计算机网络外包维护协议书.doc
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1、计算机网络外包维护协议书甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。一、维护范围(一)硬件1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;2、甲方办公区域内网络故障检测维修;3、各类硬件设备升级时板卡安装;4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。(二)软件1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件
2、安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;3、路由器、交换机、防火墙等配置调整;4、各类系统数据的备份恢复;5、各类电脑病毒、木马等查杀;6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。(三)其它1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;2、乙方在甲方安排下,协助、指导航道处下属单位的网络维护,每季度协助甲方对基层单位网络维护情况进行检查与考核;3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。二、外包费用 经协商,每月维护费用为: 元(大写:
3、元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。三、合同条款1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历
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