银行季度综合柜员上岗考试试卷模版.doc
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1、考 场 : 考 号: 姓 名: 身份证号码: 单 位: 银行年四季度综合柜员上岗考试试卷(年12月,时限:90分钟)一二三四五合计 一、单选题(本题型共20题,从备选答案中选出一个正确答案,答案正确的每题得1分,共20分)1、对公结算账户办理单笔金额等值人民币( C )万元(含)以上的转账支付、单笔金额等值人民币( C ) 万元(含)以上的现金(现钞)支付,支行应按“大额支付交易确认制度”与客户进行核实确认。A、20,5 B、30,10 C、50,20 D、100,502、按照我行规定,挂失账户存款合计金额超过人民币( C ),要严格执行大额存款挂失上门核实制度。 A、1万元(含) B、5万元
2、(含)C、10万元(含) D、20万元(含)3、质押存款被控制后,在控制期内( D )。A、可办理解控,不能提前支取 B、既可办理解控,也可以提前支取C、不可办理解控,能提前支取 D、不可办理解控,也不能办理提前支取4、金融机构通过第三方识别客户身份,而第三方未采取符合反洗钱法要求的客户身份识别措施的,由( C )承担未履行客户身份识别义务的责任。A、客户本人 B、第三方 C、金融机构 D、以上三者5、票据背书需要使用粘单时,( B )应当在票据和粘单的粘接处签章。A、票据上最后的背书人 B、粘单上的第一记载人C、持票人 D、出票人6、汇划金额在1万元(含)以下时,每笔应收取的电子汇划费是(
3、A )。A、5元 B、10元C、15元 D、20元E、汇划金额的万分之零点二,不超过200元7、久悬银行结算账户是指( A )年内未发生收付活动,自开户行发出通知之日起30日内仍未办理销户手续的单位银行结算账户。A、1 B、2 C、3 D、58、预算单位在开出授权支付令时因操作有误,导致该笔支付令凭证要素错误,不能正常办理支付结算业务时,到( C )进行支付令作废处理,恢复额度。A、国库集中支付部门 B、财政集中支付部门C、开户行 D、受理行9、我行个人网银用户网上单日累计转账金额超过( B ),需要进行大额转账预约。A、100万元(不含) B、100万元(含) C、200万元(不含) D、2
4、00万元(含)10、我行客户持付款人为他行的转账支票和进账单委托我行收款时,柜员应操作( A )交易。A、提出付单 B、提出收单 C、提入付单 D、系统内转账11、单位开立一般存款账户时,自开立账户之日起( B )内银行不得向客户出售重要空白凭证。A、1个工作日 B、3个工作日 C、10个工作日 D、5个工作日12、银行承兑汇票的付款期限,最长不得超过( B )个月,银行承兑汇票的提示付款期限,自汇票到期日起( B )日。 A、6 7 B、6 10C、3 10 D、3 713、收到他行查询后应于何日回复?下列表述中正确的是( A )。A、应于当日最迟不超过次日上午回复B、应于当日最迟不超过次日
5、下午回复C、应于次日最迟不超过三个工作日回复D、应于当日回复14、发现人民币假币( A )张(枚)以上,应立即报告当地公安机关,并提供线索。A、20 B、10 C、50 D、515、整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款的起存金额均为( C )。A、1元 B、5元C、50元 D、100元16、以下空白凭证中不作为重要空白凭证管理的是( D )。A、储蓄存单 B、银证转账协议C、个人存款证明书 D、单位存款证明书17、通过邮局特快专递送达的委托收款凭证及所附银行承兑汇票,应由银票兑付岗人员签收;节假日,支行应指定专人与邮递员进行签收,该指定的专人须在( B )营业开始,与银票兑付岗人员进行书面交
6、接。A、次日 B、节假日后的第一个工作日C、节假日后的第二个工作日 D、送达当日18、年起,我行要求银企对账重点客户对账单回收率应达到( C ),对账单综合回收率达到( C )。A、100%,100% B、100%,95% C、100%,92% D、100%,90%19、隔年发现上年错帐,应采用( A )来更正错账。A、反方向蓝字冲正 B、反方向红字冲正 C、同方向红字冲正 D、同方向蓝字冲正20、柜员因学习、休假等原因离开岗位且时间在( D )以上的,对于带独立尾箱、日常不进行尾箱交接的柜员必须办理尾箱交接手续。A、半个工作日(含) B、1个工作日(含) C、2个工作日(含) D、3个工作日
7、(含)二、判断题(本题型共20题,在试题后的括号内用表示正确,用表示错误,答案正确的每题得1分,共20分)1、根据我行规定,对外支付的人民币现钞必须通过点钞机清点验钞后方能对外支付。 ()2、对于法定代表人或者单位负责人授权他人办理单位银行结算账户开立、变更、销户业务的,被授权人为法定代表人或者单位负责人指定的任意人。 ( )3、我行已重新开通ATM机及自助设备上的转账功能,每卡单笔最高转账限额为5万元,每卡每日累计最高转账限额为5万元,缴纳公共事业费不受限制。()4、POS交易回单上应加盖补制回单专用章。()正确:POS交易回单上应加盖业务清讫章。5、通过小额支付系统办理业务的金额上限设置为
8、:单笔最高不超过20000元(含)。 ()正确:通过小额支付系统办理业务的金额上限设置为:单笔最高不超过50000元(含)。 6、单位支取定期存款只能以转账方式将存款转入其基本存款账户,不得将定期存款用于结算或从定期存款账户中提取现金。 ( ) 7、有权机关来我行办理查询、冻结、扣划客户账户业务时,各分、支行(部)须明确网点主任或者结算监督员负责协查接待工作,一线临柜人员不得直接接待和处理有权机关查询、冻结、扣划工作。 ( )8、残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,在持有人的要求下,营业网点应出具残缺、污损人民币认定书并退回该残缺、污损人民币。 ()9、出票人在填制票据时,
9、必须以中文大写和数码同时记载票据金额,二者不一致时,以中文大写记载金额为准。 ()正确:票据金额以中文大写和数码同时记载,二者必须一致,二者不一致的,票据无效。10、节假日时,日终柜员轧账后,尾箱现金大数复核工作可由当班柜员交叉进行。()正确:不能由当班柜员交叉卡大数。11、 存款人在我行柜面办理业务时,如密码连续输错3次,系统将账户状态设置为“密码锁定”,须本人凭原密码及有效身份证件办理密码解锁。 ()12、 询证函上必须加盖会计师事务所的公章。()正确:询证函上必须加盖被询证企业的单位公章(注册验资询证时可加盖被询证企业预留银行印鉴)。 13、我行各分、支行应设立重要空白凭证专用库,建立重
10、要空白凭证出入库制度,坚持双人管库原则。当日从总行凭证总库领取的重要空白凭证最迟于次日办理入库手续。( )14、企业开户资料和预留印鉴,经银行审核后,一律不准再由企业或他人经手,也不准银行内部违规调阅、复印和使用。如有关材料在银行审核后被企业以任何理由取回或经手,则此次开户视同无效。企业将有关材料再次交回时,所有开户审核手续和程序应按新开户处理。()15、同城票据交换所涉及的票据交换专用章、锁片、打码机(电子钥匙)实行三分管。 ()16、开户资料审核开户后由开户经办柜员对开户单位预留的公章及单位预留印鉴在电子验印系统中建库,建库时间最迟不超过次日。 ( )17、每个柜员凭证的顺序码必须与轧账单
11、上注明的总张数和柜员传票封签上的数据做到三者保持一致。()18、上门服务人员为重点要害岗位人员,任期满三年,必须进行轮岗或强制性休假,并进行离岗稽核。()19、单位定期存款办理部分提前支取的,须在次月进行一次银企对账。()20、我行的个人智能七天通知存款,存期若满七天自动按七天通知存款计息,利息和本金自动转为一笔新的通知存款。 ( ) 三、多选题:(本题型共15题,从每题备选答案中选出正确的多个答案,不答、多答、少答均不得分。答案正确的每题得2分,共30分)1、以下哪些业务,必须本人办理:( ABCDF )A、除批量开卡外的所有开卡 B、重写磁条C、补开折、卡 D、挂失撤挂E、密码修改 F、密
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