精益培训管理的8S.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/8/9 Sunday,#,2026/11/10,精益培训管理的8S,讲师简介：,姓名：,王金龙,职务：,IE,邮箱：,leon0725,电话：,18601138746,现状：一般企业员工最大的缺点,做事随意，没有规矩！,有了规矩，弄虚作假，不守规矩！,遵守规矩，却总是做不到位！,一旦我们克服了这些缺点，成功就不会太远！,企业看文化，凡事执行彻底,企业形成良好氛围，人人用心做事,内行看门道，明确岗位规范,运作流程明确，监控点得以控制,外行看热闹，建立正确的意识,地、物明朗有序，管理状态清清楚楚,1,5S,管理,2,3,5S精益管理帮助我们避免这些问题,（下面先讲5S）,1,Seiri,Seiton,S,hitsuke,Seiso,S,eiketsu,2,3,4,5,整理,整顿,素养,清扫,清洁,5S指的是什么?,5S基本概念,5,与持续的工作场所组织和纪律有关,和“突击大扫除”无关,是有益于整个组织的工具,不是“仅适用于车间”的工具,是一个持续的过程和发展中的管理工具,不是一次性活动,每个人都有份,不是“其他某个人”的责任,是所有其他改进的基础,不是可有可无的,5S 源于日文术语,5S 说明,Seiri（整理）,整齐、有组织是指对工作区域的每件东西分门别类，只保留必要物品的做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。,1S,Seiton（整頓）,整齐关注于对有条理的工作场所的需要。信息、设备和材料必须系统地摆放，使得取用最容易、效率最高。每件东西都各得其所、各就其位。,2S,5S 源于日文术语（续）,5S 说明,Seiketsu（清潔）,标准使其得到控制和保持一致。在工厂中的任何地方都遵守基本的清扫标准。每个人都准确知道自己的责任是什么。清扫职责是日常工作程序的一部分。,4S,Shitsuke(素养),始终遵守纪律是指日复一日、年复一年地遵守标准并使工厂保持安全高效的秩序。,5S,Seiso(清掃),系统化的清扫指的是需要保持工作场所清洁和整齐。在日本公司，清扫是一项日常活动。每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放回原处。,3S,整理,整顿,清扫,清洁,素养,整理,Seiri,整顿,Seiton,清扫,Seiso,清洁,Setketsu,素养,Shitsuke,安全,Safety,节约,Saving,服务,Service,相互关系,安全,节约,服务,9,5S管理的效果,构筑工作（产品）品质保证的基础,减少浪费,提高效率,提升人的素养,营造令人心情愉快的工作环境,提升企业形象,5S是投资少、效果非常显著的管理活动！,5S基本概念,10,对5S的错误理解,1,“,5S就是打扫卫生，打扫干净了就是做好了。,”,2,“,工作这么忙，哪有时间进行5S啊？,”,3,“5S没啥技术性，,搞不好，要想搞好5S就是一个,字,罚。,”,11,游 戏,2,:,5 S,数 字 游 戏,这里有一些数字和符号,在30秒内,从1数到30,你可以数出几个?,1,2,3,12,14,15,4,6,23,16,9,10,19,5,22,18,24,11,8,20,7,17,28,21,13,29,26,25,30,27,31,32,33,34,36,35,38,37,39,40,%,&,$,#,A,N,E,W,K,u,x,s,p,h,5S数字游戏,.,进行整理后(丢掉了不必要的符号),现在看你在30秒内可以数几个数字.,2,3,12,14,15,4,6,23,16,9,10,19,5,22,18,24,11,8,20,7,17,28,21,13,29,26,25,30,27,1,5S数字游戏,进行整顿后(将数字排列好),再看你最快在30秒内可以数出几个数子.,1,4,8,5,2,15,3,13,9,11,10,23,14,12,16,18,25,19,17,22,20,24,21,26,29,27,6,28,7,30,5S数字游戏,将数字标准化后(用同样大小并排好序),你再数,结果会怎样?,1,4,8,5,2,15,3,13,9,11,10,23,14,12,16,18,25,19,17,22,20,24,21,26,29,27,6,28,7,30,5S数字游戏,这是经过5S改善后的工位,你能发现有哪些数据,不见了,?,这样是不是很容易进行维持?,1,4,8,5,2,15,3,9,11,10,23,14,12,16,18,25,19,22,20,24,21,26,29,6,28,7,30,5S数字游戏,1,2,3,12,14,15,4,23,16,9,10,19,5,22,18,24,11,20,7,17,21,13,29,26,25,30,27,31,32,33,34,36,35,38,37,39,40,%,&,$,#,A,N,E,W,K,u,x,s,p,h,没有实施5S,你能找出这里少了哪些数字吗?,5S数字游戏,1,2,3,12,14,15,4,6,23,16,9,10,19,5,22,18,24,11,8,20,7,17,28,21,13,29,26,25,30,27,31,32,33,34,36,35,38,37,39,40,%,&,$,#,A,N,E,W,K,u,x,s,p,h,Without 5S can you find what is missing?,Its very difficult to see isnt it,这几个数字你非常难找到,不是吗?,5S数字游戏,保留需要的，去除不需要的,需要的东西轻易能拿到,养成遵守规定的习惯,扫过的地方要维持无污染的状态,身边和工作场所要打扫的干干净净，没有污染,5S的基本内容,整理,：要与不要，一留一弃；,整顿,：科学布局，取用快捷；,清扫,：清除垃圾，美化环境；,清洁,：洁净环境，贯彻到底；,修养,：形成制度，养成习惯。,5S是一切管理活动的基础,5S基础知识,20,书籍,公告板,业务表格,名片,橱柜,目录,计算机设备,计算机文件,会议室,来往信件,书柜,桌子,抽屉,电路接线,Email,办公室5S检查表,文档,杂志,收发室,办公设备,纸,个人物品,打印机/传真机,记录,样品,架子,文具,工作台,电话,语音邮件,白板,办公室中的5S机会,2S 整顿,3S 清扫,4S,清洁,5S,素养,5S过程步骤,5,S过程,1S,整理,1S定义,SEIRI,整齐、有组织。是指清理工作区中的全部工具、材料等，并且仅保留必需物品的做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。,通过清除工作场所中不必要的物品，来揭示这个过程,SORT（整理）,简化工作区。清楚区分什么是必要的，什么是不必要的，处置不必要的物品,1S的目标,日文：SEIRI,英文：Sort（,整理,）,1S揭示真正的过程,扔掉你知道可以扔掉的任何东西,通过询问以下问题，识别出真正需要的物品：,它是用来做什么的？,我为什么有这个东西？,我多长时间用一次？,别人也有吗？,1S清理策略,1S清理策略（续）,不必要不能使用,不大可能用到,很少使用,偶尔使用,抛弃或删除,抛弃、删除或捐出来,远距离或电子形式存放,存放在附近，便于取到,使用频度 处置,经常使用,存放在手边，随时能拿到,不要忘记你的计算机文件和email！,尽可能减少个人物品,只留下基本的必需品,将活页夹和书籍扎好，标示“最后使用日期”，识别未来要丢弃或远距离存放的物品,考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程）,1S清理策略（续）,删除不用的图标,卸载不用的程序,删除旧文件或将旧文件存档到CD上,1S实例,拿走不必要的物品，空出整个书架（用红标签标识等待处置）,将不必要物品移到归档系统,1S实例,清理前,清理后,白板并未发挥它的作用,旧的信息没有擦除,1S实例,清理前,清理后,1S 整理,2S,整顿,3S,清扫,4S,清洁,5S,素养,5S过程步骤,2S定义,SEITON,整齐。关注于对有条理的工作场所的需要。工具、设备和材料必须系统地摆放，使得取用时最容易、效率最高。每件东西都各得其所、各就其位。,将所有物品和信息放在最佳的位置并进行目视化定位,整顿,定位需要的物品，使它们能够被方便地取用和放回,2S的目标,日文：SEITON,英文：SET IN PLACE（,整顿,）,2S提升目视化管理,5,S过程,2S策略,确定最佳的布局和工作空间设计，这样就容易使用和理解所有物品,使用提升目视化管理的存放方法（使用1S过程中识别出的频度）进行规整,文件夹方法（首选的纸质文件方法）,能放不到70页的文件夹最好（最多100页）,为每个文件夹指定其自身的存放期,活页夹方法,电子格式（有适当的备份）,2S策略（续）,使你命名习惯标准化,文件/文件夹/活页夹的名字就是它的“地址”,为每个类型选择最佳的命名法（地区、主题、代码、日期等）,清楚标识每件东西,执行“在制品”抽屉和/或文件夹，把在用的数据和项目分开,将经常使用的物品直接放在工作区中，不要放在抽屉或橱柜内,2S策略（续）,设计你的标准桌面,使用不显眼的标签，如透明小标签,为办公文具创建一个模板或轮廓,避免使用杯子或盒子存放物品,消除不必要的平面,直观标明位置，这样可以放回物品，也很容易识别丢失的物品,张贴照片或标记，清楚解释信息、设备和其他物品，使任何人都能明白,2S 不需要物品实例,我需要的图片在哪里？,文件夹和内容没有有意义的名称,2S实例,标识了桌面，为办公文具创建目视化管理,任何人都能很快知道少了什么东西，这件东西应放在哪里,2S实例,WIP（在制品）文件夹保持经常使用的信息随时可用,WIP抽屉可用来装正在使用的较大物品，如书籍、活页夹、CD,标准色代码系统将会改进目视化管理,2S实例,简单的目视化管理体系清楚显示了归属和是否遗失什么东西。,目视化管理使你能进行“例外管理”,整理前,整理后,将这些文件移至远距离存放强制的保存期,文件的取用非常少（如果有）,按有效期分类，这样新文件移入远距离存放时，将过期数据丢弃,2S实例,1S,整理,2S,整顿,3S 清扫,4S 清洁,5S-素养,5S过程步骤,3S定义,SEISO,清洁工作。指的是需要保持工作场所清洁和整齐。在日本公司，清扫是一项日常活动。每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放回原处。,建立清洁的工作场所,SHINE（清扫）,清洁工作场所中所有区域的地面、设备、家具,3S的目标,日文：SEISO,英文：SHINE（,清扫,）,3S识别和消除不清洁来源,3S策略,摆脱清洁用具！,寻找不清洁的根本原因,“脏东西”来源于何处?,你到底为什么必须要清扫？,如何预防这种“脏东西”？,审视需要修理的办公家具、照明、设备,消除任何安全隐患（松动的器件、破损的家具、磨损的电线等）,使你迅速识别“异常情况”,消除“突击大扫除”的思想,保持自律,成为你的常规和日常惯例的一部分,每天开始先花5分钟时间专门用于系统清洁,1S-清理,2S-整理,3S-清扫,4S 清洁,5S-素养,5S过程步骤,4S定义,SEIKETSU,标准。使其得到控制和保持一致。在工厂中的任何地方都遵守基本的清扫标准。每个人都准确知道自己的责任是什么。清扫职责是日常工作程序的一部分。,保持并改进整洁和井井有条的工作场所,STABILIZE（清洁）,保持和改进前3个S的标准,4S的目标,日文：SEIKETSU,英文：STANDARDIZE,（,清洁,）,4S不仅保持，而且改进已经规整到位的东西,5,S过程,4S策略,消灭可能堆积物品的过多存放区和平面,对布置/家具作出改动，使其容易保持整齐干净,使用检查表建立每日的规整和清洁活动（使用循环日历安排提示信息）,进行自我评价,确定防止倒退的方法,4S检查表指南,在每个区域张贴检查表,包括“整理后”照片来显示标准,让同事计划突击审核,经常寻求反馈和意见,使用检查表记录改善机会和建议,使用问题解决过程确定根本原因,定期执行纠正措施和改善措施,4S检查表实例,建立每日、每周和每月任务，保持前3个S,在日历上安排任务，作为提示信息,评价家具和记录方法的效果,根据你的业务需要量身定做,5S评价,编制审核的标准程序,坚持使用表格测量所有工作区域的5S效果,包括对电子/数字过程的回顾,用于自我评价和内部审核,1S,整理,2S,整顿,3S,清扫,4S,清洁,5S,素养,5S过程步骤,5S定义,SHITUSKE,始终遵守纪律。是指日复一日、年复一年地遵守标准并保持使工厂安全高效的秩序。,养成清理、整理、清洁和改善你的工作场所的习惯,每个人都接受5S，将其作为个人目标,SUSTAIN（素养）,实现妥当保持正确5S程序的纪律和习惯,5S的目标,日文：SHITSUKE,英文：SUSTAIN（素养）,5S就是改变你文化的纪律,5S策略,自律以维持5S程序,将5S扩大到整个业务范围,互相监督保持可持续性的责任,严以律己，以身作则,管理层必须起带头作用,将标准设为基准,将5S包括在绩效回顾中,5S纪律规则,保持简单,使其直观,接受反馈并建设性地提供反馈,立即纠正问题,深挖根本原因，解决无序或垃圾的来源,激励你自己！改善需要努力，努力需要热情,5S之“人的素养”是什么？,1、认认真真地对待工作中的每一件“小事”,2、革除马虎之心，养成凡事认真，遵守规章制度的习惯,3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯,4、文明礼貌的习惯,5S能帮助您提升人员素养,从小事做起，在日常工作,中长期不懈地坚持，才能,真正提升人的素养,53,5S总结,Sort（整理）,Set In Place（整顿）,Shine（清扫）,Standardize（清洁）,确定什么是必要的，什么是不必要的,各得其所、各就其位,识别不清洁的来源,执行过程以维持/改善前3个S的标准,5S 说明,1S,2S,3S,4S,Sustain（素养）,工作场所中保持和自律的5S文化,5S,5S改善图例,注意要点：,1.,桌上不放置和工作无关的私人物品，文件不散乱，桌面整洁。,2.,下班前，应收拾成标准状态。,注意要点：,1.,抽屉内办公用品、各类文档以及私人物品分层摆放。,2.,抽屉左上角做抽屉的标识。,电脑主机的定置位置（参考）,电脑显示器的定置位置（参考）,饮水机的定置位置（参考）,移动柜子的定置位置（参考）,移动柜的标识（参考）,饮水机的标识（参考）,线路整理清楚，没有安全隐患各插座上标有电压标识,线路整理（参考）,线路要束起来,垃圾筐需放至桌底下,无不要物，分类物品标识清晰,仅供参考,仅供参考,仅供参考,仅供参考,会议室,(,参考）,电源下班时要关闭,紧挨屏风板的文件柜除了花盆外，不可摆放其它物品,窗帘要统一高度,部门：,小组：,组名：,日期：,改善前,改善后,发生现象:,实施内容：,改善前后对照表,附5S改善对照表,61,6S,-,安全,含义：,消除隐患，排除险情，预防事故的发生,。,目的：,保障员工的人身安全和工作的正常运行，,减少经济损失；,安全重点,A、建立系统的安全管理体制。,B、重视员工的培训教育。,C、实行区域负责，排除隐患。,D、创造明快、有序、安全的作业环境。,预防火灾的措施,1、绝对遵守严禁烟火之规定；,2、除特定场所外，均不得未经许可动火；,3、把有油污的破布等易燃物放置于指定的地方；,4、定期检查公司内的配线，并正确使用保险丝；,5、彻底管理稀释剂及油剂类物品；,6、定期进行防火演练。,应急措施,1、常备急救用物品并标明放置位置；,2、指定急救联络方法，写明地址、电话。,应急,7S,-节约,含义：,对时间、空间、能源等方面的合理利用，以使它们发挥最大的效能，从而创造出一个高效率的物尽其用的工作场所，不该花费的，就不花，要开源节流。,目的：,养成降低成本习惯，加强工作人员减少浪费意识教育。,节约推行要领,1、落实整理、整顿工作，消除空间上的浪费。,2、遵循时间的科学使用法，提高工作效率。,3、制订合理的能源或资源使用标准，减少浪费,。,8S-服务,含义：,倡导奉献精神，强化服务意识。,目的：,客户至上，服务到位。,