房地产公司绿城集团项目公司总经理经纪总年终述职模板.pptx
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1、2011年8月XXXX项目项目20132013年终述职报告年终述职报告管理者:管理者:XXXXXX经纪人:经纪人:XXXXXX二一三年十二月二一三年十二月要求:要求:1.言简意赅,结构鲜明。2.标题自定义、文风形式不限,但要求通俗易懂。3.项目总与项目经纪负责人合作完成一个述职报告并进行联合述职,管理者述职为主、经纪人述职为辅。管理者先述、经纪人后述。4.所有管辖项目需展开汇报,包括所有类型的项目(房产投资/代建)、所有状态的项目(如前期阶段的项目等)5.请根据汇报材料的架构,自行编制子目录、序号。6.内容必须包含但不仅限以下内容。目目 录录管理者述职管理者述职经纪人述职经纪人述职管理者述职管
2、理者述职第一部分第一部分 工作业绩工作业绩 (标题形式不限)(标题形式不限)第二部分第二部分 学习成长学习成长 (标题形式不限)(标题形式不限)第一部分第一部分 工作业绩工作业绩 (标题形式不限)(标题形式不限)备注:管理指标共6项(本体、品质、服务、进度、成本、融资);其中,“本体”在第二部分单列。一、一、KPIKPI指标完成情况指标完成情况二、管理指标完成情况二、管理指标完成情况一、一、KPIKPI指标完成情况指标完成情况序号序号KPIKPI指标指标年度计划年度计划实际完成实际完成完成率完成率(%)1合同销售(万元)2资金回笼(万元)综合完成率(合同销售30%、资金回笼70%)/(1 1)
3、指标完成情况)指标完成情况一、一、KPIKPI指标完成情况指标完成情况(2 2)在推进经纪人模式中做了哪些努力(主要从制度、规定动作落实等方面展开)在推进经纪人模式中做了哪些努力(主要从制度、规定动作落实等方面展开)(3 3)本人在销售方面的投入的精力及努力)本人在销售方面的投入的精力及努力(4 4)销售管控中的亮点、案例)销售管控中的亮点、案例(5 5)面对当前环境,需要改变什么、提升什么)面对当前环境,需要改变什么、提升什么(6 6)其他)其他(1 1)重点说明在品质管控方面投入的精力,主要做了哪些工作)重点说明在品质管控方面投入的精力,主要做了哪些工作(2 2)品质管控工作的亮点)品质管
4、控工作的亮点(3 3)品质管控工作的不足)品质管控工作的不足(4 4)下阶段如何改进、提升)下阶段如何改进、提升(5 5)其他)其他二、管理指标完成情况二、管理指标完成情况(一)品质(一)品质(1 1)重点说明在服务方面投入的精力,主要阐述在园区生活配套设施落实、客户投)重点说明在服务方面投入的精力,主要阐述在园区生活配套设施落实、客户投诉预控等方面所做的努力诉预控等方面所做的努力(2 2)园区服务、客服服务工作的亮点)园区服务、客服服务工作的亮点(3 3)园区服务、客服服务工作的不足)园区服务、客服服务工作的不足(4 4)下阶段如何改进、提升)下阶段如何改进、提升(5 5)其他)其他(二)服
5、务(园区、客服)(二)服务(园区、客服)序号序号进度指标进度指标年度计划年度计划实际完成实际完成分期分期计划时间计划时间计划指标计划指标分期分期实际完成实际完成时间时间实际完成实际完成指标指标完成率完成率(%)1施工许可证()2开工()3预售许可证(/万元)万元)4样板房/区开放()5交付()(1 1)指标完成情况)指标完成情况(三)进度(三)进度备注:可根据实际情况添加备注:可根据实际情况添加/删除行。删除行。(2 2)在进度管控方面主要做了哪些工作,进度管控的现状)在进度管控方面主要做了哪些工作,进度管控的现状/水平水平(3 3)进度管控工作的亮点)进度管控工作的亮点(4 4)面对当前环境
6、,如何改进、提升(重点阐述如何落实)面对当前环境,如何改进、提升(重点阐述如何落实05-09-12-3005-09-12-30)(6 6)其他)其他(三)进度(三)进度(1 1)在成本管控方面主要做了哪些工作,目前成本管控的状况)在成本管控方面主要做了哪些工作,目前成本管控的状况(2 2)成本管控工作的亮点、案例)成本管控工作的亮点、案例(3 3)成本管控工作的不足)成本管控工作的不足(4 4)下阶段如何改进、提升)下阶段如何改进、提升(5 5)其他)其他(四)成本(四)成本(2 2)在融资方面主要做了哪些工作)在融资方面主要做了哪些工作(3 3)融资工作的亮点)融资工作的亮点(4 4)融资工
7、作的不足)融资工作的不足(5 5)下阶段如何改进、提升)下阶段如何改进、提升(6 6)其他)其他(五)融资(五)融资年度计划年度计划实际完成实际完成(单位:万元)(单位:万元)完成率完成率计划时间计划时间融资金额融资金额(单位:万元)(单位:万元)实际完成时间实际完成时间实际融资金额实际融资金额(单位:万元)(单位:万元)(1 1)指标完成情况)指标完成情况备注:可根据实际情况添加备注:可根据实际情况添加/删除行。删除行。第二部分第二部分 学习成长学习成长 (标题形式不限)(标题形式不限)一、团队管理一、团队管理二、个人成长二、个人成长一、团队管理一、团队管理人员基本情况分析架构现状与期间变动
8、情况2014年人员编制与需求计划人员培养与发展2013年度本单位员工满意度结果剖析及明年提升措施现 状(人数)截至2013年12月X日,共有员工XX人(合作方、辅助类员工、实习生除外),较去年年底净增XX人,增幅XX。男女比例约为X:X(附圆饼图)。当前平均年龄为XX岁,其中35周岁以下员工XX人(占比XX),35至45周岁员工XX人(占比XX),45周岁及以上员工XX人(占比XX)(附圆饼图)。历年平均年龄对比历年平均年龄对比(附柱状对比图)。(附柱状对比图)。当前平均工龄XX年,XX年(平均工龄)以内及XX年(平均工龄)以上工龄人员人数比例为XX:XX。其中5年以下员工XX人(占比XX),
9、5至10年员工XX人(占比XX),10至20年员工XX人(占比XX),20年以上员工XX人(占比XX)(附圆饼图)。历年平均工龄对比历年平均工龄对比(附柱状对比图)。(附柱状对比图)。人员基本情况分析人员基本情况分析备注:一个团队管多项目的合并汇报备注:一个团队管多项目的合并汇报现 状(人数)人员基本情况分析人员基本情况分析当前平均司龄XX个月,X年(平均司龄)以下司龄员工占比XX左右。其中3年以下员工XX人(占比XX),3至5年员工XX人(占比XX),5至10年员工XX人(占比XX),10年以上员工XX人(占比XX)(附圆饼图)。历历年年平平均司龄对比均司龄对比(附柱状对比图)。(附柱状对比
10、图)。当前员工层级分布。其中P8XX人,P5-7 XX人(占比XX),P1-4 XX人(占比XX)(附圆饼图)。历历年年员员工层级比重结构,工层级比重结构,20112011年、年、20122012年、年、20132013年年P8P8,P5-7P5-7,P1-4P1-4分别占比分别占比XXXX(附柱状对比图)。(附柱状对比图)。当前员工学历以XX为主,总占比XX,硕博学历人员占比XX、大专及以下学历人员占比XX。其中:博士研究生XX人(占比XX),硕士研究生XX人(占比XX),本科XX人(占比XX),大专XX人(占比XX),大专以下XX人(占比XX)(附圆饼图)。历历年年学学历历比比重重结结构构
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