集成服务转包合同(模版)2012-05-13.doc
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1、合同编号:集成服务委托合同合同编号: 甲方(委托方):休息休息信息科技(北京)有限公司地 址: 法定代表人: 授权签约代表: 联系人: 传真:联系电话: E-mail:乙方(受托方): 地 址: 法定代表人: 授权签约代表:联系人: 传真:联系电话: E-mail:开户银行: 账号:鉴于,乙方是甲方授权的负责【】范围内的特约代理经销商。甲方的客户因业务拓展需要,拟在【(饭店地址)】开办【(饭店名称)】(以下简称“客户”)。经双方友好协商,现就甲方委托乙方为客户提供系统集成服务事宜达成本合同,以资双方共同信守。1定义1.1 “合同”系指甲乙双方签署的双方所达成的协议,包括所有的附件、补充协议和上
2、述文件所提到的构成合同的所有文件。 1.2 “合同条款”系指本合同条款。1.3 “天”或“日”指日历天数。1.4 “客户”已向甲方采购“”数字化餐饮服务管理系统,并在甲乙双方合作区域范围内开业经营的餐饮企业。乙方将根据本合同项下约定内容为其提供相应服务。具体客户名称及地址详见本合同序言。1.5 “系统”是指甲方自行研发并向客户提供的“ ”数字化餐饮服务管理系统,其中包括硬件及软件两部分。1.6 “现场勘察”是指乙方到客户经营现场对客户的房间结构以及其他经营管理现状进行调研,并根据调研结果及客户实际需求为客户出具系统配置方案。1.7 “系统部署”是指乙方到客户经营现场安装硬件及软件并实现系统正常
3、运行的服务。1.8 “培训服务”是指乙方在系统部署完毕后,对客户指定的相关人员进行的全面、集中地操作培训,以确保客户能够正常顺利使用系统的服务。1.9 “盯场服务”是指乙方技术人员在指定的时间内在客户的系统运行地点值守。该值守的专业技术人员将随时关注系统的实际运行情况,就客户工作人员提出的关于系统操作的相关问题进行解答,并就系统出现的故障进行及时排除。2委托事项系统集成服务内容:2.1. 甲方委托乙方为客户提供以下系统集成服务:2.1.1 根据甲方指令及客户的要求对系统部署现场进行现场勘察;2.1.2 根据甲方指令及客户要求的时间完成系统的现场安装部署及上线;2.1.3 根据与客户确认的培训计
4、划书的约定,负责对客户指定人员进行系统相关的操作培训。其中,盯场服务开始前至少进行一次全面、完整的系统操作培训;系统验收合格之日起一年内,至少免费提供两次系统操作培训。2.1.4 与客户共同对系统的整体安装部署及运行情况进行验收,取得客户书面提交的验收合格单;2.1.5 针对已部署完毕的系统为客户提供共计3天的盯场服务,以保证客户对系统的正常使用。2.1.6 自客户验收合格之日起一年内,根据客户的需求指派专业技术人员及时为客户提供系统相关的售后维护服务(包括但不限于软件维护、软件升级、硬件维修、系统运行环境调试等)。2.1.7 向客户预留服务联系电话,并保证客户一旦出现关于系统使用的相关问题,
5、可以得到及时的服务响应。2.2. 乙方履行上述委托事项时,不得向客户收取任何费用。但超出上述委托事项范围之外的其他服务事项,乙方可在取得甲方同意之后,与客户自行协商收费事宜。3委托费用的计算及支付3.1 费用总额:对乙方所完成的本合同项下约定的委托事项,甲方将共计向乙方支付委托费用人民币【】元(大写: )3.2 付款方法和条件:3.2.1 本合同生效后,且甲方收到客户支付的系统首期款项后,甲方向乙方支付费用总额的【】%,即人民币【】元。乙方在收到甲方的第一笔款后,开始进行客户实施现场勘测及网络环境部署、系统部署、培训服务、盯场服务。3.2.2 客户向甲方支付完毕系统总价款的【】%之后,且自甲方
6、向乙方提交客户书面确认的本合同第4.1-4.3条约定的全部单据之日起90天内,甲方向乙方支付第二笔款,相当于费用总额的【】%,即人民币【】元。3.2.3 本合同项下客户的一年免费售后服务期结束后,且客户向甲方支付完毕系统尾款之后,甲方向乙方支付本合同项下费用尾款,相当于费用总额的【】%,即人民币【】元。3.3 乙方应在收取每笔费用之前,向甲方提供对应金额的合法发票。否则甲方有权拒绝支付相应款项而无须承担任何违约责任。3.4 本合同所有款项均应汇入本合同指定的乙方开户银行帐号。乙方开户银行及帐号: 开户名:开户行:帐 号:4服务的确认与验收:4.1 乙方在完成系统的上线部署工作后,须由客户验收,
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- 集成 服务 转包 合同 模版 2012 05 13
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