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外贸销售业务员月个人工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 外贸销售业务员月个人工作总结 工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:1. 公司经营产品及价格定位:a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,
2、从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b. 报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策
3、略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目
4、前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。 解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。3)你这个人的人品如何。4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该
5、类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任-很重要啊! 思想汇报敬爱的党组织:不得不说的一个人温家宝。这些年,我们很亲切的称总理为温爷爷。温家宝的十年、走的如此艰辛如此辛劳。马上,中国新一届的领导人就要上台了,我们将会迎来新一代领导人的新一轮领导风格。他在答记者问里说的话一直在我耳边围绕。“记者朋友们,这是我在两会之后最后一次同大家见面了”。“我将在最后一年守职而不废,处义而不回,永远和人民在一起。”“担任总理已经9年了,这些年过得不易,也不平凡”“45年没有谋求过私利,我敢于面对人民、面对历史。”玉树地
6、震、温州动车事故。太多事件。我记得一次发表会上,温总理对着话筒说,他能去现场是医生坚决不允许的,他已经在床上躺了半个月,爬都爬不起来,可是任何事故一发生,我们好像都已经习惯温总理会在第一时间赶到现场,会在第一时间送去问候,会在第一时间去安抚民众的心。即使我们根本不知道他有多难,即使我们不知道这其中有多少艰辛。总理马上要离开了,在他晚年的时光里,我希望这位慈祥的爷爷可以过上安稳的生活,这些年来,您已经尽力了,您已经付出了所有,我们都看在眼里,很多事情不是一定会有回报,也不是一定会有人支持,您已经上了年龄,现在应该做的就是好好享受晚年的生活。中国这十年的发展,很感谢有您。以后会怎么样,我们都拭目以
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