健康行销专题讲座.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,行銷健康、健康行銷,臺北醫學大學附設醫院,吳啟誠 MD,MBA,May 13,健康行销专题讲座,第1页,換個角度，以健康來行銷醫療服務,健康行销专题讲座,第2页,用,醫療,為101加值,臺北醫學大學附設醫院,瑞光健康管理顧問企业,健康行销专题讲座,第3页,101是世界級辦公大樓,如眾所知,想想看，有哪些事情,比工作更主要,？,健康行销专题讲座,第4页,您答對了嗎?,成功經理人更應該擁有,週全健康守護!,健康行销专题讲座,第5页,是！,有錢不見得,買得到,安心,！,健康,人生，成就,才有意義,！,健康行销专题讲座,第6页,物業,管理業,物業,服務範疇包含以下“5A”，即,Anyone：任何人,Anything：任何事情,Anyway：任何方式,Anywhere：任何地方,Anytime：任何時間,【,健康管理,】提供，,是否應包含於其中,？！,健康行销专题讲座,第7页,物業,管理服務範疇,機電設備,環境綠化,清潔衛生,社區保全,宅配到府,鐘點人力,交通運輸,資訊服務,健康管理?,健康行销专题讲座,第8页,人生,，,除了回老家,，,都能够衝第一,！,To be continued,健康行销专题讲座,第9页,一、正名篇,健康是什麼？健康與醫療之間關係為何？,定義：,健康官方定義,身體、心理、社會,（社區營造！）,健康個人定義,無傷病、心滿意、關係好,（人際互動！）,醫療服務,介入程度,：會談、用藥、開刀,資源利用,：門,診、急診、住院、手術、加護照顧等,時間區隔,：健康管理、預防保健，急性治療，慢性療護，長期照護、臨終關懷,健康行销专题讲座,第10页,一、正名篇,為什麼要行銷？行銷與推銷有什麼差異？,市場本質改變,生產時代,通路時代,行銷時代,價值時代,行銷策略,推銷出去：,好東西，快來買！,（您應該買這個！）,拉進顧客：,May I help you！,（我們有您需要！）,健康行销专题讲座,第11页,二、理論篇,健康行销专题讲座,第12页,行銷最大挑戰消費行為研究,社區健康營造眉角,問題認知哇欠啥不？,資訊搜尋去叨位買？,購前方案評估這個咁好？,購買殘殘開落！,購後評估處置有滿意不？,重購吃好相報！,顧客,店家,健康行销专题讲座,第13页,4Ps：行銷組合4個不得不交代P,商品：健康，知識，關懷，歸屬，成就,價格：付費與承諾，價值與價格,通路：普及率，滲透力，catch eyeball,促銷/人員推銷：購買是人性無形展現！,健康行销专题讲座,第14页,4Cs：關係行銷4個不得不交代C,付出成本：尤其,看不見,花費,便利性：蜜蜂跟螞蟻是已知少數具備,勤勞基因,生物！,顧客導向：穿他鞋，,走他路！,溝通傳播：我只在這個場合跟鄉親們報告，千萬不要告訴別人！,健康行销专题讲座,第15页,三、實務篇,健康行銷：番茄汁,行銷健康：六分鐘護一生,慘案：罌粟籽油,健康行销专题讲座,第16页,茄紅素,茄紅素：,茄紅素是一種含有鮮紅顏色天然色素，在自然界中分佈很窄，主要存在於,番茄、西瓜、紅色葡萄柚、木瓜及苦瓜籽、芭樂,等食物中。,茄紅素主要功效：茄紅素（,lycopene,）是類胡蘿蔔家族主要成員，可有效抑制並降低前列腺癌、子宮癌、胰腺癌、膀胱癌及消化道癌發生率，其功效比胡蘿蔔素和胡蘿蔔素更為顯著。1989年研究發現茄紅素是全部類胡蘿蔔素（包含胡蘿蔔素）中最有效抗氧化劑。,茄紅素抗氧化性是維生素E100倍，胡蘿蔔素2倍以上,。,茄紅素所含有優越生理功效和防癌、抗癌作用，被譽為“,二十一世紀保健製品新寵,”。在醫藥保健、食品添加劑、化妝品、食用色素等領域具用廣泛發展空間。,健康行销专题讲座,第17页,六分鐘護一生！一天只睡一小時？,子宮頸癌,有很好篩檢方式，能够預防及早期診斷癌症發生，近幾年來也是政府衛生相關單位癌症,防治,重點。,歐美地區因為抹片,防治,做得早，,子宮頸癌,發生率極低。只可惜，在台灣因為民風保守，子宮頸抹片之篩檢率一直低於百分之三十，,比起歐美百分之六十至八十,，仍有一大段距離，由此可見癌症篩檢主要性與其,成效,。,健康行销专题讲座,第18页,四、經驗分享,我們現在正在做什麼？,行銷極限您孩子偏食嗎？,健康行销专题讲座,第19页,Enjoy Your Life！,健康行销专题讲座,第20页,