市场部岗位说明书.doc
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1、商务中心-市场部职能及岗位说明书编制部门/编制人: 人力资源中心/ 审核人: 审批人: 编制日期: 2017年 6 月 8 日 目 录一、市场部 组织结构 3二、市场部 人员编制 6三、市场部 岗位说明书5市场部副总岗位说明书6市场经理岗位说明书8市场部宣传经理岗位说明书9技术支持工程师岗位说明书10一、商务中心-市场部 组织结构市场部策划模块销售管理模块信息支持模块市场经理策划经理技术支持经理组织架构说明:商务中心-市场部核心工作分三部分,分别为:信息收集、分配跟踪、宣传推动市场围绕客户需求而不断提升。二、商务中心-市场部人员编制岗位名称计划人数目前实际人数备注市场部副总11市场经理10策划
2、经理10技术支持经理31总数62缺编 0-4人:市场副总岗位职责1、 负责市场调研、情报分析与市场督导工作;2、 负责市场和产品营销策划方案的制定和执行;3、 制定并提交合作项目开发方案和计划;4、 负责公司品牌形象推广和新媒体运营、媒体对接工作;5、 负责企业整体形象的定位、塑造、传播、维护与提升;6、 负责产品包装、公司形象推广及品牌发展规划的体系建设;7、 确保营销方案的实施,监督跟踪销售部项目信息。三、商务中心-市场部岗位说明书市场部副总岗位说明书版本:岗位名称市场部副总岗位编号制定人/日期:所属部门商务中心-市场部岗位编制1名审核人/日期:直接上级总经理岗位分析日期2017年6月审批
3、人/日期:直接下级市场经理、策划经理、技术支持经理职责概述:根据公司战略,负责规划、制定并执行市场部项目的战略;对市场和竞争对手进行充分的调研和分析,收集市场信息,确保信息的真实性、有效性;根据项目信息进行销售分配并跟踪管理执行情况;策划企业与产品有效宣传,树立并维护公司品牌,向客户传递价值。职责与工作任务职责表述工作任务1、市场管理(1)负责与设计院、业主、环评、环保等机构对接,进行信息收集;(2)负责销售过程中的管理,将项目合理分配到销售人员并跟踪项目执行情况,如项目成功率、拜访频率;(3)负责招募代理商;(4)负责企业与产品的宣传推广工作;(5)对公司的协会进行维护、管理、拓展,建立与相
4、关政府桥梁和纽带。2、部门管理(1)对技术支持工程师制定明确的操作规范和工作汇报机制,保障商业信息的流畅,及时和准确;(2)明确技术支持工程师的业务指标,监督并考核完成情况;(3)定期拜访设计院与业主,督导技术支持工程师,不断深挖现有设计院资源,保障获取更多有效信息;(4)通过对信息的准确把握,合理预测项目情况,对中标预测的准确性,及时性负有直接管理责任;(5)督促并考核销售人员的项目成功率和拜访频率。3、团队建设和管理(1)打造高效,强执行力的狼性团队,对团队的建设负有领导责任。定期对团队进行培训,确保团队统一思想,行动一致地完成指标;(2)负责市场内部的管理工作,对团队成员诚实,守信,遵守
5、公司规章制度和出差纪律负有考核和管理责任。人事权(1)对中心所属人员的考核、评价权(2)对下属员工奖惩权(3)中心内部岗位任命,调整,罢免,解雇权财务权(1)对本中心预算内费用使用、审批权(2)对本中心预算外费用审核权(3)对业务人员的及时奖惩和年终提成和奖金的权力业务权(1)信息收集渠道,渠道开发,价格策略,产品策略等;(2)对品牌建立和价值推广,包含宣传、广告、展会等;(3)商务中心市场部内部各项制度,规范的制定,审批,决策权;(6)公司经营层赋予的其他权力。教育水平大学专科及以上专业及职称广告、传媒、新闻、营销等培训经历工作经验(1)5年以上相关行业市场营销和策划经验;(2)5年以上销售
6、团队管理经验;(3)对市场信息具有敏锐的洞察力,把握公司产品的宣传重点、重心;(4)较好的组织领导、沟通能力及语言表达能力。知识和技巧(1)熟悉市场营销、推广等专业知识;(2)熟悉项目信息收集渠道与方法;(3)企业运营的全面知识:市场营销管理、组织行为学、管理经济学、管理信息系统。能力要求(1)对市场有很好的商业洞察力和分析能力,能够对市场的趋势或变化做出准确的判断;(2)具有很强的逻辑思维能力,能够很好的制定计划,并监督,项目执行情况;(3)具备良好的口头表达能力;(4)能够领导整个团队完成艰巨任务,并在过程中体现良好的领导力,感召力,执行力;(5)有勇于承担责任和开拓,创新的精神,能目标明
7、确,持之以恒的完成企业赋予的责任;(6)有很强的组织、协调、沟通能力。其他要求备注:市场经理岗位说明书版本:岗位名称市场经理岗位编号制定人/日期:所属部门商务中心-市场部岗位编制1名审核人/日期:直接上级市场部副总岗位分析日期2017年6月审批人/日期:直接下级职责概述:全面负责市场部项目资源分配、服务及全程跟踪项目进展情况。职责与工作任务职责表述工作任务1、资源分配管理(1)项目信息归类整理及评审;(2)根据销售员具备的优势对项目进行分配;(3)根据要求,及时整理,汇总跟踪数据,并上报主管领导。2、跟踪管理(1)对项目信息进行定期的汇总和存档,如发现变更或异常应及时反馈给市场部副总;(2)做
8、好对项目的存档、登记:对项目执行情况进行跟踪、督促,项目执行情况并给予反馈。(3)管理销售部的项目跟进情况,监督拜访率,评估成功率。人事权财务权业务权1.订单评审及下达2.订单跟踪及异常反馈教育水平大学专科及以上专业及职称项目管理、营销管理或相关专业培训经历工作经验5年以上工作经验,2年以上工程项目经验知识和技巧工程项目管理知识,能熟练运用办公软件(Excel、Word、PPT)。能力要求(1)有很好的理解力和沟通能力(2)有耐心并能够承受一定的压力(3)有很好的适应能力和学习能力,有上进心(4)工作效率高其他要求备注:策划经理岗位说明书版本:岗位名称策划经理岗位编号制定人/日期:所属部门商务
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