降低成本有妙招-企业不再谈ERP色变.doc

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降低成本有妙招 企业不再谈ERP色变
虽然ERP软件已经发展到了一个比较成熟的阶段。但是不少企业对于ERP项目还是谈虎色变。这不仅仅是因为ERP项目的高风险。其中另外一个重要的原因就是ERP项目的高成本，让很多企业不敢轻易去触碰ERP这个雷区，如何降低企业的项目的支出成本呢？
虽然ERP软件已经发展到了一个比较成熟的阶段。但是不少企业对于ERP项目还是谈虎色变。这不仅仅是因为ERP项目的高风险。其中另外一个重要的原因就是ERP项目的高成本，让很多企业不敢轻易去触碰ERP这个雷区，如何降低企业的项目的支出成本呢？
　　一、按模块来购买ERP系统的功能。
　　ERP系统涉及到企业管理的方方面面，如进销存、财务管理、生产管理、生产排程、生产工序等等。由于企业产品线、生产规模等的不同，所需要用到的功能也不同。如有些生产比较简单的偏向于贸易型的公司，平时就只是一些简单的设计、装配、包装等等。此时生产排程等功能对于这些企业来说，可能没有多少实际的用途。
　　此时企业如果购买ERP系统的话，将这些功能都买过来，那么企业的ERP项目成本就会被人为的放大了。有些企业可能已经意识到这个问题，但是他们比较有“远瞻性”，担心以后可能会引进新的生产线，需要用到这些内容。所以就在购买软件的时候考虑到了这方面的需求。但是这个“远瞻性”在ERP项目不能够起到多大的作用。首先功能不用放在那边，就像是企业库存积压一样，会占用企业资金。而且，企业即使这个功能暂时不用，但是软件公司照样会收取这个功能的服务费用（一般ERP软件公司都是按软件销售额的百分比来收取服务费用）。
　　为此，笔者认为如果企业还是处于发展阶段，还没有最终定型。即还没有确定最终需要多少功能时，最好选择那些模块化设计的ERP软件。这些软件他们有一个特点，即出售的时候是按模块出售，而不是整个软件出售。如此的话，企业就只需要购买自己用的上的模块。以后如需要其他功能的话，可以在购买相关的模块。
　　这不仅可以节省项目的初始化投资和后续的服务费用，而且也不用担心以后的兼容问题。因为本身就是同一个软件，在各个模块之间都留有接口，为此各个功能之间可以轻松的集成。
　　而对于那些公司规模比较小的企业，购买时也只需要选择自己所需要的功能。现在市场上有些ERP软件，本身可能功能就不怎么全面，如生产排程等等模块都没有的。如果企业不需要这些内容的话，可以选择这些比较简单的ERP系统。总之就是一句话，在购买ERP系统的时候，就好像为了做衣服买布同一个道理。可以允许其剩下一些边角料，但是不能够剩下整幅的布。
　　二、选择有自定义平台的ERP系统降低企业二次开发成本
　　由于ERP系统是一个套装软件，为此企业购买ERP软件之后，往往需要进行一些二次开发才能够使用。但是软件公司无论是出于惩罚的目的（限制软件进行二次开发，以免给后续升级带来不必要的麻烦），还是为了盈利，在二次开发的收费价格上都是非常高的。如神州数据的易飞ERP系统，其二次开发的价格是500元/小时/人。这个价格并不是每个企业都可以接受得了的。据笔者了解，这个价格还只能够算是中等。而不少企业二次开发的成本支出，就可以跟软件的授权费用相媲美了。为此企业项目管理员如果能够降低企业的二次开发成功，那么就可以最大限度的降低二次开发的成本。
笔者建议企业，如果考虑到可能需要比较多的二次开发时，在选购ERP软件过程中最好关注一下那些有自定义平台的ERP软件。现在的自定义平台主要有三种。一是自定义报表系统。这个自定义平台之能够用来更改报表与标单的格式，而不能够用来调整系统的功能与操作流程。二是工作流自定义系统。这个平台可以根据企业的工作流调整部分系统操作的流程。
　　不过其只是更改一些操作步骤，而不会影响其内部的信息流的传递。三是应用字典。这个自定义平台可以在不写代码的情况下调整ERP系统的功能。如在窗口上增加某个字段、增加某个窗口等等。凭借以上这三个平台，项目管理员可以自行开发一些功能。由于不需要书写代码，或者只需要一些简单的代码就可以完成二次开发的功能，所以对于项目管理员的技术要求也不是很高。所以通过这些平台由企业自主的完成一些二次开发工作，就可以帮助企业减少二次开发的支出，从而帮助企业降低项目的实施成本。
　　不过在利用这些平台进行自定义开发的过程中，企业需要注意一点。就是这些企业自己利用这些平台开发的功能，往往会成为以后系统升级的障碍。也就是说，以后软件公司对系统进行升级的时候，他们往往不会管企业自主开发的功能。一般来说，他们只升级基本功能以及软件公司进行的一些二次开发的功能。
　　对于用户自己的开发的需求，需要企业自己进行升级。为此企业在使用这些平台开发功能时，需要做好详细的记录文档。如此的话，下次软件升级时凭借这些开发文档，系统管理员可以及时调整相关的内容。根据笔者的经验，只要不涉及到数据库的修改（如字段的增加后者表的增加），及时软件升级后也不需要调整。而对于数据库的修改，只需要软件公司在升级后（他们往往需要同时对数据库与应用软件进行升级），在后台数据库中加入表与字段即可。所以这个调整相对来说也是比较简单的。不过前提就是平时需要做好相关的记录。
　　三、不要忽视风险成本
　　其实ERP项目的成本不光光是一些金钱的支出，还有一些隐性的成本也需要注意。特别是一些风险成本。如企业从手工操作向ERP系统操作转换的过程中，就容易发生一些问题。如笔者以前有一家客户，他们在转型过程中就发生了问题。好像是一个原材料的颜色在采购订单中没有注明清楚，结果原材料采购错误，导致了无法按时交货。不仅增加了库存，而且还交纳了一定数量的违约金。这主要是因为员工在操作系统的时候不熟悉所导致的。为此笔者认为，企业要降低项目成本的话，控制这个隐性成本也是一个很重要的手段。
　　为此笔者建议企业，在模拟运行系统与双线并行阶段，一定要脚踏实地的来做。特别是双线并行阶段，一般需要坚持三个月的时间。而且在这个阶段，单据等等都必须要以系统的单据为准。而手工的单据为辅，只是用来做核对使用。如此的话，在系统转换的过程中才，才能够最大限度的减少这个风险成本。另外需要注意的就是，企业需要及时进行总结。日常过程中发生的一些问题，要及时在软件中设计相关的解决方案。而不让一些管理上的问题一而再、再而三的发生。为此对于这个风险成本企业项目管理员应该引起重视。
　　现在市场上像样一点的ERP软件确实比较贵，而且实施费用也比较高。但是从以上的分析中可以看出，企业若采用合理的措施，那么人人可以大幅度的降低ERP项目的支出。其实有些企业ERP项目的成本之所以居高不下，很多都是由于选型不当或者其他的原因导致的浪费所造成的。所以尽量避免项目过程中的浪费，可以明显降低ERP项目高昂的实施成本。
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