01开利售后服务介绍和承诺书061011.doc
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1、 开利空调销售服务(上海)有限公司 Carrier Air Conditioning Sales & Service (Shanghai) Co., Ltd.特别售后服务承诺书(客户名称)是开利公司在暖通空调领域长期致力的重点客户,因此保证(项目名称)空调系统的正常运行,提供优良的售后服务是开利维修部工作的重点。负责管理本项目实施的人员组成名单:单位名称人员职务职称简单履历开利销售一冷开利合众开利通惠开利一、服务体系:在(项目当地)地区设立常驻开利维修中心,配备专业的维修工程师,处理所有开利机组的维修服务。接到报修信息后,同城市在4小时内,同省在24小时内,跨省在48小时内迅速派员赶赴现场,排
2、除故障,使设备恢复正常使用。每一个维修中心都备有零件仓库,储存足够的零部件,以保障设备维修的及时性。所有开利机组的维修服务都由开利空调销售服务(上海)有限公司遍布全国的维修网络提供支持,以最快速度解决用户提出的有关技术、质量、缺件等各种问题,真正做到“质量是企业的真理,而用户满意是所有事情的目标”。开利维修服务机构总部联络方式:地址:上海九江路333号金融广场3楼联系电话:86-21-230630003375联系人:王旭光经理传真:86-21-23063025 开利维修服务中心联系方式:维修服务中心地址电话浦西上海市扬州路464号4号楼1楼021-6545 1074浦东上海浦东大道2330号3
3、号楼405室021-5885 1212苏州苏州工业园区苏华路2号国际大厦7楼712室0512-6288 8251南京南京市中山东路90号华泰证券大厦9S3座025-8664 5083武汉武汉市武胜路泰合广场写字楼1601室027-8551 0493合肥合肥市淮河路303号邮电大厦33层D座0551-2683 309杭州杭州市朝晖路179号嘉汇大厦2号楼19层1912室0571-8581 3930温州南昌市洪都中大道207号广电时代广场C栋404室0791-8181 887南昌南昌市省政府大院东四路23号409室0791-6284 464宁波宁波市中山西路文昌街2号文昌大酒店7楼D-2室0574
4、-8728 4708济南济南市二环东路3966号东环国际广场B座1404室0531-8353 1316青岛青岛市香港中路6号世界贸易中心A座2716室0532-8591 0582广州 广州市黄埔大道西33号三新大厦8楼B室020-8762 0953东莞东莞市东城大道23号骏达商业中心605室0769-2236 1725 中山中山市石歧区孙文东路雅兴街6号0760-8235 322深圳深圳市深南中路3039号国际文化大厦2608室0755-8329 8463/5海口海口市滨海大道67号黄金海景大酒店0898-6858 0683长沙长沙市韶山路139号湖南文化大厦1901室0731-4165 71
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