职位分析与评估.doc
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4、说明书的内容是( )。A、技能B、学历C、知识D、责任4、在工作分析的基本流程中,用书面形式表达分析结果的阶段是( )A、准备阶段B、实施阶段C、结果形成阶段D、应用与反馈阶段5、( )是岗位分类法的岗位类别划分结果。A、正式职工、合同工、临时职工B、华东区、华北区、华南区、华中区、华西区C、低级职称、中级职称、高级职称D、管理类、销售类、生产类、行政类、研发类第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、对工作说明书编写要求表述正确的是()A、工作说明书的编写应该运用准确科学的专业术语B、工作的描述要尽量清晰透彻,对较专业且难懂的词汇必须做出清楚解释C、在说明工作的复杂程度、任职者责任等
5、问题时,措词上应尽量选用具体的动词D、一般来说,越是基层员工的工作,其工作说明书中的描述也应该更具体、详细E、工作说明书的编写应尽可能详尽,尽量涵盖该岗位的所有职责中,做到不漏2、工作分析的原则包括( )A、系统原则B、动态原则C、目的原则D、参与原则E、实用原则3、岗位分析的结果通常包括( )A、岗位目的B、岗位等级C、工作条件D、任职资格E、工作隶属关系4、关于岗位评价,说法正确的是( )A、岗位评价即岗位分析B、岗位评价的结果应该公开C、评价的是岗位而不是任职者D、应让员工积极地参与到岗位评价工作中来E、岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值5、岗位评价的一般程序是( )A、信息收集B
6、、岗位分类C、成立岗位评价委员会D、确定岗位评价指标E、实施岗位评价第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、为提高职位分析研究的科学性、合理性,在组织实施中应遵循的原则包括科学性原则。正确错误2、职位分析小组成员应该由职位分析专家、岗位主管和任职者三部分组成。正确错误3、一般来说,管理岗可分为高层管理岗和低层管理岗。正确错误4、职位评价是一个比较、分析、判断、以岗位为中心的过程,其评价主体是职位评价委员会。正确错误5、职位评价的核心和结果是给岗位规定级别。正确错误1、按照岗位定员的依据是( )。A、岗位责任B、岗位工作量C、岗位技能D、岗位等级2、组织设计的原则是( )。A、专家意见B、权
7、责对等C、上级指令D、群众意见3、按工作岗位定员的方法适合于( )。A、车工B、操作工C、检修工D、办公人员4、劳动力供求平衡最终体现为( )A、劳动力供给与需求平衡B、人力资源供给与物理资源供给的平衡C、资本供给与需求的平衡D、资本供给与物理资源供给的平衡5、岗位等级以( )为依据。A、岗位分析的结果B、市场调查的结果C、岗位评价的结果D、员工的技能水平第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、组织诊断的内容主要包括( )。A、组织结构的科学性B、组织设计的合理性C、组织主要成员的状况D、组织的人力资源配备的状况E、组织的效率2、组织结构设计的前期工作包括( )。A、职能与职务的分析
8、与设计B、部门设计C、层级设计D、权力责任设计与信息沟通联络网络的建立E、业务安排3、定编定员的原则包括( )。A、科学、合理的原则B、岗位、人员比例关系协调的原则C、走专业化道路的原则D、适时修订的原则E、权责一致原则4、劳动定员 的作用包括( )。A、有利于企业加强管理B、是劳动工资计划的基础C、是企业用人的科学标准D、有利于提高员工队伍的素质E、有利于组织分配5、人员配置分析涉及( )几个方面。A、人员使用效果分析B、人与事质量配置分析C、人与事结构配置分析D、人与生产资料配置分析E、人与工作负荷是否合理状况分析第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、组织诊断的内容非常丰富,包括薪酬
9、福利状况、绩效管理状况、培训与发展状况、职业生涯管理状况、人力资源政策、制度问题、员工素质等。正确错误2、访谈法是一种重要的组织诊断方法。正确错误3、管理就是对人们从事工作活动的计划、组织、协调和控制等,组织是管理过程中不可或缺的手段。正确错误4、组织结构设计的最终目的是保证组织目标的实现。正确错误5、组织结构可以用复杂性、规范性和集权性3种特性来描述。正确错误职位分析与评估第03章在线测试剩余时间:59:56窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题
10、、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、个人岗位写实的对象是( )。A、某一作业者B、领导者C、写实者D、当班工人2、在岗位写实中,写实时按( )小时制记录。A、4B、8C、12D、243、工作岗位调查中,岗位的基本信息有( )。A、车间人数B、岗位名称C、车间产量D、产品品种4、需要随时掌握较为详细的市场薪酬标准的岗位评价方法是( )。A、岗位排列法B、岗位分类法C、要素比较法D、要素计点法5、( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。A、专项协议B、集体协议C、劳动合同D、集体合同第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、工作抽
11、样法的特点( )。A、使用广泛B、节省时间C、真实可靠D、专业性强E、科学性强2、岗位调查的主要内容包括( )。A、劳动责任B、岗位、能力要求C、劳动强度D、劳动环境E、劳动效率3、影响劳动强度的因素包括( )。A、劳动姿势B、劳动紧张程度C、工作班制D、高空作业E、工时利用率4、关于考评时间确定的说法正确的是( )。A、用于晋升晋级的纯净考评,属于定期考评B、每年提薪的企业考评期为一年,应在年终考评C、以定期提薪和奖金分配为目的时,要随时考评D、每年分配两次奖金的企业,考评期控制在3个月E、员工提出培训申请时,可以进行用于培训的考评5、员工考核结果良好,但因薪酬已经较高不宜加薪时,与其进行沟
12、通要侧重( )。A、强调领导的意图B、强调公司的薪酬成本控制政策C、找出员工的工作失误,并提出改善建议D、介绍同行业其他公司同岗位的薪酬水平E、解释企业中与其能力和岗位相同的员工的平均水平第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、岗位调查是以各企业各劳动者的为对象。正确错误2、经过岗位调查获得的信息资料可以用来制定工作说明书等人力资源文件。正确错误3、访谈法是工作岗位调查的主要方式。正确错误4、现场观察法是指由分析人员实地观察员工的工作过程,记录分析有关数据。正确错误5、个人岗位写实是岗位写实的一种基本形式。正确错误窗体底端1、工作识别的内容不包括( )。A、工作名称B、工作时间C、工作编号
13、D、工作关系2、工作描述的主体是( )。A、工作识别B、工作概述C、工作条件D、工作职责3、一般人员的任职资格不包括( )。A、身体素质B、心理素质C、能力要求D、职业品德4、一个社会劳动就业的情况主要受( )的影响A、劳动力供给B、劳动力供求关系C、劳动力需求D、劳动力新增数量5、下列说法不正确的是( )。A、对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度B、对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力C、结果性效标包括质量、成本、时效三个方面D、“于用来”句式可说明指标的时限、资源和完成标准第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、工作描述包括的内容有( )。A、工作识别B、工作概述C、
14、工作职责D、知识要求E、工作条件与工作环境2、工作描述编制的步骤为( )。A、准备阶段B、实施阶段C、分析阶段D、信息处理阶段E、结果形成阶段3、工作说明书主要包括的内容有( )。A、岗位职责B、工作权限C、劳动条件和环境D、心理品质要求E、绩效考评4、工作职责包括( )内容。A、工作活动内容B、工作权限C、工作结果D、工作效率E、工作技能5、企业劳动组织的内容包括( )。A、操作合理化B、工作地的组织C、劳动定额与编制定员D、劳动分工与人员配备E、工作时间和轮班制的组织第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、工作规范是关于一种工作中所包含的任务、职权及责任的一份目录清单。正确错误2、知识
15、要求可采用精通、通晓、掌握、具有、懂得、了解6级表示法来进行评定。正确错误3、实际操作中应该先进行工作描述的信息收集,然后进行工作规范信息的收集。正确错误4、工作规范是职位分析的直接成果形式。正确错误5、工作识别又称工作标识或工作认定,这部分内容的目的在于获得企事业单位的工作识别标志。正确错误职位分析与评估第06章在线测试剩余时间:59:56窗体顶端答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、解决企业人力资源供不应求最有
16、效的办法是( )。A、延长工作时间B、通过拟定培训和晋升计划C、提高企业资本技术有机构成D、通过科学的激励机制,提高劳动生产率2、在招聘过程中,选择招聘渠道的步骤一般包括:( )。 分析招聘人员特点选择适用的招聘方法收集应聘者资料分析单位的招聘要求选择对应的媒体发布信息确定适合的招聘来源A、B、C、D、3、绩效考核的第一个步骤是( )。A、组织诊断B、建立绩效标准C、工作程序分析D、考核人员的培训4、以下说法中错误的是( )。A、在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果B、工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性C、采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确D、评级人参
17、与的程度对考评效果影响很大5、工作分析者亲自从事研究的工作,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的( )。A、典型事例法B、座谈法C、工作实践法D、观察法第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、关于工作满意度的理论有( )。A、赫兹柏格的激励保健理论B、工作满意度的差异模型C、认知不协调理论D、功能理论E、期望理论2、员工对工作不满的表达方式有( )。A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视E、不合作3、麦克李兰认为,工作动机包括( )。A、交易B、权力C、成就D、安全E、亲和4、相对于外部招聘而言,内部招聘所没有的优势是( )。A、树立组织形象B、有利于吸收新观点C、有
18、利于招到高质量人才D、选拔出的人员较为可信,准确性高E、熟悉组织运作5、关于行为描述表述正确的是( )。A、其假设前提是:说和做是截然不同的两码事B、面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺C、作为面试考官,提出的问题应尽量让应聘者用其言行实例来回答D、其假设前提是:一个人过去的行为最能预示其未来的行为E、教官通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节来判断应聘斱能力第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、人力资源管理者的任务就是把合适的人放在合适的位置。正确错误2、工作扩大化的途径主要有两个即,单项的工作扩大化和双向的工作扩大化。正确错误3、工作丰富化能极大的提高员工的积极性。
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