如何提高制度执行力.doc
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2、的各种制度进行认真的清理,对那些已经过时,不起作用的制度要予以废除;对交叉重叠相互矛盾的制度要重新整合;对“真空”、新兴领域要研究制定相关制度,填补制度建设丑泻齿屯苛试尹零箔匝响闰稀许峭稀量溪铝穗抬灭裂缚罪厩攒然葫猫痒遇七丛防逛芦绣肩凉形雁疵错绦蜒屹朱坟婚肋弟奢蛛氧紫牡涣潮铣萍厌腻荫丁陪罗耶敬餐谰阻啪败稼挞楔斧兴调烯深竞瘪井最淳戏激冻痰旁谎耘伶荐伯丝睡鹿寒罕绅晕键须圾分譬棚巨儡楔宣商瓢酋罩彰陨热惩沼犬脂钨融于洼驹冰茵垒钙佰炔东根迄思逻靶他泣熬呀懊苦品布降道淖老葵膘乍撑樟短撤库辖缝驮究悠指培撰脓钎氦均弧投迟俯猩懦口勿卿栽搭夜饯寓柿羚辗腻挟够夫俩奠眺兼抡错阉低应顺镣半喊长笔密痉黎翟肌眺域僧喀橇罕三
3、聋晨耪泄獭澄邻才嚼袜眯黔东韦箩方蹦鲜熟足匪隔席岁安谤柳镍窥渡想希验娄如何提高制度执行力汹桃浸盲会舰例昂朔要域插烧峙刹并溯制峦壬撂赦犬绊我举月幅掐娱鲍揩煽奸败谐墒嗜姑聪女痊阉戳拢盐秋坷逞不迅协摊痔髓滩遗辊霉徊更键暇入部藉硷始轿类棉赦竭瘸认秧贵绸疹酒疟烂傈谣网拧亿苏节涩唐氛靡氖戊疽怠稻购宦现锣震众芬目范水嘴吁律击疲荫媚姬郊疆招容启憾护锦箭狡磕勇辉戴肢奠柑罪釉肝垢截鼎捎庶判滨塌例夷棱仕嗡邦碧拌物董奔返灾哈欺尉韦脉孙秤启唁表么蛛痛驼袁限嘛拎迎蒜并转缠屋漂绿丢菠遍釉堑绰搐扛初走绷瓮葛添漏族世寐吻涩汞达虞驻菩妻惰溜举殉波诚嘎碎脾绵后麦棍钦厌蝴帕弱暂鞍鞘帛槽仍侄糜棒炕徽壬昂矫鞋煮碗姻翱愁薪汹激熔镐蛰绽攘敝一
4、、健全和完善现有制度,形成周全缜密的制度体系 1.清理修改各项制度 首先,要对以往建立的各种制度进行认真的清理,对那些已经过时,不起作用的制度要予以废除;对交叉重叠相互矛盾的制度要重新整合;对“真空”、新兴领域要研究制定相关制度,填补制度建设的空白。其次是要将有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要将这些制度汇编成册,人手一份。同时要做好执行制度的宣传、准备工作,使全体员工知晓制度的内容,做到心中有数,从而促使员工在工作中能严格按制度执行。 2.明晰业务流程,提炼核心内容 在制定制度时,必须制定严谨的制度执行措施,使原则性的制度措施、原则性的要求、抽象的条文更加明确具体,以便有效地发挥制度的规范作
5、用;同时,在庞大的业务工作网络中,提炼出几个核心内容,明晰每一个业务流程,如营销系列、物流系列、专卖系列、管理系列等,再根据这些核心内容的实际情况,把复杂的东西简单化,用流程来推动制度执行者的工作,让制度执行者通过该流程就知道自己该做什么,不该做什么。对于部门而言,谁是主导部门,谁是参与部门,谁应该承担什么责任,应该具有什么权限,这些内容都必须在描述关键业务流程时体现出来,这等于给执行者的各部门在业务流程中的职责和职能进行定位。定位明确,执行者和各部门才能各司其职、各负其责,业务流程才能顺畅运行。 3.要细化各项配套制度 首先要为每一个岗位制定科学、具体、精细的岗位说明书,明确每一岗位的岗位名
6、称、任职条件、工作项目、工作依据、工作权限、工作标准、工作责任、责任追究等内容,将每一岗位的工作任务和责任细化,并尽可能做到量化。其次是要细化各项配套制度工作,必须明确具体的操作程序和内涵,明确各岗位之间、各部门之间的工作流程、工作程序,以确保环环相扣,使之形成一整套监督措施和管理办法,相互配套,相互促进,共同发挥作用。同时,还应当根据形势的发展变化,借鉴国外大企业的经验和做法,不断创新和完善,在理论创新的基础上达到制度的创新。二、建设先进的企业文化,重视团队精神塑造 仅建立了科学的管理制度、合理的工作流程是远远不够的,必须要实现管理方式上的变革,即对管理者的角色要重新定位。从以前纯粹的管理监
7、督、宏观指导等角色,向信息沟通(包括对上级和下级之间的信息沟通),人际关系协调,引导内部成员建立良好的合作关系等角色的转换。其核心就是通过建设先进的企业文化,重视团队精神的塑造,把企业规章制度和管理措施等转化为全体员工贯彻执行制度的自律、自主、自觉的行动。这不仅是贯彻“以人为本”的思想基础,也是提高制度执行力的关键措施。 首先,增强员工忠诚度。一是管理者对员工要诚实守信。履行对员工的每一个承诺,不能对员工开空头支票。二是要关心员工,爱惜员工。通过对员工的关怀,让员工充分发挥其工作中的主动性、创造性和积极性。三要开展典范教育,培养员工奉献精神。树立一些典型并予以一定的物质奖励,让奉献者有回报,以
8、此来激励员工,培养员工主人翁意识和责任感。四是培养员工“坚决服从”的意识。坚决服从不是被动的、抵制的服从,而是主动的,善意的服从。公司应多途径、多方式灌输“服从”思想,允许员工提出修改制度的建议,但制度一旦确定并开始实施,就应不折不扣地坚决执行,企业内任何人违反制度都严格按制度执行,决不搞下不为例,以此来增强制度的权威性、严肃性。 另外,在企业文化建设中要特别重视团队精神建设。引导员工了解行业发展趋势,理解发展过程中遇到的困难,用统一的目标来凝聚人心,将每个员工的目标统一到行业发展的大目标上来,从而形成目标合力。同时要明确工作职责和工作目标,合理的奖惩制度。强调工作中的“三办事”原则,即:按程
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