奥林巴斯数码相机中国销售渠道调研报告.DOC
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1、奥林巴斯数码相机中国销售渠道调研报告an error occurred while processing this directive 随着数码技术的成熟和数码产品的不断丰富,我们正进入一个数码消费时代,数码相机也逐渐成为普通家庭的消费品。我国庞大的数码市场,也成为国内外IT巨头争抢的重点,目前形成以日系厂商索尼、佳能、奥林巴斯、尼康等为主,我国和韩美厂商为辅的竞争格局。国内首家互联网消费调研中心ZDC从渠道角度分析了奥林巴斯数码渠道分布及规划,揭示了奥林巴斯分布各个区域的渠道特征。 一、中国销售渠道分布及规划 1、渠道分布图 奥林巴斯在1987年进入中国市场,在传统相机领域曾拥有过辉煌的业绩
2、;1990年,奥林巴斯在广东设立了第一个在华独资工厂,首次尝试照相机的海外生产;2000年11月在北京成立了奥林巴斯(中国)公司,奥林巴斯把中国作为产品研究开发、设计以及制造的基地,把数码相机生产重心转移到中国,实现奥林巴斯本土化生产的目的。2001年奥林巴斯率先取得在华内销权。 奥林巴斯把全球划分为五大区域,分别是亚洲区、日本区、澳洲区、美洲区和欧洲区,其中市场空间最大的是亚洲区,奥林巴斯把中国市场作为最重要的核心区。2002年4月,奥林巴斯将亚太区总部由香港迁到深圳。 奥林巴斯目前在大陆大部分省市都拥有经销商,但是数码渠道覆盖度和佳能相比,仍有不足,在青海、内蒙古、西藏和海南四省没有渠道覆
3、盖,留下市场空白。其中北京、上海、广东、辽宁、江苏、浙江、陕西、四川八省市是奥林巴斯的核心渠道分布地带。 2、渠道战略规划 奥林巴斯的销售渠道采用传统的总代理制度,神州数码和深圳奥美迪作为总代理向全国各地供货。渠道调整是在2004年4月1日,奥林巴斯取消北京、上海、广州和深圳四市的总代理权,渠道扁平化,改为直销模式。全国其他地区仍由总代理供货。奥林巴斯是继佳能在2003年渠道扁平化的第二个数码厂商。 奥林巴斯没有采用全国渠道扁平的模式,只是采用四个城市作为试点,渠道扁平如今已成为大势所趋,终端销售市场越来越受到厂家重视。奥林巴斯采用直销,目的是通过渠道扁平减少分销环节,降低渠道成本,而且可以直
4、接掌控利润,有效加强渠道管理,避免渠道串货、价格恶性竞争等不良局面。奥林巴斯通过直销,依靠核心经销商,广泛建立零售终端,贴近消费市场,了解用户需求,可以提高用户满意度,提升用户对产品的忠诚度。 终端是厂商争夺的焦点,渠道是厂商开拓客户最重要的合作伙伴。奥林巴斯采用四市直销和全国其他地区总代分销两种共存的渠道模式,其最终目的是为了加强终端影响力,提高市场份额;同时更好的满足客户需求,用较低的服务成本为广大客户服务。这种共存的渠道模式也是由于奥林巴斯产品的品牌影响力尚不及佳能的重要原因之一。 奥林巴斯(中国)投资有限公司在中国有三个办事机构,一个是在北京,主要负责奥林巴斯影像产品在中国的销售业务;
5、另一个是在上海,主要负责产品的促销、宣传推广和售后服务;还有一个是在广州,负责生产基地华南地区的销售和服务工作。 二、七大区域分布图 从奥林巴斯的数码相机市场区域结构看,表现出从东到西逐渐下降趋势,华东、华南和华北占到市场60%,其它四区域共占40%。经济发达的华东、华南、华北地区渠道覆盖度较高,中高端数码产品需求旺盛,主要以个人和家庭以及中高端商用用户需求为主;经济欠发达的西部地区需求仍依赖于低端产品的用户,中高端用户需求相对较少,渠道覆盖度也较低。 三、重点区域分布 1、华东区 华东区是奥林巴斯数码渠道商分布最多的区域,主要分布在江苏、浙江、上海地区,安徽分布最少。华东地区经济实力雄厚,人
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