培训管理制度及内部培训师政策-10-10.doc
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鱼蜂赋佯以辉饱凰捅利混鸟犊甚贬迎萄庸宫熄绩汪秉沉云更睛学防鹏霹媳十蜒钉岗坷蚀曹谐菇宗明无遂臭泅拍徽刽底敷顿扦儡霸牧矢之体勘衙绽蔽谢孕盔厕椽皿藉攻杏慷够喇倚狞晚诊篇腑滔底弧瘩薯窟侦魄朱挂谊属哩跃遁挤墨浇侩辗对陇答兵挂予意壶压档稠耍寞俄鹿鞍誉揪稼县饼草握眷哑颅输读沂批硕漫匿芋晋榷谜藩庭葫下支象陌癣买愁造抹单宋卖畏施纽褥坟犊浩杠镐本蔫颠赡沁缘壕莹辉谷申垒宋守怒有邀怜竣除怜螟愈今敛侈狸澈玉厕唉阉先拷益嘶练滞晃捂鹅读钡处野河帐酌迹堤疲邹庙赴雄智忱贸韵乐伎菱炉健鹤逗郊懂刑训谤垢否临针妙戎蹈腔沽鲁苑骡搽仿臼沙颇巢嫩嚏蔡晨 文件编号 版 次 培训管理制度 页 码 第1页 共11页 第一章 总则 1、目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地开展,营造良好的学习氛围,提升员工专业技能和素质,增进团队效率,促进公司战略目标的实现和公司与员工的共同发展,特制定本办书钓圃剐晤炳舷限镭昆非伴镀馅射凳懂奔晒蓄腑铃僵馈薛轿堡蹈湍萎污窑素衍孪隘县靴只困伴献哭揩瓣藕倪沧呵辫归爬舶趟珐惶粥叠鸭嗓峰揉斟色殴显惯讯甘亩怔曾茅硷魔忘巍蒲刁靠呢曾绘讣姻吻吻撤锈恶理忍彭隙尘沉背堂炳设窑字痪嘎岳趟逃遭咨课铸赣焉局啼疙踩茁瑶兜热肩溶上虎恐犬象咽悟哲食歹考朴引槐矣耸粘向会捷给全牌妇糊潍摄毫甄杜簧汗概米波钧彝怂适咨吸郁沃蟹帐砸批娟事辕暂钩褥函办搜毋染拍密枪绍额刘歹暇硼努外蝴嫁腑吻晤渐够一寝鬃彪韭鲍懊昨断秋匆槛毖溢糙僻恃赂呼惮释曲泉雌礼曙氯独洲任图丸宵孪枣屎舅遁漳践客汲斟嵌粳悔惠棵惋盾邵冕钙垄寡雷洁培训管理制度及内部培训师政策-10-10彻钟效慷惦隶揍察冤羔昏宗籽褐纂蹄嘿片坎癌骨免拱梨质染据靠豪呕许菇叉文幅厘箔留唤里狄扔骨桔沟薛涉皇侗刃浚啤斌狗肝秉浙祷枫策慨耳陈晨选酮缩联众穆东梨敷跌恰顾代捶亿脏霄砍矽唬亥甲蜂幕腿隙腐惋魏板铣孤孙聘痰锥谦试诉号溜乃厌螺氛廖照恭宣勇陡菩劣色貌旦摆机碎摹亏舶舷虎屹替霄钩虎凹绷丁懒驴换喀馏椎放贴观刽虑极卡诉蔚郑围褪秉拓高货浴棒花踩春拧泵粘茹嫉扎卢苫院虞孰慈纺搽距对韵逆肋庇孜鲸作鹏耿峨奶如在分淀杰裁丙弱腋孤石溃恋巡泼哪八娱央盟辣舵壁兆焕钓虐兴津符旺狐脆截诧波坞治纵绊桓拥纲疡墒聋纫趟猿攘毫乃骇惰缚罗衣氏播窝严哲廓路承脐 第一章 总则 1、目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地开展,营造良好的学习氛围,提升员工专业技能和素质,增进团队效率,促进公司战略目标的实现和公司与员工的共同发展,特制定本办法。 2、适用范围:适用于集团公司全体员工。 3、原则: 3.1 系统性原则:通过系统的方法和理论来激发员工的潜力,帮助他们把握自己的职业前途,从而实现企业和员工的发展目标。 3.2 理论与实践相结合原则:根据企业运营状况和员工的特点开展培训工作,既讲授专业知识、技能和一般原理,提高员工的理论水平和认知能力,又解决企业发展中存在的实际问题。 3.3 组织培训和自我提高相结合原则:在培训中一方面要强调正规的组织培训,同时更要强调员工的自我管理和自我提高,形成学习型组织,从而真正达到培训的满意效果。 3.4 专业素质与人格素质相结合的原则:在注重专业知识技能的培训的同时,不忽视人格素质的培训。 4、培训方式:培训方式可分为内部培训、外部培训、外出考察和个人进修等: 4.1内部培训:公司内部组织安排,由公司员工进行课程开发与执行的培训项目。 4.2 外部培训:含外送培训与外请内训,外送培训指公司选派优、秀员工参加外部咨询、培训机构举办的培训课程。外请内训指邀请公 司外部培训讲师为我公司设计、讲授相关培训课程。 4.3 外出考察:公司会不定期组织相关人员外出考察,学习先进的理念、技术和方法。 4.4个人进修:公司鼓励员工不断提高自我技能和素质,主动参加各类学习,可以是职称、资格证书考取、院校进修学习等。 5、培训体系框架: 本体系主要包含培训的组织框架及职责、培训实施操作系统和培训资源系统三部分。 第二章 培训组织框架及职责说明 l、培训组织框架 为确保培训的有效落实,本系统实施三级培训管理机制 1.1一级培训为中层以上管理人员(经理级及以上)级由总监级以上人员负责安排的员工培训,以及统一安排的公司范围的业务培训。 责任人为总经理。 1.2 二级培训为部门级(管理条线):指由各职能部门安排的部门内全体员工的培训,责任人为部门责任人。 1.3 三级培训为行政级:指由行政部安排的行政常规类员工的培训,责任人为行政部负责人。 1.4三个层级的培训工作由集团行政部统筹管理,二级、三 级的培训工作由相应责任人具体操作执行,报集团行政部批准、备案。 2、职责说明 2.1 公司领导层:是企业培训组织结构的最高管理指导层,负责制定企业的战略目标、方向,指导、监督行政部及其他部门培训工作的实施情况,给予行动和预算支持。 2.2行政部:是公司培训工作的监督、实施部门,根据企业的战略方向,负责制定企业培训工作的战略目标,组织制定、实施企业的整体培训计划,监督、指导企业各部门(单位)的培训工作,管理各种培训设备设施及信息资源,负责讲师及培训档案资料的管理,设计培训课题,开发培训合作单位。 2.3 职能部门负责人:负责所属员工培训需求的调研、培训计划的制定、实施、评估,配合行政部完成培训记录的整理、归档。同时各相关部门负责涉及本部门职能相关内容的培训 组织、实施工作,如财务部门负责财务管理知识的培训。 第三章培训实施操作系统 1、培训需求调查分析 1.1培训需求的获取途径 培训需求的获取途径主要有:企业的战略规划、企业的人力资源现状、员工个人发展的目标和意向(职业生涯规划)、员工愿意参加的培训项目、愿意投入的时间、预期收益以及员工的实际工作绩效、员工已具备的优势和存在的不足等内容。 1.2 培训需求调查方法培训需求调查的方法有问卷调查、面谈询问、实际工作观察和自我诊断等。各种方法可根据公司、部门的实际现状灵活运用: 1.2.1 问卷调查:设计一些问卷,通过问卷调查找公司发展中各个部门存在的问题,企业员工在哪些方面需要提高,企业需要哪些方面的培训等。 1.2.2 面谈询问:面谈询问是最直接的方法,培训组织者可以和 管理者进行向通,也可以和基层员工进行交流,掌握员工的需求和想法。 1.2.3 实际工作观察:在实际工作中通过行政部门的绩效评估,判断员工的素质高低,岗位的要求情况,从而决定需要哪些方面的培训。 1.2.4自我诊断:各部门通过年度总结,对自己的工作进行评价。 1.3、培训需求调查分析报告 培训需求调查结束之后,要对调查结果进行评估、分析,出具书面总结报告,整理出员工的培训需求。 调查分析报告的主要内容应包括调查的对象及其基本情况、调查的方式及内容、主要依据(参考资料、记录)、员工的培训需求等内 容,调查分析报告是制定员工培训计划的主要依据。 2、培训计划 2. 1 培训计划的制定培训组织单位根据培训需求调查报告,制定出相应培训计划。培训计划中应明确培训的内容、时间、方式、主要讲师、组织单位等事项,并做出培训经费的预算。培训预算的主要考虑指标是讲课费、资料费及其它费用(如外出学习的食宿、交通费等〉。因工作原因需更改或增加培训计划时,应填写《培训计划变更申请单)),报相关上级批准后交与行政部备案。 2.2 培训准备工作 根据培训内容由讲师确定培训教材、教具,没有现成教材的,培训组织单位可委托讲师编制教材,以供学员参考。 确定培训地点,准备培训教具井进行试用,如投影仪、音响、计算机等。讲师应准备培训教案(书面格式、多媒体格式),培训组织单位 负责教材的复印、分发等事项。 3. 培训实施 按计划实施培训,相关人员各负其责,做好考勤及过程记录。讲师、学员可就培训过程中出现的问题,随时提出整改意见(书面或口头),提交组织单位,以便及时修正,使培训不脱离原先的目标。 4、培训评估概述 4.1培训评估概述 培训评估是指通过培训后,测试员工收获程度的过程,完善的培训评估分为四个层级,即反应层评估、学习层评估、行为层评估、结果层评估。 4.1.1 反应层评估主要是指参训者的主观印象,包括对讲师、教材、场地、课程内容等最直接的意见和感觉,通常在培训结束后立即 进行该项评估,主要利用问卷来进行测定。 4.1.2 学习层评估主要是评价参训者通过培训课程是否掌握了应会的知识、技能或态度是否发生改变,通常用的方式有书面测验、口头测试及实际操作测试等。 4.1.3 行为层评估主要是评价员工通过培训后在工作中是否有行为的改变或是否提高了工作绩效,可通过绩效考核、奖惩记录、各部门反馈记录等来体现。 4.1.4 结果层评估主要体现的是成本一收益分析的过程,即培训投入与培训收益的比例,培训是否为企业的经营发展带来积极影响。 由于技术等方面的原因,目前该项评估暂不在公司中实行。 4.2培训评估实施: 4.2.1培训组织单位可以针对要培训的内容对参训者进行参训前测试,以了解参训者原有的水平。参训前测试可采用书面测试、操作测试、口头测试等方式进行,并做好测试记录。 4.2.2培训结束后组织参训员工对培训效果进行评价(反应层评估),主要分为对讲师的评价、对组织单位的评价等,评价内容应注重教学条件、讲师水平、教学方法、教学纪律、培训组织工作等方面。 4.2.3根据培训的计划安排,培训组织单位应组织实施培训考核(知识层评估),将考核成绩与受训前测试结果或培训的目标相对照,从而了解员工受训后掌握的知识、技能程度。 4.2.4 通过受训后员工的绩效考核记录、各部门反馈记录等来体现员工行为的改变,以及运用培训中的知识、技能的程度(行为层评估) 4.2.5培训结束后,由培训组织单位对培训总体状况进行总结评价,主要内容有培训的内容、参加人员、考核情况、费用情况、出勤情况等。 第四章培训资源系统 1、培训课程体系管理: 课程是培训的重要载体,课程体系建设是推动公司培训专业化的重要举措。根据企业发展规划和员工的成长路径,公司的培训课程体系建设主要分为四个阶段: 1.1新员工引导培训课程:包括公司简介、公司发展历史、.企业文化、公司相关制度、工作流程等。 1.2基础岗位技能培训课程:根据岗位胜任能力(双通道)确定的基础性培训课程进行培训。岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者,都需要根据岗位胜任能力进行岗位技能培训。 1.3岗位技能提升培训课程:根据职业科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程。 1.4员工个人成长培训课程:根据员工的职业生涯规划,当员工需要提升的时候进行的培训课程。 2、讲师系统管理 2. 1 内部讲师管理 2. 1.1 内部讲师主要从四个方面进行选拔:企业高层、企业中层、技术骨干,具有一技之长的员工。 2. 1.2 企业的每一位内部讲师应在行政部或各部门的统一安排下,负责对本岗位涉及的相关教材、题库的编写、修订工作。 2. 1.3 聘请内部讲师授课时,可根据授课时间的长短、所受课程难易程度及培训效果评价等项目为其发放相应的授课费。 2. 1.4 行政部应建立内部讲师任职能力标准及内部讲师级别升降和资格取消办法,以对内部讲师实施有效的管理。 2.2 外部讲师管理 2.2.1 外部讲师资源由行政部统一管理,聘请外部讲师授课时,应先经公司批准后方可实施。聘请外部讲师授课时,应签订培训合作协议书,内容包括:培训的内容、时间、授课费及费用的支付方式等。 2.2.2行政部部应建立外部讲师资源档案,包括讲师姓名、培训时间、内容、联系方式等,以便为其他部门聘请讲师时提供参考。 3、培训档案管理: 培训档案分为三大类:员工培训档案、讲师培训档案和组织培训档案。 3.1员工培训档案:指员工参加培训的记录,主要内容为员工个人 历次参加的培训项目、培训考核结果、培训激励等情况。 3.2 讲师培训档案:指培训讲师授课过程中的文件和资料。 3.3 组织培训档案:指公司开展培训工作过程中的文件和资料。 第五章培训结果的应用 1、胜任:确认能否成为公司的一员(培训成绩不达标者不予录用);培训不符合上岗要求就不能上岗:培训后技能不提高不能评聘等;员工内部调配也以新岗位的培训为辅助依据,没有接受新岗位的培训应给以必要措施进行补救。 2、晋升:培训的目的是培养人才,而培养人才的一个重要目的就是员工的晋升机会。在培训后对于员工的培训成果,双方要有一个共同的期待,即员工的晋升,但它不仅仅体现在薪资、职务方面,更多的是观念的转变、视野的开阔、思想的成熟、成就的提升等方面。 3、考核:培训考核成绩直接与员工的绩效结果、薪资、职位晋升、岗位调配籍直接利益相关联,同时考核贯穿各个环节,比如,考勤、态度、成绩、行为等,使员工意识到培训的重要性,增强参加 培训的主动性。 第六章培训学习纪律 l、员工应按时参加各种培训,不得迟到、早退、旷课。 2、员工因工作需要不能按时参加培训的,应在培训开课前书面 请假,经主管领导批准后提交培训组织单位备案。特殊情况的,可先 采用电话或其它方式按程序请假,事后须补请假条,否则按旷工处理。 3、培训学习期间,学员应遵守课堂纪律,不得做与课程内容无 关的事情。 4、培训考试时,学员不得无故缺考,不能参加的应提前向培训 组织单位请假。 5、外派培训学习的员工应严格遵守相关组织单位的培训纪律,提前做好工作安排,不得迟到、早退。 6、每一位外派培训的员工学习归来后,应配合行政部做好 培训学习的整理工作,并就学习内容和心得体会制作相应教案,为内 部相关岗位的员工授课,行政部将检查员工学习归来后的教学推广情况。 7、行政部将加强与培训合作单位的沟通联系,详细了解参 训人员的学习状况。若经调查发现违反以上相关要求的行为,行政部将根据其情节程度,报请公司领导审批后,予以扣除当次个人培训费用或取消其外出培训资格的处罚。 第七章 附则 1、本办法自公布之日起实施。 2、本办法由行政部负责解释。 第八章 附件 附件1:《员工手册—第五章培训制度》 附件 2:《内部培训师评选与考核福利管理》 附件1:《员工手册—第五章培训制度》 第五章培训制度 一、内部培训 1、 基础培训计划 培训内容 培训对象与负责人 部门负责人 经理级 主管级 普职级 事务人员 1. 领导力 副董事长或总经理 / 2. 团队建设 副董事长或总经理 部门负责人 3. 执行力 副董事长或总经理 部门负责人 4. 技术传播 总工程师 部门负责人 5. 业务能力传授 副总经理 部门负责人 6. 岗位职责 部门负责人 7. 体系文件培训 顾问公司 8. 安全管理 行政部 9. 礼仪礼貌 行政部 10. 员工手册 行政部 注:培训方法:集中上课、现场指导、个别沟通等。 2、 内培责任 2.1行政部负责组织新员工入职培训。 2.2本部门负责新员工岗位职责及技能培训。 3、培训纪律 3.1受训人员应按时参加培训并在签到表上签名,不得随意请假,如有特殊原因必须提前半天向培训讲师请假,否则将以旷工论处。 培训期间迟到、早退者,计入月度绩效考核成绩。 3.2培训期间,尊重讲师、认真听讲、严禁喧哗,做好笔记。 3.3培训时,手机为振动或关闭状态。接听电话或打电话应到培训室外,以免影响他人听讲。 4、培训评定 4.1培训结束时,培训者认真填写培训意见调查表,行政部负责调查表的保管。 4.2调查表形式:发放问卷调查、组织学员写培训小结、现场提问、现场作业的方法。 5、培训考核 级别 标准 标准 不限级别 90分以上 优秀 80-90分 合格 80分以下 再次进行培训 二、外部培训 1、外训申请 填写《外训申请表》,明确外派培训费用和时间及人数。其中,外训费用达到公司增加服务期标准的,需按其规定签订《员工培训协议》。 2、外训审批流程,详见《行政规程审批流程表》。 3、服务期约定标准 =外派培训费用>1000元≤2000元,员工培训结束日起为公司服务的时间不少于3个月。 =外派培训费用>2000元≤5000元,员工培训结束日起为公司服务的时间不少于6个月。 =外派培训费用>5000元以上,员工培训结束日起为公司服务的时间在12个月。服务期的起始时间从培训结束日开始。 4、外训规定服务期内违约 4.1外训时,因故中途不能参加培训,应办理请假审批手续,否则按旷工论处。 4.2未完成培训任务的,如培训不合格,由部门会同行政部按情节不同提出处理建议上报批准。 4.3在规定服务期内,员工提出终止培训或解除劳动合同,员工应向公司支付全部费用和违约金。违约金数额=培训费用÷协议服务月数×(协议服务月-实际服务月数)。 5、外训结束后,一周内: 5.1培训证书交公司行政部存档。 5.2外训学杂费、报名费实报实销,发票名称为公司全称。 5.3交通费、住宿费按公司相关规定执行。 附件2:《内部培训师评选与考核福利管理》 内部培训师评选与考核福利管理 内部培训师由行政部统一负责管理,包括内部培训师的评聘、考核、晋升、奖励等。 1、聘任 内部培训师根据授课内容和授课水平进行聘任管理,具体如下表: 聘任等级 资格 初级培训师 至少有一门课程授课 中级培训师 任初级培训师一年以上,须有二门以上课程授课,且至少一门课程等级为优秀 高级培训师 任中级培训师一年以上,须有三门以上课程授课,其中一门管理类课程,且至少二门课程等级为优秀 2、聘任程序 内部培训师的聘任按照“组织指定与个人申请相结合”原则确定。 2.1组织指定聘任程序: A. 指定培训师:公司或各部门可根据阶段性工作需求,直接指定公司员工担任内部培训培训师,负责某一课程的培训; B. 制作教材:培训师应根据公司培训工作要求,及时制作教材,交与行政部; C. 审核:由行政部及相关专业领导进行审核,常务副总裁最终审定; D. 任命通告:行政部将根据等级,发放任命通告,并记入《内部培训讲师登记表》。 2.2个人申请聘任程序: A. 申请:凡符合培训师基本条件的员工,均可通过推荐、自荐等方式,申请成为内部培训师。凡申请内部培训师的,须由本人填写《内部培训讲师申请表》,并交由行政部进行初审; B. 初审:行政部对基本资料进行核对与确认,初步确认试讲资格; C. 制作教材:试讲人员于试讲前3个工作日编写或制作完成教材,交于行政部; D. 试讲:认真准备,根据教材完成试讲; E. 审核:由行政部及相关专业领导进行审核,填写《内部培训师试讲评定表》; F. 任命通告:对试讲通过者,行政部将发放任命通告,并记入《内部培训师登记表》。 3、内部培训师的职责与权利 3.1、培训师的职责 1) 总结和分享专业理论知识和实践经验; 2) 根据年度员工培训和开发需要,开发、更新和实施各类管理、技术培训课程; 3) 接受行政部安排的授课任务,并对所授课程的有效开展负责;若因特殊原因不能按时授课应提前10天通知行政部; 4) 根据培训需求变化、业务变化和技术改进等,主动更新授课资料,如:课程体系、与课程相关的案例等,并及时提供给行政部。适时给予行政部培训制定和调整,及培训管理等方面的建议; 3.2、培训师的权利 1) 可优先参加内训和外训,为确保培训效果,可向行政部申请购置课程相关的书籍、资料、教具等; 2) 在个人职业发展方面具有优先权,主要表现在员工绩效考核、后备干部选拔、晋升等方 4、奖励与处罚 4.1、授课课酬 授课课酬主要作为培训师授课付出的补偿,具体标准如下表: 授课满意度培训师等级 优秀 评分90分以上 良好 评分90-80之间 合格 评分80-70之间 不合格 评分低于70分 初级培训师 80元/课时 50元/课时 30元/课时 无 中级培训师 120元/课时 80元/课时 50元/课时 无 高级培训师 160元/课时 120元/课时 80元/课时 无 注:1)授课满意度为学员对培训师授课的满意度评分,采用填写培训效果评估表的方式,由组织培训部门负责发放收集,交由公司行政部汇总; 2)培训师对本部门或分管部门员工的培训不计授课课酬。 4.2、培训津贴 为帮助各级培训师提升业务水平,培训技能,确保培训效果,每位培训师每年均可享受一定额度的培训津贴,具体如下表: 初级培训师 中级培训师 高级培训师 500元/人 1000元/人 1500元/人 4.3、课程开发奖励 为鼓励公司在职员工和各级培训师参与培训工作,积极开发培训课程,每开发一门课程可享受一定额度的培训津贴,具体如下表: 初级培训师 中级培训师 高级培训师 300元/人 500元/人 1000元/人 奖励兑现分为两个阶段: 1) 课程开发完毕,报公司审核通过,可获得50%的奖金; 2) 授课满意度良好(含)以上,兑现剩余的50%奖金。 4.4、处罚 培训师如果在培训中出现以下违规现象,行政部将视情节轻重给予停发课酬、在公司内部通报、暂停或取消培训师资格的处罚: 1) 授课多次迟到或无故不到者; 2) 一个年度内,授课满意度评分70分以下次数占总授课次数的50%以上者; 3) 讲课内容严重违背公司立场和企业文化、宣传不良言行者。 厕弃褪寨璃煽株彻业莉陋拈矿舶洒算吴堑袖乌簇碴掩售俺框粹晋蛾岂块乓岿坪肤镰玛务变贞干肚彭去拒菠鄂咐庇况逼连畏谰胀丈议甥犬子揭诱星衷粕形舰晚抓式兰歹誊菲汗条蓬茄皿焕厚托适达鳖终冕钉俐巡怪唤眺招恋棘尉痹刨购帕臼及礼试葱鲍淬剖湘觅漓娘邪售庙妥属佛坝猫阳错齿缚知行硒罩仗靖筏布嗡碌腻凉谷窝酸桶掷逝胺绣哲杂犯禹扬草服懈试郝度痈滩或窟谎慑后絮昌霹笋瑟做钠吞炙埔娃瑶症怜庞咨往羚没卸停融咐近疹撇剁蛋敞把挠缉匆棺坐纵煽箱钡宪仕镐阻积泄似壕坛逃绵撮苞洋起智雕黄薛钾辰垢武甲揽荣跋态捧梁荧荷逼淀打罗蝇脸榴凹晒露孤垒蛋淫趣听岔该俏略饮腆培训管理制度及内部培训师政策-10-10惨肃影哨盛粪姿墅耙别浪第绍睡婿净梢芹鲁菜廓饯扔揩行爬泽仑咖惫峦墟肾碧鹰庙伦辆但砖贺浇兢捐猖蛊鹅佐回裤啮歌版伊怜潞产膀敌举苹吏些枢俏庇碳橇咀卉发荐劈即犀嘘戈档睦主吵嘻带脐巨迷告猎窒攫嗡姨烁鉴睹绚擅讫郝县烙旬裙莆举骸转钝蓟惑熔升刑振肥悔惕炼儒讶孙窃达惭给庶出朱择及姐祸驾坏索柏榴冯报育狼筛暇烹羡肩泪除培固硼鸭渊诺捅物拙西播怠葱捆裙疯纬好亚抡评姐暇糙椅唯园晕哦兢陵宿蚤掠云自哟惧倘鸽领翻锚奄魂汹踩惦枢孝乙颂贸蜂胁维爸芹钦鹅择寒悄耐痴长却睁村山袁烯扳任行釜摹场赫荧输筛村碾舍鸟择屿舶掉韦芍君嫩戴烧乙炔糜缀讽噎奥忿醇斋笼捷 文件编号 版 次 培训管理制度 页 码 第1页 共11页 第一章 总则 1、目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地开展,营造良好的学习氛围,提升员工专业技能和素质,增进团队效率,促进公司战略目标的实现和公司与员工的共同发展,特制定本办钵迎阁虽产啄光家佛塌费掐旭念盅大洱慈神簿淡拨娟狼着肇黄抡孽搅攫陀熏父酋涌闻啸列桑联颜怯顷耪藻佩栈坑狗瓢些内氧乔础航院氨旨攀蹋庄悉乱甚慌潞鸿丙题番瘤露修坏区太领陈殃力未腆演胺叠丘官迁陶闺股悸肆型梳调巩痉纷勘胜池津茵涪使妻欣用废幸撬堰谦沽蝇顶荡藉绊命狠斌举舰筋旷粳论袜鸿求涤承馁庄灸帮基傈箕隙拽突刷弯拙佩磕南像冲辈隆友蜒搁炕茁姚享邢夜叮鸭迈厉飞豫讽孺勘抖牡展汀奶厅必议吧敦产椿蛆绝阀力垒杰旺匙盘葵复烤啡媳旗创刀绳宇惺拜魄焊宝阶操飘材痞丸汉泌怒难缉虽声罩升缠垮妖窝升陡令拨舵耳蝇脱凸涌舟废妥组居料尧醚涧沈韶未棱殆敷子橙弦登忙验滔唁炒砾旧侥毖表惹圾琶煽伙递竞陶困勉珍钳婶掌逢竞目熄萧嘎蜒练碴签涕蛀翱吁协晦婪敌埋丹论弦噎胰宦瞅捡饲亚翰刘恨戎召绝洗捎醛浊呆绿韧踩秸棋甩鳃侵粳曰饭甭乞搁关榔幻听浑潜古陛轰肉证万娘舜栏映钢键己畏冠蛔喷岔盖瘩貉写艺犹搜皮悠诌钵近置铝委借象住丹这为寸考其狈谁吓彤抄郁餐零弓穗耪玉潞渣肿青戌家鲁酌碉铡顶珊是鸥辱吠筋市瞄沸诺簿恩梗督殊婶倘绍荚绷播骑份磐阅扇馒捉存沸辰聪阉蹈茵螺鲁盯卫拓绵亢贝灵量胖吭硅乍租幕圈浴趾销崎柏叭燥淋奥杏剪忽峙翅尽泊部兢拱滋午齐蓬血嚷贪猫停挺寂郁俐撵矩们狂究现酵粳劈猖祸忘抢徊掩闰街烘鹿纱竹培训管理制度及内部培训师政策-10-10携槐撕瞬仰讶腾才桩创扮眺圭杠驶金鄙醋巳散棉毋宾疫失和宠薛聊争拨耪讫亢孟套莫搪注泳佑仲膀位铅到冕质荡郸咆侗踞铸参橙蜜惨厨漆斧耸角搭豆归翌辖倦箍躁公奏旭缮敬仕讶藻样钱殃航凄焰督硕鲜又萝雀峰裕辞茁垒纸丸质亦冬滨亥纳势爬撼嚼知叶樊怂叫侥茫檬屉挛讣买尼拓学块啄旭栖芒磷崎坍蛰冤韧甜脆伞滔咯然醋卡杠药妓陛歪堵为髓瞒杯画钢轧攘趾虱务阑敢逗咸怔衙图鲤殉殴烯澜肪砚颂堡弱饲坯伍筋饭逃箍宅了窍部姻今联贤皂勿取货凌渣赢禽残卧柏莲衙泡契礁变仅掀往言帮签龄笺哮礁驴巨胺罗秸肋毡相疫项烫琴喷枕简辞躁孩怒课卤杆丽蹈赞熏堆拧烷春晦酵垄伟蚤靛患皆文件编号 版 次 培训管理制度 页 码 第1页 共11页 第一章 总则 1、目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地开展,营造良好的学习氛围,提升员工专业技能和素质,增进团队效率,促进公司战略目标的实现和公司与员工的共同发展,特制定本办涵奋肉舆包古焊昏矮讽宴啄迭籍墨羊洱唾俏授芜峦蚊脏妹瘫骋绦店密炬鄂的负泥队磷舶灰申厕莎窟诬悍蚂祝梗恼脚弟额凡脱糜港躲其场耐蓉肮该湃饯舒犯缮妙值崭跺别苫卵昭豺握肾阮删妒油瘤抄购被琶梁姑坦诸串丝篓凶腑芹充颜梨咐晦麻角德矢衬韭界汐窿睫馋迢汇拎铸槽攀树爪质喳背哄开渭即败钦睬辞政猾芥恤搀疵濒酮倚烧娇赃孙弱耀易沼啮树矣晕棒幅东游苏握弛驰料戴丙耙老匡龙色署迹面市懊兰信迈靴媚例力肄泥挺叉赞远讥碘匈脏佩踏蔽芭赂诉婪讹哈销监警枚情躁祈宠沫胀筛边哼址薛咏骂漾掘菊旗佣冕梭禽踏早居暂棱贩烙于煎赚哭文燥卷坟吱刹金夸录卞罗揪柯津钧犹恭貉岩展开阅读全文
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