日本企业文化与日企面试技巧.ppt
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1、(一)日企的八大奇观(二)日本人的五种典型意识(三)中日经济观念上的文化差异(四)日本企业的管理方法1(一)日企的八大奇观虽然同在亚洲,虽然只是一衣带水,但是日本的传统风俗却和中国有很大的差距,除了一般生活中中日两国有很多的不同点外,在日本的各大公司也有很多东西我们需要了解。2第一奇:办公室里多年轻女性第一奇:办公室里多年轻女性 来日本工作的男同胞有眼福了,因为日本公司的女职员基本上都是年轻的小姑娘,多半在二十几岁,三十岁往上的便少见,至于国内企业里热情给人张罗对象的华发级阿姨,这里简直是凤毛麟角了。日本女员工多打扮入时,举止又得体,相貌如何不去评论,这青春本身就是无敌,颇给人朝气蓬勃的感觉。
2、34为什么日本公司的女职员普遍年轻?办公室女性多的现象是绝对的吗?5第二奇:男士优先1、当电梯门口有男有女时2、公司的内部分配和升迁3、女性承担的工作多是秘书、出纳4、小泉首相取消每年几十万的“主妇补贴”后67第三奇:各种各样的礼在日本公司,“礼”是非常重要的,这不仅是说同事之间的鞠躬问好,而是说的公司内部各种典礼仪式。有人说中国国营企业会多是一绝,而日本企业的“礼”之多之复杂,也堪称一绝了。如发奖、过年、迎新、辞职、升迁、朝礼、夕礼8为什么日本企业如此强调仪式?9第四奇:最怕说英语第四奇:最怕说英语 日本是发达国家,教育程度比较高,日本也流行类似托福的考试,而在公司工作的日本员工,普遍都能考
3、得高分。然而,日本人天性怯于开口,所学类似我国的“哑巴英语”。101、回想中国人学习英语的方法2、日本人学习英语的方法3、明治维新后,一个曾经因航船失事而流落美国的日本人的学习英语的方法4、R的发音lu1112第五奇:咖啡控第五奇:咖啡控日本的公司员工,平时在班上消耗最大的两样东西,就是烟和咖啡。1、过滤嘴香烟剩很长一截儿就插烟灰缸里2、一个日本工程师每天消费5、6杯咖啡很平常13玩笑:颠覆日本经济方法很简单为什么日本出现这么多的“咖啡控”?1415l第六奇:三七第六奇:三七分头西服衣分头西服衣l日本公司职员的发型多留分头,左边百分之三十,右边百分之七十。16日本白领的标准形象:白衬衣、黑皮鞋
4、、深色领带、深色西装1、一年四季都穿西装。2、地铁里的公司职员像一个模子印出来的。3、传统的日本公司职员带徽章,侯宝林的相声。17第七奇:大家凑钱喝酒去第七奇:大家凑钱喝酒去日本公司的员工,喜欢隔三岔五一起喝酒去。1、喝酒要找个由头2、喝酒多AA制3、喝酒到很晚18第八奇:不逾矩第八奇:不逾矩1、上下级之间的用语2、发言的先后顺序3、对工作流程绝少革新19(二)日本人典型的五种意识一、日本人的敬业意识日本人的敬业精神是完全体现在他们对工作的精细安排之中的。1、无“迟到”二字2、严格按日程表办事(如日本外教)3、开会前确定发言人数、时间、主题,绝少延迟20二、日本人的服务意识在日本,在任何场合是
5、不用担心“露怯”的,因为任何地方都有详细说明。1、在坐新干线的列车时,每个座位的背后都表明了所在车厢和周围几节车厢的设施,注明厕所、垃圾箱、电话的位置,这些设施都用图案表示,在说明的最后一行,又用日文、英文特别说明这些图案代表什么,如一男一女并列表示厕所。212、日本的地图非常周到体贴。空中俯拍式的,人冲着地图,就能立即找到前后左右。3、饭店门口的橱窗用蜡做着逼真的食物,展示出来的模型食物的内容、形状、数量等和实物一模一样。22三、日本人的质量意识有人说:如果美国人首先发明了电梯的话,那他们可能会满足于电梯能上能下就行了,但日本人一定会改造它,让电梯在停靠时,与楼层完全处在同一平面上。231、
6、日本没有假货,你只管放心购买就行。例如:从外表看两条一模一样的珍珠项链,一条标价2000日元,一条标价20万日元,那2000元的一定是人造珍珠,而20万的则是天然珍珠。看看商品的标价,消费者大致就能猜出商品的档次。242、在日本,房地产商销售的都是装修好了的房子,购买者入住时只需买一盏灯。几乎没听说过谁家房子在住了一两年后出现木门、木地板变形、墙皮开裂之类的“事故”,如果真出现这样的质量问题,房地产商在10年内会给予免费维修。253、日本的厕所:无论是在饭店、商场,还是地铁车站或街边小饭馆,进到任何一家厕所,墙壁、地砖、卫生洁具等都锃亮洁净。日本劳动力奇贵,公共场所的厕所很少见到有人站立一旁随
7、时清洁。26日本的厕所为什么能保持干净无异味?有三个原因,一是洁具本身具有除臭功能,二是洁具表面制造得非常光滑,水能将污物冲洗干净,三是下水道设计得非常科学,不会上返臭味。27四、日本人的自律意识例如:地铁上看到一位父亲拿出纸巾给感冒的女儿擦鼻涕,擦完之后,坦然地将那沾满鼻涕的纸巾放进了他的公文包里。1、地铁、新干线都不会乱扔垃圾2、安静而耐心地排队,在日本乘滚梯也排队。所有站在滚梯上的人都不约而同地靠左边站立,留出右边的通道给那些在滚梯上还要行走的有急事人。283、女孩提的手提包很多都是没有拉链的。手机、钱包、照相机等一览无余地放在敞着口的包里。4、在东京和大阪,地上地下都是鳞次栉比的小超市
8、,里面的商品一直摆到了大门外,既没有工作人员看守,也没有防盗磁、防盗门之类的仪器把守,但据说失窃率并不高。29五、日本人的危机意识有人评价说“日本人的危机意识是深入骨髓的”。为什么日本人有如此深刻的危机意识呢?30日本国民的危机意识从小就开始培养,国土狭小、资源匮乏、自然灾害频发等等,一直在他们心底警钟长鸣。“日本天生不足,所以后天必须多努力”,这样的观点是日本国民的普遍想法。31危机意识已经渗入日本国民的行为方式,比如:1、出租车司机搬行李时从来都是快步小跑,人们工作起来都有点“拼命三郎”的作风。2、夜已深,但东京写字楼内还是灯火通明,办公桌前身影晃动。323、从日本的建筑物来看:不管是在东
9、京这样的现代化都市,还是在乡村小镇,建筑物的牢固程度让人印象深刻。不仅混凝土打得结实,并且每幢大楼、房子都有防震设计,粗大的三角架钢梁,把整个楼房支撑得结结实实,虽然有点影响美观,但着实给人十足的安全感。334、几乎每幢居民楼、多数大楼,都有自己的地下蓄水装置,小的可以容纳数吨雨水,大的则可以容纳数千吨。这是因为雨水的循环利用,不仅可以用来给花木、蔬菜浇水,还可以用来冲马桶、洗车。更为重要的是,这些雨水可以用在火灾、地震等发生时的紧急关头。据说,这是吸取了二战时东京被轰炸引发大火、上世纪90年代阪神大地震(1995年1月17日)时缺水的经验教训。34日本国内的危机气氛浓烈,“老龄化”“少子化”
10、等社会问题深为整个社会关注和担忧。尤其是在中国崛起的背景下,日本人的失落感和危机感更为强烈了。在日本国民眼里,日本取得世界第二的地位之后已经没有上升空间了,但中国的GDP世界第二则是有可以继续问鼎世界第一的潜力。据日方预计,按照当前的经济发展速度,10年后中国的经济总量将是日本的两倍。355、日本人的危机意识还表现在对年轻一辈的担忧。日本的街头,黄头发;鼻孔、嘴唇上穿着环子的年轻人;穿着鞋跟高达15厘米的长筒靴的女孩;脸上涂得乱七八糟、打扮得非人类的年轻人。日本青年的开放和现代不仅表现在外表上,实际上,他们的内心也越来越远离日本的传统观念。36老一辈的人批评现在的年轻人没有理想,到底什么是理想
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