EMC-CLARiiON-CX系列培训文档.ppt

,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,2008 EMC Corporation.,保留所有权利。,EMC,保密资料,仅供培训使用,#,2008 EMC Corporation.,保留所有权利。,EMC,保密资料,仅供培训使用,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,EMC,客户培训,EMC Clariion,CX,系列培训文档,CLARiiON,学习目标,1,介绍,CLARiiON CX,系列产品基本构成,2,介绍,CLARiiON CX,系列产品基本部件及状态灯,3,介绍,CLARiiON CX,系列开关机注意事项及详细步骤,4,介绍,Navisphere,查看存储的状态,5,介绍,CLARiiON CX,系列如何收集日志,6,介绍,CLARiiON CX,系列常见故障处理,CLARiiON CX,系列产品基本构成,磁盘处理器箱,(SPE),备用电源,(SPS),关键组件,磁盘阵列箱,(DAE),1U SPS,2U SPE,3U DAE,CX700 Storage Processor Enclosure(SPE)-,前视图,3,个热插拔风扇模块,风扇模块错误灯,(,黄灯亮表示有错误，在前面板上看不见，需拆下前面板才能看见,),SPE,电源指示灯,(,绿灯,)SPE,错误指示灯,(,黄灯,),1,2,3,CX700 Storage Processor Enclosure(SPE)-,后视图,SPA,SPB,2,个热拔插电源模块,(,两个电源同时处于,Active,状态,),1,2,3,CX700 Storage Processor(SP)-,细节图,4,个前端,(,连主机,)2Gb FC,端口,(,每个,Storage Processor),4,个后端,(,连扩展,DAE)2Gb FC,端口,(,每个,Storage Processor),10/100,局域网管理端口,SP Status LEDs-,用于,SP,启动检测和检查,SP,的健康状态,Port80h Card-,在,SP,主板上，用与开机自检,SPS Monitoring Port-,连接,SPS,的串口，用于,SP,与,SPS,之间的通讯和控制,Serial/PPP Port-,获取动态,IP,地址进行维护或也可通过,HyperTerminal,软件检测,SP,的启动,1,3,4,5,6,7,2,CX4-480 Storage Processor Enclosure(SPE)-,前视图,A0,、,A1,、,B0,、,B0,分别为,SPA,、,SPB,的电源模块,2,E,、,F,分别为,SPA,、,SPB,的故障指示灯,(,绿色为正常 黄色为故障,),3,C,、,D,分别为,SPA,、,SPB,的,CPU,模块,G,分别为,SPE,的电源及故障指示灯,(,绿色为正常 黄色为故障,),4,1,CX4-480 Storage Processor(SP)-,细节图,A,为管理模块,1,B,为,I/O,模块上的后端端口，用于连接,DAE,2,C,为,I/O,模块上的前端光纤端口，用于连接主机,3,D,为,I/O,模块上的前端,iSCSI,端口，用于连接主机,4,Disk Array Enclosure(DAE)-,后视图,系统状态灯,-,绿色表示，黄色表示有错误,1,2,光纤环路,ID,指示灯（,Loop ID LED,）,-0,1,2,3,表示后端连接的光纤换路,(Loop)ID,3,HSSDC,端口,-,灯亮表示有信号,HSSDC,端口,-,灯亮表示有信号,4,Disk Array Enclosure(DAE)-,后视图,Enclosure,地址开关如是,DAE-OS,的,Enclosure,，则其必须被设置为,0,9,Disk Array Enclosure(DAE)-,前视图,硬盘状态灯,-,绿灯表示连接状态，绿灯闪烁表示磁盘活动状态，黄灯亮表示磁盘报错,10,盘柜状态灯,-,绿灯表示供电正常，黄灯亮表示盘柜有错误,Disk0-4-DAE-OS(,仅限于,DAE-OS),12,11,Disk Array Enclosure 2P/3P(DAE 2P/3P)-,后视图,A,为电源模块，下面电源模块为,PS A,，上面为,PS B,1,B,为,LCC,模块，下为,LCC A,，上为,LCC B,2,C,为,PRI,端口，连接,SP,后端光纤端口或者上级,DAE EXP,端口,3,D,为,EXP,端口，连接下级,DAE PRI,端口,4,Disk Array Enclosure 2P/3P(DAE 2P/3P)-,后视图,E,为,Enclosure ID LED,1,F,为光纤环路,ID(Loop ID),2,G,为电源与故障指示灯,3,介绍,SPS,基本部件及状态灯,电源开关,1,交流电源输入,2,SPE&,启动盘所在,DAE,的交流输出,3,SPS,监测端口,-,连接,SP,的串口，用于,SP,与,SPS,之间的通讯和控制,4,介绍,SPS,基本部件及状态灯,状态灯,(,从下至上,),1,内部监测灯,亮黄色表示,SPS,内部监测出错,a,更换,SPS,指示灯,亮黄色表示电池寿命已到或者自检出错,b,电池供电指示灯,-,当,SPS,给,SP,或,DAE OS,供电时亮黄色,c,电源灯,-,当,SPS,充满电后亮常绿，当,SPS,电池被充电时闪绿色,d,介绍,CLARiiON CX,系列开关机注意事项及详细步骤,介绍,Clariion CX,系列开机注意事项,介绍,Clariion CX,系列开机详细步骤,介绍,Clariion CX,系列关机注意事项,介绍,Clariion CX,系列关机详细步骤,介绍,Clariion CX,系列开机详细步骤,开机步骤,检查所有供电线路联接是否正常,是否有松动或改动并改正,2.,从机柜顶部开始，由上至下打开,所有,DAE,磁盘机箱的电源。,3.,打开机柜最底部两个电池,(SPS),开关,4.,开机完成,.,介绍,Clariion CX,系列关机注意事项,注意事项,1,请不要在关闭两个电池,(SPS),的电源开关前，关闭,DAE,等盘柜的任何一个电源,否则很可能会导致严重错误，并造成数据丢失,!,2.,即使关闭两个电池,(SPS),的电源开关后，也需要等待,3,分钟直到,CX,存储写缓存中的数据完全写入硬盘，,DAE OS,磁盘柜指示灯熄灭后才可关闭,DAE,！,3,停止所有对,CX,磁盘阵列访问的应用，以便所有的,I/O,能被从,SP,的写缓存写回到前,5,块盘上。,4,如果有,UNIX,服务器连接在,CX,磁盘阵列上，必须,umount UNIX,服务器所有与,CX,磁盘阵列相关的文件系统，,Windows,主机请关闭,。,介绍用,Navisphere,查看存储的状态,F,：一个或者多个部件出现故障，注意，存储刚加电，由于,SPS,充电，也会出现,F,状态,T,：一个或者多个部件处于,Transition,状态，比如,LUN,正在,Rebuilding,，,SPS,正在充电,常见状态,X,：存储系统不可访问，比如网络连接断开等情况,?,：当前,Navishper,版本不支持对该存储系统进行管理,介绍,CLARiiON CX,系列如何收集日志,使用,CLI,命令行收集,使用,NST,工具收集,使用,Navishpere,系统中,SP Collect,收集,使用,CLI,命令行收集,a),进入,Navisphere CLI,目录，对两个,sp,执行,spcollect,指令，执行成功后无任何提示,C:Program FilesEmcNavisphere CLInavicli-h spa_ip spcollect,C:Program FilesEmcNavisphere CLInavicli-h spb_ip spcollect,b),五分钟后执行命令（提醒：一定要等足够长的时间，因为,SPcollect,生成的时间比较长）,C:Program FilesEmcNavisphere CLInavicli-h spa_ip managefiles list,注意查看最新的,zip,文件是否生成,一般格式为：,CK2_SPB_2008-12-26_20-25-27_1e330b_data.zip,也就是：序列号,+SP,名字,+,日期时间的,zip,文件,也有可能是：,SP,名字,+,序列号,+,日期时间的,zip,文件,c),获取最新的,zip,文件，执行命令,C:Program FilesEmcNavisphere CLInavicli-h spa_ip managefiles-retrieve-path d:splog,-path,参数指定日志保存目录，默认在,C:Documents and SettingsAdministrator,（,XP,系统）,-retriever,参数指定要收取的文件，如果没有指定文件名，则会出现选择文件的提示，注意，每一个文件前 面都对,应一个编号，比如,CK2_SPB_2008-12-26_20-25-27_1e330b_data.zip,前面对应的是,10,，则输入,10,，,回车后确认后，会自动将文件存放到,d:splog,目录中,d),用同样的方法收集另一个,SP,的,SPcollect,注,:,如果没有安装,classic navicli,或者存储端禁用了,classic navicli,（,Clariion 4,系列默认禁止了,classic navicli,模式），,请使用,secure naviseccli,指令连接,C:,naviseccli,user xxx password xxx scope 0,-h spa_ip spcollect,xxx,表示用户名和密码，除需要指定帐号和口令外，其余命令格式同,classic navicli,一样,使用,Navishpere,系统中,SP Collect,收集,a),打开,IE,浏览器，在地址栏输入阵列,IP,地址，输入用户名、密码,b),在,Navisphere,界面右键单击“,SP A”,，点击“,SP Collect”,，在弹出的对话框中点击“,OK”,使用,Navishpere,系统中,SP Collect,收集,c),五分钟后在,Navisphere,界面右击“,SPA”,，点击“,Manager”,，弹出对话框,.(,注：在点,击“,Manager”,之前，要等待足够的时间，因为生成,SPcollect,的时间会比较长。上一步点击“,SP Collect”,弹出操作成功的对话框，这只是,SP Collect,命令发送成功，而不是,SP Collect,已经收集成功,),d),在弹出的对话框中左侧选中最新的“,zip”,文件，点击对话框中右侧“,Browse”,按钮，选择文件输,出位置，点击对话框中下侧“,Transfer”,按钮传送文件，在对话框右侧观察文件传送状态,.,e),按照同样的方法收集,SP B,的,SPcollect,介绍,CLARiiON CX,系列常见故障处理,1.,存储开机后，,SPE,前面板故障指示灯亮,Clariion,存储的启动需要一些时间，等控制器启动完毕后，因为会测试,SPS,电池的有效性，在,SPS,充放电的过程中，系统故障灯会亮，请等待两块电池充满电后再检查系统故障灯状态,2.,如果发现存储有部件显示故障指示灯，是否是部件松动，可以重新插拔么？,在系统工作过程中，排除外接电源问题，如果发现有部件故障指示灯亮，请不要自行插拔（硬盘也不可以），否则可能造成不可预知的故障，请即可拨打,EMC,全球服务热线报修,3.,我们想测试磁盘,RAID,的容错性，可以带电插拔硬盘么,?,我们强烈建议不要这么做，,RAID,的容错性可以在系统的配置信息中确认，带电插拔硬盘有两个不利与您的因素,a),当你拔出硬盘后，该硬盘所在的,LUN,会全部需要,rebuild,，这会降低您的磁盘读写性能,b),磁盘属于机械设备，带电插拔，可能给磁盘带来潜在的或者不可预料的损害,如果一定要测试，建议由我们的工程师用命令行来执行磁盘离线测试,介绍,CLARiiON CX,系列常见故障处理,4.,忘记存储设备的管理,IP,该怎么办？,方法一、通过,sniffer,抓包程序，抓取来自控制器的以太网端口的,TCP/IP,信息，适用于所有机型,方法二、利用,EMC,服务专用端口，只适用于,Clariion 3,和,4,系列,CX 4,系列有,EMC,服务专用端口，可以用默认的,IP,登陆，然后右击存储，选择属性，在弹出窗口的,General,选项卡中会出现两个,SP,的,IP,地址,注：下图中,D,端口即是,EMC,服务专用端口，但需要注意一点，如果您想连接,SP A,，请连接靠近,SP B,的服务端口，即两边的服务端口是错位的（容错考虑），其默认,IP,如下,SPA:128.221.1.250 Subnet Mask 255.255.255.248,SPB:128.221.1.251 Subnet Mask 255.255.255.248,谢谢,