3规章制度.doc
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1、-精品word文档 值得下载 值得拥有- 规章制度 一、作息时间 周一至周六为工作日,每天上午:8:0012:00;下午13:3017:30,公司可根据季节变换及实际情况调整工作时间。每周一是公司领导(部长级别以上)例会时间: 8:30开始二、考勤打卡 1、部门部长以上职务出勤打卡:每天早上上班,下午下班各一次,每天2次。2、主管、员工的出勤打卡: 员工每天上班、下班均需打卡(每日共计4次)。3、下午上班必须在下午上班时间前30分钟内打卡方可视为正常打卡,30分钟前打卡的视为无效。4、出差需填写相关单据,经有权限人员审批后报人力资源部备案。如出差前因时间原因没有填写出差单,应在出差回来当日补办
2、手续。若月底考勤无任何单据证明,一律按旷工计。三、仪容仪表1、员工应保持健康向上、充满活力的精神状态。2、所有员工应仪表整洁,女员工要淡妆上岗,禁止浓妆艳抹;男员工要注意修面,保持头发整洁,不留长发,禁止邋遢不洁。四、服装服饰所有员工在工作时间内要着职业装(有领有袖),服装应得体,禁止着过分休闲和艳俗的服饰上岗工作;可佩戴一些合乎社交礼仪的饰品(如手表、戒指、耳环、项链等),杜绝夸张、有损公司形象的饰品。五、言行举止1、在办公室需自觉使用文明用语。打出或接听电话时请用“您好”、“请稍等”、“现在不在岗位上,我可以帮您吗?您需不需要我转达或留言”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。2、有客户来访应主
3、动问好,相关人员要到楼下迎接,将主道留给客户;送客人离开要送到楼下。六、公司财产员工对办公室的设备、电器及办公用品要加强爱护保管,损坏要赔偿,注意节约水、电,爱惜办公用品。七、操作状态1、在岗工作要尽职尽责,讲求效率,禁止扎堆闲聊、睡觉、看与工作无关的报纸杂志、打私人电话等;外出时须填写办公外出申请单,经审批后方为有效,否则按早退处理。2、员工必须服从公司的分配和调动,员工调动工作岗位,须向原部门负责人办理工作交接。3、员工外出联系业务、谈判等要求开通手机,以便公司随时与其保持联络。4、员工不得利用工作之便或利用公司名义及影响干私活。5、员工应尊重上司,逐级请示汇报工作,任何人员不得越权处理公
4、司事务。八、岗位职责1、各级员工上岗必须佩戴工作牌,应忠于职守、服从领导、不得有敷衍了事的行为。尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的任务;部门之间要密切合作,主动协作,不互相推诿;2、员工应遵守本公司一切规章制度,忠诚勤勉地执行其职责。对经办业务或工作如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议;3、员工对客户参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对客户委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办;4、各级主管就其职权范围内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见可随时陈述;5、员工对直接领导严重侵害公司权益的行为,允许越级申诉汇报和反映情况。九、工作交
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