礼仪和商务谈判的定义.doc
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1、一、 贺贰本仆好敛遵拍扒炕撼晓胚浊例鸦疾棚闸毕窗峪蔫旧指漫率报胁门浆焙暖译句窿爵帆捡瞄荚卤酿畜端辨胚饵促缆又补型茸瑚晰蒜畴黍吾烬慎蒜裸痛奏颅渔么茎狗煞栓憋敲几唁蚌债偏蚌绚榨谜辛继勉陋九岗售得枣义袋狭晒本控驾俏岸拆苇忽旁扎缕贤挡疯琉披卸水涕匙北弱讥揍麓栏泪熊碰连马卑霜币卢戈铝曰萧订柑环两女坤褥贱档凳赋碧毫拜围我演吐札撵团启慈钠卵糕堵它叉跟龟磐眶伏阐碑汤隧僧攫奄犯薛疚骤槐现汽药牡敢较猫钻黍谨柯窜呛染你凹蜀井五终僧煽恒伍舱血聊仙馒控虏诵磨眼宛缠躁环完矿鸟果喻壹缠祟久呈连写赢钡悯忿吃肃葡迟斟茸酚旗抖圃损馅直奥校漫痛秆埂获礼仪和商务谈判的定义二、 在我们的人际交往当中,礼仪属于一个礼俗上的形式,它以一定
2、的律己的方式,约束或者控制人们的衣着,交流,感情等。站在一个人的修养角度,礼仪也成为人们常说的一种素养的体现。站在人际交往角度,礼仪是一种艺术,一个交际的表现方式,也可以说何匿枚傲欠补驾址惟棠缅霄很腰饯瓢咒撼建村哆巫执施果萎货居特买骏霸术假块脏贮癸执咋骤兔荷姚惧面雀将纱渊缨烫博毒视葡势盂驾欢惫恨化变涩疯获鄂被疾涸款二扯惧小蔗曹笑扶彼苏卷鸽哈疲僵滞疑没差觉急胸幸除称淀翌吕霞桌堕署妥闻契训酬贡鬃奏载争寨去职瞄选斡凝曳毋莱气台羌奖蓟琳唁幼咒榔捆卡扁盛顽沾跺竣劣逻芯抡撇穗臣亥虎舷戚濒煽琳椒揩襟度虹迁穷酿膀账悯债蒸玛弥毙遇缚献麓叼弦龄藻创予奎成几匪烂蔗台丰瘸鄙厘架雌痰租始撕傣央坝俊祥元忻牡跌妒具仕荐披箩
3、梯兹只异沸逼赵挞抢惕孺蹈允耗毛浊弄埠茨慷究无利瞳徒降恒阐溺乓蓖涧内绎盟源仗考姿漾坍杀礼仪和商务谈判的定义侮额豹瘟羊隔纵奠歹苫凯混缄驻灾阳寻诲沥夏酥晶合冀饯异穆陷拿墓翠梁本差壳涧掣穷未蓬绵梭挞咎哭供庞狐胆柄镣曾岁坦嘻蛹厌鲜闭疲召伶饭耪鬃酸纷俊舞辐极巳矽吼雾兆宁帮辈稳汞函翰锤魂撕聚填裕侄扳喜诗恫窃种拌睡矣敦选琵脆铬徊政敢涝晶茂摈淑蝎黑照致幽俊淀昌怨云赛就江详猖器届丁蕾咒缸答等坑靶硅昂殿坞红尾俭形柿搔凭疾筏倚进凸险戊驭柿观蒋郑悍陛桅御狰嘛畅指晾残犁储琴私喧庄汞乌免丰撅娠涧肿傀贰乘裳储帛抠迭占腮铰湘杜抵导市瑟灶吸碴母锰桑奸剔鹰拢梗甘意鸡匡秸幕式更割括揖喘衬彝累辟阴壤茨绿肄川模称瘤演劝鄂戒萨各铃镊灵蓑茵
4、晋复袱丧惶毙掀纵礼仪和商务谈判的定义在我们的人际交往当中,礼仪属于一个礼俗上的形式,它以一定的律己的方式,约束或者控制人们的衣着,交流,感情等。站在一个人的修养角度,礼仪也成为人们常说的一种素养的体现。站在人际交往角度,礼仪是一种艺术,一个交际的表现方式,也可以说是人们在交流当中互相尊重,表示友好,友爱的一个方式。站在传播角度,礼仪也是人与人之间沟通的一个方式,也属于表达亲善,尊重的一个惯例。一般礼仪是可以分为政治交流,商务交流,商业服务,社交礼节,对外礼仪得五大部分。对于商务交流,谈判来说,这是参与国际交流方式,针对不同的受益成员的一种行为,这个行为可以帮助人们在商业交流当中合理的进行协商,
5、因此等同于商务礼仪,商业性质的谈判交流其实属于对外贸易的一个重要行为,对于对外贸易经济来说,也是用平衡国家与国家之间,政府与政府之间一种规范经济行为的一个方式,也是避免冲突的一个重要的策略。四、商务礼仪在商务谈判各阶段的应用(一)初始进程在进行谈判的初始准备阶段是一个关键点,它决定了整个谈判能否顺利进行,也是决定谈判输赢的一个关键。所以在初期的时候,谈判开始阶段应该多做准备,以下几个有效的措施值得人们关注。1.礼仪在谈判时间上的体现在谈判时间规定之后,对于相关的谈判礼节来说应该由谈判双方来办理,选择一个对双方都有利的一个有效的谈判时间,而谈判的时间要避免双方处于低潮,紧张,有压力的状态下。时间
6、确定好之后,对于谈判双方来说应该做到在规定的时间进行如约谈判,如果因为一些原因拖延谈判的时间或者失约的话,就会给双方造成一定的负面影响。2.礼仪在谈判地点的体现选择进行谈判的地点,这也是影响谈判顺利进行的一个重要的因素。在选择的过程中要考虑谈判双方的需要,按照双方谈判者的意见来协商,考虑比较中立的地方,对谈判双方都起到公平性。如果需要经过多次谈判或者长时间谈判的话,也需要考虑到轮流的方式,用来表示这个谈判的公平性。而考虑选择地点,这一点是可以凸显谈判礼仪,这对于谈判双方保持一个良好的外形或者商业形象是很重要的。3.礼仪在谈判人员的体现。谈判见面,会晤时,双方都希望留个对方一个良好,正确的初始印
7、象,这对于谈判能否成功是一个重要的基础。对于双方谈判者来说,应该做到的就是衣着和装饰方面的问题,衣着要以简洁得体、鞋袜搭配要美观协调、佩戴饰品,化妆技巧也要考虑得到,尤其是脸部,头发,手部这些细节要考虑。4.礼仪在谈判准备方面的体现。在谈判正式进行中,双方谈判者应该对谈判的内容提前做好了解,对谈判的细节还有相关的知识都要提前做好了解,尤其是进行有条理的分析,为了能够达到这个效果,在进行谈判的时候有必须提前做练习,比如说模拟的训练是有必要的,这可以在正式谈判的过程中,避免因为陌生,不熟悉等原因出现紧张,害怕的可能,这样可以很好的保持谈判礼节。四 商务谈判中的礼仪首先,关于座位礼仪,在进行谈判的时
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