![点击分享此内容可以赚币 分享](/master/images/share_but.png)
不安全事件管理制度.doc
《不安全事件管理制度.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《不安全事件管理制度.doc(3页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、不安全事件管理制度一、 目的1、 通过对不安全事件的上报进行资料收集、原因分析、制度改进方案,来促进达到病人安全的管理目标,并有效、及时滴纠正存在的问题及杜绝潜在的风险。2、 为了维护病人安全的医疗环境,建立“资自愿上报的危机管理意识”,凡发生或发现有关病人的不安全事件,以及任何有潜在危害病人安全的事件的人员,均有责任上报。3、 医院鼓励员工人人参与医院管理,上报可能导致病人不安全的事件,并提高警觉及事先预防。二、 建立“鼓励上报”机制1、 医院倡导“鼓励上报不安全事件”的氛围,凡发生或发现有关病人的不安全事件,以及任何有潜在危害病人安全的事件,任何人员均有责任上报。尤其是接近差错(Near
2、Miss),虽然事件尚未发生,但有可能危及病人安全,如医疗仪器设置或维护不当、环境设施不安全、作业流程有潜在缺失等。2、 对事件的处理应从医院运作系统方面查找原因、改进流程,而不应以单纯惩罚个人为解决问题的主要手段。3、 医院鼓励所有工作人员自愿(可匿名)上报不安全事件至医务处、护理部、质量管理办公室;对上报人员的资料采取保密措施,不得泄露员工的任何信息。4、 对非当事人的上报人员给予鼓励,每次50元。(同一事件的第一上报人)5、 对隐瞒不报的当事者采取处罚措施,对非当事者而知晓事件不报者采取教育批评措施。三、 处理流程1、 及时补救对发生的任何不安全事件,特别是对病人造成伤害的不良事件,要当
3、机立断,及时补救;对员工进行不安全事件报告流程的培训,一旦发生,相关人员及部门应按照政策要求及时进行报告。2、 及时上报(1) 上报内容:目前本院共有13项不安全事件表,包括:跌倒或坠床、意外拔管、给药差错、工作差错、治疗/手术操作差错、饮食错误、员工针刺伤、药品不良反应、用血错误、输血反应、输液反应、接近差错(Near Miss)以及其他意外事件。(2) 上报流程(见附件)1)8小时内向主管部门口头汇报,24小时内书面上报主管部门、相关科室及质量管理办公室,对于极度危险和高度危险事件应立即上报至医务部/总值班室;2)观察到或被告知发生不安全事件的医生,应准确地收集与事件相关的资料(包括拍照)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 不安全 事件 管理制度
![提示](https://www.zixin.com.cn/images/bang_tan.gif)
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。