如何使用电子邮件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,电子邮件,1,引言,2,电子邮件的基础知识,3,申请和注册自己的电子邮箱,4,Outlook Express软件及其使用方法,思考题,1,引言,利用计算机网络来发送或接收的邮件叫做,“,电子邮件,”,，英文名为,E-mail。,电子邮件,E-mail(electronic mail),又称为电子信箱，它是一种利用计算机网络交换电子媒体信件的通信方式，是目前,Internet,上使用最多、最受欢迎的一种服务，也是,Internet,给人类带来的、在交流方式方面一次新的革命。电子邮件服务给人们带来了一种点对面的交流。电子邮件是最主要的网络应用之一。,当计算机接入,Internet,并安装了收发电子邮件的软件之后，用户就可以开始发送或接收电子邮件；除此之外，用户还可以借助浏览器使用,WWW,上的邮件系统收发电子邮件。,通过学习，应当了解如下一些主要问题,：,电子邮件的产生及其传输过程；,电子邮件的一般格式；,如何申请和注册自己的电子邮件信箱,；,Outlook Express,软件及其使用方法。,2,电子邮件的基础知识,2.1,电子邮件的产生,20,世纪,70,年代，美国,ARPA,的科研人员在进行“,Internet”,的项目研究时，为了方便科研人员之间通信首先开发了使用拨号电话系统与主机相连的通信软件，不久，便诞生了应用于多台计算机互连的电子邮件系统。,1982,年，,ARPA,的“,E-mail,建议”作为,RFC(,请求评议,),的,821,和,822,号文件公开出版。,由于全世界的电话网络已经有统一标准，不同国家之间的电话系统可以互操作，所以，人们只要在自己的计算机上加上一个,modem,和一套通信软件，便可以利用电话线进行通信。这样一来，,E-mail,系统便从美国本土很快地推广到全世界。,2.2,电子邮件的传送过程,电子邮件系统采用所谓“存储转发”,(store and forward),工作方式。一个电子邮件从发送端计算机发出，在网络传输的过程中，经过多台计算机的中转，最后到达目的计算机，送到收信人的电子信箱。,在,TCP/IP,软件的电子邮件系统中，提供了一种所谓“延迟传递”,(delayed delivery),的机制,图,7-1,电子邮件系统中的缓冲储存技术工作原理,与传统邮政邮件相比，电子邮件的突出优点是方便、快捷和廉价。这些突出的优点使它成为一种新的、快捷而廉价的信息交流方式，极大地方便了人们的生活和工作，成为最广泛使用的电子通信方式。,为大众提供网络服务的商业公司都会在它们的服务器系统中辟出一台电脑（一套电脑系统）来独立处理电子邮件业务，这部服务器就叫做,“,邮件服务器,”,。它将用户发送的信件承接下来再转送到指定的目的地，或将来自网内网外的电子邮件存储到相关的网络邮件邮箱中，以等待邮箱的所有人去收取。,10.1 电子邮件基础,发送与接收邮件的电脑可以属于局域网络、广域网络或,Internet。,当利用局域网或,Internet,传递邮件时，可以通过邮件服务器将该邮件一次性地送达一组人员；也可以只传送给指定的人员。,如某局域网络、广域网络能与国际网络相连接，那么就可以在此局域网络、广域网络内的工作站上连接,Internet，,这时就能够通过该工作站往网外发送电子邮件。,1.电子邮件地址,互联网上的电子邮件服务采用客户/服务（,client/server）,方式。电子邮件服务器其实就是一个电子邮局，它全天候全时段开机运行着电子邮件服务程序，并为每一个用户开设一个电子邮箱，用以存放任何时候从世界各地寄给该用户的邮件，等待用户任何时刻上网索取。用户在自己的电脑上运行电子邮件客户程序，如,Outlook Express、Messenger、FoxMail,等，用以发送、接收、阅读邮件等。,10.2 电子邮件地址与邮件传输协议,要发送电子邮件，必须知道收件人的,E-mail,地址（电子邮件地址），即收件人的电子邮箱所在。这个地址是由,ISP,向用户提供的，或者是,Internet,上的某些站点向用户免费提供的，它是一个,“,虚拟邮箱,”,，即,ISP,的邮件服务器硬盘上的一个存储空间,。,E-mail,地址格式为：用户名电子邮件服务器域名,例如：,zhangfeng,在利用网络传递邮件前，必须在邮件服务器中拥有一个属于自己的网络电子邮件邮箱，该邮箱是以一个邮箱网址来代表的。,要与网络邮箱相连接，除了该邮箱网址以外，还必须拥有邮箱的密码（,Password）,。,2.邮件传输协议,在,Internet,上传输邮件是通过简单邮件传输协议（,Simple Mail Transfer Protocol，SMTP）,和邮局协议（,Post Office Protocol，POP）,完成的。,目前，大多数邮件服务器上安装的是,UNIX,操作系统。在,Windows NT,服务器上设置邮件服务系统也是目前较流行的。,在,Internet,上，邮件通过在源主机与目的主机的25号端口之间建立一条,TCP,连接进行投递，邮件进程使用,SMTP,侦听这个端口，它接收进来的连接并从连接上将消息拷贝到适当的邮箱中。如果一条消息不能投递，一个出错报告将返回给发件人。,SMTP,是一个简单的,ASCII,码协议。与25号端口建立一条,TCP,连接后，发送方主机作为客户机，等待接收方主机应答；接收方主机作为服务器，开始交谈。服务器发送一条消息告诉是否已进入准备接收状态，如果没准备好，客户机解除连接，稍后再试。,服务器可以接收邮件了，则客户机被告知该邮件来自谁，发送给谁。比如收件人的主机服务器通知客户机可以送消息过来，于是，客户机送出消息，服务器给以应答。当所有邮件传送完后，连接被解除。,2.3,电子邮件系统中的几个协议,1.SMTP,协议,(simple mail transfer protocol)（,简单邮件传输协议）（发送邮件服务器所采用的协议）,在,Internet,中，电子邮件的传送都是依靠,SMTP,进行的。它的最大特点就是简单，因为它只规定了电子邮件如何在,Internet,中通过发送方和接收方的,TCP,协议连接传送，而不涉及其他操作。,图,7-2 SMTP,协议简单交互模型,2.POP3,协议（,邮局协议）（接收邮件服务器所采用的协议）,pop3,(post office protocol version 3,，电子邮件协议第,3,版,),是电子邮件系统的基本,协议之一，用户可以利用,POP3,协议来访问邮件服务器上的邮件信箱，接收自己的电子邮件。基于,POP3,协议的电子邮件软件为用户提供了许多的方便，它允许用户在不同的地点访问服务器上的电子邮件，并决定是把电子邮件存放在服务器邮箱上，还是存放在本地计算机邮箱内。,3.MIME,协议,MIME,(multipurpose internet mail extensions,）称为多用途,Internet,邮件扩展协议，,MIME,是一种编码标准，解决了,SMTP,协议仅能传送,ASCII,码文本的限制。,MIME,定义了各种类型的数据，使得数据可以作为电子邮件中的附件进行处理，这就可以保证这些内容完整和正确地传输。,7.2.4 电子邮件的一般格式,1.,电子邮件头部的格式,每一个电子邮件的头部都有类似的标准格式，主要是说明发信人、收信人、发信日期和时间、信件的主题等信息。通常邮件的头部是以,From,、,To,、,Date,和,Subject,开始的。,例如：,From,：,Chenpublic.I (,发信人的,E-mail,地址,),To,：,LiuKzoo.edu (,收信人的,E-mail,地址,),Cc,：,Wangsussex.ac.uk (,抄送第三者的,E-mail,地址,),Subject,：,Thanks (,邮件主题,),Date,：,Fri,，,26 Jan.2001 12,：,28,：,01(,信件发出的日期和时间,),通常，发信人只需在邮件头部提供,To,、,Cc,和,Subject,等项信息，邮件头部其他各项信息均由电子邮件系统软件自动填充。在回信时，电子邮件接口程序会自动产生整个头部信息。,2.,电子邮件的地址格式,所有在,Internet,上的用户一般都具有一个或几个电子邮件地址，并且这些电子邮件地址都是惟一的。,一个完整的,E-mail,是一个由字符串组成的式子。这些字符串由,分成两部分，例如,login namehost name.domain name,（登录名,)(,主机名,).(,域名,),表示,“,在,”,(,即英文单词,at),。在它的左边为登录名，也就是用户的账户，用户在入网时所取的名字；在,的右边由主机名和域名组成,(,关于主机名和域名见第,4,章,),。,2.,电子邮件的地址格式,所有在,Internet,上的用户一般都具有一个或几个电子邮件地址，并且这些电子邮件地址都是惟一的。,一个完整的,E-mail,是一个由字符串组成的式子。这些字符串由,分成两部分，例如,login namehost name.domain name,（登录名,)(,主机名,).(,域名,),表示,“,在,”,(,即英文单词,at),。在它的左边为登录名，也就是用户的账户，用户在入网时所取的名字；在,的右边由主机名和域名组成,(,关于主机名和域名见第,4,章,),。,3.一个电子邮件可以发送给多个收信人,大多数,E-mail,系统均允许用户将一个邮件同时发给多个收信人。发信人只需在,To,域中填写多个电子邮件地址，系统便会向每一个收信人发送一个信件的副本。,将一个邮件同时发送给多人，还可以通过创建一种信件发送清单来实现。也就是说，指定一个别名代表多个收信人。当,E-mail,系统发现这个别名时，便会自动向它所包含的每一位收信人发去一个信件的副本。,7.3,申请和注册自己的电子邮箱,7.3.1,提供免费电子邮箱的,WWW,站点,目前国内外提供免费电子邮箱的,WWW,站点很多，如果用户利用“搜索引擎”进行搜索，便很容易找到不少此类站点。下面介绍几个站点供用户参考。,1.,国外的主要站点,Hotmail (),Yahoo Mail (),Google Mail(),2.,国内的主要站点,网易,(),126,电子邮箱,(),新浪邮箱,(),中华网信天邮,(),7.,3,.,2,免费电子邮箱的申请和注册,作为一个例子，这里将介绍申请和注册“,”,免费电子邮箱的简单过程。它的申请和注册步骤如下：,第一步,，打开浏览器进入“,”,网站，首先显示如图所示的“,”,主页面，单击“免费邮箱”的超链接，弹出“,tom,免费邮箱”注册窗口。,第二步,，在如图所示的窗口中，在,“,立即注册,”,左边的文本框内，键入用户拟申请新邮箱的用户名，例如,“,chench_2004,”,。请注意，申请的用户名必须为字母、数字和下划线，或者是它们的组合，不能有空格，而且必须以字母打头。然后单击,“,立即注册,”,的超链接。弹出,“,用户注册使用条款,”,窗口。,第三步,，如果用户同意这些使用条款，则单击,“,同意,”,按钮，弹出,“,用户填写注册资料表格,”,窗口，见,下,图。,最后一步,，按照要求填写完注册资料的表格以后，单击“下一步”按钮。如果申请的用户名已经存在,(,这种情况是常有的,),，系统将提示“这个名字已经有人使用了”，表示申请不成功。可单击浏览器的“后退”按钮，输入另一个新的用户名。另外，如果用户在填写注册资料的表格时，某些方面出错，也将会显示出错的地方，让用户重新填写。如果一切顺利，那么将会弹出如图所示的“注册成功”窗口。此时用户可单击“激活邮箱”按钮，使用该邮箱。,7.,3,.,3,免费电子邮箱()支持WWW 方式在线收发邮件,具体操作步骤如下,：,(1),在浏览器的地址栏处输入,，进入如图所示的“,tom,免费邮箱”主页面窗口。,(2),在“用户名”处，输入申请免费邮箱时设定的用户名，在“密码”处，输入自己设定的邮箱密码。然后，单击“登录”按钮，弹出如图所示的“进入免费邮箱”窗口。,(3),在上图所示的窗口中，单击“点击这里进入,TOM,免费邮箱”按键，弹出如下图所示的“,tom,邮箱文件夹”窗口。,1.,发邮件,在,“,tom,邮箱文件夹,”,窗口左边的列表中，选择,“,发邮件,”,选项，弹出如下页图所示的,“,发邮件,”,窗口。在该窗口中，用户需要在所列出的,“,收件人,”,、,“,主题,”,等文本框中，填写相应的资料。,在,“,收件人,”,文本框内，填入收件人的,E-mail,地址；,在,“,主题,”,文本框内，填入邮件的主题，可以随便取名，但最好不要空着；,在,“,抄送,”,文本框内，填入该邮件副本抄送给另一收件人的,E-mail,地址；,在,“,暗送,”,文本框内，填入该邮件副本密送给另一收件人的,E-mail,地址；,在,“,附件,”,文本框内，加入拟发送的附件；,在写信文本框中，输入邮件的内容。,邮件写好以后，如果希望粘贴上附件，请单击,“,附件,”,按钮，将弹出,“,发送附件,”,窗口。单击该窗口的,“,浏览,”,按钮，找到所要粘贴的附件文件以后，单击,“,粘贴,”,按钮，将该文件粘贴到邮件上。如果有多个附件文件需要发送，可以重复上述步骤。把所有附件都粘贴完毕以后，单击,“,完成,”,按钮，则作为附件发送的文件名称和大小均显示在,“,附件,”,文本框内。若临时改变主意，决定附件中某一个文件不发送，可在,“,附件内容,”,文本框内，选定不发送的文件，然后，单击,“,删除,”,按钮即可将其删除。,上述工作完成以后，单击,“,发送,”,按钮，立即发送该邮件。稍候片刻，,tom,免费邮件系统将弹出,“,发送成功,”,窗口，告诉用户邮件已经成功发送到的目的地址。这里特别要提醒用户，,“,tom,免费邮箱系统,”,规定无任何动作以后，超时的时间为,10,分钟。因此如果用户写信的时间超过,10,分钟，建议随时保存草稿以免丢失。,2.,收邮件,在图,7-10,所示的,“,tom,邮箱文件夹,”,窗口左边的列表中，选择,“,收邮件,”,选项，弹出如图,7-14,所示的,“,收邮件,”,窗口。在该窗口中，列出,“,收件箱,”,中的邮件数量和每个邮件的概况，例如,“,发件人,”,、,“,主题,”,等。在打开的收件箱中，用户可以发现，有,5,个未读过邮件，其中有,2,个邮件还带有附件标记，见图,7-14,。在,“,发件人,”,栏目下，双击某个邮件名，便弹出该邮件的内容，见图,7-15,。,(,请参看教材中的附图,),7.,3,.,4,“tom免费邮箱”提供POP3功能,1.,“,tom,免费邮箱,”,系统提供了,POP,服务器收发邮件的功能，支持利用电子邮件软件,(,例如,Outlook Express,等,),收发邮件，用户可以像收发本地邮箱的邮件那样，收发,“,tom,免费邮箱,”,内的邮件。这样不必进入,“,tom,免费邮箱,”,主页面，也可以收发自己在免费邮箱中的邮件。,2.,关于利用,Outlook Express,电子邮件软件收发邮件的设置问题，将在,7-4,节专门介绍。,7.4 Outlook Express,软件及其使用方法,7.4.1,Outlook Express的两种启动方法,1.,利用,IE6.0,浏览,Web,站点时，有时需要收发,E-mail,，此时只要单击工具栏上的“邮件”按钮，在弹出的下拉菜单中，选择“阅读邮件”选项，就可以启动“,Outlook Express”,的使用窗口。,2.,若在“开始”菜单中选择“程序”,|“Outlook Express”,，也可以弹出“,Outlook Express”,的使用窗口。,7.,4,.,2,Outlook Express使用窗口的组成,显示使用窗口的全部组件，可以选择,“,查看,”,菜单,“,布局,”,选项，在弹出的,“,窗口布局属性,”,对话框中选中,“,Outlook栏,”,和,“,视图栏,”,组件，则将显示,“,显示全部组件使用,”,窗口。,由图可以看出，显示全部组件的使用窗口由如下几个部分组成：,标题栏,：显示用户当前,Outlook Express,所处栏目的名称。,菜单栏,：该菜单栏列出了,“,文件,”,、,“,编辑,”,、,“,查看,”,、,“,工具,”,、,“,邮件,”,和,“,帮助,”,等菜单项。,工具栏,：在工具栏中列出了一些常用菜单命令按钮，可以帮助用户快速完成一些常用菜单命令操作。,视图栏,：用户可以使用,Outlook Express,默认的视图来阅读邮件，而不必自定义。,在视图栏中有,3,种视图方式：,(1),“,显示所有邮件视图,”,，此视图显示一个文件夹中的所有邮件；,(2),“,隐藏已读邮件视图,”,，此视图隐藏所有已读的邮件，只留下未读的邮件；,(3),“,隐藏已读或忽略的邮件视图,”,，此视图隐藏已读的或已对其使用了,“,忽略对话,”,命令的邮件。,文件夹栏,：在文件夹栏中包含了所有的文件夹，分别用来保存相关的信息，用户也可以创建新的文件夹。,文件夹列表,：在这里将列出所有的本地文件夹名称。,Outlook,栏,：位于主使用窗口的最左边，在此列出了,5,个常用文件夹的名称和图标。,主使用窗口,：主使用窗口是用户进行实际操作的工作界面。在主使用窗口中一般会显示起始页窗格，在窗格的头部将显示,Outlook Express,的用户姓名，在窗格中设置有,“,电子邮件,”,、,“,新闻组,”,和,“,联系人,”,等栏目。如果选中,“,启动时，直接转到收件箱,”,复选框，则在启动时将直接显示收件箱窗口。另外，在窗格中还列出了,6,个超链接。单击这些超链接可以分别打开,Outlook Express,的相应功能。,联系人栏,：在联系人栏中将列出用户在地址簿中的所有联系人，在这里用户还可以创建联系人。若用鼠标双击联系人的姓名，即可向该联系人发送电子邮件。,状态栏,：在状态栏中将显示用户当前的工作状态。,7.,4,.,3,建立电子邮件账户,在利用,Outlook Express,收发电子邮件之前，首先需要建立电子邮件账户，即建立与邮件服务器的连接。,Outlook Express,提供了专门向导程序，引导用户建立电子邮件账户。下面以建立,“,tom,免费邮箱,”,的电子邮件账户为例，说明其操作步骤。,(1),在,Outlook Express,使用窗口中，选择,“,工具,”,菜单上的,“,账户,”,选项。在弹出的,“,Internet,账户,”,窗口中，选择,“,邮件,”,选项卡，如图。,(2),在上图中，单击,“,添加,”,按钮，在弹出的菜单中选择,“,邮件,”,选项，启动,Internet,连接向导，见左下图。此时将弹出如右下图所示的,“,Internet,连接向导,”,窗口。,(3)在,上图,的,“,显示名,”,文本框内，填入发件人的姓名，例如，chen chong。然后，单击,“,下一步,”,按钮，弹出如,左下图所示的窗口。在该窗口的,“,电子邮件地址,”,文本框内，填入用户拟使用的电子邮件地址，例如，,chench_2004。然后，单击,“,下一步,”,按钮，弹出如,右下图所示的窗口。,(4)在,上图中，在,“,我的邮件接收服务器是,”,文本框内，选择,POP3；在,“,接收邮件服务器,”,文本框内，填入,“,”,；在,“,发送邮件服务器,”,文本框内，填入,“,”,。确认无误以后，单击,“,下一步,”,按钮，弹出如,下图所示的窗口。,(5)在,上图,的,“,账户名,”,文本框内，填入在申请,“,tom免费邮箱,”,时所取的用户名，,“,chench_2004,”,；在,“,密码,”,文本框内，填入自己设定的密码，以便发送和接收电子邮件。对于一些使用家用电脑上网的用户，建议选择,“,记住密码,”,复选框，这样可以省去每一次接收邮件均必须输入密码。然后，单击,“,下一步,”,按钮，弹出如,下图所示的窗口。,(6),如果要保留这些设置，需要单击,“,完成,”,按钮，才能完成建立电子邮件账户的全部设置工作。,7.,4,.,4,设置邮件账户属性,1.,“,常规,”,选项卡,在,“,Internet账户,”,窗口中，选定设置的账户以后，单击,“,属性,”,按钮，在弹出的,“,pop.属性,”,窗口中，选择,“,常规,”,选项卡，将弹出,“,常规,”,选项卡窗口。在该窗口中，可以对该邮件账户的各项常规属性进行设置。,(1)在,“,邮件账户,”,栏目下的文本框内，填入所选定的邮件服务器名称，例如,“,pop.,”,；,(2)在,“,用户信息,”,栏目下的各文本框内，分别填入一些用户个人信息，包括姓名、单位、电子邮件地址和答复地址。如果选择,“,接收邮件或同步时包含此账户,”,复选框，则检查新邮件和发送邮件时将包含该账户。,2.,“,服务器,”,选项卡,(1)在,“,服务器信息,”,栏目下，需要选定用于发送邮件的SMTP服务器和用于接收邮件的POP3服务器。其中,“,tom免费邮箱,”,系统规定，在,“,接收邮件(POP3),”,的文本框内，应当填入,“,”,；在,“,发送邮件(SMTP),”,的文本框内，应当填入,“,”,。,(2)在,“,接收邮件服务器,”,栏目下，需要在,“,账户名,”,和,“,密码,”,文本框内，分别输入用户在申请免费邮箱时所设定的账户名和相应的密码。如果选中,“,使用安全密码验证登录,”,复选框，将指定用户使用安全密码验证登录到该服务器。这样在与该服务器连接时，系统将提示用户进行登录。,(3)在,“,发送邮件服务器,”,栏目下，若选择,“,我的服务器要求身份验证,”,复选项，用户可以进行相应的设置。而Outlook Express提供了,“,我的服务器要求身份验证,”,设置以后，便解决了上述存在的问题。,(4),单击,“,设置,”,按钮，弹出,“,发送邮件服务器,”,窗口。在该窗口中，选择,“,使用与接收邮件服务器相同的设置,”,单选项，单击,“,确定,”,按钮。,3.,“,高级,”,选项卡,(1),在,“,服务器端口号,”,栏目下，在,“,发送邮件,”,(SMTP),文本框内，指定连接到发送邮件服务器上的端口号，默认值是,25,；在,“,接收邮件,”,(POP3),文本框内，指定连接到接收邮件服务器上的端口号，默认值是,110,；如果选择,“,此服务器要求安全连接,(SSL),”,复选框，将指定连接到此服务器使用,SSL(,安全套接层,),安全协议。,(2),在,“,服务器超时,”,栏目下，可以指定等待服务器响应的时间。当服务器超时后，将停止发送或接收邮件。用户可以根据与服务器建立连接的快慢，分别选择相应的响应时间，可以通过移动滑块来实现。,(3),在,“,发送,”,栏目下，通过选中,“,拆分大于,”,的复选框，可以规定被拆分的邮件大小。,(4),在,“,传送,”,栏目下，一般应当选中,“,在服务器上保留邮件副本,”,复选框。这样便可以规定邮件副本在服务器上保留的最多天数，并决定邮件副本是否从,“,已删除邮件,”,文件夹中被删除的同时，从服务器上删除。,7.,4,.,5,撰写和发送电子邮件,1.撰写电子邮件,要撰写一份电子邮件，可在,“,Outlook Express,”,的使用窗口中，单击,“,创建邮件,”,按钮，或者选择,“,文件,”,菜单上的,“,新建,”,|,“,邮件,”,选项，弹出,“,新邮件,”,窗口。,在,“,收件人,”,文本框内，填入对方的E-mail地址；在,“,抄送,”,文本框内，填入拟抄送方的E-mail地址；在,“,主题,”,文本框内，填上邮件的标题，标题名可以任意取，最好不要空着；在,“,正文,”,空白框内，撰写邮件的正文。,2.发送电子邮件,撰写完邮件的正文以后，就可以将它发送给收件人了。用户可以选择立即发送或以后发送。在,“,文件,”,菜单中，若选择,“,发送邮件,”,选项，表示立即将邮件发送给收件人；若选择,“,以后发送,”,选项，表示将邮件放入发件箱中，以后再发送。使用这种方式允许用户先脱机撰写邮件，待连入Internet以后才发送出去。,3.,中断或退出,假如在撰写邮件的过程中因故必须中断新邮件的撰写，可以选择,“,文件,”,菜单上的,“,关闭,”,选项，此时,Outlook Express,将弹出窗口询问是否保存对该邮件所作的修改，单击,“,是,”,按钮，接着弹出窗口提示用户已将该邮件保存在,“,草稿,”,文件夹中。,7.,4,.,6,在邮件中插入附件,Outlook Express 的电子邮件功能除了用于直接交换电子邮件的信息之外，还可以在电子邮件中插入附件,。,所附加的文件将随电子邮件直接传送给收件人。收件人收到文件以后，可以直接打开文件并利用该文件。,为了将文件作为附件插入电子邮件，可在,“,新邮件,”,窗口，选择,“,插入,”,菜单上的,“,文件附件,”,选项，或者单击工具栏上的,“,附件,”,按钮，均会弹出,“,插入附件,”,窗口。,在,“,插入附件,”,窗口中，选定拟插入的文件以后，在,“,文件名,”,框内便显示该文件，单击,“,附件,”,按钮，便可完成在新邮件中插入附件的操作。,另外，插入的附件还可以是图片或超级链接，具体的操作方法与插入文件类似，只是需要在,“,插入,”,菜单中，分别选取,“,图片,”,或,“,超级链接,”,选项。,7.,4,.,7,接收和阅读电子邮件,别人发送给用户自己的电子邮件，实际上是先发送到用户在邮件服务器的邮箱里。当用户连入邮件服务器以后，便可以从那里下载别人发给自己的电子邮件，并被保存在Outlook Express的,“,收件箱,”,文件夹中。,1.下载新邮件,在Outlook Express使用窗口中，单击,“,发送/接收,”,按钮，弹出,“,下载新邮件,”,窗口。,2.阅读邮件,在Outlook Express使用窗口中，用鼠标单击本地文件夹中的,“,收件箱,”,图标，打开,“,收件箱,”,文件夹，如图7-40所示。在,“,主使用窗口,”,的上半窗格，将显示,“,收件箱,”,中的邮件目录。若选中其中一个邮件，将在下半窗格显示该邮件的具体内容。,7.,4,.,8,回复与转发邮件,用户在阅读了新邮件以后，一般需要给邮件的作者发回信。此时只要在,“,收件箱,”,窗口的工具栏中，单击,“,答复,”,按钮，将会弹出,“,答复,”,窗口。该窗口与,“,新邮件,”,窗口基本相同。不过在该窗口的,“,收件人,”,文本框中，,Outlook Express,已经自动填上原邮件作者的电子邮件地址，而在,“,正文框,”,中还加上原邮件的内容。,在,“,收件箱,”,窗口的工具栏中，还有一个,“,全部答复,”,按钮，单击此按钮，则表示给发件人和所有原件副本收件人回信。,有时用户希望将收到的邮件转发给自己的同事或朋友，,Outlook Express,提供了转发邮件的功能。首先选中所要转发的邮件，然后单击工具栏上,“,转发,”,按钮，弹出窗口。用户只要在该窗口的,“,收件人,”,和,“,抄送,”,文本框内，填入相应的地址，然后单击,“,发送,”,按钮就可以了。,7.,4,.,9,邮件管理,1.在文件夹中查找邮件,为了在众多的电子邮件中查找自己想阅读的邮件，可以选择,“,编辑,”,菜单上的,“,查找,”,|,“,邮件,”,选项。此时将弹出,“,查找邮件,”,窗口。可以指定不同的搜索条件，以便缩小搜索范围。然后单击,“,开始查找,”,按钮,。,2.,保存邮件,用户收到的邮件已经直接保存在,Outlook Express,“,收件箱,”,文件夹中，不过也可以将邮件保存到计算机系统的文件夹中。对于那些插入附件的邮件，还可以将附件保存到相应的文件夹中。为了将邮件保存到某个文件夹中，必须先选中该邮件，然后单击,“,文件,”,菜单上的,“,另存为,”,按钮，弹出,“,邮件另存为,”,窗口。在该窗口中，选择拟保存邮件的文件夹和保存的文件类型，单击,“,保存,”,按钮就可以完成邮件的保存了。,3.,创建新文件夹,虽然在,Outlook Express,的文件夹列表中，已经有了“收件箱”、“发件箱”等文件夹，它们可分别用来保存不同类型的邮件。不过用户还可以根据需要再创建一些新的文件夹，用来组织和保存各种类型的邮件。,在文件夹列表中，选择“本地文件夹”选项，然后在“文件”菜单上依次选择“新建”,|“,文件夹”选项，弹出“创建文件夹”对话框。在该对话框的“文件夹名”框内，输入拟创建的文件夹名称，单击“确定”按钮，则在“本地文件夹”列表中，将显示新建文件夹名称。,4.,删除邮件,为了节省计算机的硬盘空间，经常需要删除一些没有保存价值的过时邮件。删除邮件的方法很简单，首先在邮件列表中，选中拟删除的邮件，然后单击工具栏上的“删除”按钮即可。不过此时邮件并没有真正从硬盘中被删除，,Outlook Express,只是把它移至“已删除邮件”文件夹中。,此时如果用户希望恢复已被删除的邮件，可以打开“已删除邮件”文件夹，然后将所需恢复的邮件复制到收件箱或其它文件夹中。而如果用户确实希望从计算机中删除掉邮件，则应当在“已删除邮件”文件夹中再次选定该邮件，然后单击“删除”按钮。此时将会弹出窗口让用户确认是否确实要删除邮件，单击“是”按钮以后，才算彻底删除这些邮件。,7.,4,.,10,通讯簿的使用方法,1.打开通讯簿,在Outlook Express的使用窗口中，打开通讯簿可以采用如下几种方法：,单击工具栏上的,“,地址,”,按钮；选用,“,工具,”,菜单的,“,通讯簿,”,选项；在,“,主使用窗口,”,的,“,联系人,”,栏目下，单击,“,打开通讯簿,”,超链接。,采用上述几种方法，均可打开,“,通讯簿,主标识,”,窗口。在该窗口右边的窗格中，列出了联系人的电子邮件地址等信息。,2.在通讯簿中添加联系人,为了将新的联系人添加到通讯簿中，在“通讯簿-主标识”窗口中，可以单击“新建”按钮，在弹出的列表中，选择“新建联系人”选项，或者在Outlook Express的使用窗口中，选择“联系人栏”的“新建联系人”选项，均可弹出“属性”窗口。在该窗口的各个文本框内，输入新建联系人相应的各种属性信息以后，单击“确定”按钮，便可在通讯簿中加入一位新的联系人。,在“属性”对话框中，有七个选项卡，它们分别是：,“姓名”选项卡,：应当输入新建联系人的姓名和电子邮件地址等；,“住宅”选项卡,：输入住宅的各项信息，例如住宅地址、电话号码等，如果有个人主页，还应当输入网页的网址。,“业务”选项卡,：输入新建联系人的各种业务信息，例如单位名称和地址、电话号码等。如果新建联系人有业务网页，则应当输入网址。,“个人”选项卡,：输入新建联系人的个人信息，例如配偶和子女，性别和生日等。,“其他”选项卡,：新建联系人的一些其他重要信息也可以在此输入。,“,NetMeeting”,选项卡,：如果要与新建联系人通过“,NetMeeting”,进行通信，可以在此输入联系信息。,“数字标识”选项卡,：它用于识别电子邮件的作者，或说明邮件未被篡改。,思考题,必做,思考题,如下,(,建议,),7.1,什么是电子邮件？它有哪些特点？,7.3,电子邮件头部的格式包含哪些主要内容？,7.5,如何利用电子邮件系统将一封邮件同时发送给多人收？,7.6 Outlook Express,有哪几种启动方法？它的使用窗口由哪些部分组成？,7.7,请举例说明如何申请免费电子邮箱。你在使用免费电子邮箱时遇到哪些问题？,7.8,在申请免费电子邮箱时，为什么要设置“密码提示问题”这一项？用户应如何回答？,思考题,7.1 什么是电子邮件？它有哪些特点？,7.2 电子邮件系统采用什么机制把邮件从发送端可靠地传递到接收端？,7.3 电子邮件头部的格式包含哪些主要内容？,7.4 在电子邮件地址的标准格式中，各项的含义是什么？书写电子邮件地址时应当注意哪,些问题？,7.5 如何利用电子邮件系统将一封邮件同时发送给多人收？,7.6 Outlook Express有哪几种启动方法？它的使用窗口由哪些部分组成？,7.7 请举例说明如何申请免费电子邮箱。你在使用免费电子邮箱时遇到哪些问题？,7.8 在申请免费电子邮箱时，为什么要设置“密码提示问题”这一项？用户应如何回答？,7.9 如何在Outlook Express中建立电子邮件账户？,7.10利用Outlook Express发送电子邮件时，可以插入哪些类型附件？举例说明如何操作？,