二级心理咨询师技能知识点.doc
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1、1、 建立良好的咨询关系:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。2、 尊重:意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。3、 真诚:真诚不等于实话实说;要实事求是;表达真诚要适度;要考虑时间因素;真诚不是自我发泄;真诚也体现在非言语交流上;真诚体现在咨询师的坦诚上。4、 共情的含义:咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感;借助知识和经验,深刻理解求助者心理问题的实质;通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。5、 表达共情:共情是从求助者角度而不是自身看待问题;表达共情并不是要有相同经历,而是设身处地的理解;表达共情因人而异;表达共情应把握时机,要适度;表达共情要把握角色;表达功能
2、应善用肢体语言;应注意求助者特点和文化差异;要验证是否与求助者达到共情。6、 积极关注:辩证客观地看待求助者;帮助求助者辩证客观的看待自己;避免盲目乐观;避免过分消极;立足实事求是;目的是促进求助者的自我发现和潜能开发,促进身心全面发展。7、 咨询目标特征:属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。8、 不同流派的咨询目标:人本主义学派:自我实现;行为主义学派:可观察行为的改变;精神分析学派:将潜意识意识化,重新体验早年经验;完型学派:察觉此时此刻的经验,用内在支持对抗外在支持的依赖;理性情绪学派:消除自我失败感,更理性的生活;现实治疗学派:发展成功的统觉感。9、 咨询
3、阶段:诊断咨询(最核心、最重要)巩固。10、 咨询方案:咨询目标;咨询的过程、方法、原理;咨询效果及评价手段;双方的责权义;咨询时间和次数;费用;其他。 11、 参与性技术:倾听技术;开放式提问技术和封闭式提问技术;鼓励技术;重复技术;内容反应技术(释义)、情感反应技术、具体化技术;参与性概述;非语言行为。12、 影响性技术:面质技术,解释技术,指导技术,情感表达技术,内容表达技术,自我开放技术,影响性概述,非言语行为的作用。13、 非言语行为包括:目光注视、身体语言、声音特质、空间距离、衣着及步态。14、 放松疗法:行为疗法之一,基本假设是改变生理反应,主观体验也会随着改变。包括呼吸放松法、
4、肌肉放松法、想象放松法。15、 阳性强化法:原理:通过及时奖励行为目标,忽视或淡化异常行为,促进行为目标的产生。过程:明确目标行为,监控目标行为,确定阳性强化物,实施强化,追踪评估。注意事项:行为目标单一具体,阳性强化适时适当,强化物可随时间改为精神奖励直至消失。16、 行为矫正的常用方法:增强法,惩罚法,消退法,代币管制法。17、 合理情绪疗法:基本原理:埃利斯认为,引起人们情绪问题的并不是事件本身,而是自身对于事件的认知评价等,因此要改变情绪问题,并不是改变事件本身,而是改变自身的认知,通过改变认知来改变情绪。外界事件是A,自身认知为B,情绪或行为反应为C,这是埃利斯的ABC理论。操作过程
5、:诊断阶段,领悟阶段,修通阶段(最重要),再教育阶段。18、 修通:咨询师利用多种技术,使得求助者修正或放弃原有的不合理信念,并代之以合理的信念,从而使情绪症状得到缓解。常用方法:不合理信念辩论、合理情绪想象技术,家庭作业,其他,19、 非理性信念的特征:绝对化的要求,糟糕至极,过分概括化。20、 合理情绪疗法的目标:自我关怀,自我指导,自我接受,宽容,变通,参与,接受不确定性,敢于尝试。21、 阻抗最早由弗洛伊德提出,阻抗的意义在于增强个体的自我防御。22、 阻抗形式:讲话内容:谈论小事,理论交谈,假提问题,情绪发泄,;讲话方式:外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露;讲话程度:寡言,沉默,
6、赘言;对咨询关系的阻抗。23、 阻抗原因:成长的痛苦;功能性的行为失调:某些行为可以满足其心理需求,为隐藏更深层次的矛盾和冲突;对抗咨询或咨询师的动机:只想得到咨询师的支持,并无求医动机,只为证明自己与众不同或咨询师对其无能为力等。24、 处理阻抗:通过建立良好的咨询关系处理阻抗;正确地进行心理诊断和分析;用真诚的态度帮助求助者正确对待阻抗;使用咨询技巧突破阻抗。25、 咨询效果的评估:求助者的自我评价;周围人士尤其是家人、同事的评价;心理咨询师的观察与评价;咨询前后心理测验结果的比较;社会功能改善情况;某些症状的改善情况。26、 心理咨询起效果的机制:宣泄疏导情绪从而缓解压力;鼓励求助者倾诉
7、并进行针对性指导;探寻潜意识并使其领悟;改变认知结构,学会合理思维;建立积极、合理的行为模式;排除心理行为障碍,促进自然复愈与成长。27、 心理咨询有效的共同因素:和谐、信任的咨询关系;有一套双方都信任的理论和方法;求助者的强烈求治动机;咨询师本身的特征;促进求助者认知、情绪、行为的改变。28、 适宜的求助者八个条件:动机正确,行动自觉,信任度高,匹配性好,智力正常,人格正常,内容合适,年龄适宜。29、 转介的注意事项:征得求助者同意并说明原因;向求助者介绍新咨询师情况;向新咨询师介绍求助者情况,但不得泄露隐私;如有必要可与新咨询师交流相关内容,但不得批评、干涉新咨询师的咨询。30、 结束咨询
8、关系:确定咨询结束的时间;全面总结与回顾;帮助求助者学会运用所学的方法和策略;帮助求助者接受别离。31、 韦氏成人智力量表(WAIS-RC):16岁以上,分城市和农村两种。分言语测验和操作测验。仅按回答质量计分的:领悟、相似性、词汇测验。平均分10、标准差3。智力水平高低:90-109平常,120超常,边界70-79,智力缺陷小于等于70。智力缺陷分为4等级。用离差智商代替比率智商。32、 联合型瑞文测验(CRT),非文字智力测验,5-75岁可粗评智力等级。二级评分,答对得1分,答错得0分。瑞文测验分为标准型、彩色型和高级型三类。标准型适用于6岁到成人,黑白版;彩色型适用于儿童及智力低下的成人
9、;高级型包括渐进矩阵1、2型。测量推断性能力。33、 中国比内测验:吴天敏。2-18岁,离差智商,平均数100,标准差16。智力缺陷分为3个等级。34、 自陈量表的编制方法:逻辑分析法、经验效标法MMPI、因素分析法16PF EPQ、综合法。35、 明尼苏达多相人格测验(MMPI):宋维真。年满16岁、小学以上文化水平。Q量表分数超过30或22则答卷无效;T分60可能为病理性异常。包括10个临床量表和4个效度量表。临床量表包括Hs疑病、D抑郁、Hy癔症、Pd社会病态、Mf男子气女子气、Pa偏执、Pt神经衰弱、Sc精神分裂、Ma躁狂、Si社会内向。效度量表包括Q疑问(前399题中超过22分则无效
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