力:第一,乐观面对,化堵为疏。领导者要正确认识员工抱怨,把员工的合理诉求当成常态,不打击、不报复、不全盘否定,要充分了解事实真相,做出客观判断。对抱怨者提出的问题认真解答,对不合理的抱怨正确引导,做到循循善诱、有理有据。同时,要充分发扬民主,通过设置意见信箱、定期进行工作满意度调查等方式积极搭建反映意见、平等沟通的平台,认真听取意见建议。第二,完
11、善制度,规范管理。采取民主、公开、公正的原则规范工作流程,明确岗位职责,完善规章制度,保证管理的公正性;制定定期谈话制度、基层调研制度,及时发现并回应员工诉求,消除“抱怨”;同时要创造优良工作环境、优化工作设备、提升员工福利待遇,落实2.5天休假制,积极组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力和集体认同感。第三,埋头苦干,积极工作。作为一名公务员,要有吃苦耐劳的精神,通过对党的理论方针政策和业务知识的学习不断提高本领和能力,避免因“本领恐慌”导致“心有余力不足”而产生抱怨;同时,要积极转变惯性思维,强化个人的逆境教育,遇到问题学会进行自我反思、自我剖析,遇到困难敢于攻坚克难、迎难而上,做到坚决远离
12、抱怨情绪的侵扰。题目三:高科技园区引进大量人才,这些人才大多离乡背井,感到强烈的孤独感,园区打算建立一个俱乐部来缓解,让你组织,你怎么办?专家审题专家审题本题为组织策划类题目,从题干前面的信息我们可以得出做这个组织工作的目的是什么,就是缓解高科技园区中人才的孤独感,通过什么方式缓解,那就是建立俱乐部。所以俱乐部的组成以及其中的活动可以结合人才的特点,预设他们的兴趣点,以丰富的活动打消孤独感。另外,俱乐部不只是一个个活动,实际上还涉及场地、设备、建设等等,考生作答时要兼顾软件和硬件。西安宿管招聘面试题库及答案编号:ee4ec3d542137744eac1395bc12ad5b72022/12/9
13、第2页,共5页审题点审题点1:“高科技园区引进大量人才,这些人才大多离乡背井,感到强烈的孤独感高科技园区引进大量人才,这些人才大多离乡背井,感到强烈的孤独感”这段话为本题背景,交代了考生所工作的环境为高科技园区,根据高科技园区的工作环境展开联想,其所引起的“大量人才”往往学历和素质较高,科研工作压力较大,工作相对枯燥。同时,他们“大多离乡背井,感到强烈的孤独感”,这些人身在异地,家人不在身旁,周围接触的只有同事。除了有想要获得人文关怀、更多陪伴之外,在心理健康上还需要得到一些支持。组建俱乐部的主要目的是缓解高科技人才离乡背井的孤独感,由此要想到,除了普通的集体活动外,也可以组织一些专业的解决心
14、理问题的活动,比如心理专家座谈会等。审题点审题点2:“园区打算建立一个俱乐部来缓解园区打算建立一个俱乐部来缓解”这是本题的要求,高科技园区内“建立一个俱乐部”,俱乐部的功能是什么呢?结合前述审题,俱乐部是人才们能够缓解工作压力、释放负面情绪的地方,需要有固定的场地、管理的人员和丰富的各类活动,因此在俱乐部的建立过程中,不仅要考虑活动项目,还要考虑场地、人员组成、活动分类以及后续的宣传动员、运营管理机制等。因此本题的思路可以是:首先,准备筹划,从选址、资金审批、人员安排等方面入手;其次,分类建设,可以结合日常的兴趣爱好,将俱乐部活动项目分为体育、艺术、分享交流等;再次,广泛宣传,为了使更多的人才
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