管理问题培训.ppt
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1、赢在管理 企业十倍成长的引擎洪生老师介绍 清华大学特聘教授、中山大学兼职教授!08和09年度中国10大培训师之一!20年来一直活跃在企业一线的中国顶级咨询师!超过100多家企业的首席咨询顾问!帮助其中8家企业成为中国行业第1,数十家企业实现业绩10倍成长!帮助极草5X冬虫夏草从营业额1.5亿,到12亿,再到50亿!只用2年时间!创造了中国商业神话!帮助成都全友家私从8000万成长为中国行业第1,只用4年时间!10年以来,遥遥领先,傲视同行!帮助江苏金轮科创股份在金融风暴的低谷重生,迅速成为细分市场的全球第1,只用3年成功上市!帮助真功夫快餐连锁实现3年高速成长,资产倍增40倍!简价:经历:洪生
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3、十倍成长果果因因战略转型战略转型管理升级管理升级X X一位企业家的提问:大环境如此,我该怎么办?1、人力成本上涨!2、员工难招!3、人才难留!4、原材料价格提高!5、商业成本增加!如此经营环境下,成功靠什么?组织能力/组织里所有人员能力的总和组织(团队)能力向管理要效益!组织能力能给企业得到什么好处?第一 竞争用第二 组织能力能够为客户服务而用向管理要效益!B企50A企5020个能力100个能力管理模式市场份额营业收入利润奖金复制规模效应发展机会待遇事业感情良性循环十倍成长第一单元企业10倍成长的引擎 卓越管理模式第一单元 企业10倍成长的引擎卓越管理模式第一讲 卓越管理模式认知卓越管理模式卓
4、越管理模式问题提出1、什么是管理?2、管理从哪里开始?3、管理有什么动作?4、管理有什么步骤?5、管理有什么工具?6、老板、高管、经理、员工对管理的理解是否一致?彼得.德鲁克的问题是先有工作还是先有目标?打破慢性思维!德鲁克论经营管理1、管理大师德鲁克1954年在著名管理的实践中最先提出“目标管理”的概念;2、其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张,德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作;第一单元 企业10倍成长的引擎卓越管理模式第二讲 如何设定与分解企业目标中国企业经营管理的重大误区问题导向 VS 目标导向不可预见救 火后知后觉预见问题策略方法行动计划防
5、 火先知先觉第二讲 如何设定与分解企业目标第一节 企业达成目标的4大方法目标达成的智慧目标策略计划预算投入(成本)(收入)产出利润先有目标后有预算大高12先花预算后达目标目标达成的智慧目标策略计划预算投入(成本)(收入)产出利润过程控制确定性目标策略计划预算产品合格率提高培训流程优化标准建立设备改良奖励机制材料标准增加QC人员谁时事效果上司上司+下属下属部门+财务目标达成的智慧目标策略计划预算投入(成本)(收入)产出利润 过程控制确定性第二讲 如何设定与分解企业目标第二节 如何将企业使命和 任务转化为目标德鲁克论经营管理“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个重要领域没有目标,这个领域的
6、 工作必然被忽视时间维度空间维度要素维度目标的三个维度企业级关键业绩指标体系7个业务业务重点重点技术技术创新创新市场市场领先领先产品产品品质品质人员人员配备配备客户客户服务服务利润利润增长增长IT企业企业级级KPI1.与市场与市场战略的战略的一致性一致性2.核心技核心技术术1.市场份额市场份额2.销售网络销售网络有效性有效性3.企业品牌企业品牌1.质量质量2.成本成本3.交货交货1.员工素质员工素质2.员工满意员工满意3.人力资源人力资源系统系统1.响应响应2.及时性及时性3.服务质服务质量量1.短期资产短期资产2.长期资产长期资产3.利润利润1.集成性集成性2.信息提供信息提供及时性及时性3
7、.内部客户内部客户满意度满意度KPI12最合适德鲁克论经营管理“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个重要领域没有目标,这个领域的 工作必然被忽视第二讲 如何设定与分解企业目标第三节 如何将企业目标 进行有效分解德鲁克论经营管理4、管理者应该通过目标对下级进行管理,当即组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标;课程观点目标,不能让下属说了算!目标分解体系公司目标部门目标部门目标员工目标员工目标部门目标千斤重担大家挑人人头上有指标传递压力要员工接收目标的方法激励机制策略方法资源支持精神鼓舞第二讲 如何设定与分解企业目标第四节 目标完成的7大关
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