【市场开发部必读】CCBOT开户话术流程.doc
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4、品能给客户带来哪些利益(理财)2. 产品的方便性(随时可以操作,而且可以网上交流)3. 产品的安全性(三方存款,和股票一样)第三步 促成(假设性成交)1. 直接促成2. 二择一法3. 危机促成第四步 异议处理1. 用先赞同在反驳的方法(Yes/But)2. 聆听和确认,找出客户的问题所在3. 举例子去说服客户(正反面例子)4. 旁敲法(说说自己身边的事或客户所发生的事)第五步 再次促成1. 直接促成2. 二择一法3. 危机促成法第五步 做好转介绍/给我们做宣传(让他可以告诉他的朋友和亲戚或同事来了解这个投资项目)一. 开场白:A: 你好,我是上海CCBOT,是一家农产品现货交易所的。打电话是做
5、个普查,了解你最近有没有在投资现货方面投资?B:有、或没有,如没有、A:你对现货了解吗?农产品现货是目前国家针对于上海这座金融中心和一些中小型投资者推出的一个交易平台。是二十一世纪一个新型的投资理财项目,也是目前除股票外、大家加入理财最多的一个项目,有没有兴趣了解一下?如果你方便我可以简单的给你介绍一下关于大宗农产品现货交易的操作流程: 1.资金三方托管,工、农、建行,(投资首先要保证自己的资金安全) 2.T+0操作,可以买涨买跌,盘面流动资金在30亿以上,(比股票容易把握多了,不受政策面影响,所以不会出现大涨大跌。风险小于股票)。 3.盘面操作多种品种,是中国最大的农产品现货交易市场,CCB
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