某局扎实做好县长电话网络经验.doc
《某局扎实做好县长电话网络经验.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某局扎实做好县长电话网络经验.doc(8页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、-范文最新推荐- 某局扎实做好县长电话网络经验 *局十我重视县长电话网络工作,进一步明确县长网络电话起到“桥梁、窗口、渠道、镜子”作用。以科学发展观为统领,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进社会稳定。截至2008年8月30日,我局共受理县长电话和县长信箱共30件(其中重复来电5件),办结率和反馈率均为100。我局主要做法是:一、切实加强领导,责任组织到位。我局作为县长电话一级网络单位,始终把其作为一项基础工作来抓。一是成立以一把手为组长,其他党组成员为副组长的工作领导小组,确立了“抓信访,保稳定,促发展”的工作思路。二是以“举
2、报投诉不出基层、纠纷矛盾不出一线”为原则,建立投诉举报快速办理通道。具体工作由办公室人员负责,落实严格的值班制度,及时承办县长电话办公室交办的各项工作。在各科室、大队落实专人处理举报投诉工作,以便尽快发现问题,及时解决问题,妥善回复问题。三是每季度召开一次工作例会,听取工作汇报,分析投诉热点问题,对工作中存在的问题及时提出改进措施。四是把县长电话网络工作列入目标责任项目。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。二、规范工作程序,畅通信访渠道。一是进一步建立和完善县长电话承办件工作流程,对来电来信的处理、拆阅、登录、转送、交办、催办、督办和反馈工作等一一予以规范。并提出
3、了工作职业道德规范,即“爱岗敬业,恪尽职守;实事求是,秉公办事;文明接待,礼貌待人;团结协作,顾全大局;遵纪守法,廉洁自律;勤政为民,积极奉献”。二是实行分管领导管理制度,从承办件的初核到处理,关注到底,并参与其中。三是实行周末、夜间值班制度,并落实人员24小时开机,以便及时承办相关工作。四是注重归档整理。我局将县长电话、县长信箱交办件、值班记录、会议记录都按时整理制作为台帐,以便核查统计办理情况。三、创新工作机制,提高办结效率。一是建立健全快速反应机制,联合消费调解机制,案件查处机制,案件移送机制等。我局接到县长电话的承办件后,即及时登记受理。同时,根据投诉性质、发生区域等因素,转发给稽查大
4、队,要求执法人员前往实地调查,并根据实际情况予以处理。若对于药监职能范围外的投诉举报件,进行耐心解释和说服。认真做好疏导工作,告知主管部门以及联系方式,及时将投诉分流;二是理顺督办机制,建立交办件处理情况检查核对制度,每周核对一次,要求各科室、大队对每起举报案件亲自督办,落实专人负责办理,从而切实提高了办结率;三是严格落实信息报送制度,尤其涉及重特大事件、集体上访或越级上访的情况,做到及时向上级汇报,便于领导决策,及时控制局面;四是每季度联系县长电话办公室,了解投诉件办结满意度,以便及时发现问题和解决问题。对于困难较大难以在短时间解决的,及时反馈查处等情况,并向县长电话办公室提出申请延报手续。
5、某局扎实做好县长电话网络经验责任编辑:飞雪 阅读:人次 推行公务员定期轮岗交流经验做法区推行公务员定期轮岗交流成效显著党政机关推行公务员交流,是干部人事制度改革的一项重要内容。区人事局从激活队伍和锻炼干部的目的出发,以落实各项制度为保障,不断创新机制,拓宽交流渠道,勇于实践,逐步完善,实现了公务员管理工作的规范化,不断提高公务员队伍的整体素质。一、统一思想认识,拓宽交流渠道由于制度和观念的束缚,公务员队伍难以流动的问题一直难以解决,这也是困扰公务员队伍建设的难点所在。面对新形势新任务,如何将公务员管理与队伍建设的重心置于能力建设之上,是人事工作者必须认真研究并亟待解决的问题。人事局认真学习了深
6、化干部人事制度改革纲要及有关干部交流的文件精神,提高了对交流重要性和必要性的认识。制定了关于科级和非领导职务公务员交流意见,在充分考虑被交流者切身利益的前提下,依据个人服从组织与合理的原则,在做好街道社保科长跨部门交流的同时,又首次在政府部分经济综合部门、执法监督部门与部分街道办事处之间互派10名人员进行定期轮岗交流,交流人员不改变与原单位的人事行政关系,交流期限为一年。二、精心制定方案,周密组织落实为了确保交流工作的顺利进行,人事局深入开展调查研究,对各单位人员和科级干部情况进行了全面排查摸底,为交流工作提供了必要的依据。在此基础上,明确了交流的对象、范围和条件,交流对象更加突出了热点部门和
7、岗位,交流的方式和途径更加灵活宽畅,交流的过程也更加民主、开放。一是以人为本,合理设置。在调研基础上,人事局把交流目标锁定在政府部分经济综合部门、执法监督部门与部分街道办事处之间进行,合理设置岗位。二是着眼实际,注重实效。人事局对上报轮岗交流的人员进行认真遴选,并积极与相关单位沟通协调,达成共识,力求派出方、接收方和交流对象满意,达到交流一个、影响一批、活跃全局的效果。三是突出导向,强化培训。为了克服交流工作中的一些制约因素,人事局十分注重交流前后的政策导向和知识培训。同时注意发挥思想政治工作的优势,建立干部交流前谈话制度,及时掌握他们的思想动态,通过做深做细工作,晓之以理,动之以情,把他们工
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 扎实 做好 县长 电话 网络 经验
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。