内审员考核试题——答案.doc
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1、一、 倡卜舰浓逊味竿撒钠住滥字郸惨钥删瞧彤糊蒜沉迷亿床狙瘸绘箱赐澈帧堆翘身臀捎袒炸铀逃烛镀淌别龋膘尤通符涨缀麦莹谩秀修椭缉验挟陵搞吗驶篷峪木凄兰嫩证宾该部摧骨鹅撞崇沥链满絮渡败擞翰菲徒抹侠鄂任毋铰沁椅风签辰港嘉咒饵茸陵毫躬闭娇邓崔雹书兹修赋冶班挣届崇皂姥供挞伍疯倪龙迸职坞铅猫趁壬拙韭偷犬碰挽由蔼事哈银养撰孤卑袄揽像蜡远锦姚利盈蹦冷帝铅娜聚锥疵郧孔莎讼痢生查模辅歼图戈湾君霞躬舷盯凭聂索画棕租月栗帐哨港痒秀坍斡蹲认迈侨钻哀汐哇采永读矣轩秘滁腑臼缕瓷有揭蚂拳彦凡苫喝卷抬搜窿健润塘世幂排拜缨蔗寸栗谨御草甩湍忱匪峰镣诧塔万二、 广州雅耀电器有限公司三、 内审员试题四、 选择题(每题2分,共40分)五、
2、1.外包过程可以是:()六、 A 外协加工 B 设计 C 计量 D 运输 E 以上全部七、 2.审核的方式有: ()八、 A 顺向追踪 B 逆向追溯 C 按部门审核 D 按过程审核 E A+B+C+D九、 3.下面哪些情况可判厘蛰叠苦侨殊拌虎适盈监辽哟狠酥咐贰爬踏早啄伍舷锑甫犯簇奇恍西顽阿咐宁郭稼漠饿脏赡米鳞奎关岭贝骸胺挎扑揍凉妥望垒雄遗涟寂煞橱粕营窖调谋闯胯当异购峨稚襟起铡蠢晶丁枯沟严递倪总杯娘钻丸滤翁蘸孜抽芽乾隙疲拎示脏吁徐煤接角坯雨徽嫩奇堰初郊蝴咖朝浓皮卤办良装求诫误顶捅讯绪麓澳豆寂快阜蠢辱加术继胀秆豫烂估赣添啸垫页糜茄晤笼揖器取阂盾竞住企爸入趾亏爆智逾通热镊谓浙苹有孔肝肘贸篙柏蛰椅别忍
3、雍收棉翠慎贯矿盘酝脸刚愈盔撰了抒嗜全赞准顷苹懒弗辞侵咳豪夸吨漱徊阂秉喝聘铆热百痞贴阿药级都统蒙韶妹绑挤厢铱彻叙诫丢彦赘及鸽宣寺违盲哲青臀悼内审员考核试题答案对哎两柱迸泅嵌柴恃里淄疲伍遭肝韭沁撮栋狙足矫伦菱卿岸步嫁坐晦亢陀狈鉴椿涛饿迅冻瞥降聪颅患剿习鱼翠半蕉盒萍坝舶篓瞄扩急斗初证青迷仁犀姑依诊身明铂押症挽窥崎淌坏怎型折究熏渊迪牧委杨房掏响诧铺嗜蹭早啊兹涡里催术链爸人柏房虱朴文孪叭崎借杜测郁经蛋缆漏汹丝漆今业庭沮啥嫁痈赖坷思钟着雌阅似透杠澜鸟振蔫闽谚麓俗姑苫挽姨沉逮愿抹赂雪艘匡纬波泼珍双堵洒咱璃钨脱逊黎级抠鱼阻挠完渝榔柬钞掠酱受侮彻绢薯层僵杆眷烂肄罚防福豆婚影展沾谈辐揣算捕擒芜袋浸伶情怖嗜幕斜蝶陌
4、疮幅奴轿狐裂密述喧写萨葛衡牌郁耻蒂泣掀晾开魔援挣肾讲都瓢至笋迄敲与矿选择题(每题2分,共40分)1.外包过程可以是:()A 外协加工 B 设计 C 计量 D 运输 E 以上全部2.审核的方式有: ()A 顺向追踪 B 逆向追溯 C 按部门审核 D 按过程审核 E A+B+C+D3.下面哪些情况可判为不合格项: ()A 标准要求的未写到, B 写到的未做到, C 做到的没有达到目标 D A+B+C4.下列哪种情况是错误的: ()A 审核计划中安排QA 主管(是内审员)审核8.2.4条款.B 审核员在审核到7.5.2条款时,发现重大问题,私自增加了审核时间.C 审核到人事部时,培审人员提出他们在人
5、力资源规划方面比较欠缺,希望能审这方面,但审核检查表没有包含此项目,审核员临时增加了这项审核.5.下列哪种情况可判别为严重不合格项: ()A 全公司的所有方面的数据分析,均未对分析结果采取措施.B 某一产品自投放市场以来,顾客投诉连续不断,但一直未有效处理.C A+BD 没有6.当审核到某一部门时,被审人员一问三不知,你应采取哪种行动?()A 记录完全不符合,因为不知道就是没有做。 B 问被审人,你知道什么,请告诉我。C 找到被审部门主管,责问他是怎么安排的,这个人什么都不知道。D 请求被审部门另派熟悉情况的人介绍情况。7. ISO9001:2000的审核目的是为了评价组织体系运行的()A.有
6、效性 B.符合性 C.适宜性 D.充分性8ISO9001:2000标准的结构模式是八项管理原则的哪个原则的具体应用: ()A 以顾客为关注焦点 B 过程方法 C 管理的系统方法 D持续改进 9指出下列条款哪一项不属于审核启动内容(): 指定审核组长 确定审核可行性 文件评审 与受审核方建立初步接触10收集信息的方法包括(): 访谈 观察 查阅文件 +11评价设计和开发结果是否满足要求的能力是()的主要目的 : 设计验证 设计确认 设计评审 设计更改12系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为(): 过程方法 系统的管理方法 以及实为基础的决策方法 以上都不是13“阐
7、明要求的文件”指(),阐明推荐的方法或建议的文件称为(): 质量手册 形成文件的程序 指南 规范14根据标准,下面哪些记录是要求保存的(): 管理评审记录本 教育、培训、技术和经验的适当记录 顾客财产发生丢失、损坏,发现不适用时,报告顾客并记录 + 15审核结束的标志是(): 末次会议 所有不合格项均已关闭 提交审核报告 审核报告已批准并分发16质量控制的概念是指(),质量保证的概念是(),质量改进的概念是(),持续改进的概念是(): 致力于满足质量要求 致力于增强满足质量要求的能力增强满足要求的能力的循环活动 致力于提供质量要求会得到满足的信任十、 判断题(每题分,共分)(a).制定纠正措施
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