大学生一周实习总结.doc
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1、-范文最新推荐- 大学生一周实习总结 实习一个星期了,感触颇多。现在工作看起来是最重要的,是我生活的中心,所以工作排在第一位。先说,由于是第一个星期,所以什么都不懂,学的也是很基础的东西,比如学习如何输机进入八版、九版集团和股份系统查询客户资料,学习对客户回访的电话术语,学习如何在电脑系统里完善已经核对的客户资料,使用传真机,打印,复印……。师傅和师姐都很好,很耐心的教我,真的很幸运。尽管如此,工作起来也还是有点吃力。说实话我这人挺笨手笨脚的,特别是电脑方面速度很慢,所以也很仔细地问,慢慢学习系统的进入。公司规定的是一周两个人要完成1200份客户资料的核
2、对,由于我是才来实习的,经验不够,操作不熟练影响效率,所以我就插到一个小组里,跟着师兄和师姐学习,虽然是三个人做还是觉得累,每天打电话打得口干舌燥,还得温柔、礼貌的语气面对客户的抱怨,耐心的给客户解释我们的工作。为了完成工作任务,我们晚上不得不加班打电话,输机。白天有的客户不在家,我们就晚上继续打,直到打通,找到客户,核对客户的家庭地址和联系电话变更没有,如有变更,我们就得把客户的新的联系方式在公司系统里更改,以方便我们以后的工作。 怎么说呢,这一周的实习让我觉得,生活上,我从以前的群居生活过度到了独居。虽然还是住在原来的寝室,但感觉一完全不一样。每次下班回来走进这个空荡荡的寝室,就感觉很凄凉
3、。不过跟自己说,以后出去住就是这样的,或许更烂,便能够庆幸自己有这样一个过度期。早上起得很早,6点半,比在学校学习的时候辛苦多了,中午也没有午休,晚上9点半才下班,回寝室倒头就睡,我一天太缺瞌睡了,不过这样也好,晚上就不会失眠了。 连续几天早上5点多就醒了,总是感觉自己起床晚了,自己迟到了,被老总批评了,结果一看表,虚惊一场,可能是自己神经绷得太紧,毕竟自己这才是第一周实习,我不希望自己出什么错,不说做什么优秀的实习生,也要做一个合格的实习生吧!思想上感觉自己有了很大的进步,以前很不现实,总以为自己认可就可以,把自己看得很高。现在总算明白,自己太天真,想法太简单,得到别人的认可实在是很重要,特
4、别是我们的客户,他们是上帝。客户发起脾气来,那么我们的日子就不会好过了。所以对客户的意见,丝毫不敢疏忽。一些看似简单的工作不一定是想那样容易。现在能深刻的体会什么是眼高手低啊!实习才刚开始,工作才刚开始,所以信心还是满满的,我会继续努力,加油! 一位是普通高校外贸专业的大四女生小A,一位是某高校远程教育学院的大四女生小B,两份简历同时摆在贺悦外贸公司业务经理孙先生的面前时,孙先生毫不犹豫地表示前者从学历、活动能力、英语能力都有一定的优势。然而一轮面试交谈下来,孙先生的态度来了个大转变,他决定把工作机会给小B,因为小B更适合当助理。就是说,企业面试时不要最强的那个。 过早露底,导致出局 这几年,
5、孙先生的外贸业务做得不错,目前他急需一个外贸业务助理负责工厂联系和发货工作。就看面试时接电话的架势,张先生就发现小A性格干脆利落,他觉得小A挺合适。但是当他随意问起小A对职业的规划时,小A同样干脆利落地表示:希望尽快能进入年薪十万行列。这句话让孙先生心里犯起了嘀咕:一个业务助理的职位不可能达到年薪10万标准,这样的女生肯定不安分做事,说不定还是给自己找了个麻烦。反观小B,家境不错,性格文静,对薪水要求不高,还一直表示要好好学习。学历、能力上的不足反而成了优点。做生意的最怕内部人抢生意,找助手就要找个放心的,太能干的女生,我不想要!孙先生表示。行为面试一试就试出效果了。 口气太大,让人逆反 无独
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