顾理慧-浅谈房地产的绿色营销(定稿).doc
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4、指导教师张 羽提交日期2014年4月30日毕业论文(设计)成绩评定表毕业论文(设计)指导教师评语及成绩成绩 指导教师签名 年 月 日毕业论文(设计)复评教师评语及成绩成绩 复评教师签名 年 月 日毕业论文(设计)答辩评语及成绩成绩 答辩委员会主席签名 年 月 日毕业论文(设计)总成绩 院(系)负责人签名 年 月 日 内容摘要随着我国房地产业的迅速发展、国内大型房地产公司的日益扩张以及跨国企业的不断进入,房地产竞争日益激烈,房地产市场营销已经成为房地产企业最为重视的主要经营管理环节。随着社会经济的发展和人类文明的进步,人们的环保观念和绿色消费意识越来越强。因此,绿色营销将会成为企业营销的主导。本
5、文首先对房地产绿色营销进行了概述,分析了房地产绿色营销的必要性和可行性,介绍房地产绿色营销在我国的发展历程以及在现阶段中房地产项目绿色营销的不足并详细阐述房地产绿色营销策略。关键词: 房地产业 市场营销 绿色营销 核心竞争力 AbstractWith the increasingly rapid expansion of Chinas real estate industry development, the domestic large Real Estate Company and continuously into the multinational enterprises, real
6、estate competition is becoming increasingly fierce, the marketing of real estate market has become the main management link importance for real estate enterprises. With the development of social economy and the progress of human civilization, peoples environmental awareness and green consumption con
7、sciousness is more and more strong. Therefore, the green marketing will become the leading enterprise marketing. This paper first to the real estate green marketing is summarized, analyzed the necessity and feasibility of green marketing of real estate, the green marketing of real estate development
8、 in our country and the problems in the real estate project present green marketing and elaborate real estate green marketing strategy.Key words: Estate Marketing Green marketingThe core competitiveness目 录一、房地产绿色营销概述1(一)绿色营销概念1(二)房地产绿色营销概念1(三)房地产企业实施绿色营销的必要性21.有利于满足消费者绿色需求,获得竞争优势22.有利于塑造企业形象,创造绿色品牌2
9、3.有利于房地产企业发现并占领新的市场领域24.绿色营销可以促进房地产企业塑造绿色企业文化2二、房地产绿色营销在我国的发展状况3(一)我国房地产绿色营销的发展历程31.绿化营销32.环境营销33.“生态”营销4(二)我国房地产绿色营销发展中的不足41.绿色低碳建筑的成本控制欠缺52.消费者对绿色营销的需求不足53.房地产绿色环保技术水平欠缺5三、房地产绿色营销策略5(一)产品策略51.建造绿色住宅52.绿色住宅的特点53.增加企业和产品的可信度6(二)绿色营销价格策略7(三)绿色整合营销策略71.促销绿色化72.大力推行绿色广告宣传73.加强绿色管理84.绿色公关8参考文献10浅谈房地产的绿色
10、营销随着人们生活水平的提高,人们对自身居住环境提出了越来越高的要求,住宅产品质量的好坏与每个人的身心健康息息相关,但是室内空气污染的问题已经严重影响了人们的身心健康。人们对居住条件要求不断提高,对自身健康的日益关注,环保意识的不断增强,作为提供住房产品的房地产企业,应该顺应社会发展趋势,在住宅产品的规划、设计、建造、施工、销售、物业等过程中引入房地产绿色营销,这是实现社会可持续发展的重要组成部分,也是企业在群雄角逐的激烈房地产业中崭露头角的有利武器。一、房地产绿色营销概述(一)绿色营销概念 所谓的绿色营销,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对无公害产品需求的基础上,
11、发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程1。绿色营销的核心,是按照环保与生态稳定原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段,也不是企业塑造公众形象的“美容法”,它是一个持续发展的过程,其最终目的是在实现企业利润和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处。绿色营销不仅包括保护生态环境,尽可能消除一切污染环境的企业行为,拒绝产生有毒副作用、危害消费者健康的产品,同时强调企业的社会责任,要求企业以社会成员的身份,首先努力维护社会环境,在此基础上积极
12、主动地改善环境,通过企业营销活动为人类社会的持续健康发展作贡献,即在较高层次上实现企业利益、消费者利益、社会利益,尤其是与环境利益相互间的统一。(二)房地产绿色营销概念房地产绿色营销,是房地产开发企业以人与自然和谐的生态稳定为目的,建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上,将健康、节能、环保、可持续发展等理念贯穿于地产产品开发过程中的选址、规划设计、建设安装、销售乃至开发完成后小区物业管理等诸多环节,并体现在整个营销过程当中,通过一系列的绿色营销组合手段来满足绿色消费者对绿色住宅的绿色需求,以实现社会效益、消费者效益和企业效益的三者协调统一,最终实现人与自然的可持续发展的全过程2。(三)房地产
13、企业实施绿色营销的必要性1.有利于满足消费者绿色需求,获得竞争优势随着生活水平的提高和消费级次由物质消费向精神消费的升迁,消费者越来越关注自身的健康和自然环境的信养。调查结果表明,有利于身心健康、节约资源、环保的绿色住宅也愈来愈成为人们关注的焦点。在物业质量、价格和服务三个方面的竞争力在房地产企业之间达到互相持平的态势下,物业的绿化度将成为房地产市场上一个新的竞争焦点。房地产企业以绿色营销观为指导,实行绿色设计,采用绿色建材,施行清法施工的生产方式,开发绿色物业向广大消费者展示自己的绿色企业形象,从而可以赢得公众更高的评价和恒久的支持,建立起自己独特的优势3。可见,绿色住宅具有巨大的需求空间,
14、对绿色住宅的需求将随着人们生活水平的提高将越来越强烈。对于房地产开发商来说,谁先推出消费者认可的绿色生态住宅,在绿色营销上走快半步,谁就能在竞争中处于领先地位,这种领先地位将会为企业铸造新的绿色品牌,带来品牌效应。2.有利于塑造企业形象,创造绿色品牌房地产企业在实施绿色营销的过程中,由于其在住宅产品开发的过程中,以维护消费者健康、节约资源、保护环境为主,广泛使用绿色建材、绿色家居、绿色照明,注重住宅开发区的建筑物的合理布局、居民社区优美环境的营造、居住室内环境的优化设计,迎合了消费者追求健康、文明生活的消费需求,必然可更好地吸引讲究健康生活人们的眼球,同时,在实施绿色营销过程中,为了塑造绿色企
15、业形象,房地产开发商必然会导入企业形象识别系统CIS,包括绿色楼盘企业的理念识别、行为识别、视觉识别等,更有利于在消费者心目中留下良好的印象,有利于提高房地产企业的知名度、美誉度和忠诚度。3.有利于房地产企业发现并占领新的市场领域 以绿色食品为引领先锋的绿色市场的开发带动了其他一系列绿色产品的问世。绿色药品、绿色汽车、生态服装、环保照相机、绿色家电等纷纷涌入市场,成为市场新秀,焕发出特有的魅力。作为与吃、穿、用同等重要的住,生态建筑、绿色住宅也必定会引发一轮新的开发高潮,成为市场的一朵奇葩异蕾,唤起消费者的关注。事实上,早已有为数不少的房地产开发商抢先下手,大打绿色概念牌,相继推出了一个又一个
16、以“绿色”为卖点的楼盘,抢占了市场的先机。4.绿色营销可以促进房地产企业塑造绿色企业文化 企业文化是企业的宗旨、行为规范、伦理体系、价值准则、习俗、信仰和制度规定的总称,是企业赖以存在的精神支柱。良好的企业文化既能感召和激励内部员工热情参与和无私的投入,又能促进企业知名度的提高和社会公众的认可和支持。房地产企业实施绿色营销,一方面能使全体员工树立绿色营销观念,并以此观念来指导物业设计、开发、管理的全过程,培育起对消费者利益全程负责,对社会生态环境负责的责任感,从而能够激发他们为所有业主乃至整个社会谋福利的成就欲和创造欲;另一方面,房地产企业与其他行业高度关联的特性又使其企业文化一层一层向外渗透
17、和传播,产生强大的辐射与波及效应,促进整个社会绿色文化的积淀与酝酿。二、房地产绿色营销在我国的发展状况(一)我国房地产绿色营销的发展历程1.绿化营销绿化营销,是房地产企业仅在项目的开发上,以提高业主居住环境质量为前提,追求居住小区高绿化率,以宅前绿化为主。追求高绿化率的新型房地产营销理念,被称之为“绿化营销”,可谓绿色营销产生的萌芽阶段4。这个阶段差不多是从1997年年初开始,也就是在北京房地产市场刚刚开放的时候,在上海,深圳等一些发达沿海城市的开发商们已经开始注意了业主的居住环境。1997年初“绿荫苑”楼盘在上海的成功营销,是上海住宅商品营销理念中最早出现的绿色营销的萌芽。“绿荫苑”独辟蹊径
18、,提出了“新加坡风”的崭新概念,在当时,即可称为是“绿风”,是在房地产界最先包装出“绿”字这个概念的楼盘之一。从规划上来说,“绿荫苑”摒弃了当时众多开发商追求的高容积率,在小区的规划设计中着力营造其高达40%的绿化率,以“依绿而居”的高绿化率的营销理念热销楼市。随后以“绿”为主题的营销迅速被众多开发商所模仿,“绿化率”则成为衡量“绿色”程度的最主要标志,绿色营销开始初现端倪。在这一阶段,尽管不少楼盘从提高居住小区的环境质量出发,在追求高绿化率的同时,有意无意地引入了绿色营销理念,但也只能称其为“绿化营销”。它与绿色营销的区别在于,绿化营销主题单一,主要通过追求高绿化率来体现,且绿化的实现形式也
19、比较简单,一般以宅前绿化为主;绿色营销的内涵是丰富的,它不仅包括了外部空间(绿地、广场、林荫、道路、建筑小品等)营造,也包括了住宅单元内部空间(朝向、层次、通风、采光、干湿等)的营造。因此,绿化营销与绿色营销所追求的人和自然的和谐,相差甚远。另外,单一的绿化营销较易被竞争对手模仿,同时也不能满足消费者日益提高的对居住质量多方位的要求。人们生活水平逐渐从温饱型向小康型转变,对生活质量的要求也发生了转变,更加注重自身所处的环境质量,由此,房地产开发商在营销方面又倾向于环境方面。2.环境营销环境营销,是以消费者利益为中心,房地产开发商在项目的策划、开发、选址、项目的规划设计等环节中,注重对消费者居住
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