3Q7S管理运用--班长级.ppt
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1、3Q7S3Q7S管理管理勿以恶小而为之勿以恶小而为之勿以善小而不为勿以善小而不为编写:肖波编写:肖波 2008-1-12基层管理干部培训教材基层管理干部培训教材1目录目录1.3Q7S的简介2.3Q7S各个字母的定义及每个定义作用3.3Q7S的目的与作用4.3Q7S的一些要决及方法5.什么是七大浪费6.推行3Q7S的三大关键7.推行3Q7S的基本流程(步骤)8.推行3Q7S的方法29.实施3Q7S的一些基本技巧10.如何让全员参与3Q7S管理11.现场管理者如何带动下属参与3Q7S目录目录3简介简介5S管理起源于日本,它指得是在生产现场中将人员、机械、材料、方法等生产要素进行有效的管理,它针对企
2、业中的每位员工的日常行为提出相应的要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的,5S管理是日式企业独特的一种管理方法。43Q7S的由来?的由来?l5S指得是SEIRI(整理),SEITON(整顿),SEISO(清扫),SEIKETSU(清洁),SAFETY(素养),这五个单词,因为这五个词的日语发音都是“S”开头,所以我们为了方便记忆就把它发音的第一个字母提取出来统称为“5S”。我们歌乐公司根据需要另外加入了两个S即安全(SAFETY)和节约(SAVE)它们其实也是从5S发展而来的。这也就是我们现在所说的“7S”的由来。l指得是 Qualit
3、yWorker(好员工)QualityProducts(好产品)Quality Company(好公司)把这三个英文词组的第一个英文字母提取出来,就组成了有些公司推行的“”5推行推行3Q7S的目的?的目的?JIT、TPM、TQM近(短)期目的谁看到都明白谁看到都明白容易放回原位容易放回原位定位管理定位管理目视管理目视管理长期目的挑战更高的目标全员认可、参与、遵守标准化的形成为能顺利的通过各级认证打下基础ISO系列6什么是好员工?什么是好员工?(ER)l一、在公司内上班时表现一、在公司内上班时表现l 1、遵守公司各项规章制度,认同公司企业文化;l 2、业务素质高,能适应公司的各种工作;(多面手)
4、l 3、工作认真、态度端正、思想进步、有理想;l二、下班后的表现二、下班后的表现l 4、遵守法纪法规、有社会公德;l 5、尊老爱幼、真诚待人、有时间观念;l 6、爱护自己的公司、维护公司的名誉,尊重客户。7什么是好产品?什么是好产品?()()A、生产出来的产品物廉价美、没有缺陷(零缺陷)。B、生产出来的产品附加值高、功能多。C、质量好、顾客信赖、喜欢的产品(满意度高)。D、个性化生产(多品种、少批量生产)。E、生产出来的产品具有环保性(绿色产品)。8什么是好公司?什么是好公司?()()A、投资者满意 B、客户满意 C、雇员满意(共存共荣)D、社会满意93Q的作用是什么?的作用是什么?1、公司远
5、景目标的达成。2、人性化管理的公司。3、全员参与式管理的公司。4、成为楷模式的公司。5、环保型的公司(绿色产品)。6、员工满意的公司。7、客户满意的公司。10提高不断自我反省意识提高发现意识提高3Q7S教育意识同时,加强员工的素质教育,提高员工参与3Q7S活动意识,使员工参加到3Q7S活动中来。从而提高产品质量,赢得客户信任,使员工在一个良好的工作环境,生活环境下勤奋地工作。在深刻理解3Q7S真正内涵的基础上,坚持“严于律己,以身作则,一切从我做起!”的思想,并付诸于行动,提高自身综合素质。要不断对自我进行总结、改进。只有自身做好了,才能起到龙头作用,自己才能进步。对于工作中的问题点要善于发现
6、,从而改善,不能任其不管,只有多接触、处理事情,才能积累丰富的经验。充分发挥监督管理能力,对于违反3Q7S现象要及时教育指导,加强员工日常3Q7S教育,让员工充分理解实施3Q7S活动的真正含义,不断改善目前不良状况。3Q7S重要性管理者应具备的意识管理者应具备的意识11什么是整理什么是整理?能够变成强大的工厂能够变成强大的工厂l整理:就是区分要的东西和不要的东西区分开来,在工作场所只存放要的东西。(将工作现场内所有物品分类,区分为必要的和非必要的,并把不必要的坚决清理掉。将工作现场的所有物品区分为:推行方法l经常用的:经常用的:放置在工作场所容易取到的位置,以便随手可以取到。l不经常用的:不经
7、常用的:储存在专有的固定位置。l不再使用的:不再使用的:清除掉。l整理的要决:整理的要决:要与不要12什么是整理什么是整理?能够变成强大的工厂能够变成强大的工厂使用频率处理方法建议场所不用全年一次也未用废弃、特别处理待处理区少用平均2个月1年一次分类处理集中场所(工具室内、仓库)普通12个月使用1次或以上置于车间内各摆放区常用1周使用数次、1日使用数次、每小时都使用工作区内、随手可得例如机台旁、流水线旁个人工具箱l保管场所确定表保管场所确定表13整理的目的是什么?整理的目的是什么?lA、腾出更大的空间。lB、防止物品混用、误用。lC、创造一个干净的工作场所。lD、使大家心情舒畅,工作热情高涨。
8、14什么是整顿?什么是整顿?改善点改善点:一目了然的计划安排一目了然的计划安排l整顿:要的东西妥善地放置在安全、保质、方便的指定场所。(把现场留下来的物品按规定摆放好,并做好适当的标示,杜绝乱堆乱放,物品混淆不清,该找的东西找不到等无序现象的发生)l所有物品:场所-方法-标示l整顿的推行方法:lA、彻底实施整理lB、将现场所有物品分类摆放整齐。lC、对这些物品做好适当的标示。lD、规划放置方法。15什么是整顿?什么是整顿?改善点一目了然的计划安排改善点一目了然的计划安排物品放置的“3定”原则:定点、定类、定量。定点:放在那里合适定类:按照种类来划分定量:规定合适的数量定人管理:1.权责划分2.
9、区域负责人3.督导、改善人定时效:1.物件的有效性。2.物件的盘点期 3.物件的周转期。4.物件的更换期16整顿的目的是什么?整顿的目的是什么?lA、工作场所一目了然。lB、消除寻找物品的时间。lC、井然有序的工作场所。l、可以消除过多的积压物品。17什么是清扫?什么是清扫?-干净、清爽的作业场所干净、清爽的作业场所l清扫:清扫:使工作场所没有灰尘,处在干净的状态使工作场所没有灰尘,处在干净的状态。(将工作现场内的所有的地方,工作时使用的仪器设备、工量夹治具、模具、材料等清扫干净,使工作场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境。)l清扫要决:三扫l1.扫黑:扫黑:垃圾源与污染源的排除。l2.扫漏:扫
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