规范!天猫旗舰店月度运营总结.ppt

XXXX EC Project Monthly ReviewAug.4th,2013XXX Tmall KPI ReviewXXX Tmall Sales Data Analysis每日销售概况：（7.01-7.31）Jul01Jul30 店铺总销售额为：59,564.40；日均销售额为：1,921.43；总订单数为：351；日均订单数为：11；总销售量为：537；日均销售量为：17；客单件为：1.30；客单价为：105.46；平均转换率为：3.05%7.22-7.28 爱特妈咪微博团购7.29-7.30微博团购XXX Tmall Traffic Data Analysis每日PV、UV&转化率概况：（7.01-7.31）Jul01Jul31店铺总UV为：10,480；总PV为：25,000；日均UV为：338；日均PV为：8067.29-7.30小蜜蜂微博团购7.22-7.28 微博团购XXX Tmall Product Data Analysis产品销售概况：（7.01-7.31）XXX、XXX&XXX 为7月热销产品XXX Tmall Customer RatingXXX Taobao Transaction Source Analysis 淘宝客、直通车、淘宝搜索、天猫搜索等是淘宝站内主要的ROI来源7.01-7.31 淘宝站内ROI来源流量来源流量来源访客数访客数跳失率跳失率销售额销售额销售量销售量订单数订单数转化率转化率淘宝客淘宝客204251.76%10444.4187954.65%直通车直通车197667.11%1919.3221170.86%淘宝搜索淘宝搜索184161.98%7807.6596794.29%天猫搜索天猫搜索57065.61%2138.0327234.04%天猫类目浏览天猫类目浏览46666.74%1553.5521153.22%淘券淘券20177.61%0000%旺旺对话框旺旺对话框17832.02%648.64652.81%淘宝收藏夹淘宝收藏夹13057.69%99.07110.77%已买到的宝贝已买到的宝贝10152.48%720.941276.93%淘宝类目浏览淘宝类目浏览9673.96%0000%购物车购物车8555.29%1112.711089.41%淘宝店铺搜索淘宝店铺搜索4226.19%298224.76%店铺动态店铺动态1560%0000%天猫俱乐部天猫俱乐部1181.82%0000%我的淘宝我的淘宝650%0000%淘宝信用评价淘宝信用评价60%0000%淘宝首页淘宝首页540%57.51120%掌柜说掌柜说40%1452125%我的优惠卡券我的优惠卡券333.33%0000%淘宝帮派淘宝帮派10%0000%购物车购物车10%0000%design.taoba.10%0000%淘宝专题页面淘宝专题页面1100%0000%XXX Distribution Status平台名称状态说明淘宝分销招募中，纸质合同未签订共招募385家代销商&12家经销商京东重新申请考虑到京东在电商平台的优质表现，建议入驻，否则会影响到目标销量的达成亚马逊已入驻店中店模式：代销模式：苏宁易购未入驻苏宁易购正在对接红孩子平台，内部比较混乱，当当计划入驻建议可以准备入驻团购美团暂停合作凹凸团对方营业执照不合格，未提供带有年检章的营业执照；合同条款不合格啊呜妈咪团购暂停合作爱特妈咪微博+论坛团购7月22日至7月28日累计销售额22,749.81元。开团第一天销售额11,301.35元，后面几天销量一般。除手抓板和工作台外基本清仓。小蜜蜂微博团购7.29-7.30，销量增加不明显。团购的；两款产品，日月历月累计销量16个，行事历月累计销量6个。唯品会8.1-8.5，首日销售额167311元。凡客已入驻已上线，7.23-7.30特卖活动，销量不佳，累计808元。XXX Distribution Channel Sales Data AnalysisXXX Distribution Channel Product Data Analysis产品销售概况：（7.01-7.31）XXX Distribution Channel Product Data Analysis产品销售概况：（7.01-7.31）亚马逊：XXX为7月热销产品凡客：XXX为7月热销产品Competitor Taobao Sales Data Analysis竞争品牌淘宝全网销售额概况比较：（7.01-7.31）7月淘宝全网销售额，Hape：2,242,383.45，木玩世家：1,407,201.92，智立方：1,704,361.99Hape、木玩世家、智立方销售额最高的价格区间分别为150-200元和50-100元数据来源：生意经（仅供参考）Competitor Taobao Sales Data Analysis竞争品牌淘宝全网成交量概况比较：（7.01-7.31）7月淘宝全网成交量，Hape：15,024，木玩世家：10,503，智立方：17,299Hape、木玩世家、智立方成交量最高的价格区间分别为20-50元，150-200元和50-100元数据来源：生意经（仅供参考）Competitor Taobao Sales Data Analysis竞争品牌淘宝全网高质宝贝数概况比较：（7.01-7.31）6月淘宝全网高质宝贝数，Hape：200，木玩世家：200，智立方：224Hape、木玩世家、智立方高质宝贝最集中的价格区间分别为20-50元，50-100元和50-100元数据来源：生意经（仅供参考）Competitor Taobao Data Analysis竞争品牌市场成交规模概况比较（7.01-7.31）数据来源：数据魔方（仅供参考）Hape木玩世家智立方TOP BRIGHTEVEREARTHTOPBRIGHT关于产品质量：订单：3860，XXX。订单：2490，用户购买了工作台，反映掉色问题及质量问题，木板已经掉出来了还刷油漆上去。Action plan：建议品牌方务必加强工厂的QC质检，以确保保证产品质量，维护品牌形象XXX Hot Issues Analysis7月 Hot Issue回顾Project Issues and Action Plan 品牌方未按之前约定于3月份大量上新，店铺仍已卖原有产品为主。4月至5月新增的库存产品的品类跟店铺原有产品类型相同，在产品品类的丰富上还未有突破Issue I之前一度热卖的XXX（店铺销量的主要来源），出现了疲软，并且受到线下分销商窜货的影响，导致销量下滑淘宝淘金币活动改版暂停（XXX以固定频率上淘金币），导致店铺损失了一条引流的重要渠道Issue II品牌知名度不高品牌方在市场投入方面过于谨慎，市场投入预算过低Issue III采取购买其他授权品牌成品的的变通办法来加快店铺铺货（如之后的塑胶类玩具）加快上新速度，进一步丰富产品线Action Plan I品牌方需在后续新品需给到旗舰店定制的特价款，以确保旗舰店的价格优势5月底拿到XXX知识产品授权书，上传淘宝知识产权平台，正在受理中。希望能打击到平台上的侵权销售，更好的管控价格混乱问题Action Plan II聚划算单品申报中已着手调整分销政策，降低门槛，给到分销商更多的扶持（如产品线错开，按单品给到分销商低折扣等）引进更多优质分销商加快多渠道进驻的速度Action Plan IIIThank you for your attention!此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！