品质意识教育.ppt

品 質 意 識 教 育 資 料,一.品質政策:,以高科技,高生產力,商品質之3H精神,準時提供客戶之需求.,*,品 質 意 識 教 育 資 料,一.品質政策:,以高科技,高生產力,商品質之3H精神,準時提供客戶之需求.,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,品質意識教育資料,以高科技,高生產力,高品質之,3H,精神,準時提供客戶之需求,.,二.品質 :,一,.,定義,品質,=90%,的態度,+10%,的知識,品質就是符合顧客的需求。,三,.,顧客,(,客戶,),是什么,:,1,公司最重要的人,;,2,把機會帶給公司的人,3,發薪水的人,4,祂不靠我們活,但我們少不了祂,5,我們服務而非爭論的對象,當我們佔上風,就失去他們,2.,提供適切的管理信心,達成並維持所欲的品質要求,;,四,.,品質目標,:,1.,達成並持續維護產品品質,以繼續維護客戶顯在或潛在之要求,;,3.,提供客戶對本公司所交付產品的品質信心,.,五,.,內容,:,的徹底實施,:,整理 整頓 清掃 清潔 教養,(1).,整理,將工作場所的任何物品區分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來,其它的都清除掉,.,(5).,教養,每位成員養成好的習慣,並遵守規定做事,培養主動積極的精神,.,(2).,整頓,把留下來的必要的物品依規定位置,並放置整齊,加以標示,.,(3).,清掃,是經常打掃,將工作場所內看得見及看不見的地方清掃,保持工作場所亮麗的環境,.,(4).,清潔,維持,整理,整頓,清掃的成果,.,(1).,動作順序,.,材料,.,製品等都要符合指導書內容,(,以求標準化,);,2.,嚴格按作業指導書,(,或機器操作說明,/,儀器使用說明,),規定作業,:,(3).,第一次就把工作做好,即不放行不良品,.,(2).,落地品要經班長確認才可重新投入,;,清潔維持,整理,整頓,清掃的成果.,上工程是我們的供應商下工程是我們的客戶我們在嚴格要求自己的同時也要嚴格要求祂們因此對於工作必須做到:,5我們服務而非爭論的對象當我們佔上風就失去他們,達成並持續維護產品品質,以繼續維護客戶顯在或潛在之要求;,4祂不靠我們活但我們少不了祂,4自主檢查自己做的產品要做到自己檢查如果只做不檢查好比生孩子不養育。,品質=90%的態度+10%的知識,“摸着石头过河”已成为过去.,5我們服務而非爭論的對象當我們佔上風就失去他們,2三不:不收不良品,不做不良品,不放不良品;,顧客(客戶)是什么:,剔出的不良品應報廢處理.,1三到:眼到,手到,心到.,“摸着石头过河”已成为过去.,制程中產品的合格與不合格的識別是以放置容器的顏色來加以區分,紅色容器表示不合格品,其他顏色為合格品.,提供客戶對本公司所交付產品的品質信心.,3.,良品,(,合格品,),與不良品,(,不合格品,),區分清楚,:,(1).,不合格品,:,泛指產品或物料未能符合規定之要求標準,含品質特性有 缺陷或功能喪失之不良品,.,(2).,制程中產品的合格與不合格的識別是以放置容器的顏色來加以區分,紅色容器表示不合格品,其他顏色為合格品,.,(3).,生產中作業人員發現不合格供料時,應將之投入指定之容器內給主管進一步鑒定,若供料不合格屬批性,即量多時,應立即停止作業,並呼叫主管前來鑑定處理,.,(5).,不合格品的處理,:,修理,.,重工,.,篩選,.,特採,.,拒收,(6).,重工後需再經品保复驗確認,合格品即交下制程使用或入庫,/,出貨,.,剔出的不良品應報廢處理,.,(4).,檢驗人員發現不合格品或批次時,應依相關檢驗程序予以標示並於報 告上記錄實況呈主管進一步鑑定處理,.,3,異常處理,異常指不同於一般的不良,如,原物料用錯,零件插反,機型混入等重大失誤。,何謂異常,發現異常時,要立即報告,组,長,並做好前後區分,以利檢查。,六,注意點,:,上工程是我們的供應商,下工程是我們的客戶,我們在嚴格要求自己的同時,也要嚴格要求祂們,因此,對於工作必須做到,:,無論我們處在何崗位,在工作中,都應知道,4,自主檢查,自己做的產品,要做到自己檢查,如果只做不檢查,好比生孩子不養育。,1,三到,:,眼到,手到,心到,.,2,三不,:,不收不良品,不做不良品,不放不良品,;,3,三了解,:,了解上工位,本工位,下工位之工作內容,;,品質是靠大家生產出來的,如果我們每個人都能做到如上所述,那麼我們所生產出來的產品將是更好品質的產品。因為,成功,=,知識,+,練習,+,回饋,学习,它的二层含意：,1.,学,:,拿来主义,少去了摸索的弯路,减少了成本,.,“,摸着石头过河,”,已成为过去,.,2.,习,:,学而不习,则悟不出其中的内涵,学而不习,则等于白学,浪费时间,学而不习,则找不出真正适合自已的,方式与方法,也不能将此手段深化,变成自已的理念,.,教你写字,下面是赠送的,PPT,模板不需要朋友可以下载后编辑删除！谢谢！,感恩,父母,天冷时，是他们给你送来温暖,有时，他们会对我们发火,感恩父母,感谢你们,把我带到了这个世界,感谢你们,给了我自由的空气,感谢你们,谆谆的教导,殷殷的嘱托,我长大了,而你们却老了,谁言寸草心 报得三春晖,我会向你们献上一片诚挚的孝心,祝你们永远健康,愿天下所有的父母,永远健康快乐！,对部门及岗位职责的理解,系统集成（,SI,，,System Integration,）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备,(,如个人电脑,),、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理,。,系统集成,负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。,负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。,岗位职责,5我們服務而非爭論的對象當我們佔上風就失去他們,有时，他们会对我们发火,4祂不靠我們活但我們少不了祂,生產中作業人員發現不合格供料時,應將之投入指定之容器內給主管進一步鑒定,若供料不合格屬批性,即量多時,應立即停止作業,並呼叫主管前來鑑定處理.,5我們服務而非爭論的對象當我們佔上風就失去他們,制程中產品的合格與不合格的識別是以放置容器的顏色來加以區分,紅色容器表示不合格品,其他顏色為合格品.,2三不:不收不良品,不做不良品,不放不良品;,4祂不靠我們活但我們少不了祂,5我們服務而非爭論的對象當我們佔上風就失去他們,檢驗人員發現不合格品或批次時,應依相關檢驗程序予以標示並於報 告上記錄實況呈主管進一步鑑定處理.,提供適切的管理信心,達成並維持所欲的品質要求;,整理 整頓 清掃 清潔 教養,嚴格按作業指導書(或機器操作說明/儀器使用說明)規定作業:,顧客(客戶)是什么:,第一次就把工作做好,即不放行不良品.,“摸着石头过河”已成为过去.,习:学而不习,则悟不出其中的内涵,發現異常時要立即報告组長並做好前後區分以利檢查。,三、工作总结,项目运维,项目实施,银青高速,无线网桥,视频监控,东毛隧道,语音,人员定位基站,隧道监控,停车场,项目全面实施,（,IP,设置）,银青路基五标,贵州独平高速,项目全面实施,（监控室机柜布线）,四、心得体会,在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”只有通过工作中的点点滴滴，脚踏实地做事，才能成为一名优秀的集成工程师。,五、职业发展规划,第二阶段,低姿态起步、踏实做事,虚心请教，加强相关产品学习,成为一名优秀的集成项目管理工程师,相关证件的考取,项目管理流程的学习,第一阶段,第三阶段,谢谢观看,