深圳物业服务合同[1].doc
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1、协议编号: 深圳物业服务协议1甲方: 乙方: *年*月12 / 12深圳*物业服务协议(示范文本) 委托方(甲方): 受委托方(乙方): 深圳*国土资源和房产管理局 深圳物业服务协议 第一章 总则 第一条 协议当事人委托方(以下简称甲方):名称(业主委员会业主): 代表人:身份证号码 通讯办公地址: 联系电话: 邮政号码: 物业服务企业(乙方): 名称 : 营业执照注册号: 企业资质证书号: 法定代表人: 联系电话: 委托代理人: 联系电话:通讯办公地址: 邮政号码: 依据有关中华人民共和国协议法、中华人民共和国民法典、深圳经济特区物业管理条例等关于法律、法规的规定,甲乙各方在自愿、平等、公平
2、、诚信信用的基础上,就项目(物业名称)(以下简称“本物业”)物业服务关于事宜,协商订立本协议。第二条 物业项目基本情形名称:;类型:; 坐落位置:; 建筑面积:平方米; 区域四至: 东至:; 南至:; 西至:;北至:。 委托的物业构成细目以甲乙各方实际验收清单为准,并作为本协议的附件。 第二章物业服务内容和标准 第三条 物业交接 (一)甲乙各方应在服务协议生效之前,与原物业服务企业就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行商定。交接时间应确定详细时点,商定时点前责任由原物业服务企业承担,商定时点后责任由乙方承担。(二)乙方应在商定时点接管物业区域内的档案资料文件资料、物业服务用房
3、及属于本物业区域内的物业共用设备、设备、构筑物及其附着物、公共区域,并对接管资料文件资料和物业进行逐项查验接收,并签字确认。 (三)乙方和原物业服务企业对查验结果存在争议的,应在查验记录中载明,并明确解决办法;原物业服务企业拒不撤出的,甲方应通过司法途径解决。第四条 物业服务内容(一)制订物业服务工作计划并组织实施;管理有关的工程图纸、档案与竣工验收资料文件资料等;依据有关法律、法规、规章和管理规约的授权拟定物业服务的所有制度。 (二)房屋共用部位的日常修理修缮、养护和管理。共用部位包括:。 (三)共用设备设备的日常修理修缮、养护、运行和管理。共用设备设备包括:。(四)附属建筑物、构筑物的修理
4、修缮、养护和管理。包括。 (五)公共绿地养护和管理。 (六)清洁服务,包括房屋共用部位、公共场所的清洁卫生,垃圾的收集等。 (七)协助做好维护秩序,对车辆(包括自行车)停放进行管理。 (八)协助做好安全防范工作。发生安全事故,及时向关于部门报告,采取相应措施,协助做好救助工作。 (九)消防服务,包括公共区域消防设备的维护,建立消防管理制度。 (十)电梯的日常维护和管理。(十一)负责编制房屋、附属建筑物、设备设备、绿化的年度修理修缮养护方案。 (十二)依照法律、法规、规章和管理规约的关于规定对房屋装修提供其他服务。 业主或物业使用人申请装修时,乙方应当告知有关的限制性规定和注意事项,与其订立书面
5、的装修服务协议,明确各方的权利义务,收取装修押金元、装修服务费元,除此之外不得另行收取施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等其他费用。 (十三)对物业区域内违反关于治安、环保、物业装修和使用等方面法律、法规、规章的行为,应及时告知、建议、劝阻,并向关于部门报告。 (十四)拟定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案,明确妥善处置应急事件或急迫性修理修缮的详细内容。(十五)设立服务监督电话,并在物业区域内公示。 (十六)其他:。 第五条 物业服务标准 乙方同意依照甲乙各方协商同意的物业服务标准提供服务。 第三章物业服务有关费用 第六条物业服务收费方式 本物业区域物业服务收费方式为: 包干
6、制报酬制 第七条 包干制 (一)物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,详细标准如下: 多层住所:元平方米/月; 高层住所:元/平方米/月; 别墅:元平方米/月; 办公楼:元/平方米/月;商业物业:元/平方米/月; 会所:元/平方米/月;物业:元/平方米/月。 (二)实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。 (三)实行包干制的,业主大会、业主委员会的工作费用(包括筹备工作费用)由方承担。 第八条 报酬制 (一)物业服务费用由业主按其物业的建筑面积预先交纳,详细标准如下: 多层住所:元平方米/月; 高层住所:元平方米月;
7、别墅:元/平方米/月;办公楼:元/平方米/月; 商业物业:元/平方米/月;物业:元/平方米/月。 (二)物业服务费用为交纳的甲方业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支: 1、乙方职工或员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 、物业共用部位、共用设备设备的日常运行、维护费用; 3、附属配套建筑和设备的修理修缮、养护和管理费用; 、物业区域内清洁卫生费用;、物业区域内绿化养护费用; 、物业区域内秩序维护费用; 7、乙方办公费用; 8、乙方企业固定资产折旧; 9、物业共用部位、共用设备设备的公众责任保险费用; 1、报酬; 1、业主大会、业主委员会的工作费用(包括筹备工作费用); 2、其他费用:
8、。(三)乙方采取以下第种方式提取报酬:、每季/每半年/每年 ,计元的标准从预收的物业服务费用中提取;2、每季每半年每年 按结算的物业服务费用 的比例提取。 (四)实行报酬制的,乙方应向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按季半年向全体业主公布物业服务费用的收支情形;同时,各方依照商定每年聘请专业机构对物业服务费用年度预决算和物业服务费收支情形进行审计,聘请费用由甲方承担乙方承担甲乙共同承担; (五)物业服务费用支出应所有用于本协议商定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。 第九条物业服务费用交纳 业主应在(日期)按月/季度/
9、半年交纳物业服务费。 物业区域内的已竣工但尚未出售,或者因开发单位原因未能及时交给物业买受人的物业,开发商应按前款规定交纳物业服务费。 第十条停车服务费用 停车服务费按以下标准收取: 露天车位元/个/月;车库车位元/个/月。其他商定:。 乙方应与车位使用人签订书面的停车服务协议,明确各方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。 第十一条 业主自用部位收费 乙方应业主要求对业主房屋自用部位、自用设备提供修理修缮养护或其他特约服务的,按各方的商定收取费用,或按乙方在物业区域内公示的收费标准收取。 第十二条公共服务项目收费物业区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等政公用事业服务单位应向最终用
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