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银行员工岗位业务等级考核实施办法
为了进一步适应商业银行管理规范化的需要，某银行从20**年起，在全行全面推行员工岗位业务等级考核实施办法。实行员工岗位业务等级考核制度是我行薪酬制度改革的的重要措施，为保证此项工作的顺利进行，特制定本办法。
一、员工岗位业务等级考核的目的
实施员工岗位业务等级考核，旨在建立健全培训与人才使用相结合的薪酬管理制度，充分调动广大员工讲政治、学业务、练技能的积极性，增强竞争意识，优化员工队伍，规范员工行为，提高员工的综合业务素质和操作技能风险控制水平，为某银行经营管理规范化、制度化，完善商业银行的经营机制提供人才保证。
二、员工岗位业务等级考核的对象
支行各岗位股级以下（含正副股长）的全部在岗正式员工；机关各部室在岗的正式科员。
三、员工岗位业务等级考核的分类
按照不同岗位的不同职责，拟分为会计（机关财务审计委员会、会计管理部、资金清算部、稽核内审部、银行卡部的科员；支行的营业室副主任、总会计），柜员（机关科技开发部的科员；支行全体临柜人员），信贷人员（机关风险控制委员会、授信管理部、个人业务部、公司业务部、小企业金融服务部、资产保全部的科员；支行授信评级科、信贷管理科的全体信贷人员），综合管理（机关董事会办公室、监事会办公室、综合办公室、党委办公室、薪酬提名委员会、纪检监察室；支行综合办公室的全体人员）；安全保卫（机关安全保卫部、后勤保障部、现金营运中心的科员；支行全体保卫人员）；司机（全行的司机由后勤保障部负责组织考试）。
四、员工岗位业务等级考核的内容1、会计
（1）笔试，包括：内部会计类规章制度、金融法律法规、岗位应知应会的会计业务知识。
（2）操作，包括：利息计算、手工点钞、机器点钞。2、柜员
（1）笔试，包括：综合柜员管理办法、金融法律法规、岗位应知应会的柜面业务知识。

（2）操作，包括：微机记帐、手工点钞、机器点钞、微机打字。3、信贷
（1）笔式，包括：内部信贷类规章制度、金融法律法规、对企业进行经济活动分析并写出调查报告、岗位应知应会的信贷业务知识。
（2）操作，包括：信贷政策、利率政策、利息计算、办理一整套贷款手续（签订借款合同、签订抵、质押合同、填写借据）。
4、综合
（1）笔试，包括：公文写作知识、金融法律法规、金融基础知识、管理岗位的内部规章制度。
（2）操作，微机打字。
5、安全保卫，只考笔试。包括：内部安全保卫管理类制度汇编、金融法律法规。
五、考核的组织形式、评定方法及实施步骤
员工岗位业务等级考核工作，坚持统一领导，责任明确，协调配合，分步实施的原则。
1、责任分工
人力资源部负责考试的命题，建立题库；负责确定考试的时间和办法；负责组织考试；负责考试的评卷、分数的统计、名次的排序及成绩的公布；负责制定岗位技能考核的细则；负责组织考核前的培训与辅导。酬薪提名委员会配合教育培训部组织考试；负责考核成绩的验收；负责员工等级考核工资的级别评定；负责员工等级工资的发放。
纪检监察室负责跟踪、监督考试的整个过程。2、考核频次、时间及考核方式
等级考核每年度两次，上半年一次，下半年一次。安全保卫只考笔试，其它岗位考核业务及操作两部分，操作部分每次只考一项内容。因岗位的特性，科技开发部操作项的考核只考微机记账或微机打字。考试不出难题、怪题，笔试考试采取闭卷形式。
3、考核成绩的评定标准
（1）考核占比
笔试部分占60%，操作部分占30%，参考率10%（一次5分，两次10分）。

（2）计算方法
第一次考试（上半年）笔试（60分）+操作（30分）=90分第二次考试（下半年）笔试（60分）+操作（30分）=90分取两次考试的平均数90分………（A）
第一次参考（上半年）5分第二次参考（下半年）5分
两次参考次数相加10分………（B）年终成绩：A+B=100分
（3）评定方法
岗位考核的等级界定及对应等级的工资数额见《某银行员工薪酬管理办法》。
六、考核要求及保障措施
一是全行员工必须服从总部统一安排，积极参加等级考试。凡无故不参加考核者，取消全年的等级考核成绩。特殊情况，确实需要请假的，要提前申请，说明理由，加盖支行（部室）公章后，经主管行长签字，报董事长或行长审批。
二是支行（部室）要加强对员工的培训教育，认真组织员工学业务、练技能，鼓励员工积极参加等级考核，严禁替考、旷考。
三是抱着对某银行的发展负责、对员工的前途负责的态度，坚持公平、公正、公开的考试原则，杜绝搞形式、走过场。
四是严格考试纪律、杜绝考试走题，漏题；严格判卷标准，反对人情分。
七、奖惩办法
一是员工等级考试的成绩要在年终排名公布，考核成绩作为发放员工等级工资的依据。
二是连续两个年度考核末等级的员工，责令其离岗培训二至三周，培训结束考试合格后方能上岗，培训期间待遇等同事假。
三是年度考核成绩岗位前三名的员工，给予一次外出培训学习的机会，并作为员工评选先进、评定职称、提拔干部等的参考条件。
四是支行员工考核的平均成绩，作为季度、年度培训考核的主要权重指标纳入《某银行关于支行工作综合考核办法》。

八、本办法自下发之日起执行。
二〇**年六月三十日