培训学校主管工作标准化制度.doc

主管工作标准化制度
一、年标准化制度
1、每年12月份，根据当年收入、新招生人数等情况，结合总校的目标数，制定下一年度的财务预算表。
2、 12月20日交当年的工作总结，明年工作计划。
二、每月标准化制度
1、每月3日以前督促财务人员按时交财务表格，做到数据准确无误，并签字
2、每月25日交本月工作总结、下月工作计划（做好宣传计划的制定，宣传方式及宣传品的制定，宣传人员的培训，宣传人员的督察及宣传政策的调整等）。
3、 每月30日督促交行政人员签到表，领下月行政人员签到表。认真作好宣传人员的工资表，交财务部。审核教师工资表并签字。
4、 每月有计划作好回访工作，每周回访人数应为本校在校生总人数的25%。并做好记录工作，备查。
5、根据月份不同，提前做好续班工作，保证续班工作正常进行。每次续班前应统计本班已交费及未交费学员名单, 至少提前6课时与本班教师沟通，结合电话回访，了解未交费学员的动态，与老师制定解决方案。
6、每次开班前应:
(a) 协助做好宣传的安排：宣传方式的确定，宣传周期的安排，宣传品的制定,宣传期的人员监督等。
(b)协助做好前台的事宜：学员的电话通知，学员的教室安排，学员的时间协调等。
(c)协助做好教务的事宜：教师的提前申请，教师的联系安排沟通，教师的教材教具，学员的报名一览表，出勤点名表，试听名单登记表等。
(d)家长会亲临现场，负责家长的引领，与教师介绍班级情况，教师的介绍，班级的介绍，家长疑问的解答等各种事宜。
7、不定期召开分校全体教师例会，总结前期教务工作并结合总校布置分校下一段时间的工作。
8、每次教师上课前后应抽时间与教师沟通，随时了解班级情况及教师情况。
9、每月两次员工会，并做好记录被查。
10、每月30日上交本月的工作日志。
11、每月听课情况汇总表。
12、每月更换一次校园文化建设。
三、每周标准化制度
1、每周负责督促财务交学员档案等表格。
2、及时填写教师意见反馈表，每两周交一次。
4、 每周二主管会内容传达情况。
5、 每周五应对全校区的卫生、水电等硬件设施进行检查修整；应对教师的教具及教学用品（包括粉笔、黑板擦、录音机等）进行检查准备。应对本周新开课程的教材、宣传页等资料准备好。
6、 星期六、星期日主管必须在分校协助咨询财务工作（特殊情况提前报区域主任批准，报分校部备案），否则按旷工处理。
7、 搞好分校的环境卫生工作。
四、每天标准化制度
1、每天早上8：30——9：30在学校处理学校当天事物，协同员工做好教室、办公室及走廊楼梯卫生。
2、主管跑市场要拿出相关资料交区域主任处，备查。
3、下班前主管应及时了解当天咨询、财务及宣传等工作情况，并布置第二天的工作。
4、 分校部下派老师，主管要进行听课，写出相关反馈意见，报分校部。
5、 合理安排宣传人员进行有针对性的宣传，督促并检查工作。
与老师多沟通，了解老师的思想动态，督促老师进行回访并监督回访情况，
6、 尽量杜绝发生甩班情况发生。
7、 每天认真填写工作日志。

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