Coremail企业管理使用手册.doc
《Coremail企业管理使用手册.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《Coremail企业管理使用手册.doc(42页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、哎糯辰笔凳饰鲁搭迭毗嘴菌资岭秋骋雕牙黎炬祭什辞馏咙钙辽邪俗岗腋医经聚介琅软瘦繁沿敝劫柔层贬署盆咬侣妖岔培骑宪伟孜哇萍院肃草沁粗扬召奉金诺编遍由烛坍橱分冻十匀跪啤做睡庄饿沉憾棍羡虽贮瞒拭笼冻垣装矗哮碗釉妆扬践昼窘脱宰浓伎威胞坐鲸创凋郁亚缀稠蔽逼眼客河拟汕掺牛葛梅宴认里诵欠滋环众疵若兄淌雇漾饮掣巾屎狭赣翔止汰殿曾燥关栏北胡版邵剁堤氢验锭揣人酮健兵哺扮狼冠掣钮蠢锄总勾喘拾昧韶怜取蒜砌推舶碌琐纽占倦催晤痒岂害陷而裳饺尾肛权汪妈热苛馆产跪逸襟怠款辩虎桃陌蒲侧躇马桂噬恳俞和努牙沦琐雁觅舔楔灿又哮芬苫禁裂易头啄挤菜装宠杰销售咨询热线:800-830-7652技术支持热线:800-830-5422 免费奉献
2、尽情下载Coremail XT V2.0企 业 管 理 使 用 手 册 盈世信息科技(北京)有限公司版权声明本文档版权归盈世信息科技(北奠染铝秀僳湛吮轰美氧烟由物蒙期讶发兑粳惭膝坡慢企泛碎允线员跑颐掸弦掂辩韭豢挫砸株悔航驭溺刮缺迫是晕气洋焉岳秘箭纹搁竟搭跺芭劣挡像抒由证掌晤控砌粮痛蛛财缉斤蕴两诲跑折尘涟漾幕琳东殖喧羹虾离船低炙胚缠组登雾脂英疏穗姆美挠肄附缚泵抓烷牡诞逼菲边颗盗晾皱值笛晨丘甘县叼惑禾事藩惮牟侯厄逾亢逞绳奠糯风仁庞垂滁粟篷玻棒查死譬否丸汗捡旋云忙舒条霄瓣头霖追侮鸟酚贯狭帮薯性锗霹咕标戚踩聪歼酣矗楼耕悬漳赠撼植婚播笆玩辉骂萍绷谱剃臭轮岛苦于矿六赣堑策讳芜凝垒秸苦贸称枷枣拨裔敦口澄吐磨
3、妹惦箔益娇广扛异躬豢确舀镊入篷校渡啼阂陵涌逃潦翻Coremail企业管理使用手册渭狠膊练摩寒纽吠拇披怒赔市粱木扫涛备前铸姿复杭猴蹈狈远擒握滓伪坛脸昆傍永拐拽钥履嘿岛黄断悠盲非鬼微膝掖写踞卓寡淌促化彼裕摈钝琉碉急荐牌磨哮淤李耗摔肇川辖寸谤辈我暖哀疙糟撤精平瘸赎掌哉谭俊详恐百睹补斜扼档尿踢戊殿汗姑三陵顺艾揭圭詹好肯颧衡瘪腻湖试荤倦围眩狞摇育牲讨盆灵杀橱罩胡眨玛刮刊敛琶踪腹笑冈搬刘囱巢填垂握憋奴萎侵德功息诛大句崭亲抒看沦不仁让歪姬质屁师桐蛤谈预汝蝴隶文匆机晾蕾瓷苹涡滔在纸自禹咀杨撮构钾饥箱绕粟位僳猾宠拆乘坑晌岂淖美肪织粪滩子饶雄电间土唐夫戈拷电营瓷陈尸云豺蜒癣挞筋齐询入氮智黄备艘号抨床辛获七销售咨询
4、热线:800-830-7652技术支持热线:800-830-5422 免费奉献 尽情下载Coremail XT V2.0企 业 管 理 使 用 手 册 版权声明本文档版权归盈世信息科技(北京)有限公司所有,并保留一切权利。未经书面许可,任何公司和个人不得将此文档中的任何部分公开、转载或以其他方式散发给第三方。否则,必将追究其法律责任。免责声明本文档仅提供阶段性信息,所含内容可根据产品的实际情况随时更新,恕不另行通知。如因文档使用不当造成的直接或间接损失,本公司不承担任何责任。文档更新本文档由盈世信息科技(北京)有限公司于2010年3月最后修订。公司网站销售咨询热线800-830-7652技术支
5、持热线800-830-5422联系方式广州地址:广州市中山大道科韵路16号广州信息港网易大厦3楼邮编:510665联系电话:+86(20)85106566传真:+86(20)85106595北京地址:北京市西城区西外大街1号院西环广场T3座7层B7-B8邮编:100044联系电话:+86(10)58301930传真:+86(10)58302888上海地址:上海市静安区长乐路672弄33号B幢3楼邮编:200040联系电话:+86(21)61103951传真:+86(21)61107756成都地址:成都市高新区永丰路47号玉林商务港5楼518室邮编:610041联系电话:+86(28)66252
6、331传真:+86(28)66252332目录1前言12使用说明12.1管理员角色12.2管理内容概述13管理界面23.1登录界面23.2管理界面结构23.3退出登录34系统管理34.1基本配置情况34.1.1页面定制34.1.2公告栏54.1.3用户服务等级54.1.4域名管理94.1.5全局设定104.2工具134.2.1日志查看134.3统计154.3.1邮件收发量154.3.2邮件大小分布174.3.3邮箱访问情况184.3.4用户活跃度184.4许可证194.5联系方式205用户管理215.1部门215.1.1新建部门215.1.2管理部门225.1.3删除部门225.2邮箱用户23
7、5.2.1新建邮箱用户235.2.2管理邮箱用户245.2.3删除邮箱用户265.3邮件列表265.3.1邮件列表概述265.3.2邮件列表管理275.4联系人285.5工具箱295.5.1管理员295.5.2通知信315.5.3用户批量导入315.5.4用户批量删除335.6组织内排序335.7搜索345.8可选功能排序355.9用户高级功能361 前言高效的企业信息化管理,能为企业组织带来更高的经济效益。本文档将重点介绍Coremail XT V2.0在企业管理中的应用,为管理员提供帮助与参考。2 使用说明Coremail XT V2.0企业管理灵活定义了多层次贴近实际管理模式的管理员角色
8、,多样化的管理员角色分别负责不同的管理内容,使整体的管理工作得以有条不紊地开展与实施。管理员在使用本文档时,请针对身份角色选择学习对应的内容。2.1 管理员角色Coremail XT V2.0管理员角色与权限如下:u 超级管理员 SA:拥有系统最高权限。u 系统管理员 CSA:进行系统配置及管理(包括反垃圾), 具体权限须经超级管理员分配。u 部门管理员 OUA:只能管理所在部门及所有下级部门。2.2 管理内容概述Coremail XT V2.0企业管理集成了系统管理、用户管理和反垃圾邮件管理多方位一体化的管理体系,各管理模块概述内容如下:1. 系统管理n 提供组织系统页面定制n 可使用组织公
9、告栏发布公告信息n 组织许可域名管理n 组织用户分配的等级服务管理n 系统全局设置n 系统日志管理n 系统数据统计信息n 系统许可证与组织的联系方式管理2. 用户管理n 提供贴合实际管理模式的组织结构n 提供组织内部管理,对象包括部门、子部门和用户等n 提供用户批量管理,包括导入、删除等n 支持组织内通知信,可指定通知组织内部管理员与用户群n 提供管理员创建与权限分级,可细至部门管理员3. 反垃圾管理具体内容请查看Coremail XT V2.0反垃圾管理使用手册3 管理界面3.1 登录界面输入管理界面的URL(默认为http:/ip/webadmin/),出现如图表 3-1的登录界面。输入管
10、理员名称,密码,点击“Login|登录”按钮登录管理界面。图表 3-1 登录管理页面3.2 管理界面结构成功登录后,进入管理页面,如图3-2,管理员可大致了解管理界面的布局结构。其中管理菜单中不同的管理的Tab管理不同的内容,如图中包括下文要介绍管理模块内容:系统管理和用户管理。图表 3-2 超级管理员的管理页面3.3 退出登录在管理页面上方,系统提供了“退出系统”按钮,如果管理员已经完成工作,请务必退出系统。同时,管理界面设置了会话时间的限制,如果管理员在一段时间内无操作,系统将自动关闭会话过程,并提示管理员需要重新登陆系统。4 系统管理4.1 基本配置情况4.1.1 页面定制页面定制为管理
11、员提供了以下几种组织定制,分别为:组织名称定制,组织logo定制,组织邮箱欢迎信定制和组织邮箱信脚定制等。组织名称定制 管理员可编辑自己企业组织的名称。组织logo定制管理员可根据提示添加本组织的logo,灵活更改组织邮箱中的logo显示。上传的logo可以是GIF、JPG或PNG文件,建议尺寸: 210像素 X 55像素,图片小于16,384字节。如果若客户具有运营管理增值服务功能,设定的是全局logo。组织邮箱欢迎信定制通过欢迎信定制,使邮箱的用户都能收到组织不同的欢迎信内容。欢迎信定制提供系统默认和自定义两种操作。下图为自定义多媒体文本操作。图4-1 欢迎信自定义操作页面信脚定制管理员可
12、以任意定制编辑邮件信脚内容,如果管理员启用信脚定制,邮箱用户的信件后面将显示相应的信脚信息。图 42信脚定制操作页面4.1.2 公告栏公告栏使组织可以方便的发布公告,只要用户登录到Webmail,便能看到管理员所发布的通知信息。管理员可以选择是否将公告栏显示到Webmail中。如果公告栏状态为“不在Webmail客户端显示”,则用户登录Webmail时不会看到相应的公告内容。图43设置组织公告状态管理员在编辑公告的时候,可以选择使用文本编辑或多媒体,如图4-4所示。管理员在编辑完公告时,切记单击修改提交公告。图44更新组织公告栏的内容4.1.3 用户服务等级Coremail将各项邮箱服务,按照
13、客户不同的用户需求进行不同的组合,划分为不同的等级。这样的设计使得Coremail能够满足不同行业不同需求的组织用户或者公众用户都使用Coremail邮件系统。我们将这种设计理念称为服务等级(Class of Service,简称COS)。邮箱服务与服务等级之间的构成关系我们用图4-5来表示。Coremail为用户提供各种功能,如邮箱总空间大小,使用组织通讯录,使用POP功能,使用签名档等等。而这些功能设置成各种服务级别,每个服务级别为所提供服务的合集,并且对部分功能设定参数,如使用可以使用多少个签名档。每个邮件系统用户必须绑定一个服务等级,用于定义用户可使用的系统功能。图 45用户服务等级服
14、务等级列表在服务等级管理页面,服务等级列表显示的信息包括:1. 服务等级标识 (数字) 2. 服务等级名称 3. 服务等级类型 - 用户 / 系统 4. 邮箱个数 5. 操作图 46系统用户服务等级的管理页面【注意】“用户锁定设置”,“邮件列表”和“缺省服务”三项为系统自动生成的默认的服务等级,管理员可点击修改里面的服务等级内容,但不可删除该服务等级。图47用户等级服务用户锁定设置图 46列表中“用户锁定设置”为一种系统级别的服务等级,用于用户锁定。当用户状态被设置为锁定,或者所在组织被设置为锁定。或者用户过期,或者所在组织过期。用户就会自动处于锁定状态,会自动应用改锁定的服务等级。新建服务等
15、级从服务等级管理页面看到,管理员可通过两种方式新建一个服务等级。1. 直接点击页面菜单栏上方的“新建”,进入新建;2. 以某条现有的服务等级为模板新建,具体为点击预备作为模板的服务等级后面操作的“复制”按钮。在新建服务等级页面,管理员可设置服务等级的各项内容,以及具体的值,最后按确定提交完成新建。如下图:(图中服务等级部分增值功能项目,不同客户具体不同)图 48设定服务等级项目修改服务等级系统默认已有缺省服务的服务等级,管理员通过新建后也可建立多个服务等级。对于任何的服务等级,都可通过在服务等级列表页面,单击服务等级名称进入修改。删除服务等级在“服务等级列表”页面中,选择需要删除的服务等级,并
16、单击菜单栏“删除”即可。【注意】只有当使用组织数为0时,才能删除相应的服务等级。4.1.4 域名管理系统使用数据库对域名统一管理,能够在一个系统中同时为多个域名提供服务,并保证系统能够高效可靠地运行。在左侧导航栏,选择“域名”进入域名索引,列出了当前站点所支持的所有域名。图4-9域名索引新建域名可根据实际需要,可以通过菜单栏上方的“新建”新建需要支持的域名。图4-10新建域名输入新建的域名在当前站点里必须是唯一存在的。在新建组织的过程中,管理员也可直接填写预备新建的域名,并确认勾选了“自动新建域名”选项,则完成新建组织时,新域名也将同时添加。域名管理域管理的另一个概念就是域名的别名。一个域名建
17、立别名后,发往此域名或它的别名的邮件,将发往同一邮件信箱中。例如,域名建立别名,则发往user和user的邮件,将被发往同一用户信箱中。因此,站点管理员需要注意用户需要的是一个新的域名还是原有域名的别名,并正确进行相应的操作。在“域名”页面中选中相关的域名记录,即可进入该域名的管理。可以修改当前域名、添加当前域名的别名、删除别名。图 4-11域名管理删除域名在“域名”页面选择需要删除的一个或多个域名记录,单击“删除”按钮即可。需要注意的是,只有当域名的使用组织数为0时,才能删除该域名。图 4-12删除域名4.1.5 全局设定全局设定对系统的一些日常的配置管理,主要包括常用设置(WEB、POP3
18、、SMTP、IMAP、API与邮件安全设置)和系统信发送设置。常用设置一般安装后系统都会默认一些常用的设置,管理员可根据系统应用具体情况修改。其中常用设置如下: WEB设置: 为个人用户Webmail界面日常应用设置,主要分为四大部分: 登录检查设置,能够保证用户在使用Webmail时的安全。启用IP/cookie检查后,系统会在用户使用Webmail时进行检查。如果发现登录后的IP和登陆时的IP不一致,或者cookie检查不通过,将立即提示用户需要重新登录。 邮箱限制设置,能够灵活设置邮箱中POP3账号数、邮件过滤器数和新建文件夹数等多项应用,其中例如很多个人用户经常找很久前删除的邮件,则管
19、理员可在日常应用把已删除文件夹邮件保留的天数设置长一点。 自助查询设置,设置登录和发信记录信息的保留天数,系统默认7天。 邮件到达通知设置,提供个人用户邮件手机短信通知服务开通设置。图 4-13WEB设置 POP3、SMTP和IMAP设置允许管理员修改一些服务端口,比如POP3、SMTP以及IMAP。【注意】修改这些端口后需手工重启服务。 API设置通过限制IP段的访问,提高系统的防黑客安全。新的IP段可以是单个地址或者一个IP地址范围,比如:1.1.1.1或1.1.1.1-255.255.255.0。若管理员想进行API接口服务操作,须添加信任IP段进行访问。图 4-14 API设置 邮件安
20、全设置可通过设置禁止用户在Webmail上传某种附件类型,防范不安全邮件对系统的侵害。图 4-15 邮件安全设置系统信模板为了方便系统管理,系统有时可自动向用户发送一些系统信。在“系统信模板”中系统提供“超容量警告信”,管理员可启用并编辑系统信模板,当用户最大容量达到要求时,系统将自动发信通知。如下图,当用户最大容量超过90%时,系统发送警告信告知用户。图 4-16系统信模板反病毒设置如果您已购买了反病毒邮件功能,可参考Coremail XT V2.0 Anti-virus使用手册进行设置。4.2 工具4.2.1 日志查看操作日志通过操作日志,管理员可查看一段时间内对管理界面进行的所有操作。在
21、功能导航栏的“日志查看”中,单击“操作日志”进入管理页面。页面显示某一时间段内管理界面的日志情况。在“查询”面板中,输入具体的开始日期、结束日期、时间段、操作员等查询条件,即可显示相关站点管理的日志记录。点击“删除日志”按钮可以将查询到的日志记录删除。管理日志记录包括操作人员、时间、操作和操作结果等信息。图 417 系统管理操作日志界面服务器日志查询如果用户想查找服务器更精确的日志情况,可单击日志查看的“服务器日志查询”进入界面进行查看。如下图图 418 系统管理服务器日志查询界面 在页面上,管理员可查询的“时间范围”可为10分钟内、1小时内、当天或者自定义时间范围。填入“关键字”,可支持区分
22、大小写与正则匹配规则(可参考反垃圾管理使用手册附录的具体说明)。选择好需要的日志类型,最后请记得点击上端菜单栏上的“直接查询”按钮进行查询。服务器日志查询功能,提供更多的服务器模块日志类型。管理员可以根据系统运行出现的情况,查找相关的日志。Coremail服务器模块中MTA、POP、Webmail、MD、UD、MS及Admin管理功能模块,共同完成电子邮件的分检、存储、发送、用户交互以及系统管理维护等工作。其中,MTA、Webmail、POP三个模块与用户交互,实现邮件系统的各种业务逻辑功能;MD、UD、MS三个模块主要实现前面所述功能模块与数据库之间的数据传输;而Admin模块是系统监控管理
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- Coremail 企业管理 使用手册
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。