护理管理概论.ppt
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1、建成效果护理管理概述1主要内容一、护理管理的相关概念二、护理管理思想的形成与发展三、护理管理中心的任务四、影响护理管理发展的因素五、护理管理者领导力的培养六、护理管理面临的挑战七、我院护理队伍的现状2主要内容一、护理管理的相关概念二、护理管理思想的形成与发展三、护理管理中心的任务四、影响护理管理发展的因素五、护理管理者领导力的培养六、护理管理面临的挑战七、我院护理队伍的现状3管理不是“管理人”。管理是“领导人”。管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和知识。现代管理学之父彼得德鲁克(1909-2005)PeterFDrucker4一、护理管理的相关概念 管理的概念管理的概念:管理(管理(man
2、agementmanagement)是管理者为实现组织目标,通过一定方式对组织是管理者为实现组织目标,通过一定方式对组织内部的资源进行内部的资源进行计划、组织、人力资源管理、领计划、组织、人力资源管理、领导、控制,导、控制,促进其协调配合,发挥人的积极性,促进其协调配合,发挥人的积极性,以取得最大组织效益的动态过程。以取得最大组织效益的动态过程。5我们需要学习管理吗?6 世界卫生组织(世界卫生组织(WHOWHO)对护理管理的定义是:)对护理管理的定义是:护理管理(护理管理(nursingmanagementnursingmanagement):是为了提高人们的健康水平,系统的利用护士的潜是为了
3、提高人们的健康水平,系统的利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。过程。护理管理的主要目的:提高护理质量和工作效率。一、护理管理的相关概念7一、护理管理的相关概念美国著名护理专家吉利斯(Gillies,D.A.)则认为:护理管理是促使护理工作人员提供给病人良好服务品质的工作过程。包括计划、组织、领导和控制,以及对财力、人力、物力等合理的运用。总之护理管理可视为“护理管理的过程”。吉利斯对护理管理的解释着重于护理人员的服务及其品质。8护理管理者的概念护理管理者的概念护理管理者护理管理者是从事护理管理活动的人或人群的是从事护理管理活
4、动的人或人群的总称,具体是指那些为实现组织目标而负责对护总称,具体是指那些为实现组织目标而负责对护理资源进行计划、组织、领导和控制的护理人员。理资源进行计划、组织、领导和控制的护理人员。一、护理管理的相关概念9医院护理管理组织结构一、护理管理的相关概念10主要内容一、护理管理的相关概念二、护理管理思想的形成与发展三、护理管理中心的任务四、影响护理管理发展的因素五、护理管理者领导力的培养六、护理管理面临的挑战七、我院护理队伍的现状11佛罗伦斯.南丁格尔率领38名护士亲赴前线进行救护。她每天都提着灯巡视病房,巡视的路程有七公里,士兵们亲切地称她为“提灯女士”。在南丁格尔的努力下,伤员的死亡率从百分
5、之四十二下降到百分之二病房采光、通风、清洁;关注营养护士技术过硬,操作尽量无菌1860年,她用公众捐助的钱开了一所护士学校。此所学校毕业的学生均被欧、美、亚洲各国聘请去开办护士学校,为此世界的医疗水平大大提高。1910年南丁格尔在睡眠中溘然长逝。1963年国际护士会决定以她的生日5月12日为国际护士节。1853年克里木战争爆发佛罗伦斯.南丁格尔(一)国外护理管理思想的形成与发展12(二)国内护理管理思想的形成与发展1909年,中国护士会成立,1922年中华护士会加入了国际护士会20世纪80年代初,开设“护理管理学”20世纪90年代,护理管理学形成自己的学科体系2013年5月8日,中华护理学会加
6、入国际护士会13主要内容一、护理管理的相关概念二、护理管理思想的形成与发展三、护理管理中心的任务四、影响护理管理发展的因素五、护理管理者领导力的培养六、护理管理面临的挑战七、我院护理队伍的现状14三、护理管理的中心任务1、以患者为中心保障患者权益,促进患者康复,提高患者满意度2、以护士为中心维护护士合法权益,搭建护士成长的平台3、以护理专业的发展为中心现代化科学化制度化“有为”“有位”标准化法制化15主要内容一、护理管理的相关概念二、护理管理思想的形成与发展三、护理管理中心的任务四、影响护理管理发展的因素五、护理管理者领导力的培养六、护理管理面临的挑战七、我院护理队伍的现状16一般环境医院护理
7、管理组织结构宗旨和目标人员因素四、影响护理管理发展的因素17(一)护理管理的一般环境外部环境1993年,中华人民共和国护士管理办法出台2002年,医疗事故处理条例2008年,护士执业注册管理办法2008年,护士条例2006年,医院感染管理办法2010年,卫生部出台优质护理服务实施方案2011年,2011年安徽省出台护理岗位设置名录18(一)护理管理的一般环境2014年7月,卫计委出台优质护理服务评价细则从2005年以来,我国注册护士数量增长迅速。截至2013年底,注册护士达到278.3万,比2005年增加了143.3万,增长幅度达到106%。我国每千人口护士数为2.05人。全国医院医护比达到1
8、:1.00,三级医院医护比达到1:1.52,二级医院达到1:1.33,医院临床护士配置大大增加,医护比例倒置问题得到根本扭转。19(一)护理管理的一般环境n作为全国医改的试点省份,2015年2月安徽省深化全省公立医院改革方案出台n2015年4月1日起取消药品加成;超声、磁共振、CT检查费下调10%;提高手术费、治疗费、护理费;开展分级诊疗、双向转诊,建立医疗联合体n到2020年:药占比降至25%以下,药品耗材占比要降至40%以下期望在十三五期间,护士法得以颁布了解外部环境的变化,借助外力改善内部环境20(一)护理管理的一般环境内部环境医院对护理工作的重视程度护理人力资源配置护理管理队伍建设护士
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