MBA-企业研究方法.ppt
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1、管理研究方法管理研究方法三、管理研究分析方法三、管理研究分析方法2024/5/10 周五1.研究流程研究流程否否是是2数据分析流程数据分析流程资料的录入资料的录入与整理与整理描述统计描述统计信度和效信度和效度检验度检验实验实验调节、中介效调节、中介效应的检验应的检验假设检验常用的假设检验常用的统计方法统计方法3管理研究分析方法管理研究分析方法常用的统计方法常用的统计方法因子分析(效度分析)和信度分析因子分析(效度分析)和信度分析描述性统计分析描述性统计分析资料的录入与整理资料的录入与整理中介和调节效应的检验中介和调节效应的检验研究报告研究报告4资料的录入与整理资料的录入与整理1.1.资料的审核
2、资料的审核2.2.资料的编码资料的编码3.3.数据录入数据录入4.4.数据清理数据清理5资料的录入与整理资料的录入与整理11资料的审核资料的审核v指研究者对问卷进行初步的审阅,剔除错填、乱填和严重指研究者对问卷进行初步的审阅,剔除错填、乱填和严重缺答的废卷。其目的是使得原始资料具有较好的准确性、缺答的废卷。其目的是使得原始资料具有较好的准确性、完整性和真实性,从而为后续资料录入与统计分析打下良完整性和真实性,从而为后续资料录入与统计分析打下良好的基础。好的基础。v资料的审核工作包含两方面的内容:一是检查问卷中的问资料的审核工作包含两方面的内容:一是检查问卷中的问题;二是重新向被试核实。题;二是
3、重新向被试核实。v审核的方法审核的方法实地审核:实地审核:指审核工作和收集工作同步进行,边收集边审核,也指审核工作和收集工作同步进行,边收集边审核,也叫收集审核。叫收集审核。系统审核:系统审核:指在收集资料后集中时间审核。指在收集资料后集中时间审核。多次审核:多次审核:指对重要资料进行反复的各种形式的审核。指对重要资料进行反复的各种形式的审核。6资料的录入与整理资料的录入与整理22资料的编码资料的编码v编码编码:对问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个唯一:对问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个唯一的数字,并以此为依据对问卷进行数据分析。的数字,并以此为依据对问卷进行数据分析。v对于对于具有
4、方向性的题项具有方向性的题项,编码时要特别注意它的方向性。,编码时要特别注意它的方向性。即:即:反向题在数据分析之前应该反向计分反向题在数据分析之前应该反向计分。v无回答(漏填)题项的编码使用系统默认值,以无回答(漏填)题项的编码使用系统默认值,以“.”.”表示。表示。v“不知道不知道”答案的编码常为答案的编码常为9、99或或999。v单选题的编码比较简单,应特别注意多选题(包括多项限单选题的编码比较简单,应特别注意多选题(包括多项限选题、多项排序题、多项任选题)的编码。选题、多项排序题、多项任选题)的编码。7v例如:例如:工作动机工作动机的测量问卷:的测量问卷:基本信息:基本信息:性别:性别
5、:男男 女女 年龄年龄_岁岁 非常不同意非常不同意 不同意不同意 无所谓无所谓 同意同意 非常同意非常同意我的工作非常有趣:我的工作非常有趣:我并非整天都全神贯注于我的工作我并非整天都全神贯注于我的工作:生活中没有工作将是乏味的:生活中没有工作将是乏味的:1 1男,男,0 0女女以填答的实际年以填答的实际年龄为准龄为准该问题应反向计分该问题应反向计分编号编号性别性别年龄年龄工作动机工作动机1 1工作动机工作动机2 2工作动机工作动机3 31 11 136365 52 24 42 2.45452 24 41 11 2 3 4 51 2 3 4 5例:单选题的编码例:单选题的编码无回答无回答8例:
6、多项限选、多项排序题项的编码例:多项限选、多项排序题项的编码6 6、以下哪些为您的择偶条件(、以下哪些为您的择偶条件(限选限选3 3项项):):(1 1)相貌)相貌 (2 2)文化水准)文化水准 (3 3)气质风度)气质风度 (4 4)志同道合)志同道合(5 5)人品)人品 (6 6)家庭条件)家庭条件 (7 7)个人收入)个人收入 (8 8)其他)其他被试编号被试编号择偶条件择偶条件1 1择偶条件择偶条件2 2择偶条件择偶条件3 31 11 13 35 52 22 24 47 73 32 25 56 6v多项限选多项限选和和多项排序多项排序式的编码:式的编码:要求被试选几项或排序要求被试选几
7、项或排序几项,就编几个码,在几项,就编几个码,在SPSSSPSS录入时就有多少列录入时就有多少列。9例:多选任选题项的编码例:多选任选题项的编码v多项任选题可采用多重二分法进行编码。多项任选题可采用多重二分法进行编码。每个答案都编每个答案都编一个码,故一个码,故有多少个选项,在有多少个选项,在SPSSSPSS中就有多少列。中就有多少列。如果被如果被试选择该答案则设为试选择该答案则设为1 1,被试未选择该答案则设为,被试未选择该答案则设为0 0。被试被试编号编号交通条件交通条件促销活动促销活动购物环境购物环境服务质量服务质量其它其它1 11 11 10 00 00 02 21 10 01 11
8、10 03 31 11 11 11 11 1 8 8、你在选择商场购物时,关注以下哪些因素你在选择商场购物时,关注以下哪些因素:(可任选)(可任选)(1 1)交通条件)交通条件 (2 2)促销活动)促销活动 (3 3)购物环境)购物环境 (4 4)服务质量)服务质量 (5 5)其它)其它10资料的录入与整理资料的录入与整理33数据录入数据录入v安装安装SPSS软件:软件:v用户信息中输入自己的名字,在用户信息中输入自己的名字,在serial中输入中输入“12345”v选择个人安装选择个人安装v在在license codes中输入中输入“30001359390”,点击,点击update,再输入再
9、输入“30001374190”,再点击,再点击updatev程序安装完毕后,将安装盘中程序安装完毕后,将安装盘中crack目录下的目录下的lservrc文件文件复制到安装目录下复制到安装目录下11Name变量名变量名输入每个变量的名称,可以是字母,也可以是汉字输入每个变量的名称,可以是字母,也可以是汉字Type变量类型变量类型数字型、逗号型、句点型、科学计数法、日期型、美数字型、逗号型、句点型、科学计数法、日期型、美元型、自定义货币型、字符型元型、自定义货币型、字符型Width变量长度变量长度默认默认8 8位英文字符或数字位英文字符或数字Decimals小数位数小数位数默认默认2 2位。整数变
10、量可定义为位。整数变量可定义为0 0Label标签标签对变量名称的详细说明对变量名称的详细说明Values变量值变量值赋予变量中每个变量值的具体含义,适用于类别型的赋予变量中每个变量值的具体含义,适用于类别型的数据数据Missing定义缺失值定义缺失值不愿回答或其他原因导致缺失的数据,在分析时系统不愿回答或其他原因导致缺失的数据,在分析时系统默认为自动剔除包含缺失值的样本默认为自动剔除包含缺失值的样本Columns列宽列宽数据所占字符宽度,默认数据所占字符宽度,默认8 8位位Align对齐格式对齐格式默认向右对齐默认向右对齐Measure变量类型变量类型默认默认Scale:定距变量和定比变量:
11、定距变量和定比变量Ordinal:定序变量:定序变量Nominal:定类变量:定类变量资料的录入与整理资料的录入与整理33数据录入数据录入先在先在SPSS中定义好变量,中定义好变量,再录入数据!再录入数据!12v例如:例如:工作动机工作动机的测量问卷:的测量问卷:基本信息:基本信息:性别:性别:男男 女女 年龄年龄_36_岁岁 非常不同意非常不同意 不同意不同意 无所谓无所谓 同意同意 非常同意非常同意我的工作非常有趣:我的工作非常有趣:我并非整天都全神贯注于我的工作我并非整天都全神贯注于我的工作:生活中没有工作将是乏味的:生活中没有工作将是乏味的:1 1男,男,0 0女女以填答的实际年以填答
12、的实际年龄为准龄为准1 2 3 4 51 2 3 4 5例:数据录入例:数据录入 13例:反向计分例:反向计分v操作方法:操作方法:Transform Record into same variablesv在在variables框中选入要反向计分的题项框中选入要反向计分的题项v点点“old and new values”。v上例的转化方法为:在上例的转化方法为:在old value里输入里输入1,new value里输入里输入5,点,点Add;然后在在;然后在在old value里输入里输入2,new value里输入里输入4,点,点Add.依依此类推,直到所有的分值都在此类推,直到所有的分值
13、都在old new框里出现。框里出现。14资料的录入与整理资料的录入与整理44数据清理数据清理v有效范围清理:有效范围清理:当数据中的数字超出了数据编码范围时,当数据中的数字超出了数据编码范围时,则这个数字一定是错误的。则这个数字一定是错误的。v逻辑一致性清理:逻辑一致性清理:依据问卷中的题项相互之间内在的逻辑依据问卷中的题项相互之间内在的逻辑联系,来检查前后数据之间的合理性。联系,来检查前后数据之间的合理性。v数据质量抽查:数据质量抽查:尽管采取了上述两种方法对数据进行清理,尽管采取了上述两种方法对数据进行清理,但仍会有一些错误的数据无法查出来。采用随机抽样的方但仍会有一些错误的数据无法查出
14、来。采用随机抽样的方法,从全部样本的中抽取一部分样本与原始问卷进行比对。法,从全部样本的中抽取一部分样本与原始问卷进行比对。这就要求我们必须对原始问卷进行编号,通过问卷编号与这就要求我们必须对原始问卷进行编号,通过问卷编号与数据样本的一一对应关系,找到原始问卷。数据样本的一一对应关系,找到原始问卷。用比对结果,用比对结果,来估计和评价全部数据的质量。来估计和评价全部数据的质量。15例:有效范围、逻辑一致性清理例:有效范围、逻辑一致性清理例:例:1.1.您是否为独生子女?您是否为独生子女?是是 否否 (1=1=是;是;0=0=否)否)如果:在如果:在SPSSSPSS文件中出现了数字文件中出现了数
15、字2 2 2.2.您有几个兄弟姐妹?您有几个兄弟姐妹?0 0个个 1-21-2个个 3 3个及以上个及以上v用用SPSS软件进行频数分析软件进行频数分析(frequencies),可以很快查,可以很快查到哪个题项超过有效范围。到哪个题项超过有效范围。v如果一份问卷中错答的题项不止一两处,则可考虑将这个如果一份问卷中错答的题项不止一两处,则可考虑将这个样本的全部数据删除,作为废卷处理。样本的全部数据删除,作为废卷处理。16SPSSSPSS数据管理数据管理v频数分析频数分析Analyze Descriptive Statistics FrequenciesvCompute:通过数学计算生成新变量:
16、通过数学计算生成新变量Transform Compute例:给例:给1班同学的数学成绩加班同学的数学成绩加5分分 Transform Compute If 班级班级=1 新数学新数学=数学成绩数学成绩+5 If 班级班级=2 新数学新数学=数学成绩数学成绩例:计算例:计算2个班语文和数学的平均成绩个班语文和数学的平均成绩 Transform Compute 平均成绩平均成绩语文成绩新数学语文成绩新数学/2vRecode:对已有变量值重新编码对已有变量值重新编码Transform Recode Into Different Variables例:成绩变为成绩段例:成绩变为成绩段 平均成绩平均成绩
17、 成绩段,点成绩段,点Change 定义定义Old and New Values:6070及格;及格;70.185良好;良好;85.1分以上优秀分以上优秀 Continue OK学生成绩学生成绩.sav17数据分析流程数据分析流程资料的录入资料的录入与整理与整理描述统计描述统计信度和效信度和效度检验度检验实验实验调节、中介效调节、中介效应的检验应的检验假设检验常用的假设检验常用的统计方法统计方法18管理研究分析方法管理研究分析方法常用的统计方法常用的统计方法因子分析(效度分析)和信度分析因子分析(效度分析)和信度分析描述性统计分析描述性统计分析资料的录入与整理资料的录入与整理中介和调节效应的检
18、验中介和调节效应的检验研究报告研究报告19描述性统计分析描述性统计分析v 对样本数据的分析通常是从变量的描述统计分析入手的。通过变量对样本数据的分析通常是从变量的描述统计分析入手的。通过变量的描述统计分析,能够掌握和了解样本数据的统计特征和总体分布形的描述统计分析,能够掌握和了解样本数据的统计特征和总体分布形态,对于进一步数据分析,将起到重要的指导和参考作用。态,对于进一步数据分析,将起到重要的指导和参考作用。n 计算常见的描述统计量的值,通过数值来准确反映样本数计算常见的描述统计量的值,通过数值来准确反映样本数据的统计特征。据的统计特征。n 绘制常见的统计图形,通过图形来直观展现数据的分布特
19、绘制常见的统计图形,通过图形来直观展现数据的分布特点,比较数据分布的异同。点,比较数据分布的异同。通常数值计算和图形绘制是混合使用的,两者相辅相成。通常数值计算和图形绘制是混合使用的,两者相辅相成。20vFrequencies:频数分析,描述统计数据的总体分布特征;频数分析,描述统计数据的总体分布特征;vDescriptive:描述统计量,对单变量计算基本的描述统计量;描述统计量,对单变量计算基本的描述统计量;vExplore:探索性分析,考察数据中远离总体分布的边缘样本取值;考察变量探索性分析,考察数据中远离总体分布的边缘样本取值;考察变量与变量之间分布的差异性是否显著;与变量之间分布的差异
20、性是否显著;vCrosstabs:交叉列联表,讨论变量之间的频度关系以及各种测度的变量与变交叉列联表,讨论变量之间的频度关系以及各种测度的变量与变量之间的相对关系;量之间的相对关系;vRatio:比率比率分析,对两变量间变量值比率变化的描述分析。分析,对两变量间变量值比率变化的描述分析。211.1.频数分析(频数分析(Frequencies)v 频数分析统计的是每一组中观测点的个数,而不考虑其实际取值。频数分析统计的是每一组中观测点的个数,而不考虑其实际取值。v 当某个变量的自然取值是局限在有限的几个数值中,频数分析统计当某个变量的自然取值是局限在有限的几个数值中,频数分析统计该变量在各个取值
21、点的个数分布情况;该变量在各个取值点的个数分布情况;v 如果某变量的取值在某范围内的连续值,则需要将其取值区域划分如果某变量的取值在某范围内的连续值,则需要将其取值区域划分为几个取值区间,频数分析统计的是该变量在各个取值区间中观测为几个取值区间,频数分析统计的是该变量在各个取值区间中观测点个数的分布情况。点个数的分布情况。v 频数分析的一个基本功能就是编制频数分布表频数分析的一个基本功能就是编制频数分布表221.1.频数分析频数分析基本概念基本概念v 频数(频数(Frequency):):变量值落在某个区间或某个取值点的个数。变量值落在某个区间或某个取值点的个数。v 百分比(百分比(Perce
22、nt):):各频数占总样本的百分比。各频数占总样本的百分比。v 有效百分比(有效百分比(Valid Percent):):各频数占有效样本数的百分比。各频数占有效样本数的百分比。v 累积百分比(累积百分比(Cumulative Percent):):各百分比值逐渐累加起来的各百分比值逐渐累加起来的结果,最终取值是结果,最终取值是100100。231.1.频数分析频数分析常用图形常用图形n 用宽度相同的条形的高度表示频数分布变化的图形。用宽度相同的条形的高度表示频数分布变化的图形。n 适用于定序和定类变量分析。适用于定序和定类变量分析。n 用扇形的面积来表示频数分布变化的图形。用扇形的面积来表示
23、频数分布变化的图形。n 有利于研究事物内在结构组成等问题。有利于研究事物内在结构组成等问题。n 用矩形的面积来表示频数分布变化的图形。用矩形的面积来表示频数分布变化的图形。n 适用于定距或定比变量的分析。可以在直方图上附加适用于定距或定比变量的分析。可以在直方图上附加正态分布曲线,以便于与正态分布进行比较。正态分布曲线,以便于与正态分布进行比较。24频数分析频数分析SPSSSPSS操作操作vAnalyze Descriptive Statistics Frequencies成绩成绩 Charts 选择需要的选择需要的Bar Chart(条形图)(条形图),Pie Chart(饼图)(饼图),H
24、istograms(直方图)(直方图)Chart Values,可以选择,可以选择Frequencies或或PercentagesContinue学生成绩学生成绩.sav25频数分析频数分析SPSSSPSS操作操作v条形图条形图26频数分析频数分析SPSSSPSS操作操作v饼图饼图27频数分析频数分析SPSSSPSS操作操作v直方图直方图282.2.描述统计(描述统计(Descriptive)v 通过频数分析把握数据的总体分布状况后,通常还需要对定距或定通过频数分析把握数据的总体分布状况后,通常还需要对定距或定比测量的变量的分布特征进行更精确的刻画,需要通过描述统计来实比测量的变量的分布特征进
25、行更精确的刻画,需要通过描述统计来实现。现。29描述统计量描述统计量集中趋势统计量集中趋势统计量v用一个具体的统计量来反映一组数据的一般水平,或者说反映这组数用一个具体的统计量来反映一组数据的一般水平,或者说反映这组数据向该统计量集中的情况。据向该统计量集中的情况。v平均数平均数(Mean):总体各单位数值之和除以总体单位数目之商。总体各单位数值之和除以总体单位数目之商。v中位数中位数(Median):把一组数据按值的大小顺序排列起来:把一组数据按值的大小顺序排列起来,处于中央位置处于中央位置的那个数值就叫中位数。的那个数值就叫中位数。v众数众数(Mode):指在一组数据中出现次数最多的那个数
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