第章培养职业意识.ppt
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1、第章第章 培养职业意识培养职业意识学习目标:学习目标:应当树立积极正确的职业意识养成良好的职业习惯,培养承担责任、恪守规范、提升质量、团队通力合作等优秀品质。过去的你过去的你过去的你过去的你 今天的你今天的你今天的你今天的你 路在何方?路在何方?路在何方?路在何方?3.1 责 任 意 识1、责任是一种精神力量 老板不喜欢什么人下面这几种类型的人,虽表现形式不同,但都是由于缺乏责任心而不受欢迎:1傲慢稚气型:明明是完全不懂,也装出一副万事通的模样。2将错就错型:听不得别人的批评,一旦做错事被发现,就开始找借口和抱怨,最后不忘加上一句:“这是没办法的事,怪不得我。”3自吹自擂型:面试时自称自己在校
2、成绩优异,但录用后却发现所言夸大其词。4回避责任型:认为“我是新人,做错了可以原谅”,且该做的事常会忘记去做,缺乏责任感,拖拖拉拉。5敷衍型:一味讨好上司,对工作能赖就赖。6骑驴找马型:手头工作不好好干,心里却想着要找另一份工作。7肆无忌惮型:摆着一副“死猪不怕开水烫”的想法,我干不好怎么啦?案例:意料之外案例:意料之外 某日,某单位招聘现场,等候着许多拥有博士、硕士、本科文凭的应聘者,面试的不少女孩子们俏丽多姿。水玲也在应聘行列,不过她只有大专文凭,也没有相貌上的优势,是一个很容易被忽略的女孩。但水玲为了今天的应聘,特意去买了一条一百多元钱的连衣裙,她一看今天这场面,心想:今天招聘看来与我无
3、缘了,我学历低长得也不漂亮,还是趁早走吧。边想边起身站了起来,就在她起身时,倒霉的事也随之而来,新买的连衣裙被凳子上的钉子钩了一个小洞。真糟糕,就在她准备离去时,忽然想到这个钉子会不会给“继坐者”带来同样的不快?于是,她先用笔在纸上写上“注意钉子”四个字粘在了凳子的靠背上,然后找到工作人员,换上了完好的凳子。水玲的所作所为打动了招聘者,幸运的成为唯一入围的大专生。是什么动力使水玲这么做?是因为她早就意料会有这种结果吗?显然不是,一种潜意识的,长久以来养成的社会责任感,使她赢得精彩。2、责任意识缺失面面观 l职业责任认识模糊l集体责任观念淡化l工作责任心意识低下3.1 责 任 意 识3、培养责任
4、意识 3.1 责 任 意 识小游戏 同学们相隔一臂站成几排,主持人喊一时,向右转;喊二向左转;喊三向后转;喊四下蹲再起立;喊五不动。当有人做错时,做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬,举起右手高声说:“对不起,我对不起,我错了!错了!”小测试小测试1、与人约会,你通常准时赴约吗?2、你认为你这个人可靠吗?3、你会因为未雨绸缪而储蓄吗?4、发现朋友犯法,你会通知警察吗?5、出外旅行,找不到垃圾桶时,你会把垃圾带回家吗?6、你经常运动以保持健康吗?7、你忌吃垃圾食物、脂肪性过高和其他有害健康的食物吗?8、你永远将正事列为优先,再做其它的休闲吗?9、你从来没有放弃过任何选举权吗?10、收到别人的
5、信,你总会在一两天就回信吗?11、“既然决定做一件事情,那么就要把它做好。”你相信吗?12、与人相约,你从来不会耽误,就算自己生病时也不例外吗?13、你曾经犯过法吗?14、在求学时代,你经常拖延交作业吗?15、小时候,你经常帮忙做家务吗?上述问题除上述问题除13和和14题答题答“否否”加加1分,答分,答“是是”不加分外,其余问题答不加分外,其余问题答“是是”加加1分,答分,答“否否”不不加分。加一加,看看你的责任心有多少?加分。加一加,看看你的责任心有多少?l分数为1015分:你是个非常有责任感的人。你行事谨慎,懂礼貌,为人可靠,并且相当诚实l分数为3分:大多数情况下,你都很有责任感,只是偶尔
6、有些率性而为,没有考虑很周到l分数为2分以下:你是个完全不负责任的人3.2 规 范 意 识1.规范是不可违反的游戏规则规范是不可违反的游戏规则 某公司入司须知某公司入司须知上班佩戴工作卡,上下班打卡,工作时间为上午8:3012:00,下午13:3017:30,如有早会,须提前5分钟到达办公场所。注意办公礼仪,谦和、礼貌待人。工作时间不得擅离职守,禁止聊天、办私事、大声喧哗,不得妨碍他人工作。办公区内不得吸烟、吃东西、看报、会客。工作时间衣着得体大方,男士要求系领带,不得穿无袖上装和短裤,女士要求着套装,不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、连衣裙;男士头发不盖耳,女士不浓妆艳抹。每周六可以着便装上班
7、,但不得着背心、短裤、拖鞋。接电话时应先致以“您好,部”,通话要简明扼要,尽量放低声音,以免影响他人工作。试用期满的员工须亲自到人事部门办理转正手续。员工离职必须按规定提前提出申请,并到本部门及人事部门办理完解除劳动合同及移交等离司手续后方可离司。2、培养规范意识培养规范意识 3.2 规 范 意 识3.2 规 范 意 识3、科学工作方法科学工作方法 整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁教养教养SEIRISEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE彻底的将要的东西与不要的东西分别清楚,并将不要的东西舍去在安全、品质、效率的情况下,将需要的东西以最简便的方式排放,使大家能对其一目了然经常的打
8、扫,保持干净,以造成没有垃圾污垢的环境维持整理、整顿、清扫等3S之成果遵守已规定之事项,养成循规蹈矩的习惯三清原则三定原则三扫原则三持原则三守原则清理、清扫、清爽定位、定量、定类扫漏、扫黑、扫怪维持、保持、坚持守时间、守标准、守规定3.2 规 范 意 识3、科学工作方法科学工作方法 PDCA循环步骤 Plan,计划,根据任务的目标和要求,制订科学的计划;Do,执行,实施计划;Check,反馈,检查计划实施的结果与目标是否一致;Action,行动,方案修正后再执行。3.3 质 量 意 识要叠一百万张骨牌,需费时一个月,但倒骨牌却只消十几秒钟。要累积成功的实业,需耗时数十载,但要倒闭,却只需一个小
9、小的差错。根火柴棒价值不到一毛钱,一栋房子价值数百万元,但是一根火柴棒却可以摧毁一栋房子。可见微不足道的潜在破坏力,一旦发作起来,其攻坚灭顶的力量,无物能御。1、质量优异让你多一些胜算质量优异让你多一些胜算 某企业质量训条l质量第一,优质是企业生存的保证。l质量是企业全部职能的责任,是企业管理工作的综合反映。l一切为用户着想,下一道工序就是客户。l好的产品是做出来的,不是检验出来的。l工作质量人人有关,产品质量层层把关。l在产品质量上存在虚假有违职业道德。l工作质量保证工程质量,工程质量保证产品质量。3.3 质 量 意 识案例:质量的事,就是你自己的事案例:质量的事,就是你自己的事 一家军工企
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