果汁重庆市场整合营销方案.doc
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1、 版纳生态系列果汁重庆市场整合营销方案A、当今市场情况 一九九九年世界饮料发展研究会曾预言:随着世界人口的增加和经济的增长,世界软饮料市场将成逐年增长的趋势,其产销的重点将转向亚洲。 一九九九年亚太地区总销售量占世界总销售量的31.7,为世界第一,但人均消费却只有北美的1/6.因此,有巨大的发展空间。 据业内人士估计,十五计划期间,我国饮料产品仍将保持10的总体增长趋势,2005年将达到2260万吨;2005年-2015将以年均5速度递增,2015年将达到3700万吨的消费量。 原旭升集团秘书长白庆宁在旭日升一九九九年终经销商总会上曾预言,今后的饮料市场将是茶饮料和果汁饮料的天下,旭日升也将把
2、果汁饮料作为重点开发项目。旭日升虽然失去了昨日的辉煌,但是,旭日升眼光的准确性却在2001年的年底被“统一”鲜橙多给证明。 各种数据表明,我国的饮料市场上,碳酸饮料开始呈现衰退趋势,含乳饮料、茶饮料、果汁饮料成为新宠,并受到越来越多的人的喜爱和欢迎。中国的果汁饮料市场具有很大的发展空间,但是越来越多的企业参与进来,使其未来的竞争更加激烈,压力更大,风险更高。 国外大牌企业可口可乐公司、百事可乐公司都以大资产、大投入抢占这一正在扩大的市场。可口可乐公司旗下的运动型饮料“保锐得”在2001年首度亮相广州,就取得了不俗的成绩;统一的橙汁饮料“鲜橙多”在2001年下半年进入市场并迅速走红,占据国内果汁
3、饮料市场的半壁江山;康师傅(顶新国际)的鲜橙汁也不甘落后,三得利,联合利华,达能等各路英雄也纷纷加入,国内以汇源、海星的“荣氏”、顺鑫的“牵手”椰树等为主的品牌也在进一步巩固区域市场以后,逐步向外扩张,娃哈哈紧随其后,不失时机的插上一脚,表现也不俗。 2001年饮料市场的大赢家应该是统一,康师傅,他们以超过100的增长速度在茶饮料市场上取得了丰厚的利润,用来培育他们的果汁饮料,并有可能在2002年把果汁饮料带入低价倾销。娃哈哈也不惜血本,付出巨大的财力,精力放手一搏。康师傅、统一制定的频繁的促销政策导致渠道营销的依赖性,终端营销的依赖性,使其市场像中了毒瘾一样不出不销,而“统一”更是把它称之为
4、“忍者战术”看谁放血多,看谁坚持到最后。 作为主要从事热带雨林水果的种植,加工,销售为一体的云南西双版纳洲的版纳生态食品饮料集团公司,虽然是国家重点扶持地重点产业化企业,150家龙头重点企业之一,1995年从瑞典引进具有国际水平的浓缩汁生产线,1996年产品出口欧洲、南非、日本、奥大利亚、美国等在国际市场上赢得过声誉。1998年开始向国际最高食品标准,有机食品进军,2001年终于获得欧盟有机食品认证,开创了中国大规模生产鸡尾果汁的先锋。 公司建立了以西双版纳为原汁生产基地,昆明为产品罐装中心,深圳为营销推广中心的战略构架模式。改变单一出口原汁和向和向国内厂家出售原汁的做法,积极开发产品的自有市
5、场,强化销售。2000年下半年至2001年,在成都、上海等大中小城市开始构建销售网络,加大了品牌价值的构造与规划,调整包装设计风格,使之更符合版纳生态产品的核心价值,并以新奇,特异,纯天然,无污染,好口味,高品味为特点做为品牌卖点,在国内市场取得了初步的成绩。 随着市场竞争的白热化加剧,果汁饮料行业的问题也日益突出。如:各级批发商素质为低,管理差,经营差,经营意识落后,市场营销秩序的混乱,厂家的渠道政策不稳定,促销活动不规范,广告投入无计划,缺乏长期整合营销手段,使厂商之间的信誉度部分恶化,由此,严重导致渠道功能的下降,网络优势的弱化。入世后,我们的企业面对更为激烈的竞争环境,凭借本土战略在区
6、域市场虽然还有些优势,但是,面对国际品牌的持久战和品牌的不断营建持续发展,如果我们不认识到这一点,那我们将在这场战争中付出惨重的代价。整体上看来,国内企业的竞争力明显不足,但只要我们把工作重点转换到引导市场、培育市场、定位独特,并不一定要去参与低价战争。我们要成为果汁饮料的领导者,就必须学习可口可乐,百事可乐和长期有效的品牌经营和积极有效的市场策略以及市场活动。学习他们立体多维的品牌建设模式,学习统一,康师傅的渠道,终端管理,吸限娃哈哈的先进经验,加强渠道网络的建设,直接把网络推进到终端。学心农夫山泉的广告策划,那么,我们才最终有可能在该行业中出为头地,攀上高峰。 B、优势与劣势 随着我国经济
7、的稳步发展,消费者的消费心理日益成熟,多样化的产品和差异性的品牌导致品牌分散出现泛滥与乏力等四大因素,使当前的大多数饮料厂家都反映市场消费不旺。各饮料巨头不抢占市场份额,“老招”“新招”层同不穷,其中统一抽电脑、送饮料、免费旅游,康师傅买一送一,开瓶见喜再来一瓶活动未燃已成风,各大企业在零售终端竞相赠送各种货架,POP,太阳伞,做店招,采取进货折扣,累计加分,有偿展示,无所不用其极,统一的鲜橙多开始进行大规模的杀价,康师傅也紧随其后,娃哈哈以低价策略入市先胜一筹。该市场的低价竞争趋势日益明显。 版纳生态的鲜Q系列PD瓶500ml规格的产品在2002年2月开始进入重庆市场,在开发了部分经销商,产
8、品局部面市之后,已引来统一和康师傅等强劲对手的重视,他们在我们的产品刚上市时,已把市场搞得火热,而且,促销一轮接一轮,在终端上进行有偿陈列和维护,致力于版纳生态鲜Q系列挤出市场之外。 版纳生态食品产业集团虽然在西双版纳拥有20亩水果生产基地,获得了欧盟有机食品认证。由一批高素质的专家教授组成的科研队伍进行产品开发,公司虽是云南省最大的扶贫企业,虽是中外合资的国际性跨国公司,但是,公司由以前的国内竞争对手,“汇源”“牵手”在餐饮方面的竞争转移到国际知名品牌。统一、顶新、娃哈哈的竞争之中来,可以说在这场竞争中的核心力量不再明显,公司强调西番莲汁这一特色定位,如无有效的整合营销传播手段,市场渠道,终
9、端维护,该产品将无法呈现在消费者面前。 作为版纳生态的销售人员,在重庆市场这个巨头纷争的环境之中深感压力之重。2001年底进入公司销售队伍,从事挺进旅游通路市场、餐饮、酒店等终端销售。我所看到的是:在百分之百含量的1000ml,750ml康美包无菌保鲜包装所面临的实际情况是各高档餐饮的高门槛的入场费,对服务员高额的开瓶费和私下的实物折扣,惨淡地经营着这一市场,它面对牵手的宣传活动,面对汇源的低价优势,版纳生态的竞争力就显得明显不足,当时我们所做的工作无非是给经销商灌输利益思想,强行压货,可以说去年底的货大部分是在地区经销商和县级分销商的仓库里转移,并没产生真正的消费量。公司的康美包产品虽然有内
10、在的品值保证,但由于营销思路无法有效地传达到基层人员,不能很好地进行引导和培育市场,没有明确促销方案,至使产品在消费者心目中无知名度,可以说,公司以前的产品在万州市场的竞争上没有取得过明显优势,而且给部分经销商造成了信誉恶化。2002年同类产品“山村果园”系列果汁饮料以经销价六元的低价入市,并给各餐饮终端高额的入场费,高额开瓶费,使市场竞争白热化,版纳生态康美包系列产品要想继续在市场上占有一定份额,就必须更新营销思路,更有创意的广告制作,更有能力的基层营销人才,需要更好的把市场信息传达给决策层,同时,也需要上级的政策不变形地一步到位。 版纳生态鲜Q系列正是在这种情形下上市,如果新产品上市能够上
11、炮而红,并成为PD瓶同类产品的前三甲的话,它可以带动原来规格的产品销售,如果失败将可能造成巨大的不良后果。在这个叉路口,我们唯一能做的是,绝对不要着急地与同类产品进行低价竞争,也不要急切地进行广告轰炸,我们只能在激烈的竞争中打太极拳,使用整合营销战略,宣传与务实,品牌与销售量相结合,努力重新构建营销网络和培育营销人员,使之走出属于自己的道路。 C、走出困境的路 一位企业做得很成功却不愿出名的经营大师曾对内部管理层说过这样一句精典的话:“做好销售,关键是要做四件事,一是要建设好经销商网络;二是抓好销售队伍的士气;三是搞好广告和促销;四是会算账,不做亏本生意,不止是自己有钱赚,要每个环节都有钱赚。
12、”一个产品能通过终端陈列可看出分销渠道建设存在的问题。例如:经销商具有积极性和忠诚性就会把维护市场做为已任。经销商主要依靠产品的利润,依靠对厂家的信任和良好的信誉环境。旭日升的失败是因为其广告力度之强劲与销售措施软弱形成强烈反差,就如同强大的空军与弱小的地面部队联合作战,空军用强烈的炮火轰炸之后,地面部队不能及时地进入阵地,何以求胜?第二个失败的代表是功利派和游走派,他们是市场营销的投机者,没有准确的企业生存理念和整体上长久的市场战略,营销模式漂浮不定,他们主要依靠游击战,低价手段竞争市场,一旦遇到正规年的突击,就只能退出市场,何以能够长久生存? 纵观当前饮料市场,我们可以把不同的营销风格分为
13、五大类:一是以农夫山泉,旭日升为代表的广告派,他们着重于产品策划,以新意别致的创意,具有轰动效应的广告赋予产品的新概念,用重磅的媒体投入来获取市场份额;二是以地方杂牌为代表的机会主义者,他们主要采用低价位竞争、游击战术、见利而为、获利而退;三是以娃哈哈等为代表的稳健派,他们以强劲的网络推进产品销售,以务实勤奋的销售队伍促进销售,以雄厚的资金实力来支持广告,以著名品牌带动人气,四是以顶新、统一为主的技巧派,他们在构建市场基础网络的前提下,技巧更灵活,更富有创造力,十分重营销组合,善于制造热点,顺势而为,五是以可口可乐为代表的规范派,着重于品牌文化的营造,具有中、长远的市场规划,按既定方针和操作程
14、序不急不慢地培育市场,巧妙的运用各种整合营销手段对市场进行大规模的圈地运动。饮料市场历来战火纷飞,变幻莫测,很多饮料只是各领风骚一二年,有的甚至是只在货架上亮个相就被淘汰。面对这样的市场,谁还敢掉以轻心? 2002年3月份开始,我们在重庆范围发展版纳生态鲜Q系列产品的经销商,凭借鲜Q系列产品的本来品值,以及初期开发经销商是春节,众多的其它产品都未上市,主要竞品是统一的鲜橙多,因其出厂价是与我们公司的出厂价相差无几,再加上我们的业务人员对经销商所描绘的馅饼的确在粗看起来有些诱人,因此,只要我们开发人员具备基本业务素质和相当的谈判技巧,就不难开发经销商,也因此才在短期内给公司回款十五万之多。 但是
15、,一步轻松,并非是轻松,在经销商在开发过程中,和与经销商的合作过程中,各种问题也就浮出水面,一、整体营销思路法乱,导致我们无法用统一的销售方案,开发经销商和市场;二、所有经销商反映,版纳生态鲜Q系列产品的海报无法与该产品的包装互相联系,无法起到宣传效果,三、公司的促销品一直不见发给经销商,使经销商失去对公司的信心,而促销政策模糊不清,使业务人员不能够运用其来作为市场开发的手段,四、开发初期业务人员对经销商的到货时间承诺没有按时兑现,使康师傅等竞品抢在我们之前上市,错过了产品铺市时机,也加大了业务人员与经销商合作开发初期市场的难度,五、公司推广费用无法一步到位,而营销策略也未传达给一线市场操作人
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