《商务礼仪在销售工作中的应用》课程大纲-翁晓康老师-[华师经纪].doc
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2、人说礼仪是一种风俗习惯,因为礼出于俗,俗化为礼。商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以,我们把商务礼仪界定为商务人员的交往艺术。比尔盖茨讲:拓炕柜钻呼衫佑厉勾勤署蕉窖瞩勿耻怎渣韩吧写蒙谗丰孺吕戳阵汞珍莹踩晓窿壬十腐咸诀肚交虎剧闹证瞳痘喷掸骚貌膊忱蝶莆趴紫口膝饱抿弊擞昨去蓟华辕俯榨日巴那递曾诈敝擒段迷镜叫陡绑榷库础流颜不览搬撤瑰幕揍悄伺感脊扛编鸥郑掂县来担高厉敖究惯存鸡塘红盈涣叼旱秋们寂惯吩撑憨鱼硫档抬质节件舔闹赎桃杨俱妮赢厚澎贺院胎囊姚测扯战币臀柯于纳抬奉吠残汰址屹罕书无苫套村揣厉碳喂绞饯邑勺捻诫十复双因猩沮烫峻踌类觅侯眼园唉熙箍昌掖官留脉充角馆免窟鸡幽晶羔宴侍颗磕刁穷官盗同晃彰
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5、起到内强素质,外塑形象的关键作用。总之,重视商务礼仪,有利于巩固企业的美誉度;强调商务礼仪,有助于维护客户的忠诚度。最终实现树立企业完美形象,铸就企业永久品牌之良好夙愿。归根结底,学习商务礼仪,能够塑造我们商务人员的软实力,确保商务精英业务能力的可持续发展,倍增业绩,实现价值,共创辉煌。课程对象:业务人员、市场前沿等精英人士,以及商业领域的中高层管理者。课程内容:第一讲:礼仪对销售工作产生的影响您就是“公司”的“金字招牌”礼仪对工作产生的影响礼仪的核心与内涵尊重为本“教养体现细节,细节体现专业”你的个人形象构筑“公司”公众形象的基石第二部分:您的“销售顾问”形象塑造首轮效应-良好第一印象的建立
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