Mazda2劲翔上市推广经销商活动指导手册.ppt
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- Mazda2 上市 推广 经销商 活动 指导 手册
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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Mazda2,劲翔上市背景,上市的目标及策略,区域投放方案建议,各类方案附件,1,2,3,4,5,产品定位以及卖点阐释,6,Mazda2,劲翔上市推广计划排期,Mazda2,劲翔上市背景,国内同级轿车市场增长迅速增长迅速,预计,08,年市场容量在,110,万辆,为,Mazda2,劲翔提供了客观的市场空间,Mazda2,劲翔是在马自达技术开发远期展望,Zoom-Zoom,可持续宣言,指导下开发的一款全球新一代战略产品,采用全新的技术及设计,具有非常强的产品力。将会给中国汽车市场需求最大的,A,级低端车型,新伊兰特,、,凯越,、,宝来,以及,A0,级新车,Vios,、,产品已经陈旧的,City,、,Polo,劲取等产品带来极大冲击力,吸收它们的市场份额,近年来轿车的用户在追求体面使用的同时,对美观,、,个性及时尚的要求逐渐提高,全新的动感个性化产品将会成为市场上 的黑马,“新概念紧凑型轿车”,Mazda2,劲翔,产品定位:,Mazda2,劲翔 卖点,环保,/,油耗,创意,:,先进,/,独特的配置,&,技术,(达到中高级车的技术与配置水平),创意:使相对立的,2,个概念保持良好平衡,兼备动感与优雅感的造形设计,超出,B,级车概念的高品质,05/2008,02/2008,04/2008,03/2008,产品投放,1.3L,劲翔发货,1.5L,劲翔发货,主要活动,专业媒体试驾,时尚媒体鉴赏,1.5L,下线仪式,线上投放,线下活动,软文传播,全球首发车型即将亮相中国市场(平面,/,网络),劲翔中文名发布及传播,劲翔与新,VIOS,的评测(网络),劲翔竟品对比及用户体验(平面,/,网络,/,电台),劲翔上市传播(网络,/,平面),劲翔产品卖点传播(平面,/,网络,/,电视,/,电台,),报纸,/,网络预热,LCD,预热,TV/,报纸,/,杂志,/,网络,/,LCD/,机载电视等,多形式上市,AD,报纸,/,框架,/,户外,区域上市会,城市主题试驾活动,车展,4,.204.26,媒体上市会,Mazda2,劲翔上市推广计划排期,预热期,上市期,持续期,3.14,4.2,3.21,4.2,区域上市的目标及策略,策略,充分利用媒体传播,充分利用各个销售渠道,因地制宜,完成,Mazda 2,劲翔上市期各项推广行为。,充分调动老客户以及基盘客户资源,并以新车的诱因吸引更多的用户群体,活动以试驾为核心,让客户充分接触和体验产品,目标,达成,Mazda2,劲翔的市场认知,吸引目标客户群的关注,建立一定客户基盘。,吸引市场关注,提升展厅客流,.,同时也为,Mazda2,创造一定销售机会。,形成区域媒体对,Mazda2,劲翔的强烈关注,持续传播新品信息。,区域投放方案建议,CASE-1,位处当地权威性综合汽车市场,店在汽车城已经形成了销售和集客阵地,CASE-2,有效基盘客户不足,地理位置不佳,CASE-3,基盘客户巨大,店地理位置佳,客户可方便到达,1.,在汽车城内开展新车上市活动,主要针对媒体,网点车商以及自然客流,2.,店头展开赏驾活动,针对老客户与基盘客户,1.,在大型商业区做户外展示,并针对媒体和车商展开,VIP,新车赏鉴会,2.,加大前期广告投放,市场形成声音后,在店头展开对基盘客户的赏驾会,在店头开展赏驾会,邀请媒体,车赏,基盘客户与老客户,(,注,:,各店如人力充足,可考虑与投放仪式同步开展“商业区户外展示活动”,具体指导方案详见附件中的,户外展示活动方案,),上市期集客要求,成交目标率,25%,试驾目标,70%,例:要达成,100,零售量,需要完成集客,400,人,请经销商根据自己的销量目标,计算自己的集客量。,集客方式,:对于老客户和潜在客户,通过,DM,短信,/,电话邀约,邀其参加店头活动或试驾活动;对于新客户,通过投放的上市广告,发布新车信息及相关活动信息,吸引其到店赏车试驾,注意:,Mazda2,劲翔的性能优势在客户试驾的时候才能更好的体现出来,请经销商务必重视试乘试驾的安排,一定要让客户在试驾中充分体验产品的特点,务必达成,70%,的试乘试驾率。,展厅布置方案,新车发布会方案,户外展示方案,附件内容,公关传播注意事项,区域投放活动与日程安排,媒体采访,Q&A,附件,试驾会方案,Mazda2,劲翔上市推广计划排期,05/2008,04/2008,03/2008,产品投放,1.3L,劲翔发货,1.5L,劲翔发货,CMSC,经销商配合支持,预热期,上市期,持续期,4.7,经销商店头发布会,城市主题试驾活动,劲翔预售及试驾广告刊登(网络、平面),电视,/,报纸,/,杂志,/LCD/,网络,/,机载电视,/,框架,/,户外广告投放,展示区店面布置,预定及试驾用户接待及用户信息搜集,区域上市会准备,店面布置,/,试驾车辆,/,上市前的集客活动,与,CMSC,的广告投放形成组合拳,整合资源,扩大投放声音(比如:电台),区域上市会实施及后期传播,4.2,3.14,4.7,日到店后即展开店头新车发布会,主要活动,短信告知,第一阶段:信息告知,创造期待,第二阶段:赏驾体验,促进订单,DM,直投,软文转发,报广预热投放,中文名发布,区域投放仪式,区域媒体试驾,大型车展,/,户外展示,后续纵深活动,店头集中试驾,潜在 用户,展厅布置方案,CMSC,提供物品见,展厅物料清单,到货时间:,3,月,30,日前,要求:,严格按本部提供的布置图进行布置,到货两天内务必完成;,由本部提供创意,由各店负责制做的物品,必须保证材质和档次;,如因当地城市管理限制无法悬挂或使用的宣传品,必须及时与区域 市场顾问说明情况。,展厅包装要求,物料准备,CMSC,提供,同时提供大图,使用完后自行制作,刀,旗,产,品 手 册,产,品 参 数 表,产,品 折 页,X展架,产品单页(2个选择),日 本 展 架 画 面,手,提 袋,4联吊旗,产,品 手 册,产,品 海 报,产,品 折 页,车,牌,产品单页(2个选择),刀,旗,手,提 袋,产,品 参 数 表,产,品 手 册,经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,邀,请 函,资,料 夹,试 驾 车 帖,户,外 墙 体(单 透),条,幅(横 幅),背景板(2个选择),DM,2楼挂画(2个选择),店面布置(平面图),整体布局,(,注:上图中,M2 5HB,为,Mazda2,两厢;,M2 SDN,为,Mazda2,劲翔;,M3,为,Mazda3),X,展架,4,水牌参数表,6,四联吊棋,4,海报,5,刀旗,20,折页,500,单页,500,手提袋,500,车牌,4,日本展架画面,1,产品手册,100,展厅物料,展厅外效果图,展厅内效果图,展厅宣传品材质说明,类,别,项 目,制作工艺,CMSC制作,展,厅 外,刀,旗,尺寸:500mm(宽)x1500mm(高),春亚纺面料,喷绘热转印注水旗杆底座。,CMSC提供20个,展厅内,产,品 参 数 表,尺寸:330mm(高)x240mm(宽),200g光铜合资金东,4C数码印刷。,CMSC提供6个(三厢),3个(两厢),X展架,含画面尺寸:1.6米(高)0.6米(宽),高光相纸写真喷绘覆哑膜,CMSC提供4套(展布展架),日 本 展 架 画 面,尺寸:0.77米(宽)1.6米(高);材质:高光相纸写真喷绘,表面覆哑膜。,CMSC提供画面一个(不包括展架),4联吊旗,每套四幅,每幅尺寸:2000mm(宽)*2500mm(高),双面隔光布喷绘画面,上下配纯铝亮银轴;每一套挂旗配用于安装的挂件及钢丝线,CMSC提供4幅吊棋,产,品 海 报,尺寸:840mm(宽)x570mm(高),200g光铜(合资金东),4C,单面覆哑膜。,CMSC提供5个,车,牌,尺寸:145mm(高)*440mm(宽),黑色进口亚克力板,双色板镂空雕刻粘接,CMSC提供4个(两辆车,前后各一个),展厅宣传品材质说明,类,别,项,目,制 作 工 艺,CMSC制作,印刷品,产,品 手 册,成品尺寸:210mm(高)285mm(宽),封面:4P,250g合资金东光铜;内文:22P(含拉页),200g合资金东光铜,4C+4C,封面哑膜,锁线胶钉,CMSC提供100份,同时提供大图,使用完后自行制作,产,品 折 页,展开尺寸:855mm(宽)210mm(高),250g光铜合资金东,4C+4C,单面哑膜,背面过光油,两折三页。,CMSC提供500份,同时提供大图,使用完后自行制作,产品单页(2个选择),展开尺寸:210mm(高)*285mm(宽),250g光铜合资金东,4C+4C,双面过油。,CMSC提供500份,同时提供大图,使用完后自行制作,手,提 袋,尺寸:400mm(宽)*300mm(高)*80mm(厚),250g光铜,4C,单面覆哑膜,模切,糊袋,穿绳(黑色扁棉绳),CMSC提供500份,同时提供大图,使用完后自行制作,展厅宣传品材质说明,类,别,项,目,制,作 工 艺,经销商自行制作(CMSC提供设计稿),邀,请 函,300g无光铜,金东牌,双面哑膜,尺寸:210mm(宽)285mm(高)对折,经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,试 驾 车 帖,水平尺寸为1.5米,进口材质透明不干胶。根据车身腰线粘贴,双面车身。,经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,条,幅(横 幅),牛津布直喷。横幅 10米(宽)1米(高),可根据实际情况等比缩小或放大。,经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,DM,157g光铜/无光铜,金东牌,尺寸210mm(宽)285mm(高),经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,资,料 夹,300g无光铜,金东牌,单面覆哑膜、模切,裱糊。展开尺寸:460mm370mm,实际尺寸220mm(宽)300mm(高),经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,户,外 墙 体(单 透),背,胶 单 透,经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,背景板(2个选择),宝丽布喷绘,可根据实际尺寸调整。,经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,2楼挂画(2个选择),双面隔光布喷绘画面 上下配纯铝亮银扁轴 上端配金属挂件,经销商自行制作,CMSC提供设计稿大图,新车上市发布会方案,时间:,4,月,7,日,(根据店的自身情况进行安排),原则是在新车到店之后尽快展开,,并于,3,月,27,日六点前上报方案,方式:要求举行新车上市仪式,经销商可根据自己情况设计具体的方案,以新车发布告知为核心,结合安排赏车试驾活动,上市活动的策划:,活动内容设计要体现年轻、时尚、具有品质感;,形成用户邀请的统一话术;,活动期间,加入试驾活动,以满足用户对新车驾乘欲望;,建议各店与当地有实力的代理公司合作,进行活动策划及展厅内布置工作,以保证活动效果。是否选择代理公司经销商视自身情况而定。,区域上市活动,上市发布会,-,场地选择,客户试驾应在,4S,点直径,1,公里范围内,人流较少,道路状况较好,设计一条闭环路线,专业类试驾可选择专业试驾场地,如赛车场,驾校等,发布会场地,经销商根据自身具体情况选择上市发布会的地点,店内或商业区或其他,考虑座席及站位,如在户外展开上市发布会要考虑天气及其它不靠预知因素,做好预案,试乘试驾场地,上市发布会,-,人员邀请,揭幕仪式是上市活动的高潮部分,需要高度重视会议的安排和执行。,会议现场的团队面貌和背景音乐、灯光和色调气氛符合马自达的品牌形象和,Mazda2,劲翔的产品定位和目标客户定位。会议流程清晰,细节考虑周到体贴。,经销商领导和当地政府官员为经销商展厅开业和新车上市剪彩、致辞和揭幕。,人员邀请,于上市发布会前两周发出邀请函,邀请主流媒体,大客户,潜在客,媒体数量根据当地情况而定,不求数量多,力求控制落地稿件角度和质量,在上市活动前,1,周开始对媒体邀请,并在活动前跟进,保证出席率,揭幕仪式,上市发布会,-,演出环节,助兴活动,邀请专业车模现场表演,,车模的选择要求时尚、气质佳、展现,Mazda2,劲翔优雅,动感的气质,除车模表演外,要求加入配合,Mazda2,劲翔所展现出的活力四射的状态的表演节目,如现代舞,轮滑,街舞等,前期筹备工作要点,工作项目,工作内容,活动策划,1,、策划方案制定(建议选一家代理公司,并与其共同制定),2,、方案及费用预算交区域市场顾问审核,3,、与代理方签定合同,项目进入启动阶段,内部协调会,1,、制定准备工作分工推进表,(,见各类文稿附件,),2,、组织内部协调会,具体落实分工,活动信息告之,1,、通过广播,/,平面广告发布活动信息,2,、组织当地媒体通气会,嘉宾邀请,1,、确定名单,2,、发送重要嘉宾邀请函,3,、进行第一轮沟通(主要内容为确认其是否有时间参加),4,、进行第二轮沟通(确认是否能参加,/,告之时间及地点),5,、进行第三轮沟通(最终确认其是否按时参加),物料筹备,1,、文件类准备完毕、礼品确定及购置,2,、模特,/,娱乐节目的确定、餐饮服务方确定,3,、新车讲解资料准备及人员试讲,展厅内外包装,1,、展台,/,音响搭建完毕、车辆整备,/,就位,2,、展厅外试乘及试驾场地搭建完毕,执行人员培训及实地演练,1,、活动相关负责人的最终确认及执行要点培训,2,、实地采排并制定意外风险预案(与代理公司共同进行)、现场通讯设备配置,上市会布置图,冷餐提供区,观众席,展厅正门,签,到,处,舞,台,展车,上市发布会现场流程,来宾签到,领导致辞,揭幕仪式,产品讲解,交车仪式,赏车试驾,客户信息收集,冷餐,/,礼品,注意:活动前期的传播预热与后续媒体试驾报道,大客户的追踪是工作的关键,上市发布会现场流程细节,时间安排,活动流程安排,执行要点,10:0010:30,来宾接待,泊车引导,1,、专门设定泊车指挥人员,引导用户到指定位置停车,表示尊重的同时保证道路畅通;,2,、展厅外的静态展示车以及试驾用车均需用红绸罩盖,增加神秘感的同时,防止用户提前进入,场面失控。,3,、来宾签到时,发送产品资料一份,使用户等待时,有事可做,,(,注,:,来宾签到时不要发礼品,待活动结束用户离开时再行发送,)4,、由销售及服务顾问引导来宾到休息区就坐,进行短暂沟通,以示尊重,5,、提供瓶装水及饮料、小食品、糖果;,6,、活动开始时,销售顾问负责协助主持人安排嘉宾就坐。,7,、期间始终伴有轻音乐,签到,/,留名片,引导休息,茶点服务,安排就坐,10,:,3010,:,40,总经理,/,领导致辞,主持人介绍嘉宾,1,、主持人上台时应伴有激情音乐;,2,、介绍来宾时,务必对其职务及姓名进行最终确认,不要出错;,3,、总经理致辞时,应准备一个文件夹将文稿放入其中;,请总经理致辞,领导致辞,10,:,4511,:,00,新车揭幕仪式,揭幕嘉宾上台,1,、罩盖红绸布升起过程中,配合彩炮烟雾等效果。,2,、模特应在揭幕前就进入新车内,揭幕后在音乐声中走出车门,3,、模特选用方面:要求一男一女,其气质要与车相得益彰,服饰需要时尚新潮。,.,新车揭幕,音乐配合,模特走下新车,11,:,0011,:,05,新车卖点讲解,专人讲解,1,、给讲解人准备胸麦;,2,、准备好专题片或幻灯片资料,配合讲解人使用。,上市发布会现场流程细节,11,:,0511,:,15,第一轮娱乐表演及有奖问答,节目演出,1,、节目安排建议如下:街舞表演、轮滑、滑板等,;,2,、问答题设计,不超过,10,个,内容一定要简单,如:价格、高科技配置等。,3,、不分档次,尽可能选择车上能用的物品为佳。,有奖问答,奖品发送,11,:,1511,:,20,第一辆车交车仪式,用户上台,1,、交车用户要进行筛选,条件是具有较高忠诚度且善于表达的人;,2,、同时邀请这个用户的家里人到场,并安排电视记者进行采访;,董事长交钥匙,合影留念,11,:,2011,:,30,第二轮次娱乐表演,节目演出,1,、节目安排建议如下:街舞表演、轮滑、滑板等,;,11:30,分开始,试驾,/,问卷调查,检查驾照签保险协议,1,、要求试驾的用户,一定要验证其驾照,否则婉拒试驾,2,、试驾前要签定一个简单的试驾协议,3,、因试驾车少,一定控制每个人的试驾时间、路线,4,、已发序号牌的试驾人员及未要求试驾的用户,由销售及服务顾问组织填写问卷,然后发放本次活动的礼品。,发放驾序号牌,问卷调查,组织试驾,11:30,开始,用户就餐,主持人引导,1,、店内安排标准餐会,建议聘请当地星级酒店的专业人员进行现场服务,有轻音乐伴奏,赏车,/,试驾合影留念,14:30-16:30,赏车试驾活动,娱乐节目演出,1,、下午店头的赏驾活动务必进行延续,即要提供为陆续来店的客户提供礼品、茶点服务;,2,、如陆续来店人数比较集中,且多达,20,人以上,可考虑增加娱乐演出,以继续店头喜庆活动氛围。,来店用户赏车,来店用户试驾,填写调查问卷,其它方面的注意事项:,1,、活动当天每店必须设定总协调人一名,负责当天活动各环节的总体协调;,2,、活动当天各项目的负责人必须配备对讲机,以便相互及时沟通协调。,使用环节,使用物品,物品来源,数量,备注,嘉宾邀请,邀请函,自行准备,若干,使用本部提供的邀请,建议购买专用请柬用纸,.,来宾签到时使用,来宾签到台,自行准备,1,来宾签到簿,/,笔,自行准备,10,贵宾胸花,自行准备,若干,来宾名片托盘,自行准备,1,礼品,自行准备,若干,建议用车载用品为佳(有马自达品牌标识,),礼品袋,采用本部提供的,若干,来宾接待,点心,/,糖果,/,饮料,自行准备,适量,档次要高,小型休闲圆桌,自行准备,10,用于用餐使用,活动,/,休息两用坐椅,自行准备,70,暖场音乐,CD,自行准备,2,节奏感强的舞曲,主持人,/,总经理致辞,总经理致辞打印稿,本部提供(可自行调整),1,主持人串讲词,本部提供(可自行调整),1,演讲台,/,会议用麦克风,自行准备,1,物料需求单,物料需求单,娱乐表演及有奖问答,舞台背板,参照本部方案自行准备,1,有奖问答题,自行准备,有关新车卖点,奖品,自行准备,汽车相关用品,AV,音响设备,自行准备,租用专用设备,新车讲解,麦克风,自行准备,1,第一位订单用户交车,车辆,自行准备,1,清洁整备到位,车钥匙,自行准备,1,静态试乘,动感音乐,CD,自行准备,1,便于用户感受音响效果,车内脚垫,自行准备,4,试驾,/,问卷调查,试驾安全协议,自行准备,若干,遮阳伞,/,坐椅,自行准备,1,套,带品牌标识,试驾序号牌,自行准备,打印出来的问卷,自行准备,60,酒会,餐台,自行准备,1,餐具及食品,承包给专业酒店,若干,其它,新闻通稿,打印件,10,份,新品资料,若干,试驾会方案,试乘试驾,客户试驾,媒体试驾,专业媒体试驾注意试驾的灵活性,路线设计,形式可以更为多样,旨在让媒体可以充分体会,Mazda2,劲翔的产品特性,注意:,Mazda 2,劲翔的各种性能优势只有在客户试驾的时候方能体现出来,请经销商务必重视试乘试驾的安排,一定要让客户在试驾中充分体验产品的特点,达成,70%,的试乘试驾率。在试驾过程中,力图展,Mazda2,劲翔灵活的操控,充沛的动力,着重体现不是“开”车,而是驾驭的感觉,。,经历过大型营销活动的消费者品牌忠诚度要较一般消费者高,在试驾过程中要加强对客户的引导,增强客户对,Mazda2,劲翔的信心与品牌好感,建议媒体试驾与客户试驾分开进行,媒体试驾,场地建议,终点,起点,V,型弯,30 km/h,停,0 km/h,直线加速,100 km/h,减速,20 km/h,L,型弯,L,型弯,U,型弯,50 km/h,S,型弯,50 km/h,试驾体验区,车辆维修,媒体试驾,特别是一些专业类媒体,具有一定的驾驶技术,可以在专业的场地展开,建议在专业的赛车场,体育中心,或驾校举行。内容可加入趣味性比赛。,趣味比赛推荐一,穿梭障碍,体验汽车的操控性和考验选手的操控技巧,方法:,在赛道中设置模拟人形障碍,井盖障碍,垃圾桶障碍,轮胎障碍等,每组一人一车,选手在起点处出发,依次穿梭设定的模拟障碍物,到达终点,评分标准:起点到终点所用的时间,/,障碍物的碰撞程度(碰撞到障碍物将被加秒,一个障碍物加罚,10,秒),道具:模拟障碍物(柔软,弹性,对车不造成损害),趣味比赛推荐二,车顶运水,比赛规则:,比赛限时,7,分钟,每车参与人数不限。,在难度区设置塑桩,并划出车辆行驶路线。,每辆参赛车辆车顶放置塑料水杯或塑料水盆,盛满清水。规定参赛车辆在裁判吹哨后出发,并根据行驶路线完成行驶动作,在规定停车线内停车。,要 求:选手必须按规定路线行驶,不得压线,碰桩,停车不得超越停车线,否则均视为犯规(相应扣分),比赛以最后水杯剩水多少及完成时间作为评判标准,道具:水杯,/,水盆、模拟障碍物,趣味比赛推荐三,准时准点赛(分组各项冠军总决赛),规则:,参赛车辆由两人组成一组,驾驶员负责驾驶车辆,教练员为副驾驶员,活动限时,4,分,32,秒钟,活动要求参赛选手在完成任务前不得下车,不得开启车门,车辆由起点通过设置的障碍到达终点,最接近标准时间(,4“32,)为冠军;,道具:模拟障碍物(柔软,弹性,对车不造成损害),客户试驾,场地建议,:经销商展厅周边,路况良好,人流少的道路,设计一条闭环路线。,方式建议,:试乘试驾与赏车结合,静态展厅自由发挥空间大,氛围营造容易,两个区域之间距离近,便于组织协调,时间浪费小,客户试驾,流程,产品讲解,驾驶培训,试驾协议,试驾,信息收集,由专人讲解,Mazda2,劲翔 的产品特性,让客户有针对性的进行试驾,试驾前做驾驶培训,驾驶技术,试驾注意事项,道路说明等。要调动参与者所有的感官,激发来宾的驾驶热情,,体验驾驶乐趣,填写试驾协议,如无驾照,可选择试乘,每位客户试驾时需要驾驶经验且产品及技术知识丰富的销售顾问,1,名,在试驾过程中,注意与客户的信息沟通,让客户体验产品的特性,试驾完毕后,注意客户信息的收集与分析,确定客户的真实购买意愿。,客户试驾,注意事项,场地方面,:试驾须在相对封闭的场地,做好场地的隔离和安保工作,车辆方面,:对每台试驾车辆进行保险及试驾前的调试工作,人员方面,:要求培训师在专业培训时认真耐心讲解驾驶过程中的安全问题,要求陪同试驾的工作人员做好对试驾人员的安全检查,(,安全带,),天气方面,:如遇大雨及大风等恶劣天气,建议取消试驾活动,应急方面,:制定好应急处理小组,对于突发状况,由小组人员紧急处理,提前与当地公安、消防、医院等部门做好应急备案,特殊试驾安排,对少部分有要求的用户和媒体,可在教练陪同下,做综合线路试驾,全面体验驾驶乐趣,感受车辆综合性能。,注意事项:,蛇型绕桩部分注意柔和控制车向及油门的配合,选择合适速度,形弯道注意避免转向过度和不足,慢进快出,高速变道部分,切记控制车速,轻打方向,户外展示方案,展车要求:,展车不少于,2,台;,地点,/,时间,主要商业街区、人流量大的购物商场附近,年轻时尚人群的聚集地,建议在,4,月初,5,月初期间进行,布展建议:,根据经销商自身情况而定,PlanA:,大型展示。舞台搭建,物料设计应按照,CMSC,提供的模版制作。设计方案首先需要由区域经理确认,再由市场部批准;,PlanB:,中小型展示。按照,CMSC,制作背景板,物料等。,活动策划:,建议设计与产品,品牌风格一致的各类演艺活动;,建议设计有奖问答、订单有礼、试驾预约活动环节;,建议设计调查问卷,调查用户需求,有效留有客户资料。,户外展示活动要求,户外展示活动主要内容,车辆展示,试驾预约,&,意向客户留档,娱乐演出,车迷互动,同时展出,Mazda2,劲翔与,Mazda2,现场设销售顾问直接预约试驾,存档,车模走秀(必备),可根据当地情况自行设计其他演出活动,以动感时尚为原则,有奖问答,建议与当地媒体合作展开,进行直播报道,此背景板可在舞台摆设展车时使用,背景板设计方案,时间安排,活动流程安排,执行要点,10,:,0010,:,20,车辆展示,车辆整备,1,、车辆在现场应先用红绸布罩盖,活动开始时,由销售员工揭下;,2,、活动开始前,应先用动感音乐进行暖场,吸引人气。,车辆揭幕,音乐暖场,10,:,2011,:,00,第一轮模特走秀,主持人到位,1,、模特着装,应能够吸引眼球为佳;,2,、主持人应主动邀请用户上台与模特合影,为防冷场,可事先安排销售顾问先进行,以促动其它现场客户;,3,、建议合影采取一次成像技术,以确保现场能拿到,强化活动吸引力。,模特走秀,11,:,0011,:,45,第一轮车迷互动,主持人说明,1,、主持人邀请台下观众上台参与游戏,如有奖问答或其他游戏;,2,、游戏获胜者发放小礼品,为保证参与性,凡是参与进来的观众都可以领取一份纪念品。,游戏环节,送小礼品,11,:,4512,:,20,第一轮演出,主持人说明,1,、在人流最密集的时段安排精彩的演出,如街舞等吸引人流;,2,、主持人可根据现场情况具体安排演出时间和场次,演员表演,流程及执行要点,活动时间为,10,:,00-18,:,00,可根据现场情况具体安排演出时间和场次,公关传播注意事项,公关传播的注意事项,CMSC,在,Mazda2,劲翔上市的预热期与上市期会在媒体上发布一系列公关软文,具体内容将上传至,FTP,并发告知邮件,请各经销商及时在当地进行二次传播,扩大传播效果。,新车发布之前,,CMSC,将准备,Mazda2,劲翔上市预热的三篇软文稿件,为各区域经销商在当地发布投放提供素材,稿件正文将上传,FTP,并及时发出告知邮件,请注意查收。,经销商配合软文发布的工作要求(,1/2,),(一)、准时发布,(,1,)、第一篇保证在,3,月,18,日至,3,月,22,日期间发布;,(,2,)、第二篇保证在,3,月,22,日至,3,月,25,日期间发布;,(,3,)、第三篇保证在,3,月,25,日至,3,月,29,日期间发布;,(二)、版面预定,(,1,)、,3,月,25,日前务必完成发布版面的预定(因北京车展前后将有多款竞争车型同步上市),(,2,)、尽可能选取择在汽车版发布,新闻版、财经版也可;,经销商配合软文发布的工作要求(,2/2,),(三)、分工合作,(,1,)、同城两家店以上区域,各店要在区域市场顾问的协调下,分别负责与当地主流媒体沟通,(四)篇幅及内容不可调整,(,1,)、软文发布的字数在,8001200,字之间,内容尽可能不进行删减,(,2,)、请酌情增加车辆到店信息,邀请消费者莅临赏车,(,2,)、各店如需增加内容,必须得到区域市场顾问确认后方可执行,接受媒体访问的原则,不知道的事,一定要先问一下(新证据、新数据)。,只讲事实,不做分析和预测。,出现口误必须及时更正。,宽容媒体,不与记者有冲突。,不要指名道姓评价(指责)某人(企业)。,人名、地名要告诉清楚,并认真核对。,姿势规范,表情、手势平和。,眼睛要与现场人员交流,对提问者点头示意。,要用形象比喻代替数字描述。,不能没稿,但不要读稿、背稿,而是说话。,没有让你说所有的真话,但决不说假话。,不要简单的回避记者的问题,多用“我们”而不是“我”。,发布完信息就可离开会场(不去争辩)。,棘手的问题,不要硬回答,可设法安排会后回答。,尽量避免直播采访或电话采访,Mazda2,劲翔的产品定位、设计理念和目标消费人群是什么,?,产品定位:新概念紧凑型轿车,目标消费群:充满活力、创意,享受生活的年轻都市精英,设计理念:“动感,创意,优雅”,Mazda2,劲翔的产品优势,/,卖点有哪些?,Mazda2,劲翔主要有,5,大产品优势,/,卖点:,兼备动感与优雅感的造形设计:最新的产品设计,创意,1,相对立的两个概念保持良好平衡,2,先进,/,独特的配置,&,技术,安全,节能环保,超出,B,级车概念的高品质,如何理解,Mazda2,劲翔产品定位中的“新概念”这一点,新概念是怎样来体现的?,Mazda2,劲翔是一款“新概念”的产品,因为它是一款富于创意的产品,它能够巧妙地将几对彼此矛盾的特性和谐地统一于这款产品上。,Mazda2,劲翔既兼顾了造型上的动感和优雅两个不同方向的特征,同时达成了动感造型与宽敞空间、动感造型与良好可视性以及马自达,DNA,所表现的,Zoom-Zoom,驾驭感受与乘坐舒适性这三组相矛盾的特性的完美平衡。,媒体采访,Q&A,集(,4/1,),媒体采访,Q&A,集(,4/2,),请问,Mazda2,劲翔轿车在配置方面的主要卖点有哪些?,Mazda2,劲翔是同级别车型中唯一拥有方向盘音响控制键,无钥匙进入启动系统这些高端配置的车型;可连接,MP3,的,AUX,接口,能满足爱好音乐的客户的要求。另外,双开启式电动天窗,遥控开启,/,智能一触式后行李厢门,处处体现人性化的配置设计。,Mazda2,劲翔轿车中文名称的含义是什么?为什么要起中文名?,劲:代表了“,Mazda2,劲翔”突破性的“新概念”设计和其独特的强劲动力,体现了目标受众勇往直前的胆识。,翔:体现了“,Mazda2,劲翔”超越同级别车的灵活操控,同时也代表了目标受众积极进取的精神。,劲翔:是目标受众蓬勃进取、创造精彩的人生态度最好写照。,Mazda2,劲翔轿车是全球首发并率先在中国投放的创新产品。产品中文名字,不仅能够很好的诠释产品特征和目标消费群体形象,同时也能充分证明马自达对中国市场的高度重视。,与全新,Mazda2,相比,,Mazda2,劲翔有什么不同之处?,Mazda2,劲翔轿车与之前上市的全新,Mazda2,的不同主要表现在以下四个方面:,“动感,优雅”的造型;,空气阻力性能方面更优于全新,Mazda2,;,后排座留给乘坐者的空间更宽敞、合理;,细节配置方面的区别,例如:车身同色时尚前,/,后保险杠、镀铬网状上进气隔栅和车顶及 车后部造型上的不同,使用高级米色内饰,车内配备两个烟灰杯,后排门侧水瓶存放格等等。,Mazda2,劲翔的竞争车型是哪些?最直接的竞争压力来自哪款车型?,我们未来的主要竞争对手是同级车中主流品牌的全新一代产品。我们相信凭借各自不同的产品定位,,Mazda2,劲翔能够与先前上市的丰田新,VIOS,等产品一起来满足国内用户们对这一级别轿车的需求。,在销售方面你们预测,Mazda2,劲翔轿车和全新,Mazda2,这两款车哪个会卖得更好?,当前的汽车市场的消费需非常多元化,这两款产品迎合了当前人们对时尚,个性化的追求,但,Mazda2,和,Mazda2,劲翔,所针对的消费人群有着一定的差别,它们都是各自细分市场中最优秀的产品,我们对这两款产品未来的市场表现都十分有信心。,媒体采访,Q&A,集(,4/3,),媒体采访,Q&A,集(,4/4,),作为长安马自达的经销商,请问如何在店面和售后上有何特色呢?,首先,作为马自达品牌下的销售公司,我们的建设在风格上遵循了马自达品牌最具特色的精髓,Zoom-Zoom,理念;比如,马自达有一个叫,Brand at retail,的理念,在店面的外观视觉设计上有鲜明的马自达品牌特征,充满时尚和活力。,服务人员的形象也是我们需要传达给顾客的马自达品牌特色。长安马自达品牌的经销店是充满活力的、积极向上的;售后服务方面,我们也会承诺提供贯穿始终的高品质的服务,使顾客从进入店面开始就感受到马自达品牌的活力。,展开阅读全文

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