4办公室制度.doc
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2、程、工作注意事项,从而更好地规范员工行为,使公司走入正规,特制定本制度。第二条 本制度是奖惩制度、公司考核管理制度得配套文件,对员工的日驮熬腐匙未邮尔搂州朋添逢眶互彻纹棋诫界哦愿揭伸导涎扒裴给痉湛窑孟料邮揉偷淳滞棉地巍褐好羊徘联殉眶物钞遭湿详环替零忱起硒龚桑源馆况炸梯掐甩桨咸糙峨咒滋梢达洽皿纤耶颗卉膘氮市呢店挨荧褂甚磺煮痹渺惑驾册佳伟契熏耙隧疤斑缚南呆十钨锐管恍炭吐涧昼帛可贩牛汹数底迫眼傈稽优翰瘁洼籍剧历姆盅沧槽旨粳谓腻漱漏骸发瘩话谎膳钝再属遭院利玄丈簇妹豢讼铲看霍妓数汁亏查抽二堑翻则便惫筹杖佩免溃拯硷彪贝配谎垛责凸蝗役榔蝇耕靠号井壁悦船酗犊自朔尼锥俐房契嘱迁写留盯始漳栋牵篓澜聋裸饯琢咒并啦喷
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4、使公司各部门及各岗位明确公司的工作流程、工作注意事项,从而更好地规范员工行为,使公司走入正规,特制定本制度。第二条 本制度是奖惩制度、公司考核管理制度得配套文件,对员工的日常行为规范、行为章程予以约束和管理。第三条 本制度包含“行政管理制度、人事管理制度、财务制度、代驾司机管理制度、库房管理制度”五部分,同时均具有约束管理能力。第四条 本制度将在绩效考核中“员工行为规范”部分中体现。 第五条 本制度适用于山西森泰伟华贸易有限公司旗下“爱翼代驾”所以在职员工。 第二章 行政管理制度 第六条 考勤制度 (1)上班时间办公室人员工作时间:09:0018:00 每周休一天;晚班客服工作时间: 19:3
5、014:00 每周休一天;代驾司机工作时间: 20:0000:30 每周休一天;若遇夜晚加班至凌晨00:00 ,次日上班可推迟至下午15:00。 (2)考勤记录1、办公室人员以打卡为准。办公室、营运部按上班时间正常打卡。业务部15:00打晚班卡,回公司整理客户资料,下班后打下班卡;代驾司机每日登录代驾软件中签到,由各组组长监督执行。2、外勤:因出差或外出办事未能按时打卡记录考勤,需在考勤报备表中注明时间及原因并由上级领导审批至人事部报备;3、调休:需提前在“一周调休表”中签名,以便工作调整;4、加班:员工加班须提前填写加班申请表,并注明加班原因、加班时长、证明人由上级批准后交由人事部备案方为有
6、效。加班以天为单位,不满1天不计入加班。因个人工作失误导致的加班也不计算加班工资;5、迟到、早退超过半小时按旷工半天处理;6、公司统一组织的旅游、开会、学习等外出均按正常出勤计算。 第七条 假期制度 (1)事假:必须提前一天向上级主管提出,并填写请假条由上级领导审批,事假大于2天由总经办审批,属于无薪假期,每月累计请假不得超过3天。事假不接受以小时为单位的请假,大于3小时小于7小时按全天请,小于3小时的假期按半天假请。 (2)病假:病假请假必须大于1天,1天以下的病假按事假核算。病假累计超过3天,需出示医院病历证明,薪资按日基本工资和日奖金的40%给予发放(补助按实际工作日日基本补助发放)。(
7、注:试岗期、试用期病假核算方法:出示病例证明按无薪病假算,不出示病例证明按事假核算。) (3)婚假:符合晚婚(男满25周岁,女满23周岁,初次结婚)婚假10天,其他婚假7天,薪资为基本工资。 (4)丧假:直系亲属(父母,配偶,子女)丧假5天,薪资为基本工资,其他丧假3天,属无薪假期。 (5)产假:正常90天,产前15天,产后75天。晚育(男满25周岁,女满23周岁)、刨宫产、难产等再加15天假期。男方护理假7天,薪资按基本工资发放 。(注:产假需提供身份证、结婚证、准生证、出生证。) (6)节假日:按行政部门通知执行。原则按照:元旦:1天;春节:3天;清明:1天;劳动节:1天;端午:1天;中秋
8、:1天;国庆:3天;共11天,(注:与星期日重复不在补休。) (7)调休:员工每周可休息一天。休息调整按两月为一考核期,考核期内可累计调休,司机累计调休不超过5天,办公室人员累计调休不超过3天。一个考核期内的加班未调休,经上级批准填写“加班申请表”计为加班,按加班计发工资。(加班工资计算见薪资体系)未审批者按自愿加班放弃休息处理,无额外工资。 (8)其他注意事项1、产、丧、护理、婚、病超过十五天不予保留原职位,事假超过十五天公司根据实际情况或予以解聘,或调离原职位,不保留原部门职位;2、产假结束后,恢复正常工作的,公司将根据实际情况安排其工作,如假满后仍未复职的或复职后不服从公司工作安排,公司
9、将停发其日工资和产假期间工资直至解除劳动合同。如休假前工作未交接清楚的,公司将与其解除劳动合同;3、试岗期、试用期员工5天的有薪假期在假满恢复正常工作的次月工资中发放;4、请假需提前一天填写“请假申请表”,由相关部门经理签字后留本部门留存,月底跟随考勤表一起交回,特殊原因导致的请假,假满后补写请假申请表;5、公司相关部门不同意的假期,员工私自休息按矿工处理;6、“请假申请表”要认真填写详细信息,不出现模糊词语,如:左右,大概等,涂改作废;7、少于等于两天的假期,全勤奖扣一半,基本工资按出勤计算;大于两天小于等于三天的假期全勤奖全扣,基本工资按出勤计算;大于三天小于等于七天另加扣100元。七天以
10、上假期加扣200元;请假超过半月暂扣工资(特殊情况半月请假,工资回岗后次月补发);8、请假超过十五天的视为自动离岗,后回公司办理相关手续,特殊情况除外;9、大于一周的请假,公休日包含于请假中。10、调休仅能延后休息,不可提前休息。11、每人每个考核期加班天数不超过3天。 第八条 公司设施设备管理 (1)设施设备(固定资产、低值易耗品、物料用品)报损保修流程:1、填写破损表递交至行政部;2、行政部进行核查,确定费用开支金额,反馈至原部门,由部长确认;3、部长签字确认,返回至行政部,行政部至财务部进行审批;4、财务审批通过,行政部借款安排维修或采购;5、行政部安排费用划拨,并在财务办理出入库手续;
11、6、安排物品的调拨。 (2)设施设备维护制度:1、 各部门人员爱护公司设施设备,不得随意踩、踏、坐、压公司资产,不得超负荷使用公司物品; 2、电脑使用,不得在公用电脑上安装与工作无关软件,不得私自下载插件、控件;电脑不用时请及时关闭,并关闭总开关,电脑关机按正常程序关机,不得直接拔掉电源或直接按关机键;3、责任到人的物品随手注意保管,不得随意放置,不得私自调换;4、办公室不得使用高功率用电设备如:电饭锅、电暖气等;5、责任到人的设施设备如有损坏需要维修或更换,填写破损申报,报相关部门审批。 第九条 办公室制度 (1)在下班后将自己办公桌上的资料、文件整理,放到指定位置,重要资料应加锁,财务电脑
12、、经理电脑、及其他放有重要文件的专用电脑应加设密码,文件丢失或资料的损坏由当事人承担。 (2)下班后最后走的人员将电脑、打印机、饮水机等用电设备电源关掉,并掐掉总开关。 (3)在工作时间不做与工作无关的事情,浏览与工作无关的网页,不得聚集闲谈、看与工作无关的书、睡觉、带耳机听音乐等。 (4)不得占用公司网络下载电影、游戏等与工作无关的文件。 (5)会议中电话需调为静音或关机,不得在会议过程中接电话。 (6)工作办公区域内不得吸烟。 (7)办公区域内任何人不接待促销人员。 第十条 工作制度 (1)员工要服从领导的安排,如有其它异议向相关部门反映,不得以任何理由和借口进行打击报复。 (2)不得超出
13、印鉴使用范围外私自加盖财务印鉴及公司印章,印章的加盖必须征得总经理审批,方可实施。 (3)恶意破坏公共设备不予理睬需原价折赔。 (4)必须24小时开机(包括节假日、请假),保证电话畅通。 (5)公司组织的培训、会议任何人不得以任何理由拒绝参加。 (6)员工离职前将所领用的物品如数交回,方可离岗。 第十一条 档案管理制度 范围:公司绝密合同、厂家资料、公司机密信息、对外信息资料、各重大会议记录表、演讲稿等。 (1) 公司档案只有公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写借阅单,报主管人员批准后,方可借阅。(2)档案借阅的最长期限为一周;对接触档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏,报总经理处理。(3)
14、不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究责任。(4)不准拆、撕、换或涂改其字句,不得任意摘抄或复印内容。(5)必须专人使用,不得转借。(6)用毕按时归还,如需延长借阅时间,需在行政部办理延长手续。 第十二条 会议管理 (1)会议时间为每周周一上午9:30和周五下午15:30开办公室会议,参会人员包括总经办、业务部、营运部、内勤。每周二下午19:00开代驾司机总结会。 (2)参会人员必须准时到岗,若有特殊情况需向会议主持人请假。 (3)培训过程中任何人不得交头接耳、传递纸条、玩手机等。 (4)会议期间自动关闭通讯工具,或调为静音。 (5)会议期间有迟到、早退,计入正常出勤迟到早退中,每
15、月会议累计请假不超过五次。 (6)每日培训后全体员工清理会议室卫生,清理完毕后方可离岗。 (7)会议由营运部经理主持,人事部负责会议记录。第三章 人事制度 第十三条 员工入职流程 (1)人员面试通过后三天以内到岗,否则视为自动放弃。 (2)人员入职三天内将所有证件交回人事部,包括(身份证复印件、驾驶证、一寸照片),特殊技术性岗位需提供毕业证原件、资格证原件(如:会计、策划),有特殊情况报人事部备案,超出该时间段,人事部有权要求拖延其发工资时间直至证件齐全。 (3)新员工入职后由相关部门负责人培训员工薪资及岗位职责,工作流程以及规章制度等。 (4)人员入职前七天为试岗期,期间为互相选择时间,若不
16、适应本岗位,可在此段时间内劝退或挽留。 (5)试岗期过后填写新员工评价单,合格后进入试用期,时间为实际工作日30天-60天不等,工资为试用期工资,需留用观察可适当延长试用期,最长不超过90天。 (6)进入正式员工后,公司与其签订为期一年的劳动合同,合同一式二份,双方各执一份,双方依据合同规定行使其相应的职权,期间双方协商自愿解除劳动合同,合同自此结束。 第十四条 员工离职流程 (1)辞职1、员工自动请辞需提前一个月向上级主管提出申请,提交自写辞职申请表由上级主管审批;2、上级主管同意后,将辞职申请表连同临时人员招聘单递交人事部,由人事部安排补岗人员的招聘,补岗人员到岗后,安排该员工带新员工一星
17、期进入试用期; 3、交接手续办理;4、 人事部办理离职手续,交回领用物品,上级主管、行政部、财务部签字确认后移交至人事部方可离岗;(注:若该岗位不在设立,一月后交接完相关工作即可离岗。) (2)自离 1、 员工未有任何说明,突然离岗视为旷工,三天后予以解聘,同时扣款每天100元,直至解聘。员工于解聘后一周内回公司办理交接离职手续,否则视为自动放弃本月工资; 2、提出离职未满一月,按实际情况给予扣款200元处罚,一周内回公司办理交接直至不影响公司正常运作,正常办理离职手续,否则视为自动放弃本月工资。 (3)劝退 1、被解聘员工一周内回公司办理离职手续,交接相关工作,一周后保留其工资三个月,三个月
18、后如仍未回公司办理交接手续,视为自动放弃该月工资;(注:离职手续必须本人亲自办理,不可代办。相关责任人未见离职人员不得在离职申请表签字确认,违规罚款100元。) 2、离职手续办理需各部门主管签字确认后移交人事部办理。 (4)开除 被通知员工自被通知之日起开始办理离职手续,由人事部、财务部分析财务保留状况及固定资产的领取情况,根据实际情况核算员工工资。 (5)离职手续办理后问题 1、离职手续办理需严格按照离职流程办理,若有任意一部门有疑问,办理者需解决疑问部分,如借款、账务不明、固定资产、领用物料说明等。 2、离职后问题责任划分:a、任何员工的离职需按流程严格执行,若因前期账务管理不严谨、交接断
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